随着“以用户为中心论”的兴起,很多行业开始由以产品和服务为主导,转向以用户为主导,用户的需求、反馈和满意度越来越受到关注,互联网领域尤其如此。随着对用于的了解的加深,很多公司开始认识到自己的想法和用户的预期存在差距。,提供的产品和服务不是用户真正想要的,这无疑会给产品和服务的使用造成麻烦。于是,基于用户行为分析和研究就显得越发重要。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过用户分析的常用工具的使用,强调如何把工具和用户分析的技巧应用到实际的项目中去,去解决网站、APP运营过程中经常出现的没有客户,用户定位不清晰,,用户流失快,没有转化率等具体问题。从而全面快速提升网站、APP运营人员和市场人员的产……
移动互联网的发展加速社会数字化生存转型,带来了新增长机会。运营商在数字化转型的演进战略主要是三条主线:技术方案、商业运营、生态链合作。网络和架构由传统的电信网络架构向新一代云化、IT化的网络架构演化,从封闭时代的运营体系到开放时代的运营体系,运营商该如何进行运营与服务?在数字生态环境和互联网+领域又该如何做? 本课程将会帮助管理者了解当前数字化大趋势,了解数字化网络与架构,了解数字化运营与服务,了解数字化业务与商业,同时了解数字化转型的关键和策略。
流量越来越贵,拉新越来越难。随着流量红利的结束,只有消除流量利用的“阻力”,提高流量的转化率才能保证企业的营收。 但是一些被忽视的体验问题,往往会严重影响用户的购买欲望,本次课程将系统的介绍用户研究的方法,以及用户研究提升用户体验的技巧,并通过分析京东、百联等知名企业的典型案例,帮助企业站在“巨人”的肩膀上,快速提升用户体验,增加企业收入。
企业管理大师彼得.德里克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不仅是产品之间的竞争,更是商业模式之间的竞争"。合理的商业模式规划对于企业发展和融资成功都是非常重要的。 企业家们普遍关注产品工艺的优化,重视市场拓展的效果,但其实商业模式对于企业成功影响更大,本次分享的目的就是帮助企业家了解商业模式的要点及重要性,帮助企业更好的成长并获得资本市场的认同。
“线上流量枯竭,线下实举步维艰”,传统的零售商要持续发展需要数字化转型。但零售的数字化转型是什么意思呢?对于顾客来说它有两层意思,一个是更好的体验,一个是更好的价值。对于零售商来说,它意味着能有更好的盈利以及更高的效率。 “新零售”是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。所以我们的数字化转型需要利用数据打通前台、中台和后台,覆盖顾客从探索发现他所需要的商品、他和这个商品之间的互动和体验以及他完成商品购买的整个流程。
5G、IPv6等新技术的发展加速社会数字化生存转型,“数字化”、“网络化”、“智能化”、“云化”的发展是比如趋势、未来社会生活将建立在“云端“。本课程从5G、大数据、IPv6等新技术的应用出发,帮助学员了解最前沿技术的发展趋势和先进制造需要把握的关键。
4G与移动互联网、020运营、电子商务等相互促进,迫使推动运营商加速转型,对未来移动通信产业的发展方向和商业模式都将产生深刻的影响。 最近,李克强总理在多个场合强调发展的关键在于创新,李跃总在2015年中国移动的工作会议上也明确将创新发展作为工作主旨,同时还特别强调了“产品创新”的战略位置。“产品创新”其实包括了两个关键词——产品和创新,前者是名词,明确做什么;后者是动词,明确怎么做。 本课程就是围绕产品和创新两个大关键词,探索如何在移动互联网时代产品的特点、如何有效找到有价值的创新点,如何这个快速变化的市场中建立一套行之有效的产品创新机制等等关键问题。
在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新因子的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变,把握先机,成为变革中的成功者。 4G时代来临,让中国电信面临更加严酷的竞争局面,语音业务收入呈现下降趋势,移动用户开始流失,数据业务在中国移动和中国联通面前处于弱势地位。面对新技术、新业务、新服务、新需求、新形势,中电信的管理人员必须充分了解4G业务的发展规律和运营关键,积极寻找最合适的竞争策略。 在4G深度运营竞争中,各通信运营商中任何一方目前都无法实现全面的优势领先,挑战与机遇并存。如何找到行业客户的核心关注点,提供价值的差异化而赢得竞争,也是需要各移动公司中高层管理者深入思考与探索的问题! 该课程以4G时代战略转型为背景,基于希尔咨询与……
