薪酬虽然不是激励员工的唯一手段,但它是重要手段。为什么招不到优秀人才,为什么该走的没有走,不该走的却留下了? 说穿了,富有竞争力的薪酬体系是企业人力资源管理的重中之重。就目前来说,薪酬仍是吸引、留住优秀人才的主要因素之一。别拿薪酬激励不当回事。如果薪酬管理没做好,其它激励手段都乏味。
企业培训如何做?如何做培训需求分析?如何建立培训管理制度? 如何建立培训课程体系?培训如何实施?本课程会提供一套企业培训完整的系统和方法。
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高40%。
企业80%的竞争力是由占企业20%的管理人员产生的 ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行。没有一支高绩效的职业经理管理队伍,缺乏职业化素养、管理、执行力能力,有多少企业的最高管理者没有办法让公司按照自己设定的方向发展?疲于应付各种不应该出现的问题。
电灯是否发光,首先取决于所在的电路系统是否正常,同样,我们能否卓越,首先取决于我们的思维系统是否卓越。思路决定出路,思维的广度和深度决定人生的高度。 只有正思维,才能输出能量! 管理如何通过情商管理扭转涣散情绪,注入活力与正能量,为企业营造积极奋进的阳光心态。是领导者提升竞争力的必修课。
为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?——执行力不足!为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之东流?——执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞!为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ——执行力危机!ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行!
管理就是沟通。沟通能力从来没有像现在这样成为职业经理人的必要条件!管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一个团队、做好工作吗?
将500个土豆装在一只麻袋里,只不过成了一麻袋土豆罢了,土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍,没有团精神的队伍,只不过在一起上班罢了,并没有形成一只团队。管理深处是哲学,执行背后是文化。团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同风格的团队?怎样培育团队精神?如何打造团队执行力?
读史使人明智,知古可以鉴今。在中华民族五千年的文明史当中,从庞大帝国的管理、跨洲际的远征,到宏伟工程的组织实施,无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧,散落在浩如烟海的历史当中,等待今天的我们去传承和发扬。历史不会重复它的事实,但是历史会反复重复它的规律。本课程所做的正是剥茧抽丝,探寻隐藏在历史背后的那些领导智慧,在浩如烟海的历史中倾听一脉相承的声音。课程中融合了中国古代典籍中耳熟能详的故事和人物,以独特的眼光,妙语解读历史背后的领导智慧,在修身、选人、用人、授权等方面提出了一系列真知灼见。
中层干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让由“中间力量”变成“中坚力量”,打造企业强大的中层,已成为国内企业做强做大的燃眉之急!
课程大纲单元一4D Pro领导力地图(第一天)了解4D Pro领导力体系认知自身领导力现状建立个人领导力和团队文化发展框架掌握4D Pro领导力的框架体系使用4D Pro的四个维度处理处理工作生活中的基本问题使用4D Pro体系自我认知使用4D Pro观察所在的组织单元二4D Pro领导力修炼(第二天)掌握4D Pro领导力的八项修炼懂得欣赏与表达感激关注人的内在成长理解、包融他人的感受建立、增进相互间的信任洞察事物的本质、着眼未来富有创造力的实施策略明确、具体的目标条理清晰的行动步骤4D Pro个人领导力的实战应用跨部门沟通员工激励与辅导关键客户开发新产品、新流程设计寻求他人的支持个人领导力发展地图单元三4D Pro与组织文化(第三天)决定团队绩效的两大因素:环境和个体使用4D Pro体系……
创新是一项系统性的工作。成功的企业家不会坐等“缪斯女神”的垂青并赐予他们一个好主意,从而掀起一场产业革命、创造一个亿万产业的生意或者成为万众瞩目的创业明星。相反他们会努力实干,在实际工作中有目的地寻找创新的来源,寻找预示成功创新机遇的变化和征兆,并通过系统化的管理政策和市场战略将创新机遇转化为经营成果,最终成为变革的引领者。 ——彼得·德鲁克 德鲁克先生自上世纪60年代开始对创新与创业进行了40多年的研究,在大量企业咨询实践的基础上总结出企业创新的系统化措施,这些观点几十年来被GE、宝洁、IBM、花旗银行、苹果、柯达、施乐、Intel、微软、雅虎、Google等企业的成功和失败所验证,真正具有实战价值。
企业中无论哪个层级的管理者都必须具备良好的执行能力。这里所说的执行力并非管理者个人的执行能力,而是整个团队的执行力。 提高团队的执行力需要管理者对自己有正确的角色认知和定位; 提高团队执行力的关键不是靠教育或惩罚,而是对下属有意识、有方法的训练; 高效执行要求管理者能够准确管理领导(客户)的期望; 高效执行离不开部门间的紧密合作; 高效执行要求管理者能够有效地处理员工的情绪、调动员工的积极性; 本课程的目的就是帮助管理者掌握解决这些问题方法。
