聚焦从单打独斗到团队作战的8大典型问题，提供管理团队实战解决方案 问题一：团队千人千面，如何凝心聚力； 问题二：团队因何存在，团队要交付什么，团队鼓励什么，反对什么； 问题三：要么一团和气，要么你死我活，如何建立良性冲突； 问题四：说起来是团队，干起来是团伙，如何破局； 问题五：各种手段都用尽，员工还是没干劲，如何更好地激励； 问题六：不是不承诺而是不知对什么承诺，如何破局； 问题七：如何做才能使员工从“服从型”转向“自驱型”； 问题八：发现问题才能解决问题，团队现状到底如何。
聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题，提供管理业绩实战解决方案 问题一：为什么完成任务不等于取得成果； 问题二：为什么个人目标实现了，部门目标落成空； 问题三：为什么目标计划一样不缺，执行落地效果打折； 问题四：为什么目标分解变成博弈，讨价还价痛苦拉扯； 问题五：为什么目标成为数字游戏，责任留在上级那里； 问题六：为什么制定计划特别兴奋，落实计划出现问题； 问题七：为什么责任机制很重要，没有责任，一切白费； 问题八：为什么检查机制很重要，期望不检查，期望落差大； 问题九：为什么激励机制很重要，激励不当，反成阻力； 问题十：为什么辅导机制很重要，想干不会干，你说怎么办。
中国有一句古谚语是：人无远虑，必有近忧。说明了人们总是生活在各类问题之中，要么未雨绸缪、要么亡羊补牢。反映在问题的分析与解决中就是：主动式解决问题和被动式解决问题。在本课程中，将会帮助学员树立问题即是机会的正确思想，重点介绍解决问题的模式，反复演练分析和解决问题的：头脑风暴法、亲和图法、鱼刺图法、帕累托图、5-Why法等解决问题的工具。在课堂上学员既是问题的提出者，也是问题分析与解决活动的参与者，更是问题答案的给出者，真正让学员体会到在学中练，练中学的快乐与轻松。
管理者设计，旨在通过两天一晚的沉浸式学习，帮助学员系统掌握卓越管理者必备的五项关键能力，并在实际工作中有效应用。
针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
经营与运营在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验，针对企业的经营管理问题，通过差距分析，环境扫描，对战略，管理，营销，产品，人力资源，等多方面分析，把握分析要点，精准找出企业问题所在，并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力，以更高效的方式应对企业的未来。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程……
零售企业要抓住客户的眼球、留住客户的心，增强与客户互动和体验的效果，不仅仅是建一套系统，搞几个活动，换一个地方，换一种方式，更要重视并加强客户触点管理（CTM，CustomerTouchpointManagement）。想象一下，如果所有客户对每个触点都很满意，那么自然就会引爆营销的临界点。客户触点管理就是在一切能给客户留下美好印象的地方竭尽所能，全面改善与提升客户体验，其目的是增强对客户的吸引力、提高客户的满意度及忠诚度，最终提升企业市场份额和业务收入。
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，＂世界500强＂企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？ 掌握这一思维工具将使您： 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧； 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案； 提高您和团队的快捷、有效的工作思路； 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力…… 欢迎您走进世界顶级思维能力训练--＂领导者之剑＂的课堂！ 对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决……
选择人-工作分析有效招聘了解人际沟通风格人际风格测评人际风格研讨人际风格解析人际风格的调整原则基于战略的定编九步法活动1：头脑风暴活动2：视频分享定编九步实战流程基于企业战略的工作分析流程利用价值链确定企业的业务、工作流程人员职务的五个等级任职要求的17项要素实战：设计你的用人标准招聘法则：黄金法则/白金法则有效面试技术：招聘职责划分、行为面试技术、职业面试流程、面试技术实战：模拟面试建立内部选才机制实例：某航空公司后备干部选拔案例要求人-制定目标委派授权工作委派能力测评明确委派的任务的目标与对象案例：年会日常给下属工作委派的三种方法有效分配工作的五步骤实战：工作分配实战：工作分配面谈有效地工作追踪工作追踪的五个原则使用表格工具进行工作追踪工作反馈的规范套路工作跟催的方法辅导人-在岗授能有效……
