《阳光心态与目标达成》大纲

【课程介绍】

越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。

企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、工作计划落实细化。面对疫情，很多行业将会面临大洗牌，您是否还在为以下这些问题而困惑？ 

竞争激烈，生意冷淡，企业究竟该如何应对疫情变革？

职业倦怠，中年危机，人生突然没有了方向和意义？

员工没有目标，推一推动一动，不推就不动......

如何才能真正提高工作效率，更好的目标计划管理的关键在哪里？世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人，没有目标就没有成功！这是个人和企业生存发展最重要的问题，不解决就是最大的隐患，市场临危巨变，“马太效应”：强者越强，弱者越弱，“物竞天择”，不努力进取提高竞争力，个人就被会淘汰，企业就会被市场洗牌。

打造感恩阳光心态，积极自我激励，焕发工作热情目标达成的关键因素！

《阳光心态与目标达成》课程从目标管理、计划分解实施和打造感恩阳光心态打造三维模型出发，案例分析结合实战演练揭示目标计划管理和阳光心态塑造的本质，通过人性化管理和企业文化增强员工感恩意识，学会制定目标计划和目标达成，提升积极阳光工作心态；通过目标激励和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感；提高团队绩效。

【培训收益】

v  培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。

v  持续加倍付出与积极的进取心，全面提高团队凝聚力与战斗力。

v  学会自我激励10大技巧，焕发工作激情，提升生活情趣。

v  探寻人生的意义和自我价值，带着爱和使命感工作，成就梦想。

v  学会高效能人士的计划管理与目标设定的方法。

v  掌握目标的SMART原则及工作计划的制定。

v  认识目标分解的原则和核心要点。

v  了解计划执行的8个步骤，把控过程，收获结果。

v  增强员工的付出、奉献、拼搏精神，增强员工的目标感和责任心。

v  不是仅仅去“讲”，更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。

v  了解目标的5W2H法则，把控目标执行的进程和结果。

v  学会建立锡恩4R执行力系统，提高团队整体绩效。

【授课方式】

课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以打造职业感恩、积极、阳光心态，提升全员工作内驱力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例，采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎，氛围轻松愉悦。

    课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：  全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。

【授课时间】:    2天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个心工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：感恩阳光心态塑造

互动游戏：《赞美小游戏》

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

u  混；生存；生活；未来；等等…

u  心智模式对比：打工心态与老板心态？

u  你把这份工作看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

l  你给我多少钱，我就给你干多少活？

l  如何理解企业是我们的船？

案例分享：《买土豆的故事》

l  要想获得发展空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》增强学员自信，敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                    案例分析：如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

u   积极心理学：人生的幸福大厦

u   品格优势与美德

u   积极自我正向暗示

           互动：说出你的最佳时刻

（2）付出心态

l  努力需要付出，成功需要等待

l  你是雇员，但你更是主人

            故事：最后的房子——为自己工作

l  领导不在，要干得更好

（3）学习心态

u  关于成长1个的数学算式

u  做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

u  潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心？

C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

l  感恩公司，给了我施展的平台 

l  感恩同事，给了我工作的乐趣 

l  感恩上司， 给了我成长的指导 

l  感恩老板，给了我就业的机会 

现场演练：写一份感恩信

3、工作效果，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是为自己找借口，推卸责任？还是积极主动解决问题，承担责任？

   案例分享：马化腾的责任感

第三单元：奉献精神与自我激励  

团体活动：《极速报数》

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？

（1）职业人的最高境界

（2）一流的企业由一流的员工组成

（3）态度比能力更重要

（4）形成自我品质

案例分享：华为的企业文化

2、职业精神与核心竞争力

（1）你的核心竞争力是什么？

（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人

（3）企业欣赏什么样的员工？

案例分析：阿里巴巴童文红

（4）你在社会上的立身之本？

3、你愿意和什么样的同事相处？

（1）小组汇总：最珍贵的5-10个特征

（2）思考：得到大家认同的是什么？

（3）自我反思：

l  我是这样的人吗？

l  我符合大家描述特征吗？

l  制定行动计划：提升自己综合素养，我的行动计划是？  

4、自我激励技巧

（1）如何设定工作目标？SMART原则

（2）调动潜能7大法则：

u  体验法则（实景/模拟/想象）

u  视觉化法则（眼见为实）

u  重复法则（无限次）

u  强势法则（棒喝法）

u  压力法则（逼迫法）

u  激励法则（制度化）

u  最最法则（最爱+最重要）

（3）自我激励十大技巧

（4）潜意识自我能量提升

l   潜意识的3大特点

l   催眠体验：渐进式自我放松技术

l   放松减压：冥想快速身心放松

                        现场展示：《神奇催眠“架人桥”》

第四单元：目标计划管理

团队活动：《人椅》

1、疫情带来哪些行业的变革？

寓言故事：猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么?

