二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努……
【第一天:上午9:00-12:00】第一部分:前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力,首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间,通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分:战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目……
第一部分:前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力,首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间,通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分:战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目标4、案例分析二、项目运营管理体系(……
广告传媒企业生存发展的根本在于盈利,扩大盈利唯一在于利润。广告销售总额-成本=利润,这一切都说明企业的直接盈利来源于“狼性传媒行销团队”,然而狼性行销团队的灵魂在于“传媒行销经理”。工欲善其事,必先利其器,要打造出一支狼性超强的狼性传媒行销团队,首先必须锻造出掌握一套实战管理工具的“狼性传媒行销经理”————您准备好了吗? 本课程《狼性传媒行销团队领导力》是通过将“狼群”的七种特征导入狼性传媒行销团队管理中,从而锻造传媒行销经理的人才招聘甄选5种技术、选用人5大标准、影响力5项锻造、教化下属5种策略、4种类型人才运用及授权、会议管控3大核心、下属执行力锻造5种方法、激发下属动能5大策略等。课程贯穿案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您锻造出实战卓越的营销经理,从而建设一支狼性……
第一天第一部分团队沟通与协作体验团队解手结组建团队、选举队长、设计标志活动:找名字学员分享什么是团队团队的作用及内涵讲师总结团队与群体的区别团队构成的5P要素团队形成期特征及应对高效执行力之组织协调能力提升什么是组织协调能力组织协调能力的内涵 向上沟通能力提升从“臣服”到“臣道”向下沟通能力提升批评下属的原则表扬下属的方法水平沟通能力提升演练及分享高效执行力之目标管理团队目标常见问题班组成员与团队目标不一致团队目标没有有效结合文化建设没有把目标转化为可实施的计划团队目标问题应对目标的排序、分解设计成员成长路径将目标与相关工作结合运用马斯洛需求理论影片分享目标转化为可实施计划的7个步骤团队训练:七巧板执行力提升训练(提升执行力和目标制定及实现目标的能力)第二天网店营销能力提升什么是销售什么是交……
一样的项目、一样的任务,为什么有些人能顺利完成任务,有些人却不能? 一样的培训、一样的教育,为什么有些人能带好新员工,有些却始终不能? 一样的制度、一样的流程,为什么有些人效率高、进度快,有些人却状况百出? 一样的资源、一样的基础,为什么有些人创业成功了,有些人却失败了? 原因就在于你有没有一个实干的团队! 什么样的团队才算是实干的?一个实干的领袖,一套钢铁般的制度,合理又诱人的激励,分工明确的人员配置,说一不二的服从,贯彻到底的执行,这些要素缺一不可。团队不只是将能人聚在一起,还要有一个融合构建的过程,这一过程就叫团队建设。团队建设并非是一初始工作,而应当是贯彻始终的。因为随着外界环境的变化,团队也应随时做出相应的调整。只有迅速、机动的团队才能在变化多端的市场环境下保持常胜不败。
一样的项目、一样的任务,为什么有些人能顺利完成任务,有些人却不能? 一样的培训、一样的教育,为什么有些人能带好新员工,有些却始终不能? 一样的制度、一样的流程,为什么有些人效率高、进度快,有些人却状况百出? 一样的资源、一样的基础,为什么有些人创业成功了,有些人却失败了? 原因就在于你有没有一个实干的团队! 日常工作中,您是否有以下困惑: 衡量一个团队优秀领导者的标准有哪些? 在团队中,作为一把手的你该如何处理与副手之间的关系? 如何管理有“野心”的下属? 如何组建一支高绩效的团队? 如何为你的团队成员合理分配角色? 如何有效地协调、激励你的团队成员? 科技的发展日新月异,领导想要让组织立于不败之地,必须要做好两方面的工作:定制度和带团队。好的制度可以让组织的管理井然……
在如今的保险行业发展大趋势下,各大主体保险公司及营销团队热切希望通过发展浪潮扩大市场占有率及业绩产能; 团队缺乏活力、业绩不持续、晋升发展意愿不强等等困境,在大的发展浪潮中依然比较凸显。表面看上去是人员流失、难于应对考核、拜访量不足、技能偏弱、习惯不良等问题和原因,然而如果深究起来,恐怕是根本认知、思维方式、心态情绪和价值定位等深层次的原因。 一些公司和团队,或是意识不到认知、思维和心态类问题和课程的重要性,或是意识到该课程的重要性,却仍热安存在一些过犹不及、仓促应付、只解决表面问题而无法深入精髓治本的烦恼。 本套课程,从深层次的认知、思维引导、情绪管理方面顺势着手,并且切实有效发觉到根本性实质原因,并给予简要有效的解决方案,有效指导实际业务推动,显得价值连城!既要治标,更要治本!
