党的十九大一个重大成果就是新党章的通过,学习贯彻新党章是学习贯彻十九大精神的内在要求。党章是立党、治党、管党的总章程,是把握党的政治方向的根本准则。习近平总书记一再强调要学习党章,要尊崇党章,要执行党章。如何做到习近平总书记所强调的“学懂、弄通、做实”是接下来一段时期内重要的工作,对于广大党员来说不但要学习党章,还要尊崇党章、贯彻党章和维护党章
压力是客观必然的。压力山大,是中国企业管理者共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出有效药方。 压力情绪管理的过程,是一个人心理成长的过程。越是管理成本高的冒险,越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间,让管理者可以以较低的成本保障其身心健康。 从普通员工到职场精英到高层领导者,无不倍感压力困扰,也让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快人本主义管理步伐,自上而下给予管理层更多心理关爱与辅导,让人人具备科学管理压力的专业技能,并提升心理资本及对压力的心理承受能力,使之成为身心灵健康的管理者。,
随后,2018年中央一号文件发布,即《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》。2018年9月,中共中央、国务院印发了《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。 每年的中央一号文件,都是与三农问题有关的,部署乡村振兴,农村、农业繁荣。学习中央一号文件和新时代乡村振兴战略重,是学习十九大精神的重要内容,是学习习近平新时代中国特色社会主义思想的重要方面。2019年2月19日,《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》发布,这是新世纪以来第16个指导“三农”工作的中央一号文件。在实施乡村振兴战略的新阶段,今年的文件有哪些不同于以往的地方,会给农村带来哪些变化,农民会获得哪些利好,农业又有哪些机会? 本课程将逐一给您……
“弱肉强食,适者生存”是市场竞争的铁律。据统计,世界企业500强的平均寿命是36.7年,而中国民营企业的平均寿命只有2.9年。今天表面强大的企业明年却不知鹿死谁手! 主讲老师有感于近代以来,小国崛起为强国,以中国为代表的所谓大国却成为弱国,任凭小国欺负和瓜分;有感于战后日本企业的迅速崛起,而中国国有企业逐渐消亡,民营企业数量众多而相对较弱;有感于像狗一样大的狼却能够捕牛吃马,掠食群羊,因此,将狼性与企业、民族的命运对比起来进行研究,提出“打造狼性中国”的“造狼运动”。 企业当前面临的四匹恶狼: ● 原材料、劳动力成本不断增高,成品价格下滑,企业的利润空间缩小 ● 竞争对手更强,常常后来居上、更快、更猛,更具杀伤力 ● 竞争更激烈,速度、实力、成本、质量、价格、服务、战略、品牌的综合……
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功 85% 取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。 现实中,跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看,这是由两种部门工作性质的不同导致,而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和高效沟通,完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训,帮助您快速提升跨部门沟通能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。
国家经济发展模式在持续转型升级中,金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化,在剧烈的变化中,银行的管理干部,特别是各级行长们,成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难,走上良性发展更高更强的道路。各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部,特别是具备高领导力的各级行长。
弘扬传统文化中的瑰宝,将儒学制胜法宝与现代管理技术结合,使阳明心学为中国经济成功转型提供助力。王阳明心学是集儒释道三家之大成者,是实践的学问,是得到实践检杨的学问,深刻地影响了东亚社会500年。现代企业人学习心学,会从道德观和方法论上改善自己,获得竞争的成功。
企业在高速发展中,必然有很多员工,不断进入领导岗位,创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同,带来的是能力的提升和价值观的调整和改善,已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性,自身的价值观往往带来了当事人的成功,但也会成为个人的再上台阶的阻碍。这个阶段要进行的重要学习时自我认知。九型人格就是目前市场中效果显著的自我认知工具。 关键字:发现天赋强项、人才识别、员工统御、企业文化