在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。使组织当中的管理层全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位；领导力的建立与管理中的常用管理技能方法；员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析，有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。
管理者必须有全局观，剥掉经营的表皮，直探生意的“核心”,人才和专技价值，才干以及品牌形象，客户资源等才是企业最重要的资产。 当我们研究和分析一个企业是否成功时，通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面，因此通常会得出一些“必要但不充分”的结论。优秀的经理人必须具备这样的商业才能：剥掉经营的表皮，直探生意的“核心”——驱动公司价值的关键要素。认知这些核心要素，掌握他们如何相互关联创造价值的原理，把被证明了的原理运用到你所做的任何事情中去，这就是成功的全部。如何管理企业的无形资产、知识、人才、形象、客户…… 随着企业越来越依靠员工的知识技能获得客户和利润，管理者逐步面临一个新的挑战，他们必须要能把企业的技术、人才、形象、客户基础等等看起来无形的东西调配好，经营好。沙盘的……
我们组织中的大部分管理者都是从基层——基层管理者——中层管理者——高层管理者这样一步一步晋升至管理的岗位的。 很多组织在将骨干员工提升为管理者后，如果没有进行系统的管理培训，将面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的管理者”。 作为骨干员工时很有自信——成为骨干员工就意味着工作能力比较强，但成为管理者之后要面对的是和以前不一样的工作内容和职能分工，心里的满足感和职业的荣誉感与以前相比就下降了。 在组织中这种情况并不鲜见，被称为“彼得原理”； 针对这一现象，世界著名的管理大师彼得.德鲁克如是说… … 管理者的失败，因素很多，常见的原因，是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自认为过去做得成功了，因此满足于自己老一套的工作思路和方法，结果必然……
每一代人踏入社会都会动摇组织这艘大船，因为他们与他们的前辈不同，这种不同被称作“代际差异”，也叫做“代沟”。而随着九十年代中后期、甚至是零零后出生的新生代加入职场，这个代沟的宽度与深度还在持续扩大，同时也给企业和领导者带来了更大的挑战。 在新生代管理这门功夫上，你可能至少需要三个段位：黄带，一个可以hoid住新生代的合格管理者；绿带，一个能被新生代喜欢的优秀管理者；黑带，一个可以帮助新生代成功的卓越领导者。你希望自己达到哪个段位？你的未来是不是可以成为那个人？ 那么，你需要和大家一起来探讨一下，关于如何与新生代相处共舞的那些事儿，相信这个沙盘课程可以成就更好的你！
第一讲：渠道基本概念渠道的定义工业品经销商常见模式和类型厂家与销售渠道的成员关系分析第二讲：经销商的选择选择经销商的四个基本思路：理念、实力、谨慎、合适选择经销商的九大标准：价值观、财务、能力、业绩、资质……工具：经销商筛选细化表单案例研究：华为的渠道结构和渠道成员定位练习：如何编写经销商选择标准和细化指标案例讨论：大区经理李东的痛苦选择？第三讲：经销商选择之调研与说服技巧寻找经销商的十种方法考察经销商的六个方法：书面法：代理商申请表设计（华为网络产品代理商申请表）交谈法：必须获得的经销商8个关键数据观察法：必须观察的经销商6个关键区域同行询问法：必须见到的3个关键同行第三方机构：如何使用专业的调查机构最终用户：必须见到3类最终用户经销商开发的常见3个问题：经销商选择的沟通技巧和话术经销商非……
专利战略 专利知识 基础知识 法律法规 专利战争 案例分析 专利策略 进攻策略 防御策略 申请策略 经营策略 专利布局 四种布局专利管理（贯标） 文件管理体系 知识产权方针与目标 知识产权手册 外来文件与记录文件 组织架构与管理职责 组织架构 职责与权限 策划与评审 资源管理 人力资源 财务资源 信息资源 基础管理 获取、维护与运用 专利保护 合同管理与保密 实施与运营 研发与生产 采购与销售 审核与改进 内部审核 分析改进发明方法与专利挖掘 发明方法 九屏幕思考法 最终理想解法 系统进化法则 发明原理 专利挖掘 专利挖掘方法专利申请技能 专利文件的撰写 说明书的撰写 权利书的撰写 专利交底书的撰写 “背景技术”的撰写 “技术问题”的撰写 “技术内容”……
