管理者设计，旨在通过两天一晚的沉浸式学习，帮助学员系统掌握卓越管理者必备的五项关键能力，并在实际工作中有效应用。
帮助企业中的在岗教练提升其辅导和反馈能力。通过系统化的培训和实战演练，教练们将掌握有效的辅导技巧和反馈方法，从而提升团队绩效和员工满意度。借鉴世界五百强企业及杭州新老六小龙
绩效反馈如何支撑战略落地（BSC／KPI／OKR的反馈差异）
在当今竞争激烈的商业环境中，如何有效激励员工、激发团队潜能成为企业持续发展的关键。本课程以世界五百强企业和杭州新老六小龙企业为例，探讨如何通过及时赞赏和积极激励手段，提升员工工作积极性和团队凝聚力，从而实现企业目标。
本课程专为世界五百强国企民营企业及杭州新老六小龙等AI企业（如阿里巴巴、网易、海康威视、大华股份、吉利汽车、娃哈哈等）的销售管理者设计，旨在通过实战演练和案例分析，帮助学员掌握销售铁军管理的核心技能，提升团队执行力，优化销售流程，并最终实现业绩的突破。
本课程专为世界五百强国企民营企业及杭州新老六小龙等AI企业（如阿里巴巴、网易、海康威视、大华股份、吉利汽车、娃哈哈等）的销售管理者设计，旨在通过实战演练和案例分析，帮助学员掌握销售铁军管理的核心技能，提升团队执行力，优化销售流程，并最终实现销售业绩的突破。
为即将或刚刚晋升为团队管理者的基层经理设计，以世界五百强企业和杭州＂新老六小龙＂企业的管理实践为案例，帮助新任经理快速完成从个人贡献者到团队管理者的角色转变。课程采用模块化设计，结合引导技术、案例分析、角色扮演等多种学习形式，聚焦＂做事＂与＂带人＂两大核心工作，系统提升基层经理的基础管理技能与领导力。
1. 强化＂训战结合＂：每个模块均设计＂学-练-用＂闭环，减少理论讲授，增加沙盘／角色扮演。 2. 突出共创性：通过小组课题、世界咖啡等形式，激发学员经验共享。 3. 工具即时转化：每个模块提供可直接落地的工具包（如决策清单、沟通话术模板）。
在现代企业管理中，需要坦诚沟通，根据下属的不同状态（如能力、意愿、成熟度等）灵活调整领导风格，以实现最佳的管理效果。本课程以世界五百强企业或杭州新老六小龙企业为例，通过二天一夜的时间，帮助学员掌握情景领导的核心概念和应用技巧，提升团队管理能力。
我们已经进入数字智能时代，数字技术不仅仅驱动社会、经济进入数字智能时代，也在推动着企业的生产方式、经营方式、管理方式、资源组织方式和商业模式进行颠覆性变革。数字化转型已经是企业战略上做不做的问题，而是转什么、怎么转的问题。 认知决定行动，认知协同决定着行动协同。虽然企业数字化转型已经有9年历史（始于2016年），仍然有大量的高层管理者对数字化转型理解不够透彻，不清晰数字化转型应该转什么、怎么转，会出现认知错误导致的行动失误，走弯路、走错路。 技术驱动人类进化，数字技术是新兴技术，我们对技术的认知决定着我们对技术的利用。如何深刻认知数字技术，如何区别数字技术于互联网和信息技术、自动控制技术等传统技术，决定着我们数字化转型是否走在正确的路上，是否做出准确的数字化转型战略、规划、方案设计……
技能人才评价职业技能等级认定考试考评人员培训
企业战略规划是企业经营对中长期发展目标的一种前瞻性部署。“十四五”即将收官，国有企业正面临新一轮的战略机遇与挑战。“十五五”作为承上启下关键时期,是响应和承接国家战略规划及目标任务并牵引企业内部持续高质量发展的重要举措•在当前复杂经济形势与改革持续深化大背景下,增强核心功能、提升核心竞争力已成为企业市场竞争关键因素。党的二十届三中全会对国资国企改革作出重大部署，央企和地方国企正积极推进新一轮改革，加快布局战略性新兴产业、加大力度推进重组整合、深入推进价值创造成为改革重点。在“十四五”规划实践经验基础上，精准把握国家宏观战略导向以及行业发展动态，将创新驱动、绿色发展、数字化转型、新质生产力发展等核心要素深度融入战略规划框架，使“十五五”战略规划的前瞻性、引领性和编制工作成为国有企业在未来竞争中……
