高级人力资源管理考评员

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《六顶思考帽》、《思维导图》、《企业的创新思维》、《工作创新26法》、《工作压力与情绪管理》、《高效执行力团队的建设》、《职业认识与心态养成》、《高效会议管理》和《时间管理》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
结构思考力培训课程

2019-06-10 更新 428次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 家居建材行业 教育培训行业 保险行业
  • 课程背景
    金字塔原理是逻辑思维的理论,是结构化思维的工具。职业人士如何运用结构化思维解决复杂工作问题?如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写?学习和运用金字塔原理,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。金字塔原理是职业人士不可缺少的一堂必修课。
  • 课程目标
    1、提高企业管理人员的思维深度和洞察力; 2、使企业管理人员养成有效发现问题、分析问题和处理问题的能力; 3、提高企业内部沟通质量; 4、使企业管理人员高度职业化,管理技能增强,工作成果倍增。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    职业人士,尤其是中高层管理人员
  • 课程大纲

    课程大纲
    导论结构思考力
    第一节Why——结构思考力的作用
    一、结构思考力是核心技能
    1.结构思考力是工作的基础
    2.结构思考力是专业的要求
    3.结构思考力是重要的技能
    4.结构思考力是职业发展的保障
    二、结构思考力提升组织组织效率
    1.结构思考力可以统一思考和表达的标准
    2.结构思考力可以提升整个组织的管理效率
    3.结构思考力是中国企业发展的必然选择
    三、结构思考力对于全民素质提升的非凡意义
    1.传统教育缺乏对思考力的专门训练
    2.结构思考力有助于提升国民素质
    第二节What——强调“先总后分”的立体化思考方式
    一、强调“先总后分”的思考过程
    案例研讨:“先总后分”的运用
    二、金字塔结构是有效的训练工具
    案例研讨:解析金字塔结构
    三、横向与纵向相结合的立体化思维
    结构思考力的横向和纵向思维结构
    第三节How——将结构思考力应用于思考和表达
    一、适用于思考和表达结构的构建
    二、构建思考结构的五个步骤
    1、第一步:明确理念打基磕
    2、第二步:画龙点晴,基于目标定主题
    (1)目标与主题
    (2)SCQA
    3、第三步:画地成图,纵向结构分层次
    4、第四步:运筹画策,横向结构选顺序
    5、第五步:画栋雕梁,形象表达做演示
    练习:图像形式的信息记忆
    第一部分明确理念打基础
    第一节结构思考力的四个基本特点
    案例研讨:结构思考力的四个基本特点:结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进
    一、“论”:结论先行
    1.国人更需要结论先行的训练
    案例研讨:你有一个不耐烦的上司吗?
    2.结论先行是自上而下表达方式的体现
    案例:自上而下
    二、“证”:以上统下
    1.符合以上统下才能保证表达的效果
    案例研讨:四个基本特点运用
    2.有理由支撑的结论才有说服力
    三、“类”:归类分组
    1.分类可使沟通更有效率
    案例研讨:沟通的效率
    练习:从“3”训练开始
    2.分类使思考更有效率
    案例:归类分组的力量
    四、“比”:逻辑递进
    第二节结构化接收信息的三个步骤
    案例:杂乱的信息
    1、第一步:识别信息中的事实、理由及结论。
    寻找观点的3个线索与找出支持结论的理由的2个线索
    2、第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图。
    3、第三步:一句话概括出所有内容。
    麦肯锡:“30秒电梯法则”
    练习:一个万能公式
    第二部分基于目标定主题
    第一节确定目标一让表达有的放矢
    练习:目标聚集能量
    一、设定场景:提前设定表达场景
    1.确认目标前先设定好场景
    2.场景越具体内容才能更准确
    二、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
    案例:目标描述
    练习:ABCD目标法
    第二节设定主题一一让表达观点明确
    一、确定结论:一个为目标服务的结论
    案例:为目标服务的结论
    二、包装主题:一个打动人心的主题
    案例:包装的主题文案
    第三节设计序言——让表达更吸引人
    一、初步设计:完善序言的基本要素
    SCQA的运用
    二、优选完善:根据需求选择不同模式
    四种模式:标准式:S-C-A;开门见山式:A-S-C;突出忧虑式:C-S-A;突出信心式:Q--S-C-A
    练习:SCQA四种模式的运用
    第三部分纵向结构分层次
    第一节自上而下一疑问回答做分解
    一、自上而下疑问回答做分解的两个步骤
    第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式。
    第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍。
    二、设想问题,从对方角度出发的新模式
    1.转变为以对方需求为中心的思维模式
    2.通过5W2H确保问题被全面覆盖
    案例研讨:SW2H原则及其运用
    3.掌握2WIH的简便方法
    案例研讨:2WIH及其运用
    4.从2WIH到1-2-3简易结构思考力模型
    三、回答问题,提前想好答案事半功倍
    1.你的回答必须是结论
    案例研讨:产品质量原因
    2.每个层级都需要是结论
    案例研讨:布置营销任务
    3.回答时需要“旧瓶装新药”
    匹配原理
    第二节自下而上一概括总结做聚合
    一、自下而上概括总结做聚合的三个步骤
    案例研讨:是什么样的男友?
    概括总结的三个步骤
    二、概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
    寻找共性,通过共同点概括结论
    案例研讨:为什么要将小户型作为首期产品推出
    3个方法
    第三节上下结合——两种方式不可分
    第四部分横向结构选顺序
    第一节选择演绎——让说服更有力
    案例研讨:标准式演绎
    案例研讨:常见式演绎
    一、标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
    1.标准式是人类理性思考的根本
    2.标准式让表达极具说服力
    二、常见式:最常见、实用的说服方式
    1.注意区分现象和原因是两个不同的概念
    2.各组思想要完全遵循结构化
    第二节选择归纳一让要点更清晰
    案例研讨:费用申请。
    一、第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式
    1.分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
    2.明确三种分类方式的使用情况
    归纳中的三种分类方式:时间顺序、结构顺序与重要性顺序。
    3.每组思想选择一种分类方式
    二、第二步:运用MECE确保分清、分尽
    1.养成MECE的习惯
    结构思考力中的黄金法则:MECE
    案例研讨:符合MECE的做法
    MECE让我们看待问题更加清晰全面
    MECE原则可以让我们把握问题的关键
    案例研讨:领导说什么
    2.确认每组中的思想是否符合MECE原则
    3.掌握创建MECE的简便方法:2x2矩阵
    4.可以运用现有结构进行思考分析
    第三节因需而动——两种顺序选其一
    1.演绎适用于需要说服对方时
    2.归纳适用于对方关注解决方案时
    第五部分形象表达做演示
    第一节卖点包装——让观点容易记
    一、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
    二、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
    三、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
    第二节形象表达—让演示更有效
    一、构思时请远离你的申脑
    二、将完整的金字塔结构放到PPT中
    三、每一页PPT都是一个金字塔结构
    1.符合结构思考力的四个基本特点
    “论”一结论先行;“证”——以上统下;“类”——归类分组;“比”——逻辑递进
    2.运用图像进行形象化演示

    课程标签:创新思维工具

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