银行保险的营销区别于个人代理的保险营销,需要在银行的厅堂环境里完成。这种营销模式缺失了日常对客户的维系和铺垫,需要在较短时间内让客户做出购买决定,而基于保险产品的专业性较强,客户对保险的功能性认知不足,让银保营销加大了难度。 厅堂流量客户的保险营销通常面临着客户不信任、产品听不懂这两个的营销难题,而这两个问题则是营销者的专业能力和营销技能不足的体现。如何在短时间内和客户建立保险营销的信任感,如何快速切入探寻客户的需求,如何更快更准的介绍保险产品,都是厅堂营销保险的难点。 为了让银保营销流程更简单、顺畅,提高营销效率和成功率,我们将著名营销原理“MOT(momentoftruth)关键时刻、关键动作”和日常成功的银保营销的业务流程进行结合,形成了银保营销的MOT课程。 本课程就银保的营销……
作为部门直线经理,你知道 ——如何及时告知HR新录用人员的工作表现 ——如何及时将工作中发现的新录用人员资质、能力、技能方面的疑点告知HR ——如何做好新录用人员与人力资源部之间人事沟通与记录的中介与桥梁 ——怎样收集、创制员工试用期间与录用条件、标准相关的证据材料 ——怎样杜绝违法约定试用期/延长试用期的情形发生 ——如何做到对第二次固定期限劳动合同员工的绩效及其日常表现清晰了解 ——怎样留意应订立无固定期限劳动合员工的工作表现 ——如何协助做好员工代表的签名/签收工作 ——怎样提供证明劳动者在试用期间不符合录用条件的证据材料 ——怎样提供有关严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的证据材料 ——如何提供劳动者“欺诈”情形的证据材料 ——如何做到服务期与正常工资……
近年来,我国老龄人口上升比例逐年增加,根据联合国的预测1990-2020年我国老龄化人口递增速度为3.3%,而世界老龄化人口的平均增速为2.5%;从这个数据我们不难看出,我国老龄化增长速度已经超过了世界老龄化的速度。目前我国60岁以上的老龄人口已经超过了两亿,若照此下去,到2050年我国将成为世界老龄化最严重的国家。这让我们不得不更多的考虑我国老龄人口如何才能获得足额的养老金才能安享晚年? 未富先老、养老金缺口严重、养老资金面临巨大贬值风险等突出的养老问题不仅仅是大概率的社会问题,也是未来每一名老人会遇到的与切身利益息息相关的问题。在这样的情况下,养老靠国家、养老靠子女等想法都是不太现实的。 商业保险养老金是对社保基本养老保险的一种补充,旨在减轻年轻人的经济压力,同时提高老年人的养老保障……
在产品同质化、竞争白热化的金融行业,银行要面对的竞争不仅仅来自同业,也来自其他金融机构。建立一支高素质、高技能、好心态的绩优营销团队是银行个金条线非常重要的一项工作。该课程旨在打造一支有核心竞争力的团队,无论是营销心态建设还是对自身的定位,本课程都有自己的独特理念,帮助团队做营销角色的全新打造和树立。 同时课程对网点营销、活动营销、知识营销、感情营销、客户活动策划等销售方式进行了系统介绍,重点教授顾问式营销在客户经理 To C 端的应用,课程还引入了多个金融产品营销案例,分析成功的原因,提炼可复制的方法,教授学员实战方法,实现学员综合营销技能的提升
当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后,在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下,在银保监会严监管的背景下,市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。 保险行业又好又快的发展,需要各家保险主体不断提高公司的经营管理能力,与之相匹配的是各保险主体的管理者需要建立一套系统的、专业的管理模型,尤其是各业务管理条线的营销管理,既要遵守行业规范,确保坚守合规底线,又要在合规基础上不断提高业务的开拓能力、持续发展能力,团队管理能力和业务模式创新能力,确保营销业务健康、快速的发展,确保公司良好的盈利能力,为社会、行业、公司和客户负责。 然而当下的保险业发展非常快速,很多管理者来不及学会更好的营销业务管理就匆匆走上了管理岗位,一方面是缺乏管理技能,另外一方面是缺……