当前中国企业发展的市场环境无论在宏观层面还是在微观层面都发生了巨大变化,机会导向往能力导向转型,规模至上往效益至上转型,稳态经营往转折经营上转型,企业价值往社会价值上转型。现在的企业必须具备变革思维,必须要有四种转变的变革思维。变革管理从短期来看它影响企业的经营收益,从更加深远的角度来考虑,它则是关乎企业生死存亡、做大市场蛋糕的关键因素。当下,在“互联网+”的洗礼下,仅靠良好的生产效率和产品质量,已远不能确保企业在市场中的竞争优势,企业的未来发展之路离不开变革管理。通过本课程的学习,使学习者理解变革,这是大变革时代企业面临的挑战,驾驭变革,掌握高效变革管理模型及操作方法。
学习创新思维模型及思维偏好模式,把握用创新思维来思考商业行为问题的方法,练习运用科学工具分析利益关系,真正了解需求,加强沟通,更加平衡地结合思维中的创造性和逻辑性,分析利益关系,发掘组织内部的人力资本,汇集组织内部解决问题的智慧,开拓参与者面对问题的思路,形成解决问题的正确路径。
本课程旨在帮助领导层、管理层打造具有凝聚力、执行力、战斗力的高绩效团队。通过学习,加强团队沟通,融洽团队关系,建立彼此互信、互助的情感关系,全面提升团队成员的责任感、行动力,提高员工对企业的向心力与归属感,倡导爱与感恩的企业文化,让员工个人梦想与企业愿景共同起飞。
领导力是领导者的核心能力,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者要明确领导的本质、体现领导的价值、遵循领导的规律、履行领导的职责、提高领导职业素质,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。
本课程目标是使广大党员明确合格党员的标准,明确做一名合格党员的途径与方法。本课程的学习,既是一次坚定信仰、坚定方向的党性教育,也是一次把握规律、把握未来的理论学习。通过学习,对标先进树榜样,立足岗位作贡献;通过学习,深学实学,筑牢理想信念之基,以学促做,对标“四讲四有”合格党员。
第一部分:基层党组织的基本职责和工作方法一、对基层党组织的充分认识是做好基层工作的前提和基础(一)什么是基层党组织(二)为什么要强调基层党组织建设(三)当前基层党组织建设面临的时代背景二、基层党组织建设的核心理念(一)建设基层学习型党组织(二)建设基层创新型党组织(三)建设基层服务型党组织三、基层党组织建设的基本职责和工作方法(一)基层党组织建设的基本职责(二)基层党组织建设的工作方法1.创新思维,搭建有效交流平台2.关注重点,善于与关键性“群体”结盟3.健全制度,以机制推动基层党组织的良性运行4.亲情服务,学会创造性地使用群众工作的科学工具四、基层党组织紧密围绕企业发展抓好党建1、实施基层党建‘六化’工程2、完成党务工作五项突破3、如何让企业文化落地生根4、探索和创新企业思想政治工作新路子……
课程大纲第一章互联网趋势及红利社会经济的的发展与阶段互联网的三种商业模式互联网对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发展大数据时代的机会与商机第二章互联网+思维创新用户思维/极致思维/微创新思维/流量思维社会化思维/大数据思维/平台思维/跨界思维第三章互联网金融本质及内涵互联网金融的涵义互联网金融三大核心要素互联网金融的优势互联网金融的市场价值互联网金融的格局互联网金融对银行的威胁来自哪里第四章互联网金融创新互联网创新模式第三方支付P2P的四种模式大数据金融众筹模式信息化金融机构互联网金融门户虚拟货币互联网金融之小微金融互联网金融之大数据金融互联网金融之科技金融第五章顺应互联网金融,实现营销创新建立大数据平台,完整客户画像建立大数据平台,实时在线建立大数据风控体系大数据精准营销场景化应用社会……
一、深刻认识抓好党建的重大意义,牢固树立抓好党建是首责的意识(一)理论价值:丰富发展了马克思主义党建理论(二)现实意义:抓住了全面从严治党的关键1.贯彻落实党章的客观要求。2.推动事业发展的根本保障。二、认真查找当前党建工作存在的问题,全面增强抓好党建的政治担当(一)在思想认识方面:1.有的党委书记没有把抓好党建放在落实党章要求、保持党的先进性高度来认识,片面地认为保持党的先进性是上级、中央的事情,与本级党委关系不大,忽视了自身的责任。2.有的党委书记政绩观有偏差,错误地理解抓党建与抓改革发展之间的关系,认为前者是虚的,后者是实的,简单地以经济指标来考核党员干部,轻视党的建设,出现了党风问题、甚至腐败现象。3.有的党委书记认为,抓好党建主要是机关党务工作者的责任,参加党组织的活动,只要露露脸……
课程大纲第一章互联网趋势及商业机会互联网的前世今生互联网的三种商业模式网络营销对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发展社会化时代的来临大数据时代的来临第二章引爆内容营销的新“5C法则”什么是新5C法则Consumer:用户定位,体验感和参与度Context:场景能让营销信息更有效地深入人心Community:深入目标客户的社群Content:内容是一切营销传播的本质Connection:引爆社群传播链条第三章用户定位,体验感和参与度新定位:小而美社会化个体:个性化,社群化用户体验:使用情景与动作分解让客户尖叫:海底捞如何做到归属感:用户高度参与产生亲友团第四章如何实现场景化营销什么是营销中的场景如何创建场景从热点事件寻找场景日常场景中的机会时间上的场景地点上的场景情绪也是一种场景在场景中洞……
