二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努……
领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的战略目标,永续经营,基业长青。
新生代管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。面对大批“9500后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位。这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式。管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“9500后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“9500后”所发挥的作用将是不可估量的!
第一部分:认清销售那点事儿(一)从两个概念说起:销售与营销1、销售是什么?2、营销是什么?营销,营什么?销什么?3、别让销售蒙骗了眼睛:“销”的前提是“营”!!!【案例分析】:北人集团如何营造销售氛围,打败一切外来商场与超市?【课堂思考】:一个销售团队职场的氛围应该如何塑造?(二)销售的八个“永恒不变的真理”1、产品或服务必须给客户创造价值。2、产品不行,服务可以弥补。3、客户越来越理性,但是决定购买的那一刻,一定是感性的。4、销售团队随时归零才能“及时革命”5、销售不是卖产品,是经营人心。6、精通行业之道方能洞察市场。7、对企业和产品了解越多,越容易赢得客户的信任。8、你的形象决定成败。第二部分学会管理中国人那点理儿【案例分析】1、从肯德基清洁工的辩解,你想到了什么?2、中国考勤机的五代更……
任何企业在发展过程中,都会遇到瓶颈或阻碍,只有突破瓶颈,企业才会迈上一个新台阶。而企业要突破瓶颈,首先是企业的老板或一把手要实现自我突破,是企业突破的领航者;其次,企业突破的成败决定于企业中层的自我突破,是企业成功突破的关键力量,是整个团队突破的执行官;只有中层实现自我突破,才能建立和打造一个能够突破瓶颈、不怕困难的有战斗力的团队。 企业的中层管理干部大部分都是从基层优秀员工一步步提拔上来的,对公司很了解,也很忠诚。可是到了一定的管理岗位就很难提升上去,薪水也很难有上升空间。随着企业之间的竞争日益加剧,对企业的变革或改进不能很快适应,甚至习惯性的抵触,也使自己所带领的团队缺乏竞争力。这就是我们常说的——碰到了自我突破的瓶颈。 那么企业中层如何实现自我突破和打造自己的高效团队呢? 本课程……
第一天第一部分团队沟通与协作体验团队解手结组建团队、选举队长、设计标志活动:找名字学员分享什么是团队团队的作用及内涵讲师总结团队与群体的区别团队构成的5P要素团队形成期特征及应对高效执行力之组织协调能力提升什么是组织协调能力组织协调能力的内涵 向上沟通能力提升从“臣服”到“臣道”向下沟通能力提升批评下属的原则表扬下属的方法水平沟通能力提升演练及分享高效执行力之目标管理团队目标常见问题班组成员与团队目标不一致团队目标没有有效结合文化建设没有把目标转化为可实施的计划团队目标问题应对目标的排序、分解设计成员成长路径将目标与相关工作结合运用马斯洛需求理论影片分享目标转化为可实施计划的7个步骤团队训练:七巧板执行力提升训练(提升执行力和目标制定及实现目标的能力)第二天网店营销能力提升什么是销售什么是交……
变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每个团队都为获得成功而努力。 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是一旦作出决定,整个团队会受到激励,义无反顾地去执行决定;而《快乐团队建设与管理》课程,则从企业现代化管理的角度,阐述‘团队建设’基本理论与流程,并从充分调动团队成员与企业员工积极性层面剖析和提供‘快乐管理’独特管理魅力和技能,以达到‘事半功倍’管理效果。 本课程系实战技能培训专家根据多年理论研究与工作实践而总结而成;部分精彩内容已发表在 新华日报集团《培训杂志》上;案例故事……
