银行高端客户运营与管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    主讲课程: 《保险大客户成交策略》 《银行高端客户心理学》 《银行对公客户营销5步法》 《公私联动与客户分层营销》 《九型人格与领导力提升》 《王阳明心学今用领导力心法》 《大客户开发与深度关系营销(银行)》 《大转型时代银行管理干部的领导力提升》
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    0元/天(参考价格)
九型人格与领导力提升

2019-04-11 更新 276次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    企业在高速发展中,必然有很多员工,不断进入领导岗位,创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同,带来的是能力的提升和价值观的调整和改善,已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性,自身的价值观往往带来了当事人的成功,但也会成为个人的再上台阶的阻碍。这个阶段要进行的重要学习时自我认知。九型人格就是目前市场中效果显著的自我认知工具。 关键字:发现天赋强项、人才识别、员工统御、企业文化
  • 课程目标
    ● 认识自身的优势和知道如何发挥优势; ● 认识到自身的不足并知道怎样克服; ● 识别下属员工个性特征的方法; ● 如何形成高战斗力的团队:动力、激励、协同; ● 每种性格的成功者是如何发挥性格特质的;
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业的中高层管理者
  • 课程大纲

    课程提纲

    第一讲:领导者如何用人

    1.企业家团队应有什么人组成

    2.审视你的团队成员,他们能帮你做什么?有什么长处和不足?

    3.什么是高执行力的团队,性格与心理对执行力的影响。

    案例讨论:著名企业高官团队搭配分析

    第二讲:知己篇:识别九种不同智慧的人才

    一、心理学与性格的关系

    二、性格的产生

    三、性格与工作环境的影响

    四、工作压力下的性格变化

    五、自我认识自我调试自我成长

    六、九型人格描述

    1.完美型

    严谨、端正、追求完美,关注细节,严格要求自己,针对困难的耐力强,严格管理。

    2.助人型

    细心关注他人感受、热情、体贴、愿意付出,人性化管理

    3.成就型

    努力、刻苦、紧盯目标、奋发工作,把复杂事情简单化,简单事情重复做,激情式管理

    4.创意型

    努力、刻苦、紧盯目标、奋发工作,把复杂事情简单化,简单事情重复做,激情式管理

    5.理智型

    客观、冷静、严谨,追求工具化和流程化,学习模仿能力强,科学管理。

    6.警觉型

    谨慎、敏感、焦虑,重视安全和稳定,希望在未来的风险中获得生存和发展,危机式管理

    7.活跃型

    快乐、自由、创意畅想,关注新鲜事物,重视外部环境,创意式管理

    8.领袖型

    霸气、勇气、义气,重视宏观、未来和挑战,使命型管理

    9.和谐型

    平和、淡定、自然,关注未来与环境的协调,放权式管理平和、淡定、自然,关注未来与环境的协调,放权式管理

    七、九型人格的心理分析

    1.每种性格的主要价值取向

    2.每种性格的主要主要激励方法

    3.每种性格的主要工作瓶颈

    4.每种性格的最强项和弱点

    八、每种性格管理者的管理优势和偏好

    1.管理风格中的心理因素

    2.管理者的激励偏好

    3.管理者的用人偏好

    4.偏好对团队的影响

    第三讲:识人篇:有效的识别是管理心理学应用的基础

    1.通过外部特征识别:眼神面容手势神态

    2.通过语言模式识别:常用辞语气语句长短

    3.通过管理中的典型矛盾识别

    第四讲:善任篇:扬长避短

    一、九种人才的的优势

    1.营销队伍、管理队伍、研发队伍

    2.在每个团队中每种性格的最佳岗位

    3.在每个团队中每种性格的发挥强项的方法

    案例练习:为团队搭配人员

    二、避短:每种性格在执行力层面可能遇到的问题

    1.如何帮助团队成员克服心理产生的制约

    第五讲:有效激励

    1.每种性格的激励特点,最容易被激励的点

    2.日常的激励模式

    3.重要关口的制约与突破方法

    4.帮助人才渡过高原期的方法

    第六讲:性格与领导者自我修练

    1.性格的进步路径

    2.有效进步修练得方法:角色大于本色,见贤思齐

    3.用王阳明心学进行修练


    课程标签:领导技能

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