美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。 然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么…… 今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙. 累. 烦. 乱”来形容。 许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由……
为什么学习本课程? 1、面临互联网浪潮与全新的经营生态，企业组织从战略到战术，难以把控整体方向； 2、互联网时代，企业组织的前台体系与后台体系，都面临着理念、思维与文化变革； 3、面对互联网时代的经营变化，企业经营的驱动模式，机制与责权利的设置都面临挑战； 4、互联网时代，干部选拔、任用、激励、培育与淘汰，都需要建立新的理念与思维模式；； 5、面临网络影响，组织变革从管理到机制，再到文化上总是缺少系统新方法与新工具。 …… 如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程
知识经济时代的首要特点是知识更新速度的加快，每个人作为一个学习个体不断实现自我的迭代升级，企业的管理人员和员工在自我迭代的过程中，不断地发现新问题. 找到新可能. 悟到新方法，管理人员已经不能仅仅依靠 “给”的方法来解决管理问题，而是需要一种技术来引发员工的智慧，激发员工的醒觉性和尽责感，从而达到提升业绩. 改善效益和增加利润的目的。 在知识经济时代，商业环境呈现快速. 变化及个性化特征，如何管理知识型员工？如何快速落地企业战略？如何将目标转化为成果？在欧美，通用电气. 苹果公司. 福特汽车. 波音等知名企业总结出一套管理模式，新的管理模式让企业管理者成为教练。随着世界经济的一体化流入中国，被诸多企业列为领导力提升项目的重点内容，越来越多的企业意识到企业管理人员十分需要掌握教练技术来辅导和……
在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题如： 思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；偏重于逻辑思维，容易造成决策缓慢刻板；偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大；该课程基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，具有极强的实用性和操作性，从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段，使用不同的思维创新和决策工具。 创新是趋势，关键在方法 竞争日益激烈的今天，过去可行的如今未必可行，每个人、每个组织都在谈创新、寻求创新!但是，到底什么是创新?以及如何切实有效地提升自己和组织的创新能力，却仍是一个很模糊的领域! 解决创新靠“悟”、靠“天分”的时代 创意≠创新!成功的创新不是灵光一现的创意，而是深思熟虑理性……
一、您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？ 1.电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？或者没有组织语言，一通乱说，上司听的一头雾水？ 2.精心准备了3个月的项目陈述，结果客户临时有急事要马上离开会议室，只给你3分钟做陈述，你该怎么说？ 3.下属敲了门进来，一通工作汇报就是半个钟，结果汇报完，你还是不清楚对方想说什么？ 4.会议中，领导问：“元芳，你怎么看？”，如何应对？快速组织你的发言？ 5.庆典中，主持人即兴邀请到：“接下来，有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身，该说什么？怎么说？ 二、学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的，如何组织讲话的内容，让内容更有条理、更富逻辑！需知内容为王！你需要——……
企业中的问题，90%是思考方式的问题。企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具，来全面迅速地解决问题与梳理思路。同时，商务人士的学习也面临越来越大的挑战，知识更新速度越来越快，产品要素越来越复杂，如何能够快速记忆？一张图看懂一本书？一张图记录一场会议？……思维导图就是由英国头脑基金会的总裁、“世界记忆冠军协会”的创办人东尼·博赞（TonyBuzan），基于解决以上问题研发的一个创造性的思维工具。 思维导图的作用： 1.提高企业管理的效率，用更少的时间完成更多的工作； 2.提高创造力，让同1个问题至少想到20种解决方法； 3.开发思维潜能，强化思维记忆，让您的记忆能力得到全面强化； 4.提高思考……
