进入互联网+时代后,数据正在改变竞争格局,其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言,大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”,也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来,为企业高质量发展赋能?企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系?如何做智能中台运营,为企业进一步发挥数据能效? 课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点,帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上基于大数据的智能商业之路,实现企业新的经营增长突破点。
课程导入:哪个决策是好决策?良好决策的决定因素俗人重其果,高人重其因思路决定出路决策的逻辑:决策之道,一以贯之决策的思维模式:批判性思维制定良好决策的流程决定怎样做决定:元决策案例分析:招聘“供应链管理专家”个人练习突破局限,放大格局何为格局?格局被限制(局限)的因素“局限”是如何限制管理者的?放大格局6步法案例分析个人练习放眼全局,收集数据实事求是,突破知障既要证实,也要证伪不能盲从权威装备“火眼金睛”案例分析个人练习民主集中,制定决策制定决策的四个层次直觉判断的优与劣法则规定的三个方法小组讨论:身边的不合理加权建模三步法加权建模案例:接班人的评估加权建模个人练习、小组分享价值评估冲突管理:营造“建设性冲突”氛围案例分析个人练习与时俱进,迭代升级为什么需要不断地迭代升级从成功的经验中“迭代……
因为你在某一领域、某一岗位表现优秀,被提升到一个管理者的位置上。作为企业的一名新晋主管,面临一个全新的管理岗位,你是否知道,过去你优秀专才的成功经验,往往正是你在新的管理岗位上成功的障碍!你是否知道你应如何转变过去的处事为人的方式,应该具备哪些必备的管理素养、理念和技能?你是否知道每个人天生都有自己的思考、行事、沟通风格?你是否想了解自己的风格,从而使自己在未来的管理职业生涯中能更好地扬长补短? 该课程以世界五百强企业的领导力发展课程体系为框架,充分融合了主讲人20年管理工作经验和对中国文化的理解,通过鲜活的案例、简洁的工具、热烈的互动和讨论、清晰的行动计划,将帮助你解决以上众多问题,完成从技术走向管理的华丽转身,帮助你拥有作为一位现代管理者所必备的管理素养、管理理念和管理技能,并为将来的……
管理者能否管理好别人从没被验证过,但管理者可以完全管理好自己! 让自身成效不高的管理者管理好同事与下属,几乎是不可能的,如果管理者不知道如何在自己工作中做到卓有成效,就会给别人树立错误的榜样! 要做到卓有成效,仅靠天资聪明、工作努力和知识渊博是不够的,还必须要有些其他因素,这些因素是什么呢?
第一模块中层管理者管理能力提升训练一、从专业人才走向管理者1、专业人才与管理者之间的区别区别之一:管理技能区别之二:习惯区别之三:思维方式区别之四:人际关系2、从专业人才到管理高手的外部因素3、从专业人才到管理高手的内部因素4、管理者的自我定位二、角色认知1、角色认知一:作为下属的中高层管理者角色定位:职务代理人四项职业规范角色错位一:民意代表角色错位二:领主角色错位三:向上错位角色错位四:自然人讨论:正确地做事还是做正确的事?2、角色认知二:作为上司的中高层管理者角色定位:管理者和领导者业务(技术)型管理人员分析老好人型管理人员分析官僚型管理人员分析个性化管理的危害及克服3、角色认知三:作为同事的中高层管理者角色定位:内部客户分析:为什么不“补台”三、职业规划成就卓越管理者你为什么而工作?……
面对竞争激烈的市场环境,越来越多的中国企业认识到:仅有好的市场机遇,不能保证企业持续长久的盈利;仅有管理的规章制度,并不意味着企业整体能力的提高。要想使企业具有持续的竞争能力,在快速变化的环境中,既能灵活应变,又能保持“内部秩序”,企业需要打造组织的整体能力。为此,企业不但需要能够执行当前战略的团队和人才,还需要为未来培养带领团队竞争的具有领导力的管理者;企业需要把自己打造成为能够培养复制人才的“学校”。这一切的实现,依赖于企业管理者的领导能力。 然而,来自西方的领导力理论以及时髦盛行的以领导代替管理的观点,使面对复杂问题的中国管理者们,在应对以上挑战的操作层面,茫然和无所适从,产生领导力“虚、软、空、和走形式”的种种误解。 中国的企业管理与跨国公司的差距究竟在哪里?中国管理者的领导……
