中层在企业发挥着不可替代的作用，是否优秀，直接决定着企业的竞争力；拥有一支优秀的中层团队，上可辅佐优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人才发展管道是否通畅。研究发现，企业之所以缺乏高绩效，与中层存在的困惑有着直接的关系： – 有的中层干部从技术和业务干部转型到管理型干部，在相应的管理岗位上，不知道应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色？不知道在管理岗位上应具备哪些能力，怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献。 – 有的中层干部知道怎么做，缺乏主人翁与责任意识，不敢担当，拒绝承担个人责任；“本位主义”思想严重，过分注重个人与部门利益；缺乏紧迫感，在执行过程敷衍了事，最终造成工作上的拖沓与被动，严重影响工作进度。
一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗？卓有成效是可以学会的。 ——彼得–德鲁克 企业中高层管理者大多是由基层或者技术岗位提拔起来的干部，由于长期处在生产、科研和经营工作一线，工作的时间多，学习的时间少；业务工作经验多，管理工作的经验少；实际操作的时间多，学习总结提高的时间少。因此，凭经验管理、凭感情管理、凭习惯管理成为这一部分中高层管理者在管理实际过程中的最大习惯，自然也是管理水平和管理技术提高的最大障碍。 “管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学习”。本课程旨在如何解决企业中高层干部管理工作中的实际困惑，通过学习和研讨提高对管理思想、管理意识、管理手段、管理工具的掌握、理解和运用，以利于在今后的管……
推行6S管理就是通过规范现场、现物，营造一目了然的现场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节)，企业形成良好氛围，人人用心做事;地、物明朗有序，管理状态清清楚楚，运作流程明确，监控点得以控制 ，创建“人人有事做，事事有人管”的氛围，落实一人一物一事的管理的法则，明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作)，养成遵守规定的习惯，养成自觉维护现场环境的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。其中，提升人的素养，形成追求卓越，打造具有先进理念、目标明确、团结协作，敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力，正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而，因缺少表达与演讲能力的训练，很多人会出现： l 说话语句顺序混乱; l 不能清晰表达自己的意图; l 不知如何准备演讲的内容; l 不知如何用最短的时间讲清重点; l 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ; l 内心恐惧，害怕在公众面前表达; l 与人沟通力不从心; l 才华横溢,却无人赏识，进而影响你个人的发展 ; l 讲话不能感染人; l 站到台上显示不出自信，压不住场; l 身为领导和管理人员，不善公众演讲，成为发展的瓶颈。 针对以上问题，本课程帮助您系统地提升……
随着社会的发展，服务业在社会上发展的空间越来越大，其中酒店业的发展更如同雨后春笋。特别是现场管理的酒店督导，对于酒店的发展有着直接的影响。如何做好督导，无论是是对于酒店还是督导自己的职业生涯来说都是很重要的。作为与员工接触最多的管理者，如何做好连接基层与领导层的纽带。
现今人才成为决定竞争成败的关键因素。如果企业要想在激烈的市场竞争中求发展，首先要取得人才竞争的优势。什么样的员工才是企业需要的人才呢?那就是不断自我提升的员工，这有这样的员工才是可持续创造价值的员工。8590后已经纷纷进入企业，成为企业中的一员。面对这个群体，应该展开怎样的培训，才能将步入职场的8590后塑造成企业需要的人才呢?本课程针对8590后在企业中出现的诸多问题而开发，让8590后员工远离抱怨、懒散、情绪化，变“要我做”为“我要做”，提高8590后员工的职业素养及职业可塑性
企业中的部门设置越来越多，分工也越来越细。而工作职责与工作内容的不同，决定各部门看待问题与处理问题的角度和立场也不会始终一致，这将会给企业管理带来一定的阻碍，影响管理的效率与效力。而企业管理者每天的工作内容中，花在内部沟通的时间大约占其工作时间的50%以上，对于高层主管，这个比例会更高。因此，沟通尤其是跨部门沟通与协调对于企业管理者而言，是必须掌握的一项管理技能。 本课程通过对跨部门沟通当中的难点问题进行深入分析，帮助管理者了解跨部门沟通中存在的现象，同时通过案例分析、角色扮演、实战演练、管理工具运用等方式，帮助管理者掌握跨部门沟通的理论模型和沟通技巧，有效的做好跨部门沟通与协调工作，为企业运营营造良好的管理沟通氛围，进而提高企业执行力。
纵观当前的企业培训师培训课程，还缺少学习活动组织的这一门专项技能课程。这是因为之前老师们更多的去考虑如何讲好自己的课程内容(注重的是教学传递工作)，而很少考虑学员在学的过程中如何帮助学员进行自主学习(基于学员为主体的学习活动组织)。本课程基于学员的学习心理学原理出发，关注学员的学习动机与学习需求，通过科学设计与组织课堂学习活动激发学员的自主学习意识、培养学员自主学习的能力，帮助培训师在授课过程中达到让培训既生动又有效的授课目的。
