“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍” “文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配” “没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪” “无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国” “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”
透过企业战略规划、市场和竞争对手分析、市场销售计划的制定，结合企业实际资源进行市场开拓计划、年度生产计划、采购计划、融资计划的制定，将工作计划数字化进而财务指标化，并通过现金流预测判断全面计划方案的可行性，使经营策略与年度目标相衔接，进而使部门行动计划与经营战略相配合，以建构一套系统化的经营管理模式结合模拟市场环境，制定企业的经营战略规划。准确进行市场定位，找准市场的切入点；透彻了解及深刻剖析竞争对手，合理安排企业内部资源。 亲身经历企业运做的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。理解战略规划的分解，战略规划与各个部门计划之间的逻辑关系；
主动、向上、超越”已成为越来越多的企业面向客户的服务价值观： 第一，主动的服务：想在客户前面，主动走到客户身边，发现并满足客户个性化、定制化的应用需求； 第二，向上的服务：不断提升服务能力，不断推出新的服务产品及服务项目，为客户创造更多的价值； 第三，超越的服务：超越客户满意度。 企业需要这样一种形象与方式，把承诺、实力、信用、优质、卓越，把属于集体智慧结晶的思想生动准确的表达出来，使客户期待、员工的行为、企业的形象高度统一并完美结合在一起。 简而言之，形象设计的目的不是为了追求外在的精美，而是企业卓越力量和成功潜质的展示。而所有的形象还是要通过人而具体的体现出来。企业的人比企业的网络、标语更具有说服力，人的形象是企业的产品和信用度最有力的说明书，人的素质代表了产品的质量，人的言……
群贤聚首、激战沙盘，谁是真的英雄？实战模拟、情景交融，体味管理真谛！ 经营实质、瞬间剖析，较量决策优劣！凝聚团队、沟通理解，为管理信息化开辟通途！
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍” “文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配” “没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪” “无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国” “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则
领导者是团队的火车头，领导者应具备怎样的素养和能力才能让团队这列火车跑的快呢?《团队领导力与经营管理沙盘模拟》通过模拟一项任务(项目经营)的发生与结束的过程，结果的好与坏，成与败都与领导者的决策、统筹等有着密不可分的关联，在这个过程中让学员理解并感悟领导者应具备怎样的能力才有统御力，让被领导者愿意追随领导而不是相反，并产生好的经营结果。
一：目标与激励机制1、目标的制定与分解2、目标的执行、反馈、考核激励3、目标的评估、修正研讨分享：先有工作还是先有目标?有了目标之后如何确保公司目标实施与达成?二：团队职责分工、任务分配1、职责分工的意义与作用研讨分享：某轮胎企业质检部因职责分工明确，如何进行管理改进为企业年节约成本5000万?三：计划执行1、考验你计划的执行力2、展现你在团队的个人魅力3、挑战你的指挥能量4、如何进行有效的调整研讨分享：“我”是一切问题的根源，在计划执行的过程中，您是否适应你的角色转换?四：风险管理与压力处理1、机遇、风险、资源等相关因素分析2、如何减少风险3、压力发生的过程和结果4、疏解工作压力的对策5、工作压力之管理研讨分享：市场与“天气”一样变幻莫测，在游戏体验中你如何平衡“风险”与“成本”?您会通过……
人类交流的两种基本形式：战争与营销 营销是实现抱负最正当最有效的方式 一个企业的所有活动的最终目的都是利益最大化，而企业的利益能够在市场中得以实现的最终执行者乃市场营销!通过产品(包括有形和无形产品)来实现，而产品价值的实现又必须要进入市场、让市场了解产品，让消费者认识并接受，这样才能最终实现它的价值，这就是市场营销的任务。市场营销将产品引进市场并被消费者所接受实现了企业的利益和价值，因此市场营销是企业利益和价值得以实现的最终执行者。 市场营销为企业和消费者搭建了一个良好的沟通渠道，营销实现了企业利益，为消费者带来了服务和享受;企业要生存就必须最大限度的提高并实现自己的利益，而企业利益的一个重要因素就是产品和服务的附加价值，这正是现代营销根本任务! 市场营销沙盘模拟课程，让学员在模拟……
20年大客户实战经验，7年孜孜不倦地储备，国内第一套系统化讲解该题材
学了太多的BPM思想和方法，可是我们更需要实际操作的技能和方法； 我们辛苦实施BPM项目，结果竟是：不是老板不满意，就是员工不满意； 流程管理部门大多在夹缝中生存，一并小心就成了“炮灰”； 老板们因为以往变革的受伤而变得小心谨慎了，导致看不到兔子他们根本就不会撒鹰的！