团队建设和管理是企业的核心,随着90后、95后的新生代员工逐渐成为企业团队的主要组成成员,企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题,比如离职率高、工作效率低、工作抱怨多、工作主动性差等,研究表明导致这些问题出现的主要原因是新生代团队成员在逆商上的不足,即抗挫力低,主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反应模式,很容易让团队在面对压力、挑战时失去战斗力,导致团队工作的失误和失败。 如何提升团队抗挫力?打造高抗挫力团队,已经成为很多公司关注的焦点。 哈佛大学商学院、麻省理工学院、斯坦福大学、普林斯顿等世界名校在MBA、高管教育项目、全球企业家项目、全球领袖项目等中纳入逆商管理理论,将逆商作为核心内容,提供给世界上百万名经理人。 逆商提升也将为企业带来更多的收益,SBC电信……
在如今的保险行业发展大趋势下,各大主体保险公司及营销团队热切希望通过发展浪潮扩大市场占有率及业绩产能; 团队缺乏活力、业绩不持续、晋升发展意愿不强等等困境,在大的发展浪潮中依然比较凸显。表面看上去是人员流失、难于应对考核、拜访量不足、技能偏弱、习惯不良等问题和原因,然而如果深究起来,恐怕是根本认知、思维方式、心态情绪和价值定位等深层次的原因。 一些公司和团队,或是意识不到认知、思维和心态类问题和课程的重要性,或是意识到该课程的重要性,却仍热安存在一些过犹不及、仓促应付、只解决表面问题而无法深入精髓治本的烦恼。 本套课程,从深层次的认知、思维引导、情绪管理方面顺势着手,并且切实有效发觉到根本性实质原因,并给予简要有效的解决方案,有效指导实际业务推动,显得价值连城!既要治标,更要治本!
没有完美的个人,只有完美的团队。管理中的问题大多数是团队内部管理问题,许多优秀的公司往往祸起萧墙,不欢而散;也有一些公司一直业绩平平,发展缓慢,说到底也是团队问题,团队缺乏竞争力。在互联网时代的今天,协作共赢已成为发展的主题,这就要求树立团队精神,发挥团队协作,优势互补,共同发展。 李皓明老师基于经典能力行为模型,融合运用组织心理学、教育心理学,还原真实工作场景,主要围绕高效团队六要素,助你打造高绩效团队。
卓越团队是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。如何保证成员共同完成任务目标,明确的协作意愿和协作方式产生了真正的内心动力,团队领导者扮演了领头羊的角色。 本课程通过理解团队的发展周期,领导者调节实施相对应的领导风格,适切协调所在团队成员的个人的绩效,强化执行力,实现共同目标。
第一模块:项目团队的特点以及关键挑战1.什么是团队2.团队与团伙的区别3.什么是项目4.什么是项目团队5.项目团队的特征6.项目的组织架构:职能型组织、纯项目组织、矩阵型组织7.项目管理的关键挑战第二模块:高绩效项目团队建设1.影响高绩效项目团队的外部要素2.影响高绩效项目团队的内部要素3.获取任务,赢得支持4.组建团队,分工明确5.共同目标,齐心协力6.直面困难,有效沟通7.赏罚分明,令行禁止8.不断创新,持续改进第三模块:项目经理的领导力以及如何培养1.来自美国航天局的4D领导力模型2.了解自己,发挥自己3.了解团队,激发团队4.了解客户,创造双赢5.打造铁军,钢铁是这样炼成的第四模块:华为高端旗舰手机项目团队的案例研讨1.华为高端手机是如何崛起的2.项目经理要了解公司战略3.什么是真正……
查理∙佩勒林,NASA哈勃望远镜项目的技术高管。他在NASA领导了一个团队,运用本课程理论领导了一只全球最棒的团队,这个教练体系开始在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司、清华大学总裁班等项目中被广泛应用。学员通过学习加深了对自己性格和领导风格的认知,找到了提升领导力的捷径;有的学员意识到了人际关系中“盲区”和“误区”,改善了换位思考的心智模型;有的学员理解了卓越团队建设的路径,坚定了改善团队背景的信心。 “4D”领导力系统历经10年,以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象,通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪,创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D”系统,由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格,以及领导性格分类,优化组织背景,从而提升组织领导力。在过程中探索一……