课程大纲：一、能力现状测试二、企业管理概述三、管理者的角色认知与能力建设1.使用理解层次认知管理者的角色内涵(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的认知应用如何认知和管理自己如何认知和管理他人2.管理者的身份职责(1)案例研讨：什么是管理?(2)管理者的两大职责带领团队达成目标(3)区分管理者的不同成长阶段：失职、合格、卓越3.管理者的能力模型(1)学习能力(2)通用能力(3)专业能力四、管理者的目标管理——从原则遵守起1.管理只对绩效负责，始终为经营服务功劳和苦劳、能力和态度2.管理是让下属明白目标和原则让下属无所事事是犯罪让下属目标和团队目标合一3.管理是把责、权、利分配下去华为任正非：把权力下放到最前线!4.管理不谈对错，只是面对事实、解决问题五、管理者的自我管理——从时间管起1.时间……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展，项目管理的成败很大程度上影响着企业的发展，由此对项目经理的要求也越来越高。 项目干系人是指包括用户、项目团队、公司管理层等诸多直接影响着项目成败的利益关系着。能否有效组织、管理这些干系人是项目经理能力的重要体现。 本课程讲师结合自己多年的项目管理实战经验，以PMBOK(项目管理知识体系)为基础，融入现代企业管理理论，在案例分析和情境演练中，带领学员掌握干系人管理这个推动项目成功的重要技能。
思考能力是一个人的软实力，比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力…都是思考能力的范畴。 《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题，方法也不断更新。随着经营环境的剧变，管理形态的改变，企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。 本课程为企业经理人，主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质，并用创造性的方法发现原因、制定解决方案。 解决问题的工具有很多，而哪种方法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过面对事实、代表性的工具方法，现实生活中的案例，引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实，找到根本原因，创造性的提供解决方案。 本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展，项目管理的成败很大程度上影响着企业的成败，由此对项目经理的要求也越来越高。肖江老师在十几年的项目管理实践经验体会到，真正决定一个项目成败的往往不是技术方面的问题，而是人的问题。由于中国大量项目经理从技术转型过来，如何带领项目团队取得项目成功就成为一个巨大的挑战。本课程讲师结合自己多年的项目管理经验，以PMBOK(项目管理知识体系)为基础，从人的视角解读项目经理在项目中的领导力展现要点。
人才的培育与发展，无论处在哪一发展阶段的企业来说，都是持续发展的核心战略。针对企业的这一战略，帮助企业解决在不同的发展阶段，提供适应企业发展的管理人才培育与发展项目，可以从根本上解决企业人才发展的战略需要。 本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，专门针对管理者全面能力发展所需，提供适应岗位发展需要的管理技能；从而为企业培养具有现代管理思想及能力的管理者。
课程大纲：引言：德鲁克论管理与管理者讨论：专家、经理、主管的区别1、德鲁克论管理2、德鲁克论管理者的职责3、职业发展的四阶段4、高效能管理的三级能力5、组织结构金字塔第一讲：目标管理与计划讨论：三个石匠的故事一、德鲁克论目标管理二、目标与组织1、设定目标是管理者的首要职责2、德鲁克谈管理者的目标3、组织目标的性质4、组织目标的三个层次讨论：目标与愿望、想法的区别?5、目标与愿望、想法的区别三、设定目标1、衡量目标的三个维度2、SMART目标法3、评估目标的2个标准4、设定目标的程序演练：与下属设定目标四、目标管理过程1、目标管理成功的6项先决条件2、目标管理三阶段3、目标管理流程图4、目标的修正程序五、制订计划的七大要素1、什么是好的计划2、艾森豪威尔谈计划六、计划的申请流程第二讲：执行与检……
本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是针对新晋升的主管，提供十项管理中应具备的十项管理能力。从而为企业培养具有现代管理思想及能力的主管，为企业培养后备中、高层管理人才。
随着企业的快速发展和不断壮大，部门的设置越来越多，各部门的职责分工越来越明确，同时，各部门之间的意见冲突，互相推委问题也越来越严重；部门之间往往在互相配合完成一项工作过程中，因为一些沟通的问题、利益的冲突引发部门间的矛盾，产生隔阂，甚至无法获取彼此真实可靠的信息，使得员工的工作效率极低、工作氛围极其压抑，从而影响企业的整体发展。企业要在市场竞争中取得优势，就必须先把自己内部的各个部门合作和沟通做好，增强企业的凝聚力和团队协作力。通过分析挖掘跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及问题的根源，让学员学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
创新是21世纪最热门的话题，各行各业都在高倡“创新”：不论你的年龄性别和工作岗位，你都必须在创新中生存，在创新中发展，不创新就意味着失败与死亡！因此，掌握思维创新的理论与方法，不断提升自己解决现实问题的能力，已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急！
课程大纲：第一讲：计划制定1、科学管理的精神2、什么是计划3、计划的种类4、计划的特性5、制定有效计划的步骤6、工作计划流程7、计划管理的过程8、制订计划的工具9、计划的实施与跟进10、工作计划的表格化、工具化、量化11、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡第二讲：什么是目标管理1、目标的重要性和种类2、目标管理的作用3、目标管理的工作流程4、目标设定的五大原则(SMART)5、目标设定的思考方向第三讲：提高业绩型和开发能力型的目标管理1、提高业绩型目标管理的定义2、正确理解提高业绩型目标管理3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤4、如何运用提高业绩型目标管理法提高业绩型目标管理法的优缺点提高业绩型目标管理的技巧5、案例：提高业绩型目标设置6、开发能力型目标管理的定义7、正确理解开发能力型目……
