《卓越团队训练营》采用目前国际上最盛行的体验式教学,通过设置一系列模拟真实的情境及事件,使参与者在参与活动的体验过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察的能力,发现自身的盲点与不足,是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、学习型团队的训练课程。 在课程中,每一个参训者都将感觉到被挑战、激励和剖析,从而愿意自发地调整心态,获得提升自身素质和改进行为方式的动力。在训练中,参与者将有机会亲身体验过去一切限制自身(个人)或企业发展的固有态度和习惯,反省自己的信念和管理决策模式。此外,您将还会发掘企业的基本元素——人的无限潜能,了解如何在事业中产生和延续创造性张力,跨越障碍,缩短行为与目标的差距。
模块一四维人格与领导力一、领导力解码1、什么是人格?人格即性格,四维人格源于美国PDP、DISC。2、思考:什么是领导力?解读领导力六维模型。3、互动:为什么四维人格是提升领导力与团队管理的基础?二、四维人格测评与研讨1、工具:四维人格问卷测评。2、分组讨论,团队共创。1)、把性格特征分为四个维度。2)、按测评结果分组。3)团队共创:选出一种动物代表本组特点,总结本组共性的性格特质。4)各组成果展示。三、四维人格解析1、每种性格的特点及优势。2、行为风格特征的动态分析。3、如何识人——不同人格特质的辨别方法。4、思考:如何用人——不同人格特质的下属的领导方法。5、互动:如何做一个好下属——应对不同人格特质上司的秘诀。6、互动:四种性格特质如何在工作中调整自身以提升领导力。7、视频案例研讨:各……
“责任、荣誉、国家”,看到这样一组词,就会想到西点军校,它不仅仅是西点军校的校训,更是映照出西点军人的灵魂。西点军校是美国军队培养陆军初级军官的学校。该地点被当地人称“西点”,故称“西点军校”。
“责任、荣誉、国家”,看到这样一组词,就会想到西点军校,它不仅仅是西点军校的校训,更是映照出西点军人的灵魂。西点军校是美国军队培养陆军初级军官的学校。该地点被当地人称“西点”,故称“西点军校”。
课程归属于IBM蓝色经理人项目之一,它整合了哈佛商学院的理论研究与IBM的管理实践,强调理论与实际工作的联系,具有超强的操作性。樊登博士经过十年的不断研发,基于樊登读书会500万会员用户和1万家企业用户中个人、团队、制度和管理痛点的研究分析,使《可复制的领导力》系列课程在企业管理应用中产生了共鸣,已经成为领导力业界的爆品。 让80%的经理人可以达到80分的水平。千万不要小看这个数字,这就是基业长青企业成功的秘诀!领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的,更重要的是呈现给学员一个“生产领导力的流水线”。通过这套课程,可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式,帮助更多管理者成长为卓越的领导者。 领导力是执行力的支撑, 缺乏领导力的支……
1如何招聘、面试外销团队成员如何吸引适合的人才加盟你的团队招聘前的计划和准备辅导具体招聘行动计划,主要外贸团队成员的岗位职责要求如何运用网上招聘?(媒体选择,广告,负责人员)如何在人才市场面对面招聘?(现场广告,布置,面试人员,后续计划)招聘广告文案设计和内容外贸团队招聘计划,渠道和方法面试中的问题运用面试中的技能、性格测试如何通过肢体语言评估如何面试具体方法和面试表格运用2如何培训外销团队成员如何有计划地培训新人12周实战培训计划分享如何提升老业务员的外贸技能全新的销售实战训练法如何进行培训考核和评估业务部培训和学习计划10大实战培训和训练方法分享培训测试介绍3如何进行销售团队管理销售实战管理表单工具分享如何组织周会,月度会管理如何汇报日常工作进展如何在岗辅导管理销售团队4如何用制度,流程……
第一讲:销售经理的角色销售管理两种模式销售管理三个观点销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理工业品营销两种销售模式不同销售模式对管理的要求销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划三大销售目标:财务、市场、管理目标销售目标预测的方法如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构5种销售队伍组织架构不同销售组织结构的优劣部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理日常管理的四种手段销售报表类型和应注意问题销售会议类型和应注意问题共同拜访应该注意的问题电话管理沟通技巧第八讲:绩效面……