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。从服装行业前景分析来看,服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。 2017年是“十三五”的第二年,是我国现代化建设的关键时期,“十三五规划”中确定了在“十三五”期间依然要保持中高速的增长,其中要实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番,从GDP总量翻一番,就要达到80.3万亿元人民币。同时也是我国服装业发展的重要机遇期。国内的品牌服装消费具有巨大的成长空间,快速的城市化进程以及中西部地区的高速发展将成为服装消费增长的重要推动力,未来国内的服装消费将迎来黄金增长期。 品牌或店铺的发展与成功离不开团队,只有团队的成功才有店铺的成功,……
国内婴童行业是一个乱象丛生的行业,具体表现为产能巨大、行业中供应商众多、商业模式庞杂、渠道缺乏一站式购物终端等特点。目前从整个婴童行业来看,重销量、重渠道、轻视服务,市场认知度和消费者接受度均已达到相对成熟的水平,但企业的发展、管理、营销、经营水平却停留在较低的层次,使得消费者的认可度和市场现状不对等。 有数据显示,2015年婴童市场已达到2万亿元的规模,预计到2017年,0-12岁婴童市场规模将超过26000亿元。中国已经成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国。面对着如此巨大的蛋糕,如何抢夺先机、占领市场?如何抓住市场机遇发展壮大自己实力?如何牢牢把握零售渠道将成为孕婴童行业当下必须面临与攻破的课题。 据《中国婴童用品行业产销需求与投资预测分析报告前瞻》分析,在眼球经济时代,数以千万计……
市场竞争越来越激烈,当前国际、国内的经济环境越来越充满风险,无论是大企业还是中小企业在发展与成长中都遇到了诸多困难。如何突破困境?企业突破的奥秘是什么?突破困境、突破业绩的核心是什么?业绩突破之路到底在哪里? 公司的业绩最近是否一直没有大的突破?决定业绩突破的核心因素是什么?管理者们为什么没有办法推行新的、有效的管理理念、管理方法?如果员工的士气不够高涨、执行力不够高,为什么?很多团队不变就死,一变就乱,为什么?怎么办? 本课程从心态、目标、任务的执行、决心的塑造,都给出解决以上问题的方法,针对突破之切、突破之难、突破之路、突破之点层层深入剖析,提供业绩突破飞扬七步曲及1+5业绩突破法,帮助参加学习的人解决实际问题,带领团队走上业绩突破之路!
前通用CEO杰克.韦尔奇曾说过:“我在任CEO的时候,75%的时间花在挑选、评估、鼓励和建设我的团队上。”日本的经营之神松下幸之助则说:“松下不能缺少的精神就是团队合作,团队使松下成为一个有战斗力的团队。”足见团队及团队建设的重要性。个人因团队而伟大,团队因个人而强大,离开了团队合作,我们就无法成就任何事业。所以说:时代需要英雄,更需要伟大的团队。那么如何建设一个高效率的团队呢?如何解决团队建设中的冲突问题呢?本课程明确团队管理的思路,掌握团队管理的方法,科学解决团队冲突协调问题,为打造真正属于自己的卓越团队而不懈努力。
认识团队1、团队就是协作组织2、团队成功的几个重要因素分析:那些单位可称为团队?那些是团队成功的关键因素?——团队成功的案例分析:松下的团队管理——团队活动“红与黑”(体会团队合作与双赢的重要意义)本讲收获:理解团队建设的重要性,理解团队成功的因素二、团队失败的原因团队的结构与组织的等级制度互不相容;缺乏上级管理部门的明显支持和帮助团队成员缺乏纪律,不愿意为自己的行为承担责任团队成员不愿意承认和接受团队发展的模式和过程组织没能使团队的努力产生积极的意义团队感觉到组内组外的领导有缺陷团队成员没有得到足够的训练缺乏部门间的合作。高绩效团队的构成及八大特征高绩效团队的特征团队的要素高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适……