课程大纲第一讲：团队组建1.破冰+组建+集体展示2.培训规则及任务说明3.领取任务+责任书第二讲：思考问题方式1.传统思维方式2.P-A-R循环模式（三个步骤）3.系统化思考和解决问题方式（SA）附：小组任务1（制作大课教室比例图，15-20分钟）任务回顾、组内分享、小组代表展示、集中点评小组任务2（进行一次窗户调查，15-20分钟）任务回顾、组内分享、小组代表展示、集中点评第三讲：时间管理小节导入：时间管理作为当今职场人士必备的一项技能，经常容易被忽略，学习掌握一种工具和方法。1.传统工作中的时间观念和运用2.平衡思考与行动之间的关系3.如何理解和使用时间轴附：小组讨论（任务1+任务2与时间轴关系，5-10分钟）第四讲：任务类型识别小节导入：日常工作中，我们会遇到很多不同类型的任务，如何区……
如何在短时间之内让他人清晰理解你的意图？如何在书面表达时不再堆砌文字，不再混乱？如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰，逻辑缜密？如何在第一时间把握解决问题的关键？如何让决策不再陷入两难境地，掌握主动权？ 结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路：以事实为基础、以假设为前提、严格的结构化。 所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。 《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解文章结构性特点，强化学员写作与思考……
银行、保险、证券——金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长，更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富，金融市场日渐完善，客户对金融理财产品的选择性越来越强；客户理财意识逐渐成熟，对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡，银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于从事一定时期的理财经理，必须突破厅内思维，将获客延伸到厅外，必须学会经营高端客户，要懂得运用观念导入的方式成交大额保单。《银保期交销售技能提升训练营》中级班，能够帮助理财顾问以及业务经理运用观念导入及法商案例，找到高端客户的需求点，帮助高端客户解决他们最担心的财富问题。
银行、保险、证券---金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长，更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富，金融市场日渐完善，客户对金融理财产品的选择性越来越强；客户理财意识逐渐成熟，对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡，银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于资深的理财经理，必须要有创新的营销思维，不能仅仅局限于传统的获客渠道，不能仅仅局限于传统的销售方法，要剑走偏锋出奇制胜，《银保期交销售技能提升训练营》高级班，能够让客户主动找我们买保险，从获客——成交——售后都颠覆了传统的思维模式，使用令人匪夷所思的方法开发陌生市场，最绝的是我们成功的避开了客户的直面拒绝，让我们的销售有尊严、有力度、有品质，从而提高了理财经理的销……
银行、保险、证券---金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长，更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富，金融市场日渐完善，客户对金融理财产品的选择性越来越强；客户理财意识逐渐成熟，对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡，银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于初级的银保理财经理，正确认识寿险的意义与功用，掌握准确的金融理财常识，才能做好客户的私人财务顾问。《银保期交销售技能提升训练营》初级班，能够帮助理财顾问以及业务经理正确认知寿险的意义与功用，建立专业化保险客户营销理念，学会准确介绍保险产品卖点，通过实战演练和模拟训练，帮助学员更快速掌握实战技巧，提高实战经验。