第一模块中层管理者管理能力提升训练一、从专业人才走向管理者1、专业人才与管理者之间的区别区别之一：管理技能区别之二：习惯区别之三：思维方式区别之四：人际关系2、从专业人才到管理高手的外部因素3、从专业人才到管理高手的内部因素4、管理者的自我定位二、角色认知1、角色认知一：作为下属的中高层管理者角色定位：职务代理人四项职业规范角色错位一：民意代表角色错位二：领主角色错位三：向上错位角色错位四：自然人讨论：正确地做事还是做正确的事？2、角色认知二：作为上司的中高层管理者角色定位：管理者和领导者业务（技术）型管理人员分析老好人型管理人员分析官僚型管理人员分析个性化管理的危害及克服3、角色认知三：作为同事的中高层管理者角色定位：内部客户分析：为什么不“补台”三、职业规划成就卓越管理者你为什么而工作？……
面对竞争激烈的市场环境，越来越多的中国企业认识到：仅有好的市场机遇，不能保证企业持续长久的盈利；仅有管理的规章制度，并不意味着企业整体能力的提高。要想使企业具有持续的竞争能力，在快速变化的环境中，既能灵活应变，又能保持“内部秩序”，企业需要打造组织的整体能力。为此，企业不但需要能够执行当前战略的团队和人才，还需要为未来培养带领团队竞争的具有领导力的管理者；企业需要把自己打造成为能够培养复制人才的“学校”。这一切的实现，依赖于企业管理者的领导能力。 然而，来自西方的领导力理论以及时髦盛行的以领导代替管理的观点，使面对复杂问题的中国管理者们，在应对以上挑战的操作层面，茫然和无所适从，产生领导力“虚、软、空、和走形式”的种种误解。 中国的企业管理与跨国公司的差距究竟在哪里？中国管理者的领导……
松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白，培训虽好，也并非所有的老师，所有的课程都适合企业，选择适合自己的才是最好的！ 一套专为企业中高层管理人员打造的训练课程——《经理人的十项管理技能修炼》已被誉为经理人管理训练的金牌课程。接受这项训练的已有全国二十二个省市的上千家企业，其中包括：北京金雁酒店，北京长城饭店，长沙神农大酒店，桂林漓江大酒店，北京蟹岛度假……
一）、不良资产识别的预警监测1、调查期刚进入的个体企业2、观察期审查+审批新进入在半年以内的个体企业3、信用期优质个体企业4、预警期有潜在不良迹象的个体企业5、压缩期主动压缩额度到合理范围的个体企业6、退出期主动退出的个体企业7、清收期有明显不良迹象被动退出的个体企业、贯彻“五定原则”和“三早”要求不良资产处置实践与机会把握1.要有信心2.把握宏观形势、经济周期和政策3.懂行业4.准确判断资产性质5.有毅力6.关注细节7.借助外力三）、不良资产处置案例1）、某个人经营借款70万，后来经营状况恶化，多次欠息，通过摸底得知，有效的处置资产化解不良。化解方法思考？某个人贷款205万元，用于公路施工。由于借款人因病去世，贷款形成风险。经调查找到化解的方法。化解方法思考？、某个人办理贷款209万元，用……
-你可曾有这样的困惑？-- N多的工作怎么办啊？ 如果一天有48小时就好了！ 这周又别想休息了？ 没做完，又要挨骂了？ 心力交瘁，我到底该怎么办？ 我的时间到底要去哪里？…… 其实有些事情并不像你想象的那么糟，是可以改变的！ 本人用近20年职场经验告诉你，无论在任何企业环境下都需打造“个人实力”与“高绩效的生活方式”，只有做好这些才能在组织中“无坚不摧”，才能在生活好平衡好各种需要，才能成长为“自由”、“成功”的职业人。因此，多年来专注于学习、探索、实践如何过一种高效而平衡的生活。不忘记初心，由未来看现在，再由现在望未来，让一切操之在手。通过个人的践行及与大咖们的切磋，整理出一套帮助个人提升效率与效能的工作、生活方式。。 --让我们一起-- 摆脱假忙碌，活到井然有序的……
公司成立前是否遇到这样的困惑？ “我”应该选择什么样的合作伙伴 与合作伙伴如何约定分配利益 如何真正的达到共赢 我这么小的公司，如何才能让员工跟着我一起走 不必困扰，我们将一起…… 避免公司在初创期的“陷井”，为后续的经营打下良好基础 由初创期就开始关注人员的选择与管理，为后续的团队建立“正”能量 业务与人员、费用的高效匹配，让公司健康发展 领导者应清晰自己在公司与客户间的应该建立的形象
中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择，他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色，首先需要确定新的角色的能力要求。 本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础，在此前提下，依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的能力专项进行训练。 赵云龙老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有八年以上的时间，经过八年多的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
本课程针对医疗研发型企业的中高层管理者管理能力的提升需求，帮助学员系统的了解从项目立项开始、到产品研发、产品试验、产品注册、产品批量生产这个完整的项目生命周期（下图所示）的项目管理最佳实践做法——基于产品管理视角的国际最先进的项目管理方法PRINCE2®（受控环境下的项目管理方法论），帮助学员理解PRINCE2项目管理方法如何植入组织治理中，如何提高MBO（目标管理）和部门管理的效率，如何避免项目失败，提高项目成功的概率。 PRINCE2（受控环境下的项目管理）这套方法论是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下，总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的，并在全球推广的项目管理最佳实践。PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本，PR……
药店管理者角色认知什么是管理？药店管理者的核心角色如何衡量管理者是否称职药店管理者需要管什么药店管理者的责任与使命作为管理者意味着什么？管理者的使命、定位与价值管理者到底该干什么？团队不同发展阶段的管理重点什么是领导力？如何构建作为中基层管理者的领导力团队管理情境案例团队成员互动关系管理的方法团队成员任务管理如何有效采取绩效管制措施团队成员辅导与发展管理如何应对人员流动如何有效决策如何激发团队绩效如何有效激励员工员工能力辅导与授权不同发展阶段团队的管理课程总结与行动计划