保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是单一的手段，是一处药方，而要真正实现组织持续竞争优势，建立一套适合本企业的、系统化的运营管理体系才是根本，是一项筑地基的工作。 “管理需要系统化思想；更需要人性化的应用！ 流程不是画图；更需要有效执行！”
个人不学习不能成长，企业不培训不能发展；高速发展的企业急需一批企业内部自己的培训师，高质量完成企业员工培训需求。
一．管理者的基础1.管理是干什么？我们在干什么？2.什么是管理的系统观？我们如何“头疼医头脚疼医脚”？3.为什么说中国管理者很多只是高级执行者？一．时间管理1.重要的事情是什么？2.如何控制和支配自己的时间？3.管理者该做什么？不该做什么？二．卓有成效是可以学习的三．我能做什么贡献1.组织需要管理者做什么？2.如何才能使组织获得最大绩效？3.如何充分发挥好“自己”的优势？四．用人所长1.组织的效用是结合寻常的人做不寻常的事2.用人之长的3点建议3.什么是有效性（有效性的核心）？4.重要岗位的人事安排是企业战略决策的重点五．个人绩效与团队、组织绩效管理1.个人绩效之和等于团队绩效吗？2.部门绩效之和等于组织绩效吗？3.管理者应如何建立团队与组织高绩效理念和思想？4.管理者为何总是战士而不是指挥……
高绩效组织的基石 ——系统化的管理体系 高绩效组织的保障 ——清晰的流程：业务如何干？ 高绩效组织的保障 ——公平的考核：绩效如何评价？ 高绩效组织的保障 ——系统的变革：如何变革？ 高绩效组织的保障 ——组织高绩效模型 高绩效组织的远景 ——人性化管理动——实际操练，体验（流程设计、指标设计、流程架构设计等）；
政管理在企业管理中起着至关重要的作用；充分认知行政管理工作，掌握行政规范，提高行政工作管理水平，既是行政管理人员的迫切需要，也是各级领导的殷切期望。 培训对象
企业的商务活动越来越多，亟需丰富商务礼仪知识和实用技术，解决企业实际“应用”问题。单纯的书本知识难以满足企业的需求。
一个企业没有文化，如同一个人没有思想和灵魂，无法持续成长。文化管理作为企业的软实力和管理制度的补充，无疑是企业管理者必备的管理技能
企业的一切活动都围绕着绩效提升，没有绩效企业无法生存；绩效管理作为企业重要的管理手段和方法，是每一个管理者必须掌握的管理技能。
本课程主要针对如会展、庆典、剪彩、开幕式与闭幕式、颁奖、奠基、开业、开工、周年庆、晚会等程序、礼仪细节进行策划培训。
此课程针对销售服务行业行业人员进行培训，主要内容围绕服务人员如何接待客人、仪态举止、服务人员心态、服务技能等实践操作展开，注重学员理论与实践相结合，真正做到落地式培训，让学员在学习服务技能的同时，与客户换位思考，模拟服务场景，让服务动作更标准化、规范化。
公文写作能力作为管理者的基本素质能力，随着互联网的发展呈下降的趋势，培养一批具有一定水平的公文写作队伍，是企事业单位的迫切需要。
假如要计算的数据只有几个，即便不会函数手工也能算出来；一旦数据量大，如何做到处理1000条、10000条数据而不增加时间成本呢？本课程关键词：“大数据量”、“自动处理”— 我们探讨的是如何大大提高工作效率！
本课程总结了企业中Excel中级用户最常遇到的问题，通过实例讲授并给出解决方法。40个技巧，随时听随时学，学一个掌握一个！回到工作中马上就能用上。
完美的工作报告少不了数据的支持，因此本系列课程第1天安排了Excel的数据分析技术，Excel使用者必须要清楚如何设计规范化的表格，然后再基于规范的数据，使用相关工具和技术进行统计分析，从而得到数据报表或是图表，并最终应用于PPT演示中。第2天的课程，涵盖了PPT制作步骤、如何构思大纲、图片形状的应用、模板设计以及幻灯片演示技巧。2天课程有机的结合，让领导从此对你的PPT报告刮目相看！
本课程突出特点是“实战、实用”，内容以“少理论、多实践”为原则，涵盖了PPT制作步骤、图片形状的应用、模板设计、页面优化及PPT实用操作技巧。通过实例将所学知识灵活运用，让PPT应用技巧短时间显著提升。
本课程根据企业中人力资源从业者的实际需求，结合王德宝老师多年的授课经验，讲授了Excel的运用思路、高效操作及数据统计技巧，并设计了实战性极强的人力资源管理中常见的员工信息模板、人力报表、考勤管理、工资计算等几个工作任务，同时穿插了数个常用函数、数据透视表、图表制作以及使用VBA宏等技能。带着具体的任务学习，学会了马上就能用在工作中，让您的Excel应用水平迅速提升！
《劳动合同法》颁布施行后，进一步规范了用人单位与劳动者之间的权利义务关系，客观上加大了企业的用工成本和法律风险。而很多企业还对此没有引起足够的重视，在对待劳动者权益上任性而为，结果引发纠纷，仲裁或诉讼中败诉率很高，造成了很大的损失，也影响了企业的稳定发展。
企业经营过程中时时处处体现和应用着契约精神，极为广泛深入。契约也就是合同，合同原理博大精深，法律规定原则笼统，而应用却具体灵活。对于非法律专业人士，要想熟练地掌握合同法的规定，学会具体应用，难度很大。因此，在签订、履行合同的过程中出现了很多问题和纠纷，并且导致后续维权难度也很大，造成了很多不必要的损失。
当前消费己经成为推进经济增长的最强动力。但同时消费者的维权意识日渐增强，与经营者之间的的争议纠纷越来越多。《消费者权益保护法》实施并且经过最新修订后，对消费者的保护力度及对经营者违法的处罚力度越来越大越严。经营者如果不重视消费者的权利，不尊重消费者，违法的成本将会很大，不仅是经济上，而且声誉上都会造成严重损失。因此，学习并遵守法律法规，与消费者良性互动，将是经营者的明智选择。
法律与日常生活密切相关，规范着每个人的行为。不懂法或不守法，都将会给自己或他人造成损失，并承担相应的法律责任。因此，增强社会公众的法制意识，学法守法用法，有利于保护个人的合法权益，更有利于提高社会法治文明程度，推进法治建设。