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，这句话一直流行于销售行业。一个神枪手再优秀，他的价值都远远不及一个将军的价值；一只老虎再厉害，也敌不过一群狼的攻击；这些都是形容团队的重要性。如今，单打独斗的时代已经过去，取而代之的是团队，拥有优秀而强大的团队，就能在扑面而来的经济浪潮中立于不败之地。 建立一支高效具有战斗力的保险营销团队，是很多保险主管梦寐以求的心愿，但如何建立起一支这样的团队，却一直是困扰着他们的难题。主管个人的人格魅力与管控能力仍然是影响团队建立的重要因素，只有团队主管领导到位，才能带领出一个好的营销队伍来。那么作为团队管理者，如何快速引导团队成员成长，提高团队成员综合能力，从而打造出具有核心竞争力的“高效营销团队”呢?《建立高效保险营销团队》给您答案。
产说会经营方式是各家保险公司的主要盈利模式，但是近年来，由于产说会的组织形式过于单一，客户参与度不高，会议举办的过程中，礼品送得越来越多，但是客户邀约进场的情况越来越差，业务人员对产说会的认可度也在不断的降低，邀约客户的热情锐减，甚至在产说会上，过于依赖主讲嘉宾的力量，无法形成会销合力。 产说会到底如何经营？如何策划并组织高效产说会？活动中，工作人员应该如何配合才能达成会销的组织合力？如何利用高效产说会培养业务团队的营销能力？在一些优秀团队中，真正实现了高效产说会系统化运作，利用产说会形式让员工积极参与其中，让团队形成良好的组织营销氛围，构建出系统化的客户经营模型，他们又是如何实现的？ 本课程结合项目组老师多年高效产说会策划、管理与运营经验，从高效产说会的组织源头深度剖析会议营销的内涵，……
按照中央关于机构改革的决策部署，自2019年1月1日起由税务部门统一征收各项社会保险费和先行划转的非税收入。社会保险费为什么要交由税务部门统一征收？征收体制改革后，会不会出现缴费负担大幅增加的情况？下一步是否会推动降低社保费率？ 2018年8月31日中华人民共和国主席令第九号公布，《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国个人所得税法＞的决定》自2019年1月1日起施行。2018年10月1日至2018年12月31日，起征点的调高和扩大低档税率级距先行实施 。这是个人所得税法公布实施以来第7次修订，个人所得税发生了巨变，个人所得税由“分类所得税制”改为“综合与分类相结合的所得税制”，是我国前所未有的重大税制改革。新法出台，纳税人应如何及时吃透政策、掌握并正确运用，达到节能税收并规避……
最严的税务稽查已经开始了，力度之大前所未有！面对突然而来的税务稽查，很多企业没有一点点防备，不知道该如何进行证据提供，而发票与合同作为稽查中的重要证据，需要引起企业的重视，那么企业该如何规范发票与合同的管理，降低风险并通过合理的筹划达到控税的目的？ 2018全国税务稽查工作会议与四部委联合专项行动|打击骗税和虚开仍是重心。
2018年，合规风险管理在我国商业银行中不再是一个较新的管理理念和管理方式，而应是具有长期性和全局性的工作。做好合规风险管理就必须使合规成为所有银行从业人员自觉的行为，并使之真正融入到业务操作和经营管理的各个环节和领域中去。2017年监管风暴时期，全国发生多起银行业金融机构与客户纠纷事件，加上近年来我国发生的银行业大案要案，这些无不显示了银行业部分职员甚至高层的管理人员的合规意识非常淡薄。2019年，银行业监管的总基调仍将是严格合规监管。 在现实工作中，一些银行工作人员特别是基层职员，对于什么是合规，为什么要合规，怎样才能合规，还存在模糊的、甚至是错误的认识和做法，没有统一的规划和措施，没有落实到行动上。有的一味强调经济利益，以追求利润最大化为借口，逃避或抵制合规。本课程从银行的实际出发，……
2018年，合规风险管理在我国商业银行中不再是一个较新的管理理念和管理方式，而应是具有长期性和全局性的工作。做好合规风险管理就必须使合规成为所有银行从业人员自觉的行为，并使之真正融入到业务操作和经营管理的各个环节和领域中去。2017年监管风暴时期，全国发生多起银行业金融机构与客户纠纷事件，加上近年来我国银行业从业人员的不当行为或违法乱纪行为引发的重大案件频发,给银行业带来巨大的资金、资产和声誉损失，这些无不显示了银行业部分职员甚至高层的管理人员的合规意识非常淡薄。 在现实工作中，一些银行工作人员，对于什么是合规，为什么要合规，怎样才能合规，还存在模糊的、甚至是错误的认识和做法，没有统一的规划和措施，没有落实到行动上。有的一味强调经济利益，以追求利润最大化为借口，逃避或抵制合规。2018年3……