企业战略规划是企业经营对中长期发展目标的一种前瞻性部署。“十四五”即将收官，企业正面临新一轮的战略机遇与挑战。“十五五”作为承上启下关键时期,是响应和承接国家战略规划及目标任务并牵引企业内部持续高质量发展的重要举措•在当前复杂经济形势与改革持续深化大背景下,增强核心功能、提升核心竞争力已成为企业市场竞争关键因素。党的二十届三中全会对国资改革作出重大部署，央企和地方正积极推进新一轮改革，加快布局战略性新兴产业、加大力度推进重组整合、深入推进价值创造成为改革重点。在“十四五”规划实践经验基础上，精准把握国家宏观战略导向以及行业发展动态，将创新驱动、绿色发展、数字化转型、新质生产力发展等核心要素深度融入战略规划框架，使“十五五”战略规划的前瞻性、引领性和编制工作成为企业在未来竞争中抢占先机、实现可……
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标，从而提升组织效率。
经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合，从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习，学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力，提高问题分析能力，提升决策水平。
传统的培训模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡，或者是基于组织对发展未来愿景的规划，现实中组织成员的能力与需求的不平衡而提出的一种学习方式。这些方式都是基于假设组织成员的能力不足而提出的“学习好之后再做”。“行动学习”通过解决组织内实际问题实现学员的学习与发展，其核心是在催化师的引导下，通过系统的质疑与反思，达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变。 行动学习可以打造组织再成长，全面执行企业战略落地，改进企业的整体运营机制，完善组织人才培养体系，健全组织管理制度，优化供应链及服务水平，突破创新商业模式，持续成长再造企业辉煌。 基于行动学习的领导力项目，是以行动学习的方式进行，选取企业遇到的实际问题作为选题，透过行动学习解决问题的工具练习，并且……
2025年是“十四五”规划收官之年，从“十四五”规划中期评估开始，“十五五”规划前期研究工作已经启动。当今世界正处于百年未有之大变局，世界进入新的动荡变革期，国际环境不确定性陡增。企业作为国民经济的支柱，在“十五五”期间要更深化的进行改革。重组整合的目标在于优化资源配置，提升企业竞争力，以适应全球经济一体化的趋势。实施策略包括推动跨行业、跨领域的合作，优化资本布局，加强产业链上下游的协同，以及推动混合所有制改革。这些策略旨在激发企业活力，提高效率，促进资本向关键领域和优势产业集中。提升企业效率、增强创新能力、优化产业结构等方面。 本课程结合国家相关政策，策略，结合国外内情况，结合企业实际情况进行。战略规划与战略解码是基于BLM是英文Business Leadership Model 简……
第一性原理最早由古希腊哲学家亚里士多德提出，指的是每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。第一性原理思维要求回归事物最基本的条件，将其解构成各种要素进行分析，从而找到实现目标的最优路径。这是一种区别于类比推理的原发性创新思维方式。马斯克对第一性原理的应用主要体现在他的创业项目SpaceX和Tesla中。在SpaceX火箭项目中，马斯克通过第一性原理分析火箭的构成材料，发现火箭的成本主要在于制造材料而非设计复杂度，从而决定自己制造火箭，最终将发射成本削减至原来的十分之一。在Tesla电池成本问题上，马斯克同样运用第一性原理，重新审视电池的成本结构，通过优化原材料采购和生产模式，显著降低了电池成本。马斯克对第一性原理的解释强调了从物理学角度看待问题的重要性。他指出，第一性原理思维是通……
第一性原理最早由古希腊哲学家亚里士多德提出，指的是每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。第一性原理思维要求回归事物最基本的条件，将其解构成各种要素进行分析，从而找到实现目标的最优路径。这是一种区别于类比推理的原发性创新思维方式。马斯克对第一性原理的应用主要体现在他的创业项目SpaceX和Tesla中。在SpaceX火箭项目中，马斯克通过第一性原理分析火箭的构成材料，发现火箭的成本主要在于制造材料而非设计复杂度，从而决定自己制造火箭，最终将发射成本削减至原来的十分之一。在Tesla电池成本问题上，马斯克同样运用第一性原理，重新审视电池的成本结构，通过优化原材料采购和生产模式，显著降低了电池成本。马斯克对第一性原理的解释强调了从物理学角度看待问题的重要性。他指出，第一性原理思维是通……