一.《易经》概论(一)《易经》概述1、《易经》成书2、《易经》解读3、《易经》之用(二)《周易》与《易传》4、《易经》是中国精神的大道之源5、《易经》与中国人的思维方式和价值取向6、《易经》的中国文化历史价值4、《易经》蕴含的管理智慧二.《易经》的管理智慧5、太极阴阳的认识论6、三才一体的整体观7、保合太和的和谐观8、位时应中的变化观三.《易经》之“四易原则”交易---员工、客户、竞争对手变易---固本创新动反之道简易---化繁为简标准与流程不易---万变不离其“宗”的内容及意义四.卦象与解读1、乾坤二卦与领导力修炼(管理的境界)2、否泰二卦与上通下达(居安思危的思想)3、损益二卦与无为之道(管理的系统与权变)既济与未济二卦的变化无穷(管理的终极目标)
导言: 一个国家的治理运营,实际上与一家现代企业的治理运营,有着某种相似之处。大明朝能存在267年,与他出色的组织运营是分不开的。大明朝的政治制度得失,能给现代企业的治理,提供一面镜子。 尤其是那些为代际交替而苦恼的企业,可从中吸取到宝贵的经验教训。
领导强则团队强,领导弱则团队弱。很多工业品企业的营销团队管理者都是从销售骨干转型而来的,从销售精英转变为团队管理者,一方面需要心态的转变,另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。 对于营销团队管理者而言,在管理方面(如组织、计划、控制、协调)的技能容易提升,而在个人修为、影响力塑造、识人用人、上下沟通等方面的素质则较难提升。这些方面的素质如得不到有效提升,则会在团队管理过程中出现如下问题: 团队管理者管理方法简单粗暴,团队下属对团队领导口服心不服,团队内部矛盾激化,销售人员流失严重; 团队管理者个人素质差,不能够严于律己,导致团队风气不好,士气低落,最终直接影响到团队整体绩效; 团队管理者缺乏必要的领导艺术,对如何识人用人缺乏意识,对如何留人育人缺乏意愿与技巧,导致团队难以快速复制与……
第一单元团队的基本概念主要议题:什么是团队?我们为什么需要团队?团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系?如何认识领导者和管理者的区别和联系?领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样?1、什么是团队2、【案例】西游团队是个好团队3、为什么我们需要团队4、【案例】刘邦的成功秘诀5、团队管理的本质:依靠团队达成目标的艺术6、团队管理者的三个角色:管家、领队、教练7、【案例】业绩不好谁之过?8、销售团队管理者的三大任务9、管理与领导的区别10、领导的科学性与艺术性11、领导力三要素:职位、职权、领导力12、团队领导力的四个要素13、领导的最高境界:太上,不知有之第二单元领导为人之道主要议题:古语说:修身、齐家、治国、平天下。作为团队领导者,个人修为非常重要,拥有良好的个人修为才能拥有影……
第一单元:演说智慧势道术法一、演说智慧大势所趋1、世界在变,你不改变,终被世界改变2、演说倍增法则3、演说就是收钱、收人、收心二、演说智慧心态塑造1、麦穗心态:人人为我师,我为人人师2、空杯心态:演说是释放本事的本事3、运动员心态:任何能力的建立都是大量练习的结果第二单元:演讲结构设计与内容组织一、三步打造演说内容1、定主题2、搭框架3、填素材二、快速确定演说观点1、清楚演说的目的和结果2、结合自己的特长和爱好3、考虑听众的喜好和需要三、观点出新的五种方法1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深四、三要二性演说框架1、开场白要有吸引力2、内容要丰富多彩3、结尾耐人寻味4、知识性与趣味性五、设计有吸引力的开场白1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处六、……