目前随着商业银行体制、机制不断创新，风险防控体系建设不断加强，风险防控能力不断提升。但银行部分基层机构在业务操作中暴露出来的违规问题和风险隐患仍然比较突出，银行内部经营的潜在风险更多地体现在基层机构日常业务操作过程中。如何有效地防范风险、降低发案率，合规经营，是金融管理人员需要认真面对的一项长期而艰巨的任务。 因此，加强基层机构风险管理，强化风险监控检查机制，实现防范案件关口的前移。在银行上下积极营造风险管理文化氛围，将合规文化理念潜移默化地传达给每位员工，并要求每位员工牢固树立风险管理意识，是防范和化解金融风险的重要手段和措施。
2017年是监管风暴时期，全国发生多起银行业金融机构与客户纠纷事件，暴露出部分银行营业机构存在内部控制不严，管理不到位的问题。2018年监管部门继续加大力度，监管力度已步入“全面监管、严格监管”新阶段。为推动银行业金融机构规范运营，有效防范外部欺诈和内部舞弊引发的案件和风险事件，切实加强柜面业务操作风险防控，银监会《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》，提出了内控体系建设、“三道防线”建设（思想防线、制度防线、监督防线）、柜面业务流程控制、开户管理、对账管理、账户监控、印章凭证管理、代销业务管理、风险提示、客户信息安全管理、录音录像监控、营业场所管理、员工行为管理、风险事件联动查处和双线整改、内部举报核查、宣传引导、声誉风险管理等要求。 基层业务是我国银行业最基础……
检查是商业银行夯实管理基础、强化风险控制、提升内控水平的有效措施之一，是融事中、事后监督于一体，侧重于事后监督的一种手段。多层级、多种类的业务检查在商业银行的风险控制体系中发挥着重要作用。实践中，涉及银行的检查尽管种类繁多、形式丰富、侧重点各不相同，但它是不可取代的一项工作。作为检查人员，树立“管风险、管内控、增加透明度”的理念非常必要。作为一名合格的检查人员，检查中的“严格、专业、公正、高效”成为必要。 查什么？怎么查？发现问题如何处理？（怎么办？），如何能杜绝“屡查屡犯”现象？这给予检查人员一个持续研究和思考的问题。“现场检查工作是一门艺术，但更多的是需要检查人员不断钻研、实践和总结”，这也正是开发该课程的本意所在。
2018年9月底，人民银行要求将洗钱风险管理纳入法人金融机构全面风险管理，与其他风险管理工作齐头并进，彻底将反洗钱工作推向一个新的高度。随着反洗钱工作不断深化，金融机构反洗钱风险意识不断提高，中资银行加强反洗钱工作走向全面合规已成为必要。 本课程站在管理者、执行者和实操者三大层面，针对现实工作中的洗钱风险和反洗钱合规管理风险等进行阐述，从政策、制度建设、客户身份识别和可疑交易报告等方法和技巧的角度提出风险控制措施，以期为学员了解、熟悉、运用到反洗钱工作提供有价值的参考。同时，希望更多的银行从业人员认识、参与和主动做好反洗钱工作。
【课程大纲】建筑业增值税税务风险管理：以发票税务风险管理为重点，以工程项目管理为主线，以合同管理为源头，以“四流合规”为标准，以控制税务风险、合法节税为目标，做好建筑业税务管理工作。第一部分2017年截止授课前最新发布的与建筑业相关政策案例解读《国家税务总局关于调整增值税纳税申报有关事项的公告》（国家税务总局公告2017年第19号）《国家税务总局关于增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2017年第16号）《财政部税务总局关于简并增值税税率有关政策的通知》（财税〔2017〕37号）《国家税务总局关于进一步明确营改增有关征管问题的公告》（国家税务总局公告2017年第11号）……第二部分建筑业营改增重点涉税事项及税务风险解析一、30个真实税案教你规避建筑业发票税务风险（一）发票新系统带……
毋庸置疑，沙龙一直都是保险拓客、服务及营销的主要形式之一。沙龙营销也是一对一营销的有效补充。所以，为了极大的提升产能，保险公司在组织大型的产说会的同时，也需要鼓励营销团队及人员自行组织自己的沙龙活动。但很多营销员在组织沙龙的时候，普遍存在着以下问题： 1.为了开沙龙而开沙龙，劳民伤财没效果； 2.客户越来越难约，答应了也不来； 3.沙龙送了很多东西，客户却越来越少； 4.沙龙结束后，就再也约不到客户； 5.过分依赖“固定人群”撑场面，形成恶性循环。 为什么邀约会如此之难？难道是客户真的不愿意参加，还是哪个环节出了问题。不管我们有多难，我们还是看到很多营销团队的沙龙开得有声有色，我们还是看到客户参加的兴致和满意度非常之高，我们甚至看到其他行业的活动也办得风生水起。那么，究竟一场好的……
银保团队的管理是一项细致且繁杂的工作。因为银保的管理是一种非现场管理，同时又受制于银行的业务发展。究竟如何才能最大限度的激发业务员的潜能，如果才能最有效的帮助下属的成长，如何才能以一种高屋建瓴、抽丝剥茧的方式，理顺管理中各种工作的逻辑顺序，有序、有效、有节奏的提升管理效能？团队管理最核心的工作究竟是什么？高绩效团队的动力源是什么，高绩效团队的牵引力是什么，高绩效团队的推动力是什么，我想这是所有渴望做大做强团队的管理者最主要想要解决的问题。 以上这些问题，《卓越寿险经理人——银保团队精细化自主经营特训营》将为您一一揭晓。