松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力,怎样高效率的做好自己的本职工作,这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白,培训虽好,也并非所有的老师,所有的课程都适合企业,选择适合自己的才是最好的! 一套专为企业中高层管理人员打造的训练课程——《经理人的十项管理技能修炼》已被誉为经理人管理训练的金牌课程。接受这项训练的已有全国二十二个省市的上千家企业,其中包括:北京金雁酒店,北京长城饭店,长沙神农大酒店,桂林漓江大酒店,北京蟹岛度假……
企业高层会发现,颇有一部分管理者在企业中的责任意识不足。有的只是个传声筒,有的把责任推给下属,有的怨天尤人……类似的问题如何解决?我们说原因有二: 其一,管理培训应从心态心智开始。很多管理培训着重能力技巧的提升,但为什么效果不佳?因为他们不想做。为什么不想做?这是课程要解决的问题之一。 其二,能力技巧的提升需要训练。与学生时代不同,成人学习的重点在“行”而非“知”,老生常谈的大道理其实都知道。这就需要在学员转变意愿之后,通过大量训练来巩固。 本课程基于德鲁克先生的管理思想,体现在认知转换—技能提升—行为训练三部分的循循善诱之中,落实到管理者的行为改善上。
课程一:自我认知与调整DAY 1:管理者角色认知单元一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和领导力知识的;是来经历管理力和领导力训练,是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围单元二、管理者的角色认知什么是管理管理者角色的3大误区德鲁克论目标管理与自我控制管理者的5项核心任务管理能力自我测评与反馈-测评:管理者5项核心任务-情景互动:无人战鹰计划单元三、做自己的主人找到人生选择的自由要我做vs.我要做拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由3个完成转换的心理弯道负向循环圈与正向循环圈主动积极语言的力量将注意力放在影响圈互动……
一)、不良资产识别的预警监测1、调查期刚进入的个体企业2、观察期审查+审批新进入在半年以内的个体企业3、信用期优质个体企业4、预警期有潜在不良迹象的个体企业5、压缩期主动压缩额度到合理范围的个体企业6、退出期主动退出的个体企业7、清收期有明显不良迹象被动退出的个体企业、贯彻“五定原则”和“三早”要求不良资产处置实践与机会把握1.要有信心2.把握宏观形势、经济周期和政策3.懂行业4.准确判断资产性质5.有毅力6.关注细节7.借助外力三)、不良资产处置案例1)、某个人经营借款70万,后来经营状况恶化,多次欠息,通过摸底得知,有效的处置资产化解不良。化解方法思考?某个人贷款205万元,用于公路施工。由于借款人因病去世,贷款形成风险。经调查找到化解的方法。化解方法思考?、某个人办理贷款209万元,用……
中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色,首先需要确定新的角色的能力要求。 本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。 赵云龙老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有八年以上的时间,经过八年多的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
一、管理者认知与心态调整、观念升级知人者智自知者明艮卦启示:智慧源于宁静合作观念:上善若水溶入之智分享:招工、吸引人、求贤令发展观念:逆水行舟,不进则退分享:中西方人思维模式探究学习的目的全在于运用案例:扼杀灵性PK激活灵性关于学习:人可以改变吗?关于学习力:如何快速高效学到成果?二、管理者领导能力打造什么是领导?什么是领导力?领导是做什么的?领导的价值与特质领袖的影响力来自哪里?分析下属团队的群体属性打造属于自己的领袖世界剖析领袖的三大主体能力智慧与真相:领导、忠诚与责任二、团队管理能力思维篇意识优化:团队—市场—管理观点:内部看机制外部看模式管理思维区分:粗犷式PK科学性二种领导方式:粗暴型PK仁慈型团队进化论:稳定—称职—优秀—卓越观点:卓越源于要求要求要有标准现场研讨:曾国藩如何训练……
无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等; 本课程从“管理自我、管理他人、管理团队”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升自己和组织效能。