保险营销困惑:学习了那么多保险知识,见到客户总不知道从哪里开始谈起;我滔滔不绝,客户却无动于衷,仿佛我讲的内容和他没有关系;想尽一切办法来邀约客户,客户却总觉得我另有所图;追踪了两个月的客户,就是不签单,也不拒绝,我该怎么办?客户总觉得产品收益低、时间长,我该如何面对? 长期期缴产品的营销是需要攻克的难题,因为长期期缴产品形态专业复杂,而面对的高端客户需求又是多元化的、多层次的,有时甚至连自己都表达不清楚。在营销过程中,营销者更愿意谈产品的优势而没有去做客户需求的挖掘,一个不小心就容易和客户的需求匹配错位, 造成营销进入困局。 该课程意在帮保险营销经理去认识客户,建立以“客户为中心”的营销思维,通过有效的营销方法和工具的使用,去开发客户的潜在需求, 发掘客户的动机和期望,进而去匹配产品功……
——何谓“管理”及其管理者的两大任务 ——何谓气质、性格与人格及其管理中的知人善用 ——价值观、态度、满意度的心理学意义是什么 ——改变态度的具体策略有哪些 ——领导和管理的区别与联系是什么 ——管理活动中的心理分析技术有哪些 ——如何在选、育、用、留人才过程中科学运用心理分析技术 ——如何实现和谐用工、高效劳动的双赢目标 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为心理学在人力资源管理中的应用提供专业及科学的指导
你知道 ——心理健康与心理正常的区别与联系是什么 ——人类的心理防御有哪些 ——心理健康的标准有哪些 ——心理健康与身体健康的关系是什么 ——引发心理与行为问题的生物学与非生物学因素有哪些 ——导致心理疾病的错误观念与心理误区是什么 ——什么在困扰中国人的心理 ——何谓一般/严重心理问题/神经症性问题/可疑神经症的诊断标准 ——适应能力与积极心态的作用是什么 ——何谓压力与情绪管理的方法论 ——压力与情绪管理的具体措施有哪些 ——如何进行情绪管理与调控 ——沟通在人际关系中的重要作用是什么 ——婚恋心理与家庭幸福的关系是什么 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理……
你知道 ——新时代员工的心理特点、错误观念与心理误区有哪些 ——何谓新时代员工的价值观、态度及满意度 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现有哪些 ——什么是《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限 ——什么是新时代员工的人文关怀、心理疏导与心态建设 ——什么是人文关怀与心理疏导中的原则、途径、机制与1K/3S/6C技术 ——什么是人文关怀与心理疏导中的管理策略及心理诊断技术 ——何谓和谐劳动关系的基本特征、现状、构建基础、构建逻辑与构建措施 ——何谓人文关怀与心理疏导中的冲突管理技术 ——人文关怀中的制度风险及诉讼风险有哪些 ——工会在人文关怀中的作用是什么 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企……
你知道 ——和谐劳动关系的基本特征与现状是什么 ——何谓和谐劳动关系的构建基础与构建逻辑 ——劳资冲突的五大阶段分别是什么 ——何谓劳资冲突中沟通的1K/3S/6C技术 ——如何分析员工在劳资冲突的各个阶段的心理特点及其行为模式 ——劳资冲突的各个阶段的处理策略是什么 ——如何综合运用心理分析技术以达到冲突管理的效益最大化 ——如何预防员工关系中“蝴蝶效应”的产生 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业员工心理健康管理提供专业指导,并结合企业实际提供切实有效的EAP咨询服务
第一部分 投资决策的评价体系 一、投资项目现金流量的计量 (一)投资决策中为何要用现金流 (二)不同投资阶段的现金流 (三)现金流量分析的注意事项 二、项目投资评价指标的计算及运用 (一)静态评价指标 (二)动态评价指标 三、投资决策的实物期权方法 (一)实物期权的提出及应用范围 (二)与净现值方法的区别与联系 (三)应用实物期权的注意事项 第二部分 资本结构与投资决策 一、有钱就能投资吗? 二、投资决策与企业资本结构的关系 (一)融资结构制约投资能力 (二)……