本课程的目的并非具体管理技能,而是心智模式的培养。 管理者自身的有效性是决定组织成效的关键因素。用德鲁克先生的话来说,“管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样”。管理者的思维模式决定了他们的视野、理念做事方式与工作的成效,进而影响整个组织的有效性。因此,高层管理者领导力的培养首先是思维模式与心智模式的培养。 《卓有成效的管理者》是德鲁克先生关于领导力方面最著名、最畅销的著作。书中融入了德鲁克大量在现实生活中为IBM、宝洁、通用电气、通用汽车、花旗银行、默克制药等知名企业做的实际咨询案例,内容严谨、深刻,情节真实、生动。该书自出版以来一直受到中外企业家的好评。是培养管理者思维模式、心智模式的首选课程。
当代企业之间的激烈竞争对企业管理提出了更高的要求。中国企业与跨国公司在管理上有三方面的差距:观念、制度、执行能力。很多企业已开始重视观念更新和先进制度的引进,差距依旧,主要原因是企业缺乏得力的中层管理队伍。 中层干部是否具备较强的部门独立管理能力与整体协调能力,已经成为制约大部分企业进一步发展的瓶颈;而现实情况是许多企业的中层干部往往未经培训,零星指导后便匆忙提拔上岗,或提拔多年一直未有机会系统培训、补课和充电,不具备全面、系统、实用的中层管理技能,仍然依靠陈旧的理念、过去的经验甚至不正确的办法进行管理。业务尖子未必能胜任管理工作,出色员工不一定能当好中层主管。一个企业,光有好的战略,光有思想才能出众的老总,没有中层干部的理解和执行,万万不行。中层干部起着承上启下的关键作用。为此,我们为企……
《星际历险---卓越的团队协作》课程是结合日常团队运行的特点,透过沙盘模拟的体验和引导,针对团队成员在实现目标时可能出现的各类问题,进行深度挖掘并找到解决方法的全新沙盘培训课程。 参训学员不仅理解团队成员在共同目标下如何进行职责分工、决策、计划、资源配置、协作沟通,还掌握了团队协作的思路、方法和技巧。
【课程大纲】沙盘模拟篇1序言1.1热身开场1.2参课原则2沙盘模拟2.1规则说明2.2团队建设2.3模拟演练2.4结果公布理论讲授篇一领导力与团队管理基础*从管理到领导的变化-头脑风暴-管理与领导行为的自测与分析*领导力变化的三个维度-自我修炼-工作管理-人员管理*三个维度发展的终极目标-自我修炼——格局眼界-工作管理——变革管理-人员管理——文化建设*行动转化工具——管理与领导行为的差距分析与改善计划*何为卓越团队-小组讨论——你心目中的卓越团队-团队的六大标准-团队的三个境界*团队管理与领导力发展的关系二领导力塑造六步法*自我修炼-信誉是基石-格局眼界决定一切从封闭到开放系统思维训练格局图-回到“我”——倾听自己的声音找到自己的信念明确自己的价值观行动转化工具——给自己的赞礼关于自省力与……
【课程大纲】沙盘模拟篇1序言1.1热身开场1.2参课原则2沙盘模拟2.1规则说明2.2团队建设2.3模拟演练2.4结果公布理论讲授篇目标管理的概念序言:目标管理的概念、价值与类型一、目标概述——目标的重要性——什么是目标二、目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变三、目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用四、目标管理的工作过程五、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司……
为什么在影响产品交货期的诸多原因中,物料供应因素总是经常出现? 为什么说“采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉”? 如何通过实用、科学、规范的采购管理为企业直接创造效益、、、、、、 物料供应价格、库存量控制、开发和控制供应商、生产与采购协调等等问题都是经常困扰企业整体运营和采购管理者日常工作的症结。 本课程将围绕采购实战中的企业需求和常见问题,在讲明实战操作要领的基础上,从企业总体运行管理和现代供应链管理的高度,全面阐述现代企业中采购与供应商管理的管理本质和管理技能,并以实际案例和实用资料,分享各类在华投资企业的采购管理和工具应用经验,帮助您和您的企业有效提升采购和供应商管理水平。
模拟联合国”是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘课程。参与课程的学员被均分到10个国家,每个国家3~12人。分别饰演不同的角色,比如国王、外交大臣、国防大臣、国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家,在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下,通过最长5年的运营,完成本国国力提升的目标。提升国力的方法,可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前,内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局,学员将在理性与感谢的交替中,寻找问题解决之道。
《征服天堂》是管理情境模拟沙盘课程,这是一个真实事件所改编的沙盘课程,学员将置于攀登乔戈里峰的具有挑战性和鼓舞团队士气与活力的快乐参与、体验中学习,学员必须在30天里登顶乔戈里峰,每个小组由5到6名学员组成,这些小组成员将进行合作和竞争,作为团队,学员必须确定如何在一起工作,如何利用个人知识与技能,攀登那条路线,携带什么样的装备,面对什么样未知的挑战, 所以参与者必须拥有全面的管理决策与高效执行的能力,以确保团队成功的登顶乔戈里峰。