党的十八届三中全会的召开，无疑吹响了中国改革由增量改革向存量改革转变的号角！在这么一个既是“时势造英雄”，又是“英雄造时势”的大时代里，中国企业和中国企业经理人，不论是愿意还是不愿意，均面临了前所未有的机遇和挑战！那究竟是机遇多一些，还是挑战多一些？显然，在机遇和挑战之间，促成转化的最重要的因素是人，准确地说，是人的能力！
企业获胜靠团队，团队胜利靠执行。团队执行力水平的高低又取决于每一个团队成员的执行力水平。在本课程中，首先阐释了执行力在企业发展过程中的重要性，强调了优秀的执行者对于企业发展的作用和贡献。然后着重针对当前企业中普遍存在的员工执行力存在这样或那样的问题，工作效率不高的现状提出解决的意见和方法，并结合中外知名企业的经典案例加以讲述，以帮助读者尽快找到提升个人执行力的有效途径。通过本课程，你将领会执行力的真正含义，充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。
如何有效应对新经济形势的变化 ，并且结合自身企业特点和行业竞争格局，找到差异化和可行性的成长瓶颈突破点，以盈利及持续盈利为导向，跨越中小企业成长过程中的泥沼，成为当下大家最为关心的话题。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为诸多企业内训和大学继续教育必选课程，为企业提供最新最有效的中小企业成长瓶颈突破解决方案！ 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，担任两家企业的董事长和一家企业的执行董事，同时是著名的创业导师，又是高盛集团项目合作管理咨询师，集企业家、咨询师、培训师于一体，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云……
微利时代的一片混沌当中，如何智慧地定位企业愿景和有效地战略规划，尤为关键和迫切，并且进行有效目标管控和高效团队建设。企业的中高层管理者就是企业的大脑，大脑健全并协调运作，才能确保企业基业长青。 本方案知行结合，师生互动，注重实操，突出成果。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，核心内容为诸多企业内训和大学继续教育必选课程，为企业提供最新最有效的战略管理、目标管理、团队管理新思维及运用! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地! ……
程背景】： “企业的主要功能：营销和创新。”（管理学大师彼得·德鲁克） 营销为王，渠道为王，得市场者得天下！ 营销是企业经营和盈利的关键环节，是企业发展的核心命脉！在新经济时代，企业想要突出重围，唯有变革与创新，从竞争战略、品牌塑造、营销战术、渠道建设、到整个营销系统进行全面升级，谋定而动，方能出奇制胜，挺立潮头！ 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的厂商共赢解决方案！ 本课程老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内……
当今时代，已经进入了一个以移动智能终端为载体的极客时代，从顾客到对手，从品牌到战略，从运营到创新，都应该以“移动”来链接，因此如何在一片同质化竞争的红海中，找到属于自己的那一片利润蓝天，尤为关键和迫切，因为你的现有和潜在竞争者都在积极地做同一件事情——移动互联网时代商业模式的设计与创新！ 以盈利模式为导向的商业模式，企业竞争的最高形式，也是在极端竞争环境下突围制胜的唯一法宝，最终造就没有对手的竞争！ 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的商业模式及盈利模式的解决方案……
21世纪要么电子商务，要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高，大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力，但互联网是一门新兴学科，大多数企业对此并不了解，本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营思路。
电子商务是未来的发展方向，这个现在很少有人怀疑，企业普遍存在的问题是具体怎么落地实施。企业在做电子商务转型时往往不知道如何选择业务的突破口，发展路径，同时还会关心成本和风险。总之，企业在电商转型之初有太多的为什么要问，本课程回答企业在触电的前后经常问到的一些常见问题 。
随着市场竞争的加剧，大多数企业也开始寻求通过网络营销的手段来拓展自己的业务和品牌影响力，企业从事网络营销远比创业者在网上开店更复杂，涉及到市场推广，企业内部管理、物流活动策划等各个方面，本课程专门为企业全面讲述网络营销的流程和经验。
研发人力资源管理专家 教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师(CPA) 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者
教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师(CPA) 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者
本课程旨在激发学员，使他们能更好地认识自己，厘清自己价值观，了解自己的潜能，坚定自己的信念，唤醒进取心、想像力和决心，勇往直前，突破自我，实现卓越与快乐的人生。