当今社会竞争不断加剧,环境不断变化,管理者要想员工主动思考,更好完成任务,唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法,它是带着组织真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作,让参与者挑战“新”经历,帮助参与者发现自身心智模式及能力局限,跳出思维惯性,重新认识团队及组织中需要突破的瓶颈,从而实现个人,团队及组织三大层面的统一发展 本课程培养管理者结构化的引导技术,促进个人和团队反思、学习、提升,达到团队心智模式和组织业绩积极改变的目标。管理者成为引导师后,拥有群体流程(groupprocesses)的技能,能激发团队潜能,引导团队对问题深层次反思,群策群力……
【课程简介】:管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题,本课程与您分享《管理技能提升训练》的精彩课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的管理者!【课程大纲】:管理者的职责角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?能力模型的介绍能力模型及详细定义案例分享(30‘)腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例执行力、领导力案例介绍与体验测试(30‘)团队的组成,管理与团队的介绍团队……
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
第一讲什么是任职资格一、人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;二、企业发展阶段与“人才驱动型组织”,及其特征;案例:国内著名企业华为、阿里等打造人才驱动型组织的主要措施。三、任职资格定义;四、任职资格与能力素质模型的区别;五、任职资格与员工职业化发展;六、任职资格管理的本质;课堂研讨1:人才管理与任职资格体系第二讲如何构建任职资格体系一、任职资格体系基本柜架及设计思路二、任职资格职族、职类划分1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发展通道3.职业发展通道设计——双重晋升机制案例:西门子的职业发展通道设计,及其设计的背景和思路。课堂研讨2:职族划分应考虑哪些因素三、员工职业发展设计1.职业发展通道路线图2.设计职业发展通道的意义3.管理人员职业发展通道设计4.营销人……
第一讲:人才测评概述人才测评的意义人才测评的概念人才测评的基础:工作分析与胜任特征人才测评的常用技术心理测验技术结构化面试技术基于胜任特征的360度反馈技术情景模拟技术:角色扮演测试等履历分析技术五、人才测评的流程六、人才测评的管理第二讲:设计人才测评标准常用的人才测评五种目的人才招聘测评试用期转正测评能力素质认证测评继任/储备人才测评特殊需要测评人才测评标准设计人才招聘——测评应聘者的常用的10个维度试用期转正——决定是否转正的三个测评维度能力素质——领导力/胜任力的常用模型继任/储备人才——继任人才测评的四个维度特殊需要测评的案例快速设计人才测评标准常用人才标准素质模型——不同企业规模、发展阶段、所处环境、战略定位的人才标准模型能力素质模型的快速设计技术——五个维度决定——企业愿景、企业……
战略结果——可以复盘,必须复盘 经营项目——可以复盘,必须复盘 人才状况——可以复盘,必须复盘
稻盛成就三家世界五百强而持续高收益的秘密 改革人口红利消失造成内部运营成本上升 员工激情难以调动,公司向心力不足 老板身兼数职,分身乏术,主管经营能力不足 管理指标好但经营结果不甚理想找不到真因 企业经营无法正确做到论功行赏 企业经营无法用数据说话
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出管理的内含和“四种真谛” 本课程授课风格激情四溢、妙趣横生,课程内容旁征博引、引经据典,案例涉及先古圣哲……
有学历,不代表有实力; 有经验,不代表有方法; 有职务,不代表有绩效; 有权力,不代表有威信…… 本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出……
第一部分:经理人素质与核心能力培养1、经理人的创新思维;2、经理人素质=智商+情商3、经理人认清自己:职业性格、职业锚;第二部分:经理人在企业的定位1、经理人的三大技能;2、经理人角色把控;3、企业的用人原则;第三部分:人际关系与团队建设1、人际关系的重要性;2、如何促进人际关系;3、群体和团队4、团队的兜底作用和团队的适应症;第四部分:领导能力1、领导与管理的区别;2、领导的专业权力与个人魅力;3、如何培养追随者;第五部分:经理人的软硬手1、目标管理;2、绩效考核;3、科学培训4、员工激励三部曲:物质、精神、目标激励;5、关于负激励;第六部分:组织运作1、经理人对组织的把握:纲领、文化;2、组织架构与组织效能;3、组织变革与固化。http://www.mingshi51.com/keche……