◈第一性原理最早由古希腊哲学家亚里士多德提出，指的是每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。第一性原理思维要求回归事物最基本的条件，将其解构成各种要素进行分析，从而找到实现目标的最优路径。这是一种区别于类比推理的原发性创新思维方式。马斯克对第一性原理的应用主要体现在他的创业项目SpaceX和Tesla中。在SpaceX火箭项目中，马斯克通过第一性原理分析火箭的构成材料，发现火箭的成本主要在于制造材料而非设计复杂度，从而决定自己制造火箭，最终将发射成本削减至原来的十分之一。在Tesla电池成本问题上，马斯克同样运用第一性原理，重新审视电池的成本结构，通过优化原材料采购和生产模式，显著降低了电池成本。马斯克对第一性原理的解释强调了从物理学角度看待问题的重要性。他指出，第一性原理思维是……
一、OKR认知1、OKR是什么？2、OKR能给组织带来哪些收益？3、OKR模型结构4、OKR设定的常见错误5、OKR特点与逻辑公式6、OKR层级7、OKR行动、更新、评分与复盘二、OKR与绩效管理1、OKR在企业运营中的作用2、OKR?OR KIP?三、OKR落地执行设计1、OKR落地步骤2、OKR设计方法3、OKR落地----关键动作4、OKR落地----季度结束时刷新四、企业推行OKR难以成功的影响因素
一、APQP&PPAP的重点课程目标分解：学员能了解APQP五个阶段输入输出要求和CP的方法论，用同步工程方法开展产品开发活动，从而为组织引导资源，使顾客满意，促进对所需更改的识别、避免晚期更改、以最低的成本及时提供优质产品。辅助产品质量策划小组，以开发适当的交流形式来满足顾客的要求具备应用APQP方法对现有产品和过程实施过程评估的能力理解PPAP过程和PPAP提交的差别，掌握需要和不需要提交的原则指导如何进行提交零件和相应文件课程大纲一 先期产品质量策划APQPAPQP新旧版本的区别–结合客户强调之流程方法–更新术语和概念产品质量先期策划（APQP）概述–APQP的定义和目的–APQP的十大基本原则–APQP和其他核心工具的关系APQP五个阶段的输入和输出–计划和确定……
一、课程基本信息课程名称：精益生产6S管理实战培训课程时长：1-2天（可根据企业需求定制）培训对象：生产管理人员、班组长、一线员工、精益推进专员培训形式：理论讲解+案例分析+现场模拟+小组讨论+工具演练二、课程培训目的理解6S核心价值：明确6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）在精益生产中的作用，避免将其误解为“大扫除”。认知6S对效率提升、浪费消除、安全强化及企业文化建设的意义。掌握6S实施方法：学习每个“S”的操作步骤、工具及常见问题应对策略。能够制定6S推行计划，并运用红牌作战、可视化标识等工具。培养持续改善意识：通过案例与实操，建立员工自主维护和持续改进的思维模式。推动从“被动执行”到“主动改善”的文化转变。支撑精益生产落地：理解6S与TPM、标准化作业、快速换模（SMED）等其……
模块一：精益生产概述精益生产的起源与发展（30分钟）从丰田生产方式（TPS）到全球精益运动工业革命中的效率演进：手工作业→批量生产→精益制造精益生产对现代制造业的影响精益核心理念（45分钟）客户价值导向：定义价值与价值流消除浪费（Muda）的七大类型分析案例：某汽车企业通过价值流分析降低库存50%精益与传统生产模式对比推动式生产 vs. 拉动式生产库存观念对比：成本中心 vs. 问题缓冲模块二：精益核心原则与工具精益五大原则（60分钟）价值→价值流→流动→拉动→尽善尽美互动练习：绘制学员所在企业的简化价值流图核心工具与方法（重点模块）5S与目视化管理红牌作战实战模拟案例：电子厂通过5S减少设备故障停机30%标准化作业标准作业票（SOP）设计要点动作经济原则应用准时化生产（JIT）看板系统的三……