团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦绣前程了。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的。 团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如……
查理∙佩勒林,NASA哈勃望远镜项目的技术高管。他在NASA领导了一个团队,运用本课程理论领导了一只全球最棒的团队,这个教练体系开始在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司、清华大学总裁班等项目中被广泛应用。学员通过学习加深了对自己性格和领导风格的认知,找到了提升领导力的捷径;有的学员意识到了人际关系中“盲区”和“误区”,改善了换位思考的心智模型;有的学员理解了卓越团队建设的路径,坚定了改善团队背景的信心。 “4D”领导力系统历经10年,以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象,通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪,创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D”系统,由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格,以及领导性格分类,优化组织背景,从而提升组织领导力。在过程中探索一……
自然界,物竞天择,每天,处处都上演着弱肉强食。狼,体力与形状都与狗差不了多少,与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,但是,狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。 其实在人类社会中,有的国家虽小,但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代,他们以小国之师侵入大国,所向披靡犹如狼入羊群;和平年代,他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境! 在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休,他们的行为与精神与狼又是何等的相似! 如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢? 如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中,将狼群的法则用在我们销售团……
团队行动散漫、效率低下;团队成员相互不配合很难形成合力;内部冲突不断出现沟通障碍;团队成员表面执行却很难产生结果,这一切都是团队管理者非常头痛的问题。哈佛商学院教授菲利浦·霍斯曾在其书中强调,企业应重视培养员工的团队精神形成合力因为没有一件事情是可以一个人独自完成的!当然,首先你要知道如何充分利用每个成员的聪明才智、如何凝聚人心、如何让团队高效执行……一句话,管理者要做好团队管理。 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,如何带出一支团结一致、有战斗力的高绩效团队,如何带出高绩效团队,是企业的永恒话题。
Intel(英特尔)公司是全球最大的计算机零件和CPU制造商,也是半导体行业的龙头老大,成立于1968年。1971年,Intel推出了世界上第一块微处理器,因此而引发了计算机和互联网的革命,进而改变了整个世界!1998年,Intel创始人之一,CEO, Andy Grove,被美国时代周刊评为当年的世界风云人物;他所撰写的一本管理书籍《只有偏执狂才能生存》 (Only the paranoid , Survive),也畅销全球。2015年的净利润高达114亿美元,保持连续33 年的盈利! 作为Intel中国工厂的第一批14名中国员工的一员,该课程的主讲人张世乐老师,在Intel连续工作了16年(1996年-2012年),一直从事管理工作,曾任Intel中国生产计划总监,Intel亚太区供应……
敏捷团队管理的目标就是要打造一个高绩效敏捷团队。那么如何打造一个高绩效的敏捷团队呢?首先敏捷团队需要遵循敏捷价值观,从内心真正认同敏捷的哲学理念,需要在开发过程中遵守敏捷开发成功的多项原则,其次就是要通过科学的敏捷开发流程和方法工具,确保团队步调一致,通过熟练运用敏捷开发流程和方法工具,使开发过程真正敏捷起来,使开发质量真正受控,再次就是敏捷团队需要明确清晰的角色与职责,建立团队规则,建立沟通与协作机制,建立目标激励机制,运用敏捷团队建设的工具打造自组织敏捷团队,保证团队在开发过程中进行更好的工作协作,群策群力快速解决问题,真正形成“一个项目,一个团队”的期望结果。本课程讲师除了对敏捷流程方法、团队管理方法和工具进行讲解之外,还通过有针对性的案例演示演练帮助学员进一步理解和掌握。