第一部分:管理者的思维与素质1、管理者的创新思维2、管理者的学习3、关于能力4、管理者的素质第二部分:管理者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统;2、领导就是决策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;第三部分:管理者软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差别工资;科学培训;2、管理者软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要第五部分:管理者沟通与激励一、领导1、领导者与追随者;2、领导力;3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励;2、正激励与负激励;3、怎么样批评人;4、怎么样表扬人;5、组织与制度上的激励:企业文化建设。第六部分:领导构建团队1、何为团队;2、团队的好处和问题;3、团队的组成;4……
第一部分:企业干部的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分:管理者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统;2、领导者与管理者的异同;3、领导就是决策;4、领导的三大技能;5、领导者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;6、领导者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律;第三部分:企业干部的软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差别工资;劳动纪律;科学培训;2、领导者软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要第五部分:企业干部的领导力、沟通与激励一、领导1、领导者与追随者;2、领导力;3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励;2、正激励与负激励;3、怎么样批评人;4、怎么样表扬人;5、组织……
当前,企业管理人员急需实现三个转换:从技术干部向职业管理者转换;从万金油向职业经理人转换,从监工向教练转换。 企业中层领导工作的积极性和工作状态,直接影响到企业的兴衰成败。他们是企业能否正确贯彻执行决策的关键,也是上层领导和企业一线员工之间的钮带与桥梁。如果他们管理能力跟不上企业的发展,如果他们对企业的贡献度下降,企业将遭受三重损失:一是给企业的业绩带来巨大损失,同时制约企业的发展潜力;二是中层经理工资成本远大于其对企业贡献的损失;第三,他们的行为对其它的员工有极大的消极影响。 企业中层干部管理能力的培养,决非一朝一夕之事,持之以恒的培训和实践,是企业的必由之路。
组织企业化管理转型之外部市场 金融危机后中国市场与外部市场的变化 OEM-ODM-OEM 产业结构升级明显 国内经济状况对组织转型和企业的压力 工业经济向知识经济转型 人才的“隐性稀缺”与“显性稀缺” 人财需求的“凸显”:好项目持有人;职业的经理人;营销高手;资本运作人才;公共关系人才。
模块一:突破企业精细化瓶颈1、目标管理工作量化:量化为了什么?如何量化,目标管理的实施;适度目标的选择及其依据;2、人事相符庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;梳理流程的重要性及其做法;3、差别工资工资的实质是什么,岗位的内在价值;薪酬结构对管理的影响和解决方案;4、劳动纪律保证生产链正常运作,手段可以多样化;非最好但是可以接受;5、科学培训师傅与徒弟,短期内达到员工技能的“均衡性”;模板化管理的内涵;模块二:突破企业人员管理瓶颈1、管理核心员工形成团队:2、感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;3、尊重与归属--成员的正确定位;4、自我实现--目标与愿景模块三:突破企业信息化管理瓶颈1、企业资源的数理化整合困境;2、MPS—MRP—MRPII—ERP3、企业信息化系统4、互联网+5、……