日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大法宝:第一个法宝就是品质圈活动(QCC),第二个法宝就是5S。5S管理已经随着日本的优良产品在世界上推广应用并得到进一步发展! 在现代企业里,要想获得更稳定质量、更高生产效率、更低运作成本,作为生产现场基础管理之一的现场5S管理,是必不可少的!凡是当代优秀企业,其生产现场必然具备了正确、良好、能持续改善的5S管理.许多中外企业在有效实施5S管理之后,根据本企业实际状况,还将安全、服务等要素与 5S管理相结合,发展成为独具特色的6S、7S、8S管理。 5S管理的状况决定着现场管理水平的高低,而现场管理水平直接制约着ISO、TPM、TQM等管理活动的有效实施。将推行5S管理与推行其他管理体系相结合,具有见效快、影响面大、立竿见影的特点,能显著……
【课程大纲】理论讲授篇1序言1.1热身开场1.2参课原则第一章、什么是领导力1.领导力是一种工具2.提升领导力的四重修炼第二章、领导和管理的区别1.领导的核心驱动力2.构建游戏化组织,让工作变得更有趣-案例分析:游戏改变领导力3.学会授权,别怕员工犯错用目标管人,而不是人管人1.企业管理,说到底就是目标管理2.目标管理的四大难题3.明确量化的目标才是好目标4.套用公式制定团队目标5.目标管理的标准化第四章、沟通视窗1.为什么要学习沟通视窗?2.沟通视窗的四个维度-公开象限-隐私象限-盲点象限-潜能象限3.公开象限的扩大的价值第五章、管理者角色1.领导者的角色2.管理者的角色3.执行者的角色第六章、领导力技术1.倾听力——领导力的分水岭案例:倾听的测试2.反馈的分类3.积极性反馈的步骤案例:给……
《变革领导力课程》是将深厚的变革理论,实用性的领导力技能与魔方复原团队任务挑战有效结合,在充满活力的课堂中学习与提升,尤其是在商业环境中,与时俱进的变革才能永葆企业基业长青,变革是企业的生命,唯有不断的改进自我意识、思维、能力、行动,才能在变革中成为一名卓越的成功者。
为什么我的PowerPoint设计不够专业?为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可?如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿?本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题,结合国内外专业PPT设计实案,从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个方面帮助学员整体提升PPT演示文稿的专业设计水平及制作效率。
1.凭借多年的TTT专业培训经验,已经形成了一套TTT的培养思路,并在世界500强实施和实践,获得了很好的成效和口碑; 2.通过科学的调研工具对现有内部培训师进行分析,找出成长的空间和能力上的差距; 3.设计针对性强的课程内容和作业,同时配以课堂实践、练习和研讨方案,帮助内部培训师吸收培训内容,获得培训效果的最大化和内部培训师能力转化与提升的最大化; 4.从《内部培训师能力模型》出发设计培训课程,系统提升内部培训师的专业素质。
【课程大纲】第一章:玩转EXCEL(5小时)第一部分Excel基础:基本操作及应用,技巧和方法,提高您的兴趣1.表格设计的效率快速创建和选择工作表快速在工作簿之间复制和移动工作表2003与2007中需要复制和移动需要注意的地方漂亮工作表界面,让您耳目一新2.标示重要的、特殊的数据根据条件标示特殊数据,及时了解财务经营状况将工作表隔行着色,便于查看数据根据某列是否有数据设置边框,使表格更加美观实用应收账款、应付账款的提前提醒,做到心中有数3.培养兴趣Excel常用功能大联展:快随插入行列等功能(限2007)自定义快捷键(在2003中开发)隔行插入功能的几种方法让合并单元格也能筛选如何合并单元格的文本内容(行或列)快速填写内容快速复制格式4.公式和函数基础公式和单元格引用INDIRECTFX公示……
【课程大纲】课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善1、思考结构决定人的思考、决策和行为2、思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题互动练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维1、理解:接收信息、并解析其结构重构:重构结构、使其清晰而全面3、呈现:形象化展现重构后的结构理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型第一章理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化第一节:结构思考力识别概括技术1、识别:识别信息中的事实与观点2、判断:判断事实和观点的对应关系3、概括:一句话概括所有内容互动练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达……
意识到内训师的价值并树立正确的角色定位 复述培训的基本定义和基本原理 掌握台上呈现技巧进行授课 严格按照标准化授课流程进行授课 在通关阶段能够应用至少两种以上的授课方法 清晰认知不同培训现场状态及应对措施 设计出完整且专业的PPT课件
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了刘老师在企业多年的商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,从而在职场中得心应手并掌握待人接物的主动权,内外兼修,魅力永续。