【课程简介】：管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题，本课程与您分享《管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的管理者！【课程大纲】：管理者的职责角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？能力模型的介绍能力模型及详细定义案例分享（30‘）腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例执行力、领导力案例介绍与体验测试（30‘）团队的组成，管理与团队的介绍团队……
“电商”、“O2O”这些名称是时下最火的几个词语，但是当很多企业触电后，却是亏损严重，在顺丰转型电商，各大企业对于电商是又爱又恨，这些都是为什么呢？因为早期的电商，大家都是搞搞营销，做做推广就有订单，但是随着竞争对手越来越多，客户要求越来越高后，高效的供应链管理体系就变得尤为重要，曾经任职于阿里、顺丰的燕鹏飞老师多年来辅导近万家电商企业，他们都是传统制造业转型到电商的企业，成功的企业都是有一套完善的供应链体系，燕鹏飞老师讲这些成功经验总结出这套课程，可以帮助企业提升供应链管理水平，帮助企业在电商领域获利！
随着SoLoMo消费群的兴起，互联网不再是一个虚拟的世界，而是一条条充满消费者气息和声音的大街；PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。 第三次零售浪潮正席卷而来，权力的天平已经倾斜，消费社会的主导大权已从生产商、零售商转移到消费者手中，消费者说了算，＂我的消费,我做主,你要推荐或推销什么，首先你要尊重我的意志,获得我的授权或许可＂。他们不再受商家的主导，而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相互交流,形成消费社群,分享她们的消费主张。众包购物打破了制造商，零售商与消费者之间存在着的边界，消费者拥有至高无上的权力,消费者成为品牌商和零售商的选民,完全拥有……
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题： 1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念； 3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性； 6……
本课程讲授与演练结合。老师授课过程中采用：案例呈现、视频及图片同步教学、并运用教练技术现场训练与点评及团队激励等形式。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行，增强销售人员的学习乐趣，激发销售动力，加强职业修炼，树立正确的职业价值观；掌握销售实战技能，解决顾客抗拒点，将产品的价值最大化，从而有效的提升企业的销售竞争力。
不管是政治还是经济，处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向，同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平，掌握先进的管理工具和必备的管理素质，本课程将助你炼就领导力，树立领袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以帮助管理者达成管理目标。
在每个企业中，管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导，“生产资源”始终只是资源，永远不会转化为产品。所以，管理关系到企业每一个人的切身利益。企业能否成功，是否长存，完全要视管理者的素质与绩效而定，因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。执行是命脉，也是管理成败的关键，是将经营策略变成业绩成果的根本！只有执行到位，才能够及时应对市场环境变化，为企业赢得先机。本课程旨在帮助学员通过在管理常识、管理行为、素质修炼等不同层面的学习，分享实践中的管理精髓，讲解实用的管理执行策略和执行经验，解决管理执行中的难题，使企业组织的各项运行更加高效。
不管是政治还是经济，处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向，同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平，掌握先进的管理工具和必备的管理素质，本课程将助你炼就领导力，树立领袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以帮助管理者达成管理目标。
两千年前，中外哲学家对人做出了结论性的判断。东方基于集体主义，明确中央集权管控模型，西方基于个体意识，完善了精神的四阶探索。两千年来的东西方大历史，就是这两种思想的验证过程。科技发展日新月异，但人的发展具有稳定性，用两千多年前的观点来看待现代人，仍然非常准确，这使得我们能从历史中获得管理的启迪。 人的历史由青春期决定，民族的历史由精神青春期决定，东西方青春期几乎都发生在公元前六世纪前后。春秋时期奠定农业社会的儒家思想成为基因，东方团队的管理总是依照墨家、儒家、法家三个阶段螺旋形上升。创业领袖面临什么挑战？团队业绩高速发展期，管理的平衡技巧是什么？超大企业的管理之道是什么？这些问题将在东方历史中得到参考答案。 古希腊是西方的精神青春期，柏拉图师徒影响了西方历史。西方人重视通过理念的反思构建……
咨询式管理者，是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术：它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后，80、90后的价值观更加多元化，他们更加自我，更加有个性，更加富有创造性，更加追求社会的认同和群体的赞赏，但同时，他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是，针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理，或者，更加确切地说，他们不再喜欢“被管理”， 而更加乐于在一种能够自我管理，自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量，针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科，正是在这样的背景下，我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来，在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际关系……
