通常,企业花了很多钱请老师来培训,可是大家都不买账,员工们觉得:“工作本身就很忙了,还要来培训,培训本身是好的,我们也需要学习提升,但是,培训内容和我们的需求不匹配,学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”! 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结,就会很快地提升自己。”所以说,经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要……
这是一个“心理人时代”,管理者都要学一点心理健康知识。 习近平主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”;2016年全国健康会议上首次提出:“要加大心理健康问题基础性研究,做好心理健康知识和心理疾病科普工作,规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”2017年国家22个重点部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》,自上而下对各级领导和管理者提出了新要求。 像富士康当年那种大面积自杀事件不大可能再出现,但目前员工的整体心理状况却不容乐观。由于企业内外部竞争压力日益增强,从普通员工到职场精英到高层领导者,无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍,过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人……
压力是客观必然的。压力山大,是中国企业管理者共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出有效药方。 压力情绪管理的过程,是一个人心理成长的过程。越是管理成本高的冒险,越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间,让管理者可以以较低的成本保障其身心健康。 从普通员工到职场精英到高层领导者,无不倍感压力困扰,也让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快人本主义管理步伐,自上而下给予管理层更多心理关爱与辅导,让人人具备科学管理压力的专业技能,并提升心理资本及对压力的心理承受能力,使之成为身心灵健康的管理者。,
弘扬传统文化中的瑰宝,将儒学制胜法宝与现代管理技术结合,使阳明心学为中国经济成功转型提供助力。王阳明心学是集儒释道三家之大成者,是实践的学问,是得到实践检杨的学问,深刻地影响了东亚社会500年。现代企业人学习心学,会从道德观和方法论上改善自己,获得竞争的成功。
从电报、电话到手机,从1G到4G,通信技术为人类和社会带来了无尽的便利和福祉。5G来临,不是简单意义上的网络速率的提升,而是将人与人之间的通信扩展到万物连接,打造全移动和全连接的数字化社会。这是一次无线通信技术的革命性里程碑,也是2018年引起轩然大波的根本原因。 华为任正非先生表示“5G的建设将是缓慢渐进的,目前在市场需求上并不强烈,因此不会呈现爆发式建设增长。”反映出目前社会对5G缺乏理性和客观的认知,过热过冷的大波动对5G产业的良性健康发展都是极为不利的。 5G通信指标的提出,与物联网、移动互联网、人工智能等全球信息产业热点方向密切相关,是相互促进和增长的渐进过程。5G技术指标能力超强,需要与之匹配的业务支撑才能展现商业价值,是一个与产业磨合共同创新的渐进过程。 5G还处于初始阶……
我们调查结果表明:中国企业95% 以上的中基层主管、经理都是从技术能力比较强的工程师、技术精英中提拔起来的,但是,不容忽视的是,很多刚刚走上管理岗位的技术精英的角色不能有效转换,仍然如过去般过度关注技术细节;希望认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为不遗余力,虽然忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;真诚希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,不知道如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。在这个转变的过程中,技术精英们要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容
当代社会是知识社会,更是一个竞争激烈的社会;对所有职场人员来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候;当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候;当你每天都要加班、爱人出差、孩子又生病了的时候;当你……的时候,压力就存在于这些生活与工作的方方面面中,对我们施加影响。压力是什么?压力是环境因素给我们造成的一种紧张感吗?人无压力轻飘飘?还是说,适当的压力可以使人充实和上进?但是,压力过大呢?或者这种紧张感过于持久呢?