从电报、电话到手机,从1G到4G,通信技术为人类和社会带来了无尽的便利和福祉。5G来临,不是简单意义上的网络速率的提升,而是将人与人之间的通信扩展到万物连接,打造全移动和全连接的数字化社会。这是一次无线通信技术的革命性里程碑,也是2018年引起轩然大波的根本原因。 华为任正非先生表示“5G的建设将是缓慢渐进的,目前在市场需求上并不强烈,因此不会呈现爆发式建设增长。”反映出目前社会对5G缺乏理性和客观的认知,过热过冷的大波动对5G产业的良性健康发展都是极为不利的。 5G通信指标的提出,与物联网、移动互联网、人工智能等全球信息产业热点方向密切相关,是相互促进和增长的渐进过程。5G技术指标能力超强,需要与之匹配的业务支撑才能展现商业价值,是一个与产业磨合共同创新的渐进过程。 5G还处于初始阶……
我们调查结果表明:中国企业95% 以上的中基层主管、经理都是从技术能力比较强的工程师、技术精英中提拔起来的,但是,不容忽视的是,很多刚刚走上管理岗位的技术精英的角色不能有效转换,仍然如过去般过度关注技术细节;希望认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为不遗余力,虽然忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;真诚希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,不知道如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。在这个转变的过程中,技术精英们要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容
每一个人都有习惯,但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的?我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯?这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗?你希望在工作上享有更多的自主吗?惟有反求于己,从思维与品德做起,由内而外的全面造就自己,才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们:植物成长需要基本元素;只要基本元素足够,植物的生长是自动的;影响植物发展的是某一短缺元素;增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使增加再多其它元素也无效;增加短缺元素,其功效比增加几吨的肥料都大;短缺元素永远在变化之中。
当代社会是知识社会,更是一个竞争激烈的社会;对所有职场人员来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候;当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候;当你每天都要加班、爱人出差、孩子又生病了的时候;当你……的时候,压力就存在于这些生活与工作的方方面面中,对我们施加影响。压力是什么?压力是环境因素给我们造成的一种紧张感吗?人无压力轻飘飘?还是说,适当的压力可以使人充实和上进?但是,压力过大呢?或者这种紧张感过于持久呢?
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点
课程大纲第一部分:班组长角色定位■班组长的作用及职责■班组长必须具备的三大能力■班组长肩负的重要使命■上司对班组长的期望■下属对班组长的期望■班组长对不同阶层人员的不同立场■新上任班组长角色转变案例■优秀班组长工作模式■问题班组长与优秀班组长的区别案例■班组长人际关系的基本准则第二部分:班组长的职业品质(品格第一)■班组长必须修炼的十大职业操守■服从上司,服从是一种美德■如何提高团队服从力,维护上级权威的艺术■积极心态,锐意进取■敢于承担责任,正确对待问题和不足■不讲哥们义气,但求工作原则■对公司及上司绝对忠诚■自信、自律、理解■公、私分明,祸从口出■班组长怎样做才能让上司更满意■班组长高效管理八法则第三部分:车间班组现场管理■现场观念:1%的细节失误=100%的失败■车间现场问题图片案例分……
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力,通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力,运用科学有效的方法,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力,通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力,运用科学有效的方法,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
美国管理专家霍根说:无论在哪里,无论在什么时候,无论什么样的行业,60%~75%的员工会认为,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出:在美国不称职的管理者占到了60%~75%;德国人在过去10年中,大概有一半的高级主管在管理上是失败的,对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、有效激励与自我修炼是领导的基本功,也是企业繁荣兴盛的关键所在。 “赢”对每个管理者来说,意义都各不相同。也许是拥有成就的事业、也许是拥有幸福的家庭;也许是拥有财富的自由,也许是具备超级影响力,也许是追求快乐的人生,更或者你希望全部拥有……无论怎样每个人都希望成为自己生命赢家!