模块一：心态管理为什么要管理心态1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态帮助提升工作快乐感，生活幸福感如何建设良好的工作心态1、我们在为谁工作？1）每份工作都是一份机遇2）比薪水更可贵的是什么？3）能够和公司一起成长，是一种幸运4）老板心态和员工心态案例分析：你是在为别人打工吗？2、主动积极，自信向上1）引言：半杯水的思考2）把眼前的事情做到最好案例分析：心理近视3、从内源性和外源性方面把握心态1）人际冲突的真相愤怒和伤害受害者心态：怨天尤人、找借口4、从内源性方面把握心态1）活在当下：不纠缠无法改变的局面2)优势暗示：提升自尊和自信3）摈弃完美：轻装前进5、从外源性方面把握心态1)理和压力缓释2)同理心沟通帮助建立支持性的人际关系模块二：时间管理概述1、时间管理的认知改……
面对竞争激烈的区域市场，你有方向感吗？你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案？去进行区域市场开发、管理与提升，做到有计划的推进。可是，一流的产品却找到二流的经销商，市场怎能做起来？厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策，经销商却大打折扣。钱被拿走了，该做的事却没做。营销政策难以执行，产品陈列面越来越小，每月销量上不去，经销商信心起不来，叫我如何是好？渠道冲突此起彼伏，市场如何在平衡中发展，厂家的长短期利益如何兼顾？不少销售人员无法与经销商有效沟通，不是用笨拙方法拼命压货，就是为了销量一味迎合经销商。尤其销售人员频繁变动，回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积，经销商怨声四起，经销商怎么管控？大的经销商很牛，常常狮子大开口；小的经销商实力弱，不愿招兵买马推广品牌。
银行的核心竞争优势就是在信贷业务上经营风险+贷后控制风险之上的获取收益 信贷业务贷后管理 ＝信贷产品+风险识别+风险控制 贷后管理：“行业布局+行业前景”之上的企业风险识别+风险控制 风险识别＝正确的（分析过去+判断今天+预测未来）
积极协助正职打造勇于创新的团队，争取最佳业绩 树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标 扮演好、定位好正确的职业配角的“职业思维模式+行为规范” 坚守职业副职的行为“底线+禁区”
坚守职业副职的行为“底线+禁区” 树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标 定位好+执行好正确的职业配角的“职业思维模式+行为规范”
为深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，落实中央经济工作会议要求，进一步缓解小微企业融资难融资贵问题，银保监会于今年3月份出台了关于《进一步提升小微企业金融服务质效的通知》（银保监办发〔2019〕48号），明确了各银行业金融机构对小微企业授信的考核方案，要求实现“两增两控”目标。要服务好小微企业，靠以往的经营方式是行不通的，监管部门要求各家银行在风险可控的前提下创新新思路，新模式。目前有一些农商行利用“整村授信”模式服务小微企业，已经取得了很好的效果，事实也证明了“整村授信”金融模式非常符合当下服务三农，服务小微企业，实现普惠金融”总的发展战略。本课程以“整村授信”作为突破口，充分发挥人脉优势，在管控好风险的前提下，开拓市场，拓展客户，促进授信业务更好更快发展，为服务好小微企……
各位精英，在信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下，商业银行的高净值客户财富管理业务发展不断遇到瓶颈，而年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给商业银行未来的金融产品 发展带来新的业务格局，竞争非常激烈。 本课程旨在帮助学员深入剖析理财客户家庭财富管理全方位规划，从客户需求、产品匹配、理财规划三个方面来提升客户规模和客户关系质量。
当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。 银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、“严禁销售误导”、严禁“账外费用支付”等多项监管举措，要求银保营销业务的开展要更专业、规范、系统、高效，同时对银保从业人员提出了更高的展业要求。银保团队正朝着个险模式去转型，向着精细化、专业化去发展。当下，打造一批卓越的银保团队是各公司的当务之急，培养银保业务梯队，选拔卓越的业务干部，提升管理效能非常重要。好的外勤管理者能够通过管理支撑良性的业务发展，服务好业务发展，这样才能确保业务健康、快速的发展，确保公司……
MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能发展培训，是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。 『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。（请参考『MTP课程特色』） 21世纪属于中国人的时代已经来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立……
2017年7月11日，肖捷部长签署第87号财政部令，公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》，新《办法》自2017年10月1日起实施。修订前，《办法》共6章90条。修订后，共7章88条，较修订前删除36条，新增34条，修订54条。本次修订涉及面广，改动幅度大，对于所有政府采购领域的从业人员而言，都迫切地需要适应新的规章环境。 法律法规的讲解有时候难免显得较为枯燥和乏味。为了提升教学质量，提高学员学习的积极性。针对本课程，我专门精心设计、全新打造了两个模拟案例。这四个模拟案例分别包含了招标、投标、开标、评标这四个招标核心过程中的核心元素。在模拟分析、互相讨论的过程中，刺激学习热情，加深学习印象，达到培训效果。
