管理效能提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《6秒钟情商领导力》 《4D卓越领导力》 《可复制的领导力》 《做最好的中层》 《卓越领导者五项习惯》 《卓有成效的自我管理》 《管理者高情商(EQ)管理》 《SC成功改变企业体验式特训营》 授课风格: ● 经验性:培训经验丰富,培训内容结合实战经验与理论知识,具有极强的科学性与实用性; ● 落地性:培训案例丰富,……
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4D卓越团队管理培训课程大纲

2019-10-31 更新 448次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 团队建设
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业 保险行业
  • 课程背景
    查理∙佩勒林,NASA哈勃望远镜项目的技术高管。他在NASA领导了一个团队,运用本课程理论领导了一只全球最棒的团队,这个教练体系开始在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司、清华大学总裁班等项目中被广泛应用。学员通过学习加深了对自己性格和领导风格的认知,找到了提升领导力的捷径;有的学员意识到了人际关系中“盲区”和“误区”,改善了换位思考的心智模型;有的学员理解了卓越团队建设的路径,坚定了改善团队背景的信心。 “4D”领导力系统历经10年,以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象,通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪,创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D”系统,由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格,以及领导性格分类,优化组织背景,从而提升组织领导力。在过程中探索一种不可见的力量:“第五力”的场域!
  • 课程目标
    ●通过两个维度(信息和决策)认知个人天性,理解最佳团队匹配模型; ●通过AMBR流程认知4D模型,掌握4D文化塑造的原理; ●通过第五力效应学习与练习,调整团队心态,营造高绩效、低风险的组织背景,提升组织的正能量,最终实现组织实现目标; ●掌握4D卓越团队的八大行为,有效发挥团队潜力,提升效能,提升协作力; ●理解欣赏、感激的重要性,运用4D的表达方式有效提升领导力。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中层管理者
  • 课程大纲

    第一讲:管理与领导的区别?

    一、人人都需要提升领导力

    案例:哈勃望远镜项目失败带来的启示

    二、决定绩效的最重要因素是什么?

    案例分析:大韩航空事故分析

    1.环境:信息、资源和激励

    2.个体:知识、技巧和动机

    3.4D场域:文化、关系、氛围和磁场——第五力

    案例分析:泰坦氛围尼克VS岁月号

    三、第五力对团队成员行为的影响

    1.企业不同阶段需要不同的第五力

    2.最敬佩的领导者特质

    测试:选出七个你最尊敬特质

    小结:诚实、能力、前瞻性、能激励人

    第二讲:理解4D系统

    一、认识自己

    测评:个人关键指标诊断

    1.四种领导力维度

    1)绿色——培养维度

    2)黄色——包容维度

    3)蓝色——展望维度

    4)橙色——指导维度

    2.4D评估的高效运用

    1)心态改变:关注在哪里成果就导向哪里

    2)创造团队的“三共”文化:共同愿景、共同价值观、共通语言

    3.工作与天性匹配重要性:个性不同贡献不同

    1)直觉者的特点

    2)感觉者的特点

    3)情感型决策中的特点

    4)逻辑型决策中的特点

    小结:无论天性本色是什么,都要成为4D全能领导者

    第三讲:认知情绪,情商赋能

    一、认知情绪——管理人们的能量

    视频:战斗or逃跑

    1.情绪就是来给你送快递的

    2.团队管理大忌:高情商≠好好先生

    3.情绪的理解

    1)情绪的功能与价值

    活动:情绪图谱

    2)情绪正确运用将带来意想不到的结果

    3)情绪=信息(Emotions=Data)

    小结:没有坏情绪,只有你不运用不对的情绪

    二、团队文化类型及特点

    测评:团队文化诊断

    1.绿色培养型文化:兼顾每位成员的价值观

    2.黄色包容型文化:兼顾群体关系需要

    3.蓝色展望型文化:兼顾个体专家需要

    4.橙色指导型文化:兼顾管理层需要

    讨论1:大多数企业是橙色指导型,如何发挥另外三型优势?

    讨论2:您的团队现在是什么情况?你更趋向于什么文化?

    三、情绪的能量无限

    1.五大情绪组分析

    1)喜悦情绪组:如何在工作中用喜悦提神

    案例:会议管理中喜悦的运用

    2)愤怒情绪组:怎样用愤怒激发他人

    案例:巴顿将军

    3)悲伤情绪组:用悲伤哀悼损失

    4)恐惧情绪组:做恐惧的事,恐惧就会消失

    5)爱的情绪组:管理中最美好的一种感觉

    2.管理团队的情绪状态

    1)管理好团队外在环境

    2)管理好个人内在环境

    3)关注团队的时间管理

    4)练习感受并表达情绪

    练习:TFA卡片,找到模式

    第四讲:团队变化从管理者的改变开始

    一、卓越团队的八大行为

    1.表达真诚感激与欣赏营造赋能的场域

    2.关注共同利益组织协同共赢

    3.信守所有协议诚信支持高效

    4.适度包容他人归属凝聚合力

    5.表达务实乐观挑战创造机遇

    6.百分之百投入创造奇迹方案

    7.避免指责抱怨降低执行风险

    8.明确角色权利系统高效执行

    二、激励人心的正面反馈

    1.随时随地表达感激:语言、行动

    2.HAPPS感激技巧

    1)Habitually:形成习惯

    2)Authentically:表达真诚

    3)Promptly:及时肯定

    4)Proportionally:表达适度

    5)Specifically:表达具体

    活动:锻炼感激肌肉

    3.感激带给团队的变化令你大吃一惊

    1)避免团队因批评陷入恶性循环

    2)使团队获得高绩效

    3)大家关注共同利益

    三、包容是团队伙伴都需要的感觉

    练习:采访你的面具

    1.你的包容带给团队伙伴不一样的感觉

    2.会包容的领导者方式

    1)肯定语气

    2)分享个人信息,建立信任

    3)注意你的语言

    4)避免过度包容

    四、建立信任的背景

    1.红色故事情节带给我们的困扰

    2.绿色故事情节带给我们的希望

    3.全身心投入

    4.把抱怨换成4D请求

    练习:我们抱怨吧

    五、岗位安排做到人尽其才

    1.角色、责任与权力的基本要求

    2.组织的愿景清晰

    结束:总结及行动计划

    课程标签:领导力、团队建设

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