2019-09-10 更新 307次浏览
自身修炼:做最好的自己
心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
武装自己:与鲨鱼一起游泳;
乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
知行合一:让思想飞翔、让行动结果
案例分析:德邦的学习型文化
赢在中层:如何让组织决胜于中层?
重视贡献:我能贡献什么?
注重执行:用结果说话;
现地现物:有问题现场解决;
消除浪费:降低成本就是增加利润;
用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
案例分析:顺丰速递的目标管理
找准自己的位置:把事做对和做对的事
检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
管理认知:中层到底该些干什么?
中层定位:中层的3大任务与3重境界;
案例讨论:陈经理的角色错在哪?
软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
掌握自己的时间:如何高效率地工作?
忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
认清问题:时间对中层的压力;
管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?
优秀物流经理的一天
有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
终极目标:鼓舞对方达成结果;
3个步骤:编码、解码、反馈;
基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
沟通策略:有效沟通的5个策略;
实战训练:谁的分享最好?
善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
2大关键:即时性与创意性;
实战演练:训练你的真诚赞美;
头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
理解教练:教练是什么?
注意事项:如何当好教练?
日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
教导下属:离场管理的7个步骤。
创造真正的执行:4R绩效管理流程?
真正执行:如何打造团队执行力?
结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?
锁定责任:如何进行职责的描述与确认?
跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?
关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
案例分析:从绩效角度解读顺丰速递?
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课程标签:通用管理、管理技能