进入互联网+时代后，数据正在改变竞争格局，其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言，大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”，也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来，为企业高质量发展赋能？企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系？如何做智能中台运营，为企业进一步发挥数据能效？ 课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点，帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么？如何提升企业数字化创新能力及应用能力？如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析？使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上基于大数据的智能商业之路，实现企业新的经营增长突破点。
没有质量，就没有中国企业的明天。尤其处在全球经济低迷时期，危机与竞争并存。企业的高质量管理就是一匹“黑马”将会带领企业另辟蹊径，跨越市场的时间与空间而独领风骚。中国制造只有锁定这个“高质量”就是核心竞争力的有力武器，内部深度打造，外部迎头赶上，从传统的“只能做产品”而转变到“可以保证产品”的质量管理格局上来。 只有保证产品才能有资格活着！纵观国内企业质量管理，还属认识阶段，缺乏真正控制与保证的能力，因质量问题而造成的质量成本甚至可以毁灭一个企业，痛心之至。痛定思痛！只有坚定“高质量就是低成本是硬道理”的理念，才使企业避免规避与死亡的铁定保障。实话实说，大多企业都是从ISO9 000中认识质量的，所谓的控制与保证是形而上学的，就是照搬质量与模仿质量，没有真正意义上的实施质量，把返工、检验、报……
客户的需求不断变化，如何快速而低成本的满足客户的需求而又领先于竞争对手是每一个研发经理思考的问题。 本课程介绍如何通过WS的三次方模型来确定客户群，如何准确分析客户需求，如何对客户需求进行管理，以及如何用$APPEALS方法将客户群的需求变成技术功能，将用FFBD方法将技术功能变成技术特性，根据竞争和用户访谈和内部资源分析确定开发的顺序从而形成路标规划和产品规格说明书，进而引导客户需求。 本课程是从咨询的角度出发，帮助企业如何建立需求管理，和使用分析客户需求的方法和工具入手，提供企业对市场需求的了解，并提高项目成功率。
IBM通过矩阵式管理，充分利用了企业的资源，建立了基于市场需求为导向的产品开发体系，提高了员工的单位效率，使企业起死回生。 华为公司通过实施矩阵式管理模式的变革，使中国又诞生了一个具有国际竞争力的伟大企业，而且华为的神话还在续写。 矩阵式管理是怎样提高企业的核心竞争力，如何充分利用企业资源，提高单位员工的工作绩效，如何建立市场需求为导向的产品开发体系？ 本课程中，黄飞宏老师结合自身工作经验，以及在IPD、项目管理咨询方面的咨询优势，结合国际成功的矩阵式管理模式的案例，理论结合实际，从咨询的角度，全方位讲解和分析矩阵式管理模式，以及如何高效实施矩阵式管理模式。
本课程是帮助从专业走向管理的领导者走上管理岗位，如何对自我觉得进行定位，如何理解管理的本质工作，如何加强领导能力建设？如何对工作进行分解？如何对工作进行计划？如何对工作进行管理与监控？如何辅导员工成长，如何激励员工？ 黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验，20多个咨询项目和团队辅导经验，帮助企业打造高绩效的管理团队。
现在企业面临的问题： 1.缺乏明确的方向和目标，也难以找到实现目标的方法和公司可能成功的原因。 2.盲目进入过多的产品领域，导致产品线过多、资源分散，因此丧失在一些重要领域获得成功的机会。 3.眼光过分集中于个体产品，而对产品平台的重视不够，不能共享技术和组件，导致产品开发效率低下。 4.低效的资源调度系统常常导致资源调拨过度，从而延迟了开发项目。 5.作“救火”决策时未考虑到项目的优先顺序。 6.职能部门预算与项目资源分配不一致。 7.产品开发决策没有考虑到公司的增长、产品组合等目标。 我们通过成功的产品战略规划案例分析，帮助企业分析核心技术要素及其发展趋势和产品平台架构，建立产品平台战略。帮助企业分析并明确优势业务领域，明确产品线战略。向企业传授产品战略规划方法和工具，提……
您的企业是否存在以下问题呢？ 产品战略不清晰，经常出现方向变化； 产品开发进度总是延期； 产品需求总是变更； 产品开发成本居高不下，研发成本浪费严重； 每个部门负责一部分，没有人对产品成功负责； 跨部门沟通协调困难，出现问题相互推卸责任； 项目经常出现突发事情，大家都忙着救火； …… 新经济时代不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。摩托罗拉、诺基亚、柯达等大企业一夜之间的陨落，已经不足为奇，今后企业的竞争，比的不是大小，比的就是企业的速度，产品开发的速度，创新的速度和扩张的速度。 黄飞宏将结合10多年的工作和咨询项目经验，结合IPD集成产品开发思想，从产品战略规划、产品开发组织、研发流程设计、研发平台建设、研发项目管理、研发成本控制、研发项目的考核与激励、研发核心人才梯队建设等……