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”,有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么,我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上?我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛?我们该如何来组织我们的演讲?我们应该遵循何种说服理念与逻辑,使我们的演示更具说服力?投标会上,如何展示我们与众不同的产品和服务?报告会上,如何将部门和公司的业绩完美呈现?不期而遇的公众场合,如何恰到好处的彰显自己的个性? 演讲与表达,是一门综合性的艺术,是语言配合演讲的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解……
互联网+大数据时代,企业培训到底该如何体现自己的价值?企业培训体系到底该如何运营,实现做好业务部门的绩效伙伴?培训如何有效支撑企业战略目标落地?培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题?如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度?培训整体缺乏规划,需求确定不科学影响整体效果?“空降兵”成功率低,知识经验迁移到企业困难,怎么办?培训结果难以考察,评估难度太大,如何让领导真正感受到培训的效果和价值? 培训部门非常尴尬,因为很多时候老板或部门认为员工绩效不良,便是培训部门要解决的事情。于是,培训部门费尽周折、请名师、精策划,培训相当漂亮圆满,可老板还是批评、责骂——因为员工还是一错再错!很多时候,你想将部门培训工作做得有声有色,但“巧妇难为无米之炊”,那如何能争取到更多经费支持?你的培训规划、计划如……
知识经济飞速发展的时代,越来越多的企业日益重视员工培训,希望依靠培训创新,来增强组织的持续学习能力,进而提高员工与组织绩效,最终实现企业战略规划的持续推进。然而,组织投入大量的人力和物力做培训,但培训的效果不尽人意。员工在受到培训之后,所学的知识、技能有多少运用到了工作当中?内部培训的质量和效果如何进行评估?有调查表明,如果不采取科学有效的措施,培训的内容只有10%左右转化到工作当中。这说明内部培训成果的有效转化率十分低下。造成这种情况的原因是多方面的,大部分与内部培训效果评估有着密切关系。组织管理者的注意力主要集中在内部培训过程当中,而忽略了培训完成之后的效果评估。如果在培训初期,考查内部培训需求,制定内部培训的目标和计划;培训中期,监测培训内容是否偏离方向,监控培训进度与中间效果;培训之……
进入知识经济时代,许多企业已逐渐认识到人才和员工学习能力的重要性以及大力推行员工终生教育的必要性,并感受到人才带来的社会效益与经济效益,因此,通过创建企业大学来打造学习型组织成为了众多企业的选择。从国内来看,由于企业日益重视员工的培训和提高,企业大学已逐渐在成长和壮大,国内一些大企业大公司正着力建设属于自己的企业大学。 当企业在高速成长的成熟期,尤其是成长迅速且需要人力资源战略支持的时候,企业对企业大学的需求就非常迫切。此时,企业就可以在培训中心或者学习与发展中心的基础上,开始着手建立企业大学以支撑战略发展的需要。这个阶段的企业大学定位要以内向型为主,以中高层管理人员为重点培训对象,有基层技能培训的需求可以建立单独的项目进行培训,逐渐发展到普及的各个层面企业培训。企业大学与传统培训中心的区……
课堂教学引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听。很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。 培训师经常犯的错误就是看着教材照本宣科、就像是作报告;或者看着PPT说讲稿、毫无半点生气。培训师该怎样勾起学员的兴趣、保持学员的注意力?培训师该如何做好教学传导设计,以保证教学过程不再单调沉闷、跃宕起伏?