（2）启示：人生就是一个从“不要”到“想要”的过程

（3）人生第一要义：目标导向

（4）工作计划管理目标意义

u  目标刺激我们奋勇向上

u  有目标才会有结果

u  目标引导我们发挥潜能

练习：你的人生规划是什么？

2、目标管理的SMART 目标

（1）详细的Specific

（2）可衡量的Measurable

（3）有挑战的Attainable

（4）现实的Relevant

（5）时效性Time-based

           案例分析：小玉和小姗的故事

（6）目标管理的七个步骤

u  正确理解公司整体目标，并向下传达

u  制订符合SMART原则的目标

u  检验目标是否与公司的目标一致

u  列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法

u  列出实现目标所需要的技能和授权

u  列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

u  确定目标完成的日期

3、如何制定计划

（1）目标金字塔                

（2）命运管理架构图           

u  技术线

u  管理线

u  运营线

（3）目标计划的执行步骤

u  自我能力评估

u  确定目标及完成时间

u  制定进程行事历

u  目标公诸于众

u  强迫自己执行

u  自我评估改善

u  全程评估总结

u  制定新目标

（4）目标唤醒-写下来

训练：制定自己的2020工作目标计划

4、高效能的习惯塑造

（1）习惯一：积极主动

u  人类四项独特的天赋

u  团队成员之间消极被动行为的危害

u  面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

案例：霍金积极坚强的故事

（2）习惯二：以终为始

u  以终为始的思维优势

u  先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

案例：拿破仑坚持的力量

（3）习惯三：要事第一

u  什么是要事第一？

u  确认优先级的误区

练习：你的工作要事是什么？

（4）习惯四：统合增效

u  统合增效的精髓是1+1>2；

u  统合增效谈的是集思广益；

u  统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；

案例：团队协作，业绩倍增

第五单元：目标达成技巧

团队活动：《老师说》

1、年度目标计划的制定

（1）计划与计划管理

u  计划要素

u  计划管理—PDCA管理循环

u  年度营销计划

实战演练：如何制定年度计划

（2）目标设定中的常见问题

l  目的和目标相混淆

l  定量目标与定性目标的问题

案例分析：联想集团的经验之谈

l  多重目标的问题

l  目标的冲突问题

（2）如何制定合适的目标

u  目标的SMART原则

u  目标分解的核心

案例分享：上级措施就是下级目标

u  目标举例说明

讨论：目标五维管理清单

2、年度目标计划的分解

（1）目标管理的计划分解

l  目标体系的制定

l  目标设定的程序/流程

l  目标三角形

案例分析：目标设定流程

（2）各层目标如何分解

u  企业目标

u  部门目标

案例分析：提升业绩30%的目标体系图

u  岗位/个人目标

课堂练习：作为经理辅导员工制定个人目标

u  各部门内部目标分解的具体步骤

第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划

第二步：上级/下属草拟下属的工作目标

第三步：主管与下属一起讨论工作目标

第四步：明确目标考核标准

第五步：确定工作目标协议

3、目标的5W2H法则

（1）员工季度工作计划表

l  制定目标工作单的步骤

l  行动计划－目标工作单

实战训练：目标工作单制定练习

（2）行动计划的有效执行

u  你的计划是否符合要求

u  执行：用正确的方法做正确的事

u  应避免的问题

u  影响目标达成的因素

u  管理者的作用

4、目标执行的监控及执行的结果

（1）常用过程监控方法

l  目标追踪单

l  目标修正单

l  目标计划评估表

现场练习：请结合工作写一份目标计划评估表

（2）目标的检查和反馈

u  目标执行的三种结果

u  推进和实施目标管理应注意的问题

（3）总结：目标计划管理的要点

第六单元：总结升华

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第七单元：互动解疑答惑

附：【课程视频链接】

1、中国交通建设集团《塑造职工阳光心态》培训：心态决定一切-12分钟视频

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19aocbo0f4s.html

优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODUzMTg2MA==.html

2、世界第一面粉集团《你是全力以赴吗？阳光心态培训》-郭敬峰老师视频5分钟

西瓜视频：http://www.365yg.com/i6643684068238033421/#mid=6962267661

腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/t0824o6z7pj.html

3、工商银行《打造职场阳光心态》培训视频-郭敬峰老师12分钟

优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzNDMzMjY3Ng==.html

 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86ubx89.html

土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzNDMzMjY3Ng==.html

腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0862vjcwr6.html

头条：http://www.365yg.com/i6678548510322721294/#mid=6962267661

4、佰和优活健康寝具《2018工作目标计划及高效自我管理》视频-3分钟

今日头条：http://www.365yg.com/item/6547942867069829645/

优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzU5NDA0ODE0NA==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0

5、吉林大学《塑造员工阳光心态》-郭敬峰老师视频12分钟

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rrqe6tzg.html

腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/a0907m8ae41.html

6、建设银行福建电话银行服务中心《客服人员阳光心态》视频-13分钟

爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86u59ud.html

优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzMzcyNzU2OA==.html

土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzMzcyNzU2OA==.html

头条：http://www.365yg.com/i6678563012854415886/#mid=6962267661

腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/o08624k3z5g.html

7、天津某物业集团《中层管理者职业素养与责任心塑造》一周工作计划-11分钟视频

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_16o6flpooi8.html

优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MzA4NTYyOA==.html

8、中国太平人寿《打造阳光心态、职业幸福感提升》：是什么让我们不快乐？-15分钟

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html

优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

9、中国邮储银行《积极情压管理打造职场人士的感恩阳光心态》-12分钟视频

优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzAxNjcyOA==.html

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1im5q6vk7oo.html

10、江苏银行《压力调节、高效沟通与阳光心态》-10分钟视频

腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/c31495uhech.html

爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_27gw2pakas0.html

优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDg0NjI3MTI0OA==.html

56视频：http://www.56.com/u81/v_MTY2MzQyMTU4.html

西瓜视频：https://www.ixigua.com/6870047103813419527/?utm_source=xiguastudio

课程标签：阳光心态,目标达成,感恩心态,目标管理,目标管理培训,目标管理技巧,如何达成目标,目标达成培训