高绩效团队离不开有效沟通与协作,协作的好坏直接影响着整个团队的绩效与员工工作的激情,影响着员工的稳定性。 ——团队成员推诿扯皮,互补合作? ——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ——为什么当面说一套背后做一套? ——为什么各部门间各自为政,互不配合? ——为什么团队工作效率低下,人人感觉公司想做成件事比登天还难? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍高效团队合作的方法与技巧。通过系统个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导。
面对日趋激烈的市场竞争,如何建设狼性团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的团队凝聚力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 团队作为一种灵活的组织形式可以保证企业快速地适应外部变化并有效完成任务。21 世纪的竞争是团队的竞争,随着市场竞争的日益激烈,高绩效狼性团队建设显得尤为重要。升级团队力量,是提升企业竞争力的关键。 狼性团队的创建需要这个团队里的成员围绕着一个向心力紧紧地团结在一起,拥有共同的思想模式,之后将这种思想贯穿到我们的实际工作中去,形成一种高效发展的环境。 《卓越狼性团队特训营》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等,通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式,使员工从……
团队行动散漫、效率低下;团队成员相互不配合很难形成合力;内部冲突不断出现沟通障碍;团队成员表面执行却很难产生结果,这一切都是团队管理者非常头痛的问题。哈佛商学院教授菲利浦·霍斯曾在其书中强调,企业应重视培养员工的团队精神形成合力因为没有一件事情是可以一个人独自完成的!当然,首先你要知道如何充分利用每个成员的聪明才智、如何凝聚人心、如何让团队高效执行……一句话,管理者要做好团队管理。 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,如何带出一支团结一致、有战斗力的高绩效团队,如何带出高绩效团队,是企业的永恒话题。
第一单元:高效营销团队模式1、营销团队管理挑战团队发展过程中三大瓶颈团队带领所遇到的四大挑战2、高效团队关键要素高效的真正定义实现高效的两大关键路径3、高效团队打造基本模式团队打造的4+1模式4+1模式的使用方法第二单元:营销团队目标管控1、目标管控的原则和方法目标管控的原理和原则目标管控的方法和工具2、如何设定目标设定目标的方法和工具3、如何分解目标分解目标的方法和工具4、如何追踪目标追踪目标的方法和工具第三单元:训练最佳营销方法1、训练团队的原则和方法训练团队的原理和原则训练团队的方法和工具2、销售核心方法论销售核心六步核心六步的方法和工具3、两大关键训练方法如何把方法教给队员如何帮助队员改进方法第四单元:构建绝佳营销团队1、构建团队的原则和方法构建团队的原理和原则构建团队的方法和工具2……
课程是TA分析沟通交流学说的古典派代表作,集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。 运用情景剧的编导技巧,通过循序渐进的压力释放、轻松快乐的团队参与性训练,以封闭集中授课的方式,应用新颖而且生动的体悟互动式培训项目,同时巧妙的运用灯光的明暗、跌荡起伏的音乐并配合一系列专业心理游戏与实践相结合,真正实现深入浅出、通俗易懂,直指人性最深处。使中层能够迅速有效的转变思想、指导行动、完善内在自我、提高综合素质、实现并增强行动力,进而达到提高90后工作效率及快速增强绩效的目的。
高绩效团队犹如球场上的一支劲旅,全体成员目标统一、协同合作、善于沟通、激励到位,便能打出风格,取得共同的胜利。 如何打造出一支高绩效团队,画好从群体到绩优团队的发展曲线,让团队的力量远远超出成员的个人能力,使得1+1>2?相信这是每一位团队管理者都非常关心的话题。
销售是企业的生命线,销售团队是企业的先头部队,直接关系着企业的生死存亡! 作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下问题: 为什么销售业绩总是难以完成?为什么销售额逐年升高而利润却越来越少? 为什么优秀的销售人员那么难招?为什么那么多的销售人员频频跳槽? 为什么销售人员总是先看拿多少钱再看办多少事?为什么总觉得干的多拿的少? 如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现状?