作为企业重要的服务窗口，客服人员承载了大量全流程订单跟进咨询工作，服务态度及水平直接体现了企业的品牌与形象，客服掌握良好的高效沟通技巧、提高情绪生产力，更好的洞悉客户内心真实需求，针对提高服务质量和客户满意度，为企业降本增效。在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，商务洽谈需要信息交流建立人脉财富......高效沟通是第一重要生产力。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。管理者每天都要进行各种交流，沟通的目的是为了解决实际问题，而不是发泄情绪，沟通不仅要表达自己，更要关注体会对方的内心感受，实现信息传递准确、情感交融和谐和思想达成统一，从而促进团队协作，工作绩效提升。 失传的人际交……
在工作生活中，人际交往无处不沟通、无处不协调，企业团队管理需要高效沟通提升工作绩效，家人孩子需要情感交流营造家庭幸福，人际交往需要信任纽带建立人脉财富，父母长辈需要沟通关爱尽到子女孝道……可见为人处世，沟通是第一重要生产力。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。管理者每天都要进行各种交流，沟通的目的是为了解决实际问题，而不是发泄情绪，沟通不仅要表达自己，更要关注体会对方的内心感受，实现信息传递准确、情感交融和谐和思想达成统一，从而促进团队协作，工作绩效提升。 失传的人际交往沟通秘笈是什么？ 如何快速说服他人，达成共识？ 团队管理中如何高效协作沟通？ 怎样才能让员工听得进、干得好？……
什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。管理者每天都要进行各种交流，沟通的目的是为了解决实际问题，而不是发泄情绪，沟通不仅要表达自己，更要关注体会对方的内心感受，实现信息传递准确、情感交融和谐和思想达成统一，从而促进团队协作，工作绩效提升。 失传的人际交往沟通秘笈是什么？ 如何快速说服他人，达成共识？ 团队管理中如何高效协作沟通？ 怎样才能让员工听得进、干得好？…… 管理者有效授权和团队带教、辅导下属，做好团队激励可以提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的战略目标，永续经营，基业长青。
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心，而人的核心则是人的心理。作为一名经理人，你有以下烦恼困惑吗？ 为什么提高团队绩效总达不到预期效果？ 如何才能快速地带领团队创造出佳绩？ 如何对团队成员进行激励以鼓励士气？
越来越多的企业都发现：员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立积极阳光心态，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关，建立在团队沟通的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 日常管理中所碰到的问题……
市场经济竞争日趋激烈，每个人都要成为身心健康的第一责任人，工作任务重，生活节奏快，心理压力大、职工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。“人生不如意十之八九”，当工作遇到瓶颈，职业出现倦怠，事业诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……行业职业特征导致的负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。 在企业管理中，充分关注职工心理健康，做好员工心理关爱，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。针对企业员工进行心理健康关爱讲座，及时做好情绪压力疏导，提升心理资本：“自信、希望、乐观、韧性”是非常必要和有效的，它可以增强员工对安全的重视，提高情……