什么是「爱」? 健康的亲密关系是什么? 如何经营亲密关系? 经常在关系当中,我们经验到喜悦跟痛苦。由于过去对「爱」的受伤经验,以及孩子和父母间的彼此束缚,让我们发展出某些信念与依附,在成人生活中创造出不必要的受苦。而男女之间的爱与连结,这的确可以让我们品尝到自己神圣的本质,却也经常成为不满足、焦虑跟受苦的来源。 在这个工作坊中,将会帮助我们看见那些「爱」的错误信念,让我们能够再次深刻地领会爱的真实意义。有能力去区分身为男人女人角色的制约与真实自己,这两者的不同。为了能够从成人状态与异性进入亲密互动,不是停留在像小孩的需求中,我们需要清理掉过去的影响,发现那些事情让我们失去力量,而那些事情带给我们力量;我们需要从孩子般盲目的爱不是期待太多,就是想要给太多?去成长。在觉知的爱里,我们可以……
心理学研究发现,很多成年人对个人生活的不满足感,以及很多成年人遇到的问题和困扰,都不是成年后的生存环境造成的,而要追溯童年时期在家庭中所受的影响和限制。 一个小孩从出生到长大成人,都会和他的原生家庭有着千丝万缕的联系。他父母对他的影响会成为他生命中最深刻的烙印,这种影响有时会伴随他一生。 当我们想起自己的家庭,总是很容易把焦点放在负面上,尤其是过去发生过的一些事件,而我们也常会被这些过往所束缚。在这个工作坊中,我们将会去探索这些事件,但不同的是,这次我们将学习如何以正面能量创造我们的生命。要能够这么做,静心将会是重要的元素;因此在工作坊中,我们将运用家族系统排列工作和静心;透过静心,我们了解到如何不带批判地接受本然的自己,并且可以带着这份接受继续在生命中前进。 家族系统排列是目前盛行……
了解爱、自由与单独面对成长。最终让我们能够敞开内心,迎接爱与滋养的关系带给生命一种特殊的质量,帮助我们学习认识自己,满足我们身体跟心理层面的需求,并且朝向灵性层面成长。最终让我们能够敞开内心,迎接爱与静心。 我们身体跟心理层面的需求,并且朝向灵性层这训练课程是一趟蜕变的旅程,涵盖了从出生到死亡期间所有关于与人连结的发展。你会在这个课程中学习到生命历程制约解除(Life-Line Deconditioning)的基本技巧,在你的人际关系(亲密关系)中注入新的爱与觉知。你将会学习放下旧有负面的关系模式,以及因为这些模式所引起的问题。 这训练课程会教导各种关系动力、学习亲密的艺术以及爱的奥秘。你会经验到静心的力量如何支持关系的疗愈。你也会开始信任自己的直觉,学习到如何在自己身上下功夫以及在一节……
了解爱、自由与单独 滋养的关系带给生命一种特殊的质量,帮助我们学习认识自己,满足我们身体跟心理层面的需求,并且朝向灵性层面成长。最终让我们能够敞开内心,迎接爱与静心。 这训练课程是一趟蜕变的旅程,涵盖了从出生到死亡期间所有关于与人连结的发展。你会在这个课程中学习到生命历程制约解除(Life-Line Deconditioning)的基本技巧,在你的人际关系(亲密关系)中注入新的爱与觉知。你将会学习放下旧有负面的关系模式,以及因为这些模式所引起的问题。 这训练课程会教导各种关系动力、学习亲密的艺术以及爱的奥秘。你会经验到静心的力量如何支持关系的疗愈。你也会开始信任自己的直觉,学习到如何在自己身上下功夫以及在一节个案中支持需要的朋友。 能量是创造力的来源,当我们享受能量的时候,我们……
本课程来自于被《Training》(培训)杂志评为全球最佳管理课程的MDS(领导力发展)课程,2008年首次在国内汉化,客户包括海尔、华为、苏宁电器、中国银行等行业领军企业。同时也适用于政府、事业单位等缺乏管理柔性和沟通氛围的机构和个人,包括深圳市卫生局、绍兴市政府等政府部门。本课程的讲师都是受到“可复制的领导力”课程认证中心认证的资深讲师,授课方式采用体验式教学(facilitation*),让学员大量参与。这种教学方式是目前的国际国内潮流,因为越来越多的人意识到,仅仅听课的时候感到愉快,丝毫不能改变回到工作岗位以后的行为模式。只有在专业的体验式教学的辅导之下,才有可能对成年人的行为模式有所触动。本次课程是专门经过客户化定制的,还需要在案例的准备方面得到客户的配合和支持。