众所周知,在工作开展中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,尤其现在更多工作都需要团队协同作战完成,因此,对于管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人激励人上面,最为重要的就是要清晰的认知团队理论及其管理者职责、理解团队成员的实际需求、组建团队并持续建设团队、建立高效的团队沟通与例外处理机制、充分授权并激励团队成员完成工作目标和计划、对团队执行绩效及其风险进行全方位监控管理、采取多种方法与策略提高团队绩效能力并给予团队教练与特殊辅导等等。
改革开放40年来,越来越多的企业重视管理和领导。在崇尚个性和自由的时代,尤其随着80后和90后越来越多的年轻人走进职场,如何引领这些经历不同,背景不同,个性不同的小我放下个性,掩藏锋芒,彼此包容,达到与企业目标一致,愿意一致,不是规则和纪律就能做到的。要靠和谐共赢的企业文化和用心营造一个氛围。 《新我·新世界》课程是在这样一个时代背景下诞生的,整套课程是在互动的情境中体验式学习,在场景和游戏中获得改变和感悟。我是对的,世界就是正确的。我是新的,周围就是一个全新的世界。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,而现在,这一概念越发受到人们的关注,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 企业在拥有优秀人才的同时,最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习,引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
你知道吗?“学习实验室”技术起源于20世纪50~60年代教育学与系统动力学领域的最新发展——“微世界”(microworld)与“管理飞行模拟器”(Management Flight Simulator),并在福特(Ford)汽车公司林肯大陆汽车开发项目上,经由世界知名管理大师戴明(Deming)博士和彼得·圣吉(Peter Senge)博士的联袂指导,获得了巨大成功,声名鹊起。之后,该种方法陆续被一些优秀企业采纳,作为创建学习型组织的系统方法。 你期望吗?“团队学习实验室”可以作为深化学习型组织创建的集成平台与载体,不仅集成了大量实用有效的、创新性的管理方法与工具,而且可以一种模拟真实世界的演练环境、系统地学习掌握创建学习型组织的核心技能,应对组织各种复杂性问题。国内知名的学习型企业——……
支行是银行的一个基本经营单元,支行行长是这个团队单元的首席客户经理、策划者与组织者,是在现有流程+资源约束下的策划、导演+演员为一体的指挥者,支行长的角色是以营销为平台+管理为支撑的资源驾驭者,实现每年增量持续增长的新跨越。 构建“三防一保”《防信用风险+市场风险+操作风险,确保预期盈利》的新营销模式。
业务创新是银行同业竞争的无止境的不断攀登的上限目标 内控管理是银行同业竞争中永久性固守的业务“底线+禁区” 内控=风控+合规经营 构建“五防一保”《职业道德风险+内控风险+信用风险+市场风险+操作风险,确保预期收益》的新管理模式。
你遇到过以下类似现象吗? ●团队目标不清,而且没有共同承诺! ●人心涣散、士气低下、四处抱怨! ●员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务! ●工作效率低下、反应迟缓、执行不力,缺乏危机感! ●团队绩效平平、员工流动性大、缺乏有效激励和培养! ●管理者的官僚滋长、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重! …… 针对以上存在的各种问题,恰恰是管理者最头大的问题。管理者要想打造卓越的团队,就得让团队有清晰共同承诺的目标;积极开放的沟通氛围;有效持续改进的方法;大家愿意在团队工作;强大的团队凝聚力;坚定的团队自信心;高昂的团队士气;高效的团队领导…… 该课程通过对国内100多家典型大型企业各业务领域的管理者全面的调查(共回收管理者调查问卷1565份,并针对116名大型企业优秀管理者进行……
本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使部门管理者能够实现“知行合一”的跨越。 本课程的特色: 本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合管理过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。所用案例均是来自于实际管理,拓宽部门管理者的管理思维,提升部门管理者的管理能力。
企业在经营管理过程当中,时刻会遭遇到危机的挑战,不论你愿意不愿意,危机总是客观存在的,也是每个企业都是要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎,只有跨过这道坎,企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日,企业经历了战胜危机的过程,就会积攒持续发展的后劲。所以从某种意义上说,危机是企业发展和员工进步的不竭动力。 当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。 为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好? 关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙!……