没有规矩,不成方圆。党章就是党的根本大法,是全党必须遵循的总规矩。在党的十八大通过新修订的党章之后,习近平总书记即要求全党“认真学习党章、严格遵守党章”。总书记指出,“党章是党的总章程,集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张,规定了党的重要制度和体制机制,是全党必须共同遵守的根本行为规范。”本课程重在引导广大党员、干部自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章,自觉加强党性修养,增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识,自觉用党章规范自己的一言一行,在任何情况下都要做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
课程大纲课程重点:如何低成本快速打造第一品牌系统1:互联网品类定位 品牌定位的方法老大定位、老二定位、创新品类定位品类定位战略1、认知就是事实,品类在心智里2、客户买的是品类,不是品牌3、品牌价值决定于品类价值4、让品牌成为品类的代表低成本快速打造第一品牌关键词定位——通过关键词定位目标客户、客户需求系统2:网站建设 课程重点:如何建设高效转化建站系统规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局用关键词定位的思维去规划网站首页网站首页的组成部分及设计规范:头部、导航、Banner幻灯区、内容区、底部设计落地页、内容页的策划技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具系统3:推广系统:免费模式+付费模式课程重点:如何不化钱或少花钱建设品牌和推……
习近平总书记全面深化改革重要思想的产生背景(一)时代背景1.改革开放的实践呼唤全面深化改革2.破解当前社会问题依靠全面深化改革3.中国进入了改革的深水区、攻坚期4.“渐进式”改革日益增大改革边际成本(二)哲学基础1.坚持马克思主义立场观点方法2.坚持唯物辩证的方法指导3.遵循实事求是的思想方法4.掌握群众路线的工作方法二、习近平总书记全面深化改革重要思想的主要内容(一)改革必然论——“改革开放是决定当代中国命运的关键一招,是决定实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的关键一招”.(二)改革方向论——“我们的改革,是不断推进社会主义制度的自我完善和发展,而不是对社会主义制度改弦易张”。(三)改革目标论——“完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。(四)改革……
1.研究宏观经济的科学方法2.中国经济增长模型的可持续性和中等收入国家陷阱3.宏观的二分法与“脱虚向实”4.产权的稳定性、政府干预与我国宏观经济的前景
1.研究宏观经济的科学方法2.中国经济增长模型的可持续性和中等收入国家陷阱3.宏观的二分法与“脱虚向实”4.产权的稳定性、政府干预与我国宏观经济的前景
管理经济学是我国MBA、EMBA教育以及EDP课程体系中的核心基础课,同时也是全球商学院MBA项目指定必修的课程之一。本课程借鉴上个世纪70年代以来组织经济学的最新研究成果,以互补性、委托代理理论与交易成本经济学三大理论视角为基础,对组织中个体和群体行为、组织中的结构和流程以及组织间的关系进行探讨,为管理者提供分析和研究组织和管理问题的全新视角,开拓管理者的思维。著名管理咨询麦肯锡公司在上个世纪90年代就开始在战略、组织和人力资源咨询中运用组织经济学的方法,取得了优异的绩效,间接验证了组织经济学知识在管理中的作用。 本管理经济学课程一方面保持了经济学的固有特征,即逻辑一贯性,另一方面兼顾管理活动的特点,突出管理经济学对管理活动的相关性。在课程的讲授上,采取理论探讨和案例分析相结合的方式,以……
投资和消费消费有所恢复2、固定资产投资高速增长汇率和进出口1、人民币汇率升值趋势明显1)经常项目顺差减少2、FDI资本项目大幅下降2、汇率近升远贬可能性增大(1)人民币升值的因素a.经常项目顺差b.资本项目顺差c.西方国家的压力d.地下金融存在大量外汇流入(2)、人民币贬值的因素a.财政收支逆差b.实际利率为负值c.巨额资本逃出d.政府隐性债务经济增长和结构调整通货膨胀和货币政策信贷趋势改变2、货币政策趋于谨慎社会分配问题1、中央政府和地方政府的利益博弈加强1)分税制的的利益博弈2)房地产市场的博弈3)金融领域的博弈4)政治权力集权和分权的博弈2、中国政府收入包括这几部分1)、是税收;2)、是土地收入;3)、是社保收入;4)、是彩票收入;5)、是国有企业上交的红利;6)、是政府的收费和罚款创……