1.暖身与培训景况说明导引:我们是一个团队吗?游戏活动《有你真好》建立学习团队2.主题一:《我心中的团队》-期待与渴望问题提出:如何真正实现1+1>2的结果案例研讨:《发现之旅》小组研讨:成功团队的基本要素自我思考:我和团队的梦想团队设计发表:《我心中的团队》3.主题二《我与团队》-认同与融入影片欣赏:《冰上奇迹》片段团队讨论:团队是如何创造奇迹的团队取胜的关键如何在团队取胜中实现自我4.主题三《我为团队》-承诺与贡献游戏活动:感恩的心研讨:感恩基于一种深刻认识游戏体验:齐眉棍团队讨论:我们如何共同行动自我评估《我们的团队活力》小组学习:为何需要共同的行为守则我们需要什么样的行为守则团队发表:《我们团队的行为守则》5.培训结语如何在工作中雕琢人生价值承担使命、做出贡献的团队成员
销售,是一门技术,更是一门学问,如果我们没有一个导图在手,那你的销售无异于大海捞针,没有丝毫的把握和指向,本课程是“亚太人性解码第一人”王清福老师历时9年的自身销售实践、呕心沥血总结提炼出的《人性销售流程导图》优化和再造企业的传统的销售流程,减少对销售人员个人能力的依赖,给他一个地图,按图索骥,让销售收放自如......
作为管理者,你正带领一个或多个团队准备制定在指定时间达成理想目标的计划。项目启动、工作任务展开,随着时间的推进,工作进度表上多项任务未能达标……。你知道你的团队成员尤其是没有工作经验的新人的工作效能和行为表现急待改善与提升,你心急如焚,夜不成眠,加班加点,结果仍是效果不佳! 是因为你—— 不知道如何提升员工的工作表现 太多工作缠身,抽不出时间指导员工 不愿将时间花费在指导员工上 没有耐性去指导员工 认为员工应懂得自己改善工作表现 还是因为员工—— 拒绝接受意见,不合作 技能不佳,不专业 工作陋习,工作表现失准 怨天尤人,推卸责任 不能面对困境,不自信 怎么办?如何才能走出困境,营造一个向上的积极进取的团队氛围,互勉互励,共创佳绩?“指导促成长”课程将帮助你寻找一条出……
已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程; 已被Coco-cola、Philips、Johnson & Johnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、首创置业、联想科技、浦发银行浙江分行、上汽集团等多家公司采用作为内训;据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高。
第一部分:我发现我自己时间:14:00——24:00开训导语:调整心态参加工作坊的目的教练的作用。九牛之人故事……习惯与改变习惯——不同的你创造不同的人生,我们已经习惯了什么?自我介绍讲明规则分建团队第二部分:我是一切的根源信念与成果受害者与负责任——重点强调团队责任:“我就是团队,团队就是我,我为团队负全责”承诺与逃避被迫与选择必须要与怨言付出与索取晚上:你没有什么(练习)?你要什么(练习)?假如今天是我生命中的最后一天(怎样面对你自己,面对你的事业,家庭,身边的人和你的人生)第三部分:心者道之主宰创造价值的方法意向行创造一切第四部分:我怎样活我的生命团队共赢发现生命的动力(怎样做生命才是有力量的,怎样做是没有力量的)理清目标
课程大纲本课程在管理者如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面进行讲解,于平淡和细节处见真谛。本课程闲话管理却不乏真知灼见;旁征博引却不觉晦涩难懂。
模块一、管理者的自我定位管理1.在组织框架下管理者该如何定位自己震撼管理者的“组织原则”企业利益高于一切;所有的人和事都必须导入到组织系统之中解决,任何个人不能游离于组织之上;凝心聚力的“组织核心价值观”任何人的理念、观点,必须服从于企业的核心价值观;约束行为的“组织管理要求”任何人做事的风格和工作方式必须服从于公司制度;层级越高的人,组织对其要求越严,个人越要严于律己;领导干部因公离开公司两个小时以上,必须请示其分管领导,应指定替代人履行职能;效率提升的“组织沟通模式”下级服从上级,下级可以越级上诉,但一般不能越级汇报;上级可以越级检查监督,但一般不能越级指挥;2.管理者从自我角度看组织为什么会有上级存在呢?指令来源、汇报对象、过程督导、结果认定我的下级在那里?知道自己分管的部门,了解部门……