第一部分：经理人素质与核心能力培养1、经理人的创新思维；2、经理人素质=智商+情商3、经理人认清自己：职业性格、职业锚；第二部分：经理人在企业的定位1、经理人的三大技能；2、经理人角色把控；3、企业的用人原则；第三部分：人际关系与团队建设1、人际关系的重要性；2、如何促进人际关系；3、群体和团队4、团队的兜底作用和团队的适应症；第四部分：领导能力1、领导与管理的区别；2、领导的专业权力与个人魅力；3、如何培养追随者；第五部分：经理人的软硬手1、目标管理；2、绩效考核；3、科学培训4、员工激励三部曲：物质、精神、目标激励；5、关于负激励；第六部分：组织运作1、经理人对组织的把握：纲领、文化；2、组织架构与组织效能；3、组织变革与固化。http://www.mingshi51.com/keche……
第一部分：管理者的思维与素质1、管理者的创新思维2、管理者的学习3、关于能力4、管理者的素质第二部分：管理者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统；2、领导就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；第三部分：管理者软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；科学培训；2、管理者软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第五部分：管理者沟通与激励一、领导1、领导者与追随者；2、领导力；3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励；2、正激励与负激励；3、怎么样批评人；4、怎么样表扬人；5、组织与制度上的激励：企业文化建设。第六部分：领导构建团队1、何为团队；2、团队的好处和问题；3、团队的组成；4……
第一部分：企业干部的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分：管理者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统；2、领导者与管理者的异同；3、领导就是决策；4、领导的三大技能；5、领导者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；6、领导者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；第三部分：企业干部的软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；2、领导者软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第五部分：企业干部的领导力、沟通与激励一、领导1、领导者与追随者；2、领导力；3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励；2、正激励与负激励；3、怎么样批评人；4、怎么样表扬人；5、组织……
当前，企业管理人员急需实现三个转换：从技术干部向职业管理者转换；从万金油向职业经理人转换，从监工向教练转换。 企业中层领导工作的积极性和工作状态，直接影响到企业的兴衰成败。他们是企业能否正确贯彻执行决策的关键，也是上层领导和企业一线员工之间的钮带与桥梁。如果他们管理能力跟不上企业的发展，如果他们对企业的贡献度下降，企业将遭受三重损失：一是给企业的业绩带来巨大损失，同时制约企业的发展潜力；二是中层经理工资成本远大于其对企业贡献的损失；第三，他们的行为对其它的员工有极大的消极影响。 企业中层干部管理能力的培养，决非一朝一夕之事，持之以恒的培训和实践，是企业的必由之路。
组织企业化管理转型之外部市场 金融危机后中国市场与外部市场的变化 OEM-ODM-OEM 产业结构升级明显 国内经济状况对组织转型和企业的压力 工业经济向知识经济转型 人才的“隐性稀缺”与“显性稀缺” 人财需求的“凸显”：好项目持有人；职业的经理人；营销高手；资本运作人才；公共关系人才。
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题： 1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念； 3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性； 6……
模块一：突破企业精细化瓶颈1、目标管理工作量化：量化为了什么？如何量化，目标管理的实施；适度目标的选择及其依据；2、人事相符庙与和尚的关系，怎样在内部做到战略管理；梳理流程的重要性及其做法；3、差别工资工资的实质是什么，岗位的内在价值；薪酬结构对管理的影响和解决方案；4、劳动纪律保证生产链正常运作，手段可以多样化；非最好但是可以接受；5、科学培训师傅与徒弟，短期内达到员工技能的“均衡性”；模板化管理的内涵；模块二：突破企业人员管理瓶颈1、管理核心员工形成团队：2、感情与交流－－赢得追随者和追随者的自律；3、尊重与归属－－成员的正确定位；4、自我实现－－目标与愿景模块三：突破企业信息化管理瓶颈1、企业资源的数理化整合困境；2、MPS—MRP—MRPII—ERP3、企业信息化系统4、互联网+5、……