这个时代学员需要有趣学习,学员需要快速高效学习,学员需要利用碎片时间学习,学员需要使用其熟悉的工具学习,如:手机。如果,你还在为学员工作与学习矛盾发愁,为学员低兴趣学习发愁,为学员上级不放人发愁,看来,你的培训管理系统要升级了。试试“微”课吧,将有效帮助学员提升学习兴趣以及学习成效。但如何开发“微”课呢? 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和……
一、财务管理与企业价值企业价值在财务指标上的反映如何通过财务管理提升企业价值?企业价值管理的三个要素生命周期不同阶段价值管理的侧重点价值管理面临的四大市场压力二、企业财务报表结构分析资产负债表的“五大块”长短期资金平衡的黄金准则毛利率背后的盈利模式损益表的上线与底线 – 成长性与盈利能力分析如何运用销售额与毛利率分析产品定位大数据在产品/客户结构分析中的应用如何评估营销费用的投入产出比?三、企业运营关键财务指标分析“万佛朝宗”的净资产收益率经营者的成绩单 - 总资产收益率向左还是向右 – 如何做到利润周转两不误?不赚钱的订单就一定不能接吗?成本控制 – 花钱如何“花”出利润?如何区分策略性成本与非策略性成本?“羊毛出在猪身上”没人买单怎么办?如何分析跟踪应收款周转天数?存货“含金量分析与优化……
一、企业资本运营1、产业运营与企业战略2、资本市场与投资决策3、资本运营的基础条件4、资本运营的核心要素案例分析二、并购与重组1、企业的公司治理架构2、并购的基本模式3、企业并购流程4、并购与重组的融资5、并购与重组的价值6、并购重组的整合案例分析三、并购重组的估值1、基本工具和方法2、并购估值方法与决策要点3、并购的财务绩效4、并购重组的风险控制案例分析四、私募股权与并购1、私募股权的价值2、私募股权的定位3、私募股权的投资流程4、私募股权的尽职调查5、与私募股权的合作基点6、私募股权的价值评价案例分析
第一部分您切实了解资本运营吗?【引导案例】资本运营运营什么?资本运营的前提有哪些?资本运营的目标是什么?为什么要关注?为什么只有中国有资本运营的提法?资本从何而来?谁来做资本运营?您还是他?梦想和战略有何差异?企业家与公司治理有啥关系?在资本运营中财务与企业家怎样唱双簧?财务人员和资本运营的有啥关系?第二部分企业一定要做资本运营吗?【引导案例】(一)企业战略体系与发展环境对资本运营有何影响?1、战略定位对资本运营有何影响?2、企业竞争优势对资本运营有何影响?3、资本运营需要什么样的环境和条件?4、企业价值增长的驱动要素是什么?(二)企业价值裂变的必由之路是什么?1、永远有多远?2、企业价值如何裂变?靠什么来实现?3、百年老店的目标一定最好吗?4、中国企业开展资本运营的必然性是什么?有偶然性吗……
通常,企业花了很多钱请老师来培训,可是大家都不买账,员工们觉得:“工作本身就很忙了,还要来培训,培训本身是好的,我们也需要学习提升,但是,培训内容和我们的需求不匹配,学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”! 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结,就会很快地提升自己。”所以说,经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要……
如果,你想做一名培训师,还不敢上台、站不住、走不稳,你该怎么办? 如果,你是一位菜鸟培训师,张不开嘴、说不圆场、下不了台,你该怎么办? 如果,你是一位培训师【老司机】,虽能讲开来、却不能讲出彩,你该怎么办? 我们该如何克服恐惧,如何克服“茶壶倒饺子”有货倒不出的困窘,如何能实现【上得来、站得住、走得稳,张得开嘴、说得下去、下得了台、讲得出彩】? 【TTT-从业务能手到培训师速训营】,摒弃那些说教、纯工具演练,旨在将您快速复制成【讲师+设计师】,迅速提升培训师: 基于绩效差距分析解决绩效问题的策略、实现【有的放矢】; 基于结果导向的学习项目设计理念,还原一个课程应用情景、做到【学有所用】; 基于【美国培训与绩效发展协会】过程化管理思维,主张【学技巧不如管流程】,采用程序化、结构化……
如果,你想做一名培训师,还不敢上台、站不住、走不稳,你该怎么办? 如果,你是一位菜鸟培训师,张不开嘴、说不圆场、下不了台,你该怎么办? 如果,你是一位培训师【老司机】,虽能讲开来、却不能讲出彩,你该怎么办? 我们该如何克服恐惧,如何克服“茶壶倒饺子”有货倒不出的困窘,如何能实现【上得来、站得住、走得稳,张得开嘴、说得下去、下得了台、讲得出彩】? 【TTT-从讲师到课程开发师速训营】,摒弃那些说教、纯工具演练,旨在将您快速复制成【讲师+设计师】,迅速提升培训师: 基于绩效差距分析解决绩效问题的策略、实现【有的放矢】; 基于结果导向的学习项目设计理念,还原一个课程应用情景、做到【学有所用】; 基于【美国培训与绩效发展协会】过程化管理思维,主张【学技巧不如管流程】,采用程序化、结构化……