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点
依据企业个性化胜任力模型,通过系统化的测评过程,根据胜任力测评结果选拔为企业创造高绩效的人才;根据胜任力模型和胜任力测评数据对关键人才、后备干部、管理团队等进行胜任力培养与开发
企业的管理人员,担负着承上启下的团队管理任务。管理者并非仅凭一己之力就能达成组织绩效,而是需要带领部属去共同完成团队目标。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中,管理者的“培育并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的一项。如何提高部属的工作知识、工作技能、工作态度、工作意愿等,让部属能够自动自发的,按照管理者期待的时间、期待的方式提交工作成果,顺应瞬息万变的经营环境,是作为企业中层管理者来说责无旁贷的责任。
序言:没为什么是美国成为世界第一强国?为什么中国改革开发30年取得如此巨大的成就?核心问题是机制问题一、公司治理概要1.什么是公司治理2.公司治理与管理的比较3.为什么好的公司治理是重要的4.股东有哪些权利与义务5.利益相关者在公司治理中的作用二、董事会的构建于运作1.为什么需要一个董事会2.董事会角色、董事参与程度3.董事会的构建:规模与构成4.董事任职与任期5.董事会类型及“问题”董事的类型三、如何构建卓越董事会1.政策制定和预见2.战略思考3.理层监督4.责任承担5.董事会的三大构建模块四、监事会、内部控制欲风险管理1.监事会的法律概念2.如何有效发挥监事会的作用3.企业风险管理体系如何构建五、股权激励1.为什么要实施股权激励2.股权、股份、股票3.股权激励的原理,生命周期、行业特点与……
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失; 2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制; 3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励; 4、合理的激励可以用最少的钱,完成最多的事情,有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大; 5、资源、权限或物质激励有限时,非物质激励成为管理者的有效激励手段。
受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来,实现了基本转换,在当下新形势下,如何借助战略定位进行组织变革,是电力行业的当务之急。
新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历,都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因,不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到,职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时,企业员工的状态能够侧面反应出一个企业的竞争力水平。从社会人走向职业人,是自我修炼的过程,需要树立正确的观念,掌握丰富的专业知识,塑造阳光的心态,保持美好的职业形象,全方位的提升职场竞争力
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 有鉴于此,九十年代末,国内的企业开始重视管理培训,也从大学院校或国外引进许多不同类型的管理课程,希望在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的管理技能培训。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练和知识点培训,实现生动有效的训练结果。
如何有效应对新经济形势的变化 ,并且结合自身企业特点和行业竞争格局,找到差异化和可行性的成长瓶颈突破点,以盈利及持续盈利为导向,跨越中小企业成长过程中的泥沼,成为当下大家最为关心的话题。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为诸多企业内训和大学继续教育必选课程,为企业提供最新最有效的中小企业成长瓶颈突破解决方案! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,担任两家企业的董事长和一家企业的执行董事,同时是著名的创业导师,又是高盛集团项目合作管理咨询师,集企业家、咨询师、培训师于一体,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云……
情境领导第一讲:情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设1、人的动机2、马斯洛需求论3、X理论和Y理论4、领导素质概括哪些方面5、管理方格图6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身为领导者却在做管理者的事,为何?9、描述你心目中的部属10、为什么你累得很,员工却很轻松?11、为什么你的命令没人去执行?案例:情境领导第二讲:如何影响被领导者的绩效1、领导与管理的区别2、影响力产生的原因3、实施影响力的方式与过程4、搭建工作平台5、职位、工作、活动的细分6、实战演练情境领导第三讲:员工状态的评估标准1、准备度——工作能力与意愿的分析2、员工状态的定义与分类3、R1、R2、R3、R4员工的特征有哪些4、如何识别R1、R2、R3、R4的员工5、员工准备度状态之动态关系6、员工状态的评估……
本课程基于情景沙盘课程开发与讲授的体系,其中内容可能会根据学员的表现和业绩进行有侧重点的调整,以避免填鸭式的讲授。 管理计划的高效则与企业经营利润有直接关系,据不完全资料统计,全国约27.8%的企业因计划无序而走入经营绝境,36.8%的企业因沟通不畅导致业绩下滑,导致失败的原因都是因为管理不严谨、不科学、不系统造成的,然而解决的方式方法很多,而“沙漠掘金”的出现让我们找到了高效的解决方法。 两大情景沙盘创造性的提供了一个具体的角色扮演、逼真的场景模拟、全面的信息分析、大量的决策练习实战平台,同时还原了目标计划与制定的现场、工作中跨部门沟通的场景以及团队凝聚力和执行力的打造实战平台。同时沙盘中将诸多目标管理、绩效考核、团队沟通、执行力等管理理念和方法导入,为您打开了一个内训……