对于生活,无论你读了多少书,都没有亲身体验更能让你觉醒。 主旨: 运用体验式的方法处理人生中反复困扰的问题,穿越在事业、家庭、婚姻、亲密关系、金钱等方面所受到的阻碍,开启自我觉醒,提升生命品质,重新回归,并找回内在的力量。 讲解与体验活动 我们生来便携带着所有爱的能量与生命力,足以使我们滋养并创造丰富多彩的人生。但在成长的过程中,我们为诸多的束缚和限制所累,这些纯净喜悦的能量变成了“恐惧,害怕,嫉妒,悲伤,愤怒”等负向能量,它们慢慢积累在我们的身体里,积累在我们的无意识中。原本能量畅通的身体开始出现阻塞,失去了柔软和活力,变得僵硬,并出现各种病症。人的精神也紧跟着出现各种疾病。 课程将通过唤醒和提升你与生俱来的生命能量,利用自身能量的流动来治疗你的身心病,蜕变你的身心灵。在……
掌握团队的六项基本要素,理解和把握团队的特性 懂得将个体捏合成为极具凝聚力的团队 明确团队管理者的各种角色,并能使自己成为团队的核心 对团队目标进行掌控,管理和控制绩效过程,让成员对团队目标负责 帮助团队管理者明确团队发展的阶段; 明确在团队不同发展阶段的凝聚力障碍,并掌握突破玻璃天花板的方法; 通过对沟通协调部分内容的学习,掌握或部分掌握领导团队协作的能力
服务是银行生存之本,核心竞争力体现。 但在营业厅的管理中我们发现了这种的现象: 服务人员在服务中缺乏笑脸; 服务人员缺乏工作热情,总是抱怨工作太累; 服务人员不知道如何应对难缠客户; 服务人员绩效不佳
这个世界上唯一没有改变的就是不断的变化; 技术变化日新月异,产品生命周期大大缩短; 要么你来改变世界,要么让世界来改变你。 不创新的企业将会很快消失。 除非企业时刻准备着不断更新自己的产品和过程,否则它们的生存将受到严重威胁。 现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径和手段。 虽然创新对于企业的生存发展及其重要,能够给企业带来丰厚的投资回报,但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益,降低创新的风险,企业就必须充分认识它,并掌握科学而系统的方法进行创新,从而降低盲目创……
依据企业个性化胜任力模型,通过系统化的测评过程,根据胜任力测评结果选拔为企业创造高绩效的人才;根据胜任力模型和胜任力测评数据对关键人才、后备干部、管理团队等进行胜任力培养与开发
打破组织的壁垒,实现跨部门沟通与执行,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通与执行的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。 如果前面两个方面相对完善,是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是:不能!影响跨部门沟通与执行的还有“微循环”员工个人的因素。同样的组织背景下,员工发挥的影响力是不同的,所以创造的绩效也就大不相同! 此课程就是从员工个体入手,从认知自我、认知他人到业务的认知,怎样在组织中,跳出小团体的局限,争取资源,实现自我目标的同时也帮助了其他部门,实现了组织的良性循环!
明确企业要解决的基本问题 具体的、有内容的描述问题 清楚列示问题涉及的各方面信息
为了顺利地沟通、汇报或者交流,就需要对信息进行逻辑性的整理,向其他人说明并获得认可。然而,却总是发生“虽然说得很详细,但对方仍然不能理解”或者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”。 有时候,你的下属跟你汇报工作,但你仔细听了半天或者读了半天报告,却不明白他想表达什么?他的思维方式是不是有问题? 如何在第一时间把握解决问题的关键? 如何让决策不再陷入两难境地? 如何在短时间内让他人清晰理解你的意图? 如何在书面表达时不再堆砌文字,不再混乱?