每一位保险营销人员都想要冲刺更高业绩，但现实情况却不容乐观。你会发现绩优高手和普通营销员在销售模式上存在着巨大的差异。 1. 客户需求的精准把握：卖任何产品之前，需要先明确这类产品所对应的客户的需求点。该课程将系统总结重疾险、年金险、终身寿的需求点，包括面临风险、风险损失、应对方式、说服要点。通过系统梳理，不仅提升了营销员的专业度，让营销员在面谈之前可以做到心中有数、信心倍增，同时也更容易找到各类客户的突破口，为真正的面谈打下坚实的基础。 2. 购买欲望的精准激发：找到客户的需求点，还需要用“适当的方式”表现出来，否则就是强买强卖。在这个过程中，“讲道理”的方式是绝对行不通的，不仅无法奏效，甚至破坏关系。课程将深入剖析营销面谈的核心，同时针对“挖掘痛点”这一最核心的步骤梳理出一套行之有效……
《课程大纲》模块一：快速解读三大财务报表1.1资产负债表1.1.1认识资产负债表的结构1.1.2透过资产负债表解读公司运营情况1.1.3通过资产负债表的重要项目变化透视企业经营关键点1.1.4资产负债表与公司实际经营情况的差异化解读1.1.5与财务人员沟通快速了解资产负债表的重要项目1.2利润表1.2.1认识利润表的结构1.2.2透过利润表解读公司经营情况1.2.3通过利润表掌握权责发生制与收付实现制的区别1.2.4利润表与公司实际经营情况的差异化解读1.2.5如何通过财务人员快速了解资产负债表的重要项目1.2.6通过利润表了解付现成本与非付现成本的区别1.3现金流量表1.3.1认识现金流量表的结构1.3.2透过现金流量表解读企业经营情况1.3.3通过现金流量表的重要项目变化解读企业经营策略……
传统观念认为，既然大多数生产要素的市场是买方市场，只要我有购买需求，就会有卖家找上门来，与供应商的关系如何并不重要，因此对应付账款不存在有意识的管理，对账和尽可能地延缓支付货款成为应付账款管理的主要内容。 在目前流行的供应链理论看来，企业与供应商之间决非“买”、“卖”关系这么简单，而是一种长期的战略合作伙伴关系。通过与供应链上游企业间的紧密联系和协同运作，充分利用内外资源，使供应商有效地参与到企业自身的产品设计、销售预测、成本降低甚至管理运作方式的改进等方面，从而创造了一种新型的、能够增强企业核心竞争力的商业运作模式。 对应付账款的管理已成为企业加速资金周转、降低经营风险的重要手段，是企业财务管理甚至经营管理中的重点。
每一位保险营销人员都想要冲刺更高业绩，但现实情况却不容乐观。你会发现绩优高手和普通营销员在销售模式上存在着巨大的差异，如下： 1. 客户需求的精准把握： 再好的产品，如果客户没有需求，或者没有“意识到”需求，任何销售的策略都是徒劳的。因此销售的第一步是让客户“意识到”自己的需求。究竟客户有哪些需求呢？保险保的就是“险”，因此找到客户的风险点就能找到客户的需求。课程将系统总结“人生八大风险”，意外风险、重疾风险、养老风险、教育风险、婚姻风险、债务风险、传承风险、税务风险，并深刻分析八大风险的应对方式及保险在应对中的独特价值，让客户的购买行为从“被动”变为“主动”。 2. 购买欲望的精准激发： 找到客户的需求点，还需要用“适当的方式”表现出来。否则就是强买强卖。在这个过程中，“讲道理”的……
众所周知，增员，是保险公司的重中之重。但是，如果增来的人留不住，我们为此付出的增员时间、增员精力和增员成本岂不是白白浪费？近些年来，有很多公司的很多团队陷入了一个恶性循环，高增高脱。这样的结果严重打击了增员者的信心，使后续增员乏力，同时也使团队未来的生存和发展陷入了迷茫。究竟怎么做才能突破这个死循环呢？究竟如何才能留住新人呢？ 《打造组织金字塔》课程创造性的提出了“新人五留”模型：收入留人、环境留人、情感留人、事业留人、成长留人。每一模块均提供了一套实用实效的工具、流程及方法，专门针对主管们平时工作的盲点和弱点，针对性的解决问题。最后帮助团队主管梳理出一套成形的“新人留存行事历”，以供落地使用。
【课程大纲】：一、透视企业与财务报表（一）认识我们的风险1、金融营运面临的主要风险2、信用风险产生的原因（二）认识我们的企业（三）借款人还款来源（四）如何分析借款人的还款能力1、认识企业的财务报表2、企业应提供的财务报表资料（五）财务报表分析的着力点和方法（六）三大报表主要项目间勾稽关系的审核二、资产负债表——偿债能力分析（一）认识资产负债表1、什么是企业的资产2、资产负债表反映的管理内容3、负债策略分析（二）资产负债表的结构——理想的要素比例（三）资产负债表重要项目的分析1、现金、应收账款质量分析、其他应收款质量分析、4、存货质量分析固定资产质量分析、在建工程质量分析7、长期待摊费用质量分析无形资产分析银行借款质量分析10、应付账款质量分析11、预收账款质量分析12、所有者权益来项目分析（……