很多管理者都有一个致命的错误,就是表面上知道自己是该干什么的,实际上在很多时候会忘记自己在团队中的权限和责任,不清楚团队的真正份量在那里,不知道如何去引导和建设一支高效的团队。这就是本次课程所要探讨的问题。
引言:“一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领一群狮子”1.这句话在强调什么?2.您是如何认知您当前的角色?第一讲、我们向李云龙学什么?1.团队管理者如何提高团队士气?李云龙如何前赴独立团2.怎样发挥团队的最大效力?李云龙与赵刚重组独立团3.如何提高团队的创新意识?看李云龙如何拿下吉野联队4.怎样区分对待工作中的问题李云龙被服厂发飙,旅长拿捏有度5.1:99式技巧:化指责为当责6.“本位主义”的克服原则7.组织中各层次的责任本质基层责任——中层责任——高层责任——8、教导团队成员明晰责任意识苍云岭之战坂田输在哪里?苍云岭之战李云龙凭什么赢?第二讲、管理者的行为与风格1.管理者的两种行模式李云龙对段鹏的工作行为李云龙对段鹏的关系行为2.管理者的四种风格S1-S4解析看楚云飞如何对待逃兵李云龙……
在企业发展与变革的过程中,您作为企业的管理者,是否还在为以下这些问题而烦恼? 员工松散,懈怠、没积极性,消极被动; 员工认为,自己是在为单位工作,为领导在工作,而不认为是为自己工作; 员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干; 员工认为,反正是交换,能少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏… 管理者包庇下属,当老好人; 执行中看似有措施,却总是有折扣,不能执行到底。 员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失! 骨干抱怨、员工抱怨、部门冲突不断,领导自己却成为了企业的“保姆”、“拉车夫”…. 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!永远要记住:没有一个单位是为你量身打造的,单位不是天堂,你也不是天使。只有通过改善自己去改善单位,通过改善单位来提升自己,……
任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。 在组织或部门中,很可能出现团队成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数队员团结起来,凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设与管理,这样才能形成强大的凝聚力执行力与战斗力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在未来发展中越做越强。高绩效团队建设与管理,打造企业核心竞争力,是许多中外企业成功之道。
沟通是伴随管理全过程的管理行为,没有有效的沟通,就不可能有有效的管理。管理沟通是企业组织运行效率高低的一个重要影响因素,企业管理的很多问题多是由沟通不充分而起的,这就决定了企业所要谋求的管理效益。不重视沟通,这是企业管理人员经常犯的一个错误,尤其是在中国企业中,企业管理者,之所以犯这个错误,是因为传统层级管理观念的制约,认为没有必要告之员工做事的理由。“民可使由之,不可使知之。”片面强调员工应无条件地服从,“理解的执行,不理解的也必须执行”。从而认为除了告之对方做什么、做到什么程度之外,再告之其它相关信息都是多余的,更不用说就对方的态度、情感,通过沟通达成理解和认同。 没有充分有效的沟通,部属不知道做事的意义,也不明白做事的价值,因而做事的积极性也就不可能高,也就不会在做事的方式上进……
《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的基础训练课目!这一课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。二人都曾担任美国兰德公司的高级研究员,并创建Kepner-Tregoe法。随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。基于此,本课程通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
我们是否是真正的团队?我们团队的表现如何?我们是否准备用更多的时间和精力去建设团队?明确了这些问题后,应该如何进行团队建设? 《克服团队协作的五种障碍》课程通过一系列专门有针对性的训练,帮助团队成员在五个基本要素方面加以改善:信任、冲突、承诺、责任和结果。帮助学员深刻理解团队协作的要素,更能够引导他们掌握技能和工具,学习在工作中克服每种障碍,为领导者、各级管理人员和咨询顾问提供高效的培训工具,帮助团队朝着成为世界级卓越团队迈进!