随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开放的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度。员工压力对员工生理、心理和行为产生了极大的影响，压力问题已成为影响企业绩效的重要因素。 而其中适度运用压力管理，实现员工个人绩效与企业组织绩效的同步提升，已经受到越来越多的企业的关注。 情绪和压力每个人都要面对，每时每刻都在感知，……
比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。 所以，学习“职场礼仪”，已成了现代社会中各行各业提高美誉力、提升核心竞争力的重要手段之一。 礼仪好似一张通行证，携带它，会为你在人际沟通交往中不断加分。 礼仪是一套隐形的华服，它能在不着痕迹之处折射出一个人内在的修养和素质，让你在与人沟通、交往中倍受尊重。 学习“礼仪与沟通”能让你更富有自信地生活和工作。 礼仪与沟通，虽不深奥难……
随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开放的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度。员工压力对员工生理、心理和行为产生了极大的影响，压力问题已成为影响企业绩效的重要因素。 而其中适度运用心理辅导技巧，帮助员工个人绩效与企业组织绩效的同步提升，已经受到越来越多的企业的关注。
你有没有感觉跟某些人很投缘，却看某些人不顺眼？ 你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导沟通不顺畅、跟下属沟通有障碍？ 你想不想了解自己，看懂别人？ 你想不想工作、生活更快乐幸福？ 《知己解彼的DISC三赢沟通》专为您定制，学员可以通过对本课程的学习，对DISC沟通技巧在各个领域的应用积累丰富经验，包括但不限于上下平级间沟通，团队建设、职涯发展、销售客服、婚姻亲子等领域，提升沟通质量和……
现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及对外交往的各个方面，管理、计划、组织等工作，都需要通过有效的沟通来维持整个体系的正常运行。 对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们更需要掌握谈判与合作等的沟通技巧； 然而，在现实生活中，人与人之间却……
在充满市场竞争的现代社会中，工作倦怠已经成为世界范围内的普遍现象。中国职场也开始“倦怠期”频发。企业和员工需要双管调整以改变这一现状，从员工个体的角度来看，合理的计划和方法，能够帮助自己从职场“倦鸟”变成正能量“天使”。
通过分享与分析引导学员正确看待服务工作中的委屈和压力； 解决自己在工作中的压力与情绪问题； 掌握一些调整心态、积极快乐工作的技巧。
你有没有：客户不停抱怨，你就不停的解释，貌似在沟通，却越沟通越激动？ 你有没有：同事各自讲理，两人却并不同频，貌似在解决问题，却产生一堆新的问题？ 你有没有：孩子哼哼唧唧，你百般耐心温柔，学习却始终没有进展，你终于按耐不住而暴发？ 你有没有：爱人委屈埋怨，你备感身心疲惫，亲密关系越来越紧张…… 这些沟通分分钟都存在于我们身边，大多数的沟通困惑都是进入了沟通的误区，“突破式沟通”将带您突破……
银行工作的核心是拥有忠诚客户及销售任务。而金融产品的可复制性，使银行很难凭借某种金融产品获得长久的竞争优势，但提升客户的情绪体验，打造无法复制的服务却能为银行获得长久的客户。为了达到这些目标，所有员工在工作中要讲求办理业务的效率，要保证业务办理的准确性，还要判断客户的心理需求，做出使客户获得良好情绪体验的服务行为。 而银行作为特殊的服务行业，每天要接待不同性格类型、不同需求的客户，还要面对少数不……
爱TA，你知道如何与TA更有效的沟通吗？ 你知道如何运用沟通让关系更“亲密”吗？ 你知道如何表达不满，对方才能欣然接受吗？ 你知道怎么夸对方，对方才爱听吗？ “爱人”之间的沟通方式决定着亲密关系的质量，学会与“TA”沟通，让你们之间的“爱”流动〜
情绪和压力每个人都要面对,每时每刻都在感知,正面情绪给生活增添色彩,负面情绪让生活阴郁暗淡。正确认知情绪和压力,积极应对管理情绪和压力,是高效工作的有力保障。 情商是一种基本生存能力，决定其它心智能力的表现，也决定一个人一生的成就； 压力是一种基本生存动力，决定能力是否能充分调用，也影响一个人一生的成就。 情商管理能力，是每个人的必修课，并非源于天生，可由后天学习训练而成。 你可以——做自……
现代社会提倡男女平等，女性从家庭走向社会，和男人共同承担起家庭和社会的双重责任。但社会对女性角色的要求更多、女性要面临的生理和心理的压力更大，加之女性天生“敏感”的特性，极易出现两极化的职场表现，平衡女性工作和家庭的关系，是所有女性的内在需求，也是企业需要面对和解决的问题。 让女性身心成长，提升女性的内在平衡状态，能够令女性身心愉悦，发挥女性独有的天赋和特质，为工作、为家庭带来更大的价值！
比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。 所以，学习“礼仪与沟通”，已成了现代社会中各行各业提高美誉力、提升核心竞争力的重要手段之一。 礼仪好似一张通行证，携带它，会为你在人际沟通交往中不断加分。 礼仪是一套隐形的华服，它能在不着痕迹之处折射出一个人内在的修养和素质，让你在与人沟通、交往中倍受尊重。 学习“礼仪与沟通”能让你更富有自信地生活和工作。 礼仪与沟通，虽不深奥……
在信息化、互联网＋的时代，人类社会出现天翻地覆的变化，传统的管理理念、思维方式、管理方法已经失去效果，企业在惊涛骇浪中挣扎，未来充满未知数…… 所有企业的问题都是人的问题，所有人的问题都是老大的问题，所有老大的问题都是心智模式的问题，帮助管理者进而帮助员工发展出健康的心智、探索更轻松、更快乐、更高效的生活和工作方式，是所有管理者所要具备的能力、也是责任。 《管理邂逅心理》课程就是专门为中小企业……
在信息化、互联网＋的时代，人类社会出现天翻地覆的变化，传统的管理理念、思维方式、管理方法已经失去效果，企业在惊涛骇浪中挣扎，未来充满未知数…… 所有企业的问题都是人的问题，所有人的问题都是老大的问题，所有老大的问题都是心智模式的问题，帮助管理者进而帮助员工发展出健康的心智、探索更轻松、更快乐、更高效的生活和工作方式，“管理者心智模式”课程就是专门为中小企业管理者和老板而研发设计，帮助企业和个人实……
礼仪好似一张通行证，携带它，人际交往会减少很多纷争。 礼仪是一套隐形的华服，它在不着痕迹之处折射出一个人的素质，展现出内在的修养，让你在他人那里大受欢迎。助力你“事半功倍”人生！ 礼仪虽不深奥难懂，却也是一门需要细心研究的学问……