课程大纲:【开场】全体起立!向中国共产党党旗敬礼!温习《入党誓词》习近平对国企干部的“定位”提出国企干部的一个“定位”提出国企干部的五个标准二、习近平走进考察企业的系列讲话(一)国企的“三个有利”要求1、有利于国有资产保值增值2、有利于提高国有经济竞争力3、有利于放大国有资本功能的方针,推动国有企业深化改革、提高经营管理水平,加强国有资产监管,坚定不移把国有企业做强做优做大。(二)国企的“五个成为”定位1、使国有企业成为党和国家最可信赖的依靠力量2、成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量3、成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量3、成为实施“走出去”战略、“一带一路”建设等重大战略的重要力量4、成为壮大综合国力、促进经济社会发展、保障和改善民生的重要力量5、成为我们党赢得具有许多新的历……
第二次世界大战的根源经济根源政治根源德国、意大利、日本的国内社会矛盾世界人民反法西斯战争进程1.二战的导火索2.法西斯同盟3.世界反法西斯联盟的形成4.反法西斯进程的主要阶段5.反法西斯阵线的主要战役斯大林格勒战役中途岛战役库尔斯克战役莫斯科保卫战诺曼底登陆战役中国人民的反法西斯战争日本军国主义的对华侵略战争中国人民英勇抗战卢沟桥战役平型关战役台儿庄战役百团大战衡阳保卫战抗日战争中的中国共产党国民党军队正面抗日战场八路军的低吼战场对二战的反思二战给世界各国人民的深刻教训反法西斯胜利的根本原因中国人民的抗战为世界反法西斯的伟大贡献当前国际经济政治形势和平与发展仍然是世界两大主题欧盟、美、中、俄、日的多极化发展我国周边形势与国家安全问题战争威胁仍然存在我国周边国家的不稳定因素中日问题、中印问题南……
保持先进性,是一个不断认识、不断实践、不断提高的过程。追求先进性无。 止境,保持先进性无止境。新形势新任务对进性提出了新的更高要求。广大员工要严格按照新时期先进性的六条基本要求来规范自己的言行,通过自身的努力和组织的教育,切实保持先进性,在实践中更好地发挥先锋模范作用,争当企业标兵。
开场:重温入党誓词第一模块:开展”两学一做”学习教育从讲政治的高度充分认识推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重大意义明确基本目标要求要坚持要增强要确保要做到要克服引导党员做到“四个合格”政治合格执行纪律合格发挥作用合格品德合格联系思想工作实际经常查找解决问题党员查各级党委(党组)查党支部查第二模块:党建工作基本理论党的基层组织的重要功能(一)党组织的基本情况党的组织党的基层组织党的基层组织的八项任务宣传和执行党的路线方针政策组织党员学习理论教育、管理和监督党员密切联系群众充分发挥党员群众的积极性和创造性教育和培养、发展新党员监督党员干部和工作人员教育党员群众党组织的四大功能政治功能发展功能社会管理功能文化功能二.当前党的基层组织建设面临的主要问题及原因分析1、有些基层党组织软弱涣散,缺乏……
【第一天】党建工作与思想政治工作一、党建工作在企业的作用1.案例:党建与企业工作绩效的关系2.案例:党建与企业正能量3.案例:非公企业党建工作的5个优秀案例4.案例:某大型国企的党建创新项目5.总结:党建是“磨刀”、绩效是“砍柴”二、企业党建工作瓶颈1.党建与业务“两张皮”2.党建上的形式主义3.政治思想工作的“大”而“空”三、如何加强和改进企业基层党建工作1.党员评议“项目化”2.实行“三亮三比三评”3.参考案例:星级党员评定体系4.“吃苦在前”党员先锋作用5.“享受在后”党员模范作用6.“三会一课”党员教育方面的改进方法7.思想工作改进方法四、如何加强企业政治思想工作1.基层党建的核心任务:思想政治工作2.“见短树长”的政治思想工作方法3.“谈心谈话”的创新方法4.“疏导法”的思想工作方……
【课程大纲】:引子模块一基本建设项目竣工财务决算编制一、编制竣工财务决算的作用和意义二、竣工财务决算基础及发展三、竣工财务决算编制的依据四、竣工财务决算编制的条件五、竣工财务决算编制的特点六、竣工财务决算编制的责任主体七、竣工结算与竣工财务决算编制关系八、竣工资产交付与竣工财务决算编制关系案例模块二营改增后企业税务影响与管理转型一、营改增对企业运营管理的十大影响二、“营改增”之征税范围分析与风险三、企业的有偿提供政策解析与规避纳税四、营业税改增值税之纳税人解析五、税率和征收率对企业的影响六、如何计算企业增值税的营业额七、如何取得更多发票进行抵扣降低税额八、营改增后税务风险与纳税筹划九、营改增后企业集团管理如何进行转型