为1000多家企业提高了运营价值 专业导师为您度身打造企业核心提升课程 被世界企业管理史研究中心收录进《21世纪管理演进》 2天——聚焦管理模式建设/运行 在授课老师指导下 每位企业家做出《企业管理模式规划》带回去实施 在热烈的讨论中 每位企业家都能结交到优秀的朋友共同发展
对于组织的领导者来说,领导的魅力体现在是否能发动群众力量,将组织的目标作为每一个人的目标,并营造一种和谐关爱的组织氛围,去打造一支尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当的管理团队。在整个管理过程中,领导力高低,直接影响到组织发展和执行力度,而现在的企业常见的问题是目标不统一、管理不规范、流程不清晰、责任不到位。其实真正让我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对信念的遵守和坚持。所以对于企业的管理干部而言,我们不但需要在自身的管理哲学管理思维加以改善,还需要改变日常的管理动作,通过营造管理环境,提高组织和团队的绩效。本课程主要核心是帮助领导者在提升自身领导水平强调执行力度和方法的同时,帮助企业搭建双赢的管理平台。
Intel(英特尔)公司是全球最大的计算机零件和CPU制造商,也是半导体行业的龙头老大,成立于1968年。1971年,Intel推出了世界上第一块微处理器,因此而引发了计算机和互联网的革命,进而改变了整个世界!1998年,Intel创始人之一,CEO, Andy Grove,被美国时代周刊评为当年的世界风云人物;他所撰写的一本管理书籍《只有偏执狂才能生存》 (Only the paranoid , Survive),也畅销全球。2015年的净利润高达114亿美元,保持连续33 年的盈利! 作为Intel中国工厂的第一批14名中国员工的一员,该课程的主讲人张世乐老师,在Intel连续工作了16年(1996年-2012年),一直从事管理工作,曾任Intel中国生产计划总监,Intel亚太区供应……
室内团队活力营是以成人心理学科为基础,在项目的环节设置上形成体系化,以信任—沟通—挑战—一体化设置,全面提升参训学员的综合素质。它跟拓展训练比起来更加的有深度,在培训师的领导下进行深层次的思考。活力营还可以根据不同参训学员做适当的调整,非常灵活,在提升人际关系、人员之间的沟通以及新员工培训方面,有非常明显效果。 通过团队活力营训练将在以下方面达到良好收益: 1、让学员切身体验、感同身受、打开心扉,以从各个层面――信任、心态、意志、沟通、执行、合作等体验下,反复启发,进行认知、自省与自我转化; 2、在此过程中明确自身角色定位,清楚职场中人该有的心态、应该养成的良好习惯; 3、如何增强团队意识、加强与团队成员的沟通、协作与配合,通过全身心的投入与体验,充分调动大家的参与度、提升团队挑战的……
敏捷团队管理的目标就是要打造一个高绩效敏捷团队。那么如何打造一个高绩效的敏捷团队呢?首先敏捷团队需要遵循敏捷价值观,从内心真正认同敏捷的哲学理念,需要在开发过程中遵守敏捷开发成功的多项原则,其次就是要通过科学的敏捷开发流程和方法工具,确保团队步调一致,通过熟练运用敏捷开发流程和方法工具,使开发过程真正敏捷起来,使开发质量真正受控,再次就是敏捷团队需要明确清晰的角色与职责,建立团队规则,建立沟通与协作机制,建立目标激励机制,运用敏捷团队建设的工具打造自组织敏捷团队,保证团队在开发过程中进行更好的工作协作,群策群力快速解决问题,真正形成“一个项目,一个团队”的期望结果。本课程讲师除了对敏捷流程方法、团队管理方法和工具进行讲解之外,还通过有针对性的案例演示演练帮助学员进一步理解和掌握。