一、导言1.一名优秀员工的标准是什么?案例:优秀的秘书怎么炼成的?2.一名优秀员工要具备的十二项素质第一章企业基业长青的重要基因——责任意识1.什么是一名员工的关键任务?---找准定位2.岗位职责设计--明确职责小组演练:请将你的工作优先排序3.像主管一样思考——以团队为重工具:德鲁克的经典五问4.要具备使命必达的执行力第二章成就职业蓝图的基石-----职业心态一.职业心态之一——做正确的事情1.讨论:什么是一份好工作?测试:职业满意度测试2.职业的三层认知视频:职业精神二.责任心态之二:心存敬畏案例:快递员的心声三.职业心态之三:把小事做好三、责任心态之四——用正确的方法做事1、伟大的产品是如何生产出来的?第三章实现岗位价值的核心----敬业精神一.以身作责视频案例:一名将军的责任二.重在……
一、领导魅力1、领导魅力是不用权威,让别人主动乐意完成他们的目标。领导魅力有助于团结下属;领导魅力有助于感召下属;领导魅力有助于增强领导效果;2、管理别人最有效途径就是管理自己二、成为杰出的领导者1、领导者的自我要求积极/诚意/检讨/表率/效率/激励/学习2、符合好领导者的条件目标/关心/教导/授权/激励/沟通三、领导者的人格魅力与品质塑造自信心机动性个别性乐观性独立性四、授权的艺术1.主管在管理上所面对的问题与挑战2.授权的真正意义何在?3.为什么有些主管不能有效授权?4.授权的六个层级5.认识四种授权风格6.主管有效授权的技巧7.委派部属职责之内容8.委派部属职责的技巧9.如何透过授权增进部属能力10.授权的实务问题及对策
一个集传统治国之道与现代治企之法的智慧层面课程! 一个帮助总裁全面提升其团队战斗力和业绩的实战课程! 为什么我们的营销总是单兵作战,形不成团队合力? 为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢? 为什么我们的管理总是流于一种形式,缺乏强大的团队执行力? 为什么我们的企业文化很热闹,员工却离心离德? 为什么我们努力管理的团队总是士气不高,没有战斗力? 为什么我们的管理人员有能力却总是无法产生实际的业绩增长? 为什么我们经常进行领导力训练却仍然前瞻性不强?我们强大领导力的根源和实质究竟是什么? 企业竞争源于团队竞争力,企业发展源于团队的发展,而团队源于强有力的领导!如何迅速提升管理人员的领导力,管理队伍的建团带团能力;迅速发动企业内动力是企业能否持续保持核心竞争力和竞争优势,赢得和应……
一、团队的概念1、大雁团飞的意义2、团队的理念3、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)4、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)二、团队的类型和时代特征1、团队的类型和模式设计2、企业和团队的关系(管理是系统工程,团队也需要经营…)3、现代团队的时代特征(学习型、思考型组织、创新、细节等)讨论:企业的CIS和团队建设三、团队管理者的领导力塑造1、领导力理念解析(领导要得力,得的是什么力?源头是什么?…)2、领导力类型和风格塑造(鹰派、狼派、象派…;如何回归人派?个性塑造…)3、领导的行权与权谋(权谋的原则;行权的软、硬性管理;管其心;权的位与势;放权与放心…)4、衡量领导力的重要标志:前瞻性(领导者的知识结构;如何成为会思考者;战略、应变、创……
一、一个人成功的秘诀是什么?方向的选择要正确自己的定位要准确发展的目标要明确二、一个人的价格体现在哪里价格取决于价值,价值取决于贡献力团队中有三种人:人手、人才、人物认清自己属于哪一种?三、解读团队团队与群体的差别何为团队成为团队的必要条件:自主性、思考性、合作性世界上只有完美的团队,没有完美的个人四、团队能够给我们带来什么?1、团队是我们生存的保证大河没水小河干案例分析2、团队是我们发展的舞台成功的个人依托于团队案例分析3、团队是我们地位的象征公民因为国家的强大而倍感自豪员工因为企业的强大而备受尊重五、团队精神铸就钢铁团队僧赞僧,佛法兴海豚的观点亮剑的启示(视频)六、缺少团队精神,就如同一盘散沙缺少团队精神的后果(视频)清朝末期的现状解析中国足球为什么不能崛起七、解读团队精神团队精神的概念……
思考的问题: 当前经销商面临哪些困境? 当前经销商遇到最大的问题是什么? 你是如何应对的?