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”,有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么,我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上?我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛?我们该如何来组织我们的演讲?我们应该遵循何种说服理念与逻辑,使我们的演示更具说服力?不期而遇的公众场合,如何恰到好处的彰显自己的个性?随时随地都可以做一个令人印象深刻的陈述对您个人魅力塑造无疑大有裨益:声情并茂、妙语连珠、生动幽默,以积极正面的方式展示您,打动听众,鼓舞人心…… 《TTT初级版—有效表达与精彩呈现》课程是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、高端人才精心打造,帮助学员以高标准……
互联网+大数据时代,企业培训到底该如何体现自己的价值?企业培训体系到底该如何运营,实现做好业务部门的绩效伙伴?培训如何有效支撑企业战略目标落地?培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题?培训项目管理工作对于大多数培训管理工作者而言并不陌生。但是仍然有许多错误的概念认识,这些认识极大地影响了培训工作的开展与质量提升。如何对本企业的培训项目规划中的培训项目进行品牌化运作,培训项目管理具体操作流程和步骤,有哪些专业的项目管理工具和方法?培训项目管理中的难点问题如何解决?企业培训工作如何项目化管理,品牌化运作?如何对培训项目化进行量化管理,财务管控,培训项目投资回报率如何计算? 课程体系是指同一专业不同课程门类按照门类顺序排列,是教学内容和进程的总和,课程门类排列顺序决定了学生通过学习将获得怎样的知识……
《通信运营商OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.正视移动通信运营商发展的趋势2.分析运营商管理中出现的新问题、新趋势3.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;4.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具;5.现场演练OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;7.5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】通信运营商市及区县公司负责人(二、三级经理)【课程大纲】认知篇:通信运营商“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、通信运营商发展趋势及管理新认知1、市场方面竞争升级2、行业发展速度加快3、互联网化与大连接战略4、行业呼唤“敏捷”5、……
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。因此,熟练使用PPT,不仅仅是作为培训师、演讲者的职业人士需要娴熟运用,也是职场人士、管理者、领导干部必须掌握的基本管理技能。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握PPT-制作与呈现的内在规律。读者只有在感受到强烈的吸引时,才会愿意暂时放弃其他思想,专注于你提供的信息。“PPT-制作与呈现”不是视觉朗诵,而应是视觉演示。课程遵循PPT制作规律,运用“34162”模式,讲授3个核心菜单功能操作、4个元素运用、1个逻辑、6个……
《银行网点OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1. 深度剖析银行网点管理现状2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】银行网点管理人员、企划【课程大纲】 认知篇:银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、 银行网点管理进入“敏捷”化年代1、日趋激烈的市……
现代员工难于管理,员工没有责任心、团队的凝聚力差,应如何解决?如何了解员工的内心想法?如何避免员工与公司对抗?如何化解员的不满、矛盾和冲突?如何培训员工?如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩?如何与其他部门进行有效的沟通合作?您将从本课程中得到答案! 本课程通过打通管理者如何能够真正把握员工内心的行动力,打开员工内心的那扇只能从内部打开的门,同时运用沟通有效协调各部门间关系,相互协作,没有高深的大道理,只有可行的方法、易懂的案例,让复杂的问题变得简单,提升管理人员的管理水平!
随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化,在企业发展过程中,管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展,应对更加研究的市场竞争,至关重要。本课程从企业经营管理实践出发,着眼于解决企业经营管理中的实际问题。具有很强的实践性和实用性。能够切实的为企业发展提供更多实效的帮助。