真正的市场竞争,其实就是企业员工队伍的竞争!一流的员工队伍,就会铸就一流的企业。 经理人是企业的核心脊梁。经理人的核心任务是人员管理和工作管理,以向明确的企业战略目标努力,并最终执行完成任务。 优秀的经理人,必须加强人员管理,尤其必须懂得如何高效教练员工,能够有效开发员工的工作能力和提升员工的为人素质,才能整体提升企业的生产效率,从而确保完成企业整体目标。 如何高效教练员工,打造一流的员工队伍,使企业活力无限,使员工士气高涨,这是摆在各个企业面前的最大问题!
在市场竞争日益激烈的今天,企业之间的竞争已逐步由老板之间的竞争转入到部门之间的竞争,部门与部门之间的竞争往往又演绎成岗位与岗位的竞争。归根到底,作为承接直接管理责任的各级直线经理,他们的素质、技能、和管理水平日益成为评价一个组织是否具有核心竞争力的有效标杆。 企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,下属的行为要指导,上司的指令要执行,同级的部门要合作,内部的资源要整合,外部的关系要协调。如何在公司战略执行中发挥其应有的作用?如何在企业快速的成长中组织变换队形?如何在充满各种诱惑的环境中导引团队,直线经理的四项修炼就是解决企业当前各级经理在工作中普遍面临各种压力而必须完备的四项基本功。在本课程将详尽介绍现代企业管理中直线经理培养的策略,是提升企业直线经理工作绩效的必备工作手册。
管理大师德鲁克说过,现代企业管理的本质就是人力资源管理,即对人的管理。在企业实战中,员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此,掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项重要任务。本课程讲师孙军正先生将帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点,明晰员工激励的各种原则,使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制,您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。
在企业人力资源管理上,能力素质模型的引入和应用是人力资源管理与人事管理的根本区别,素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。 能力素质模型的建立和使用将成为知识经济下未来的人力资源发展趋势,它被大量的公司用来发展人力资源工作。一个公司的能力素质模型就是一个公司的人才标准,它影响着公司的招聘、培训、职业发展、绩效甚至薪酬等重要人事决策,并最终影响着企业的绩效。 本课程从能力素质发展历程着手,阐述能力素质模型构建的目的,与企业战略、核心竞争力、绩效之间的关系,重点阐述了如何进行员工能力素质模型建模;论述能力素质模型实施后的管理措施;阐述能力素质模型在人力资源管理方面的运用,与招聘管理、薪酬管理、职业生涯规划和培训管理之间的关系,最后重点阐述了基于能力……
企业战略向下,就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决,企业是很难实现其下一步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”,让各级管理者共同承担起人力资源管理责任,成为企业发展面临的重大挑战。 人力资源管理的核心本质是什么?如何在理解和掌握人力资源管理本质的基础上,高效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法?