创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学 一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学,能减少资源浪费,少走弯路,事半功倍;构建一流企业大学,能够快速提升企业竞争力;构建一流企业大学,能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨天河老师,在十多年管理咨询实践的基础上,以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证,首创基于价值创造的企业大学理论体系,能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标,统筹挖潜,快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。培训+辅导项目目标:1、建设具“协同战略、助推业务、促……
关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位:在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下,国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动,更于2019年明确以十家央企为对标一流创世界一流示范企业,以点带面带动央企、国企开展对标一流创一流活动。众多央企、地方国资委、国企也纷纷响应国务院国资委的号召,推进对标一流创一流活动,浙江国资委更创造性地提出打造具行业竞争力的一流企业群。2020年6月国资委更提出三年对标提升行动,通过对标一流强化内部管理。然而,从众多央企、国企开展的相关活动来看,普遍存在对一流企业认知不足、创一流指标体系和高质量发展思路存局限等问题,虽然活动推进有效果,但离真正创一流企业、实现高质量发展还有较大差距。为此,中国创一流行动中心在原对标管理模式基础上升级为创一流管……
你懂得察言观色吗?你可以通过微表情和肢体语言识人心术吗? 如果你一听完这个问题,就立刻爽快地回答:“当然会啊!”同时将目光移开,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉了揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?想必这会儿你应能理解,为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则(自尊心与自我价值感),4.人际吸引水平的增减原则,5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。 心理学研究发现,我们在沟通时,有7%的效果来自于说话之内容,……
项目管理是技术与艺术的结合,技术是指硬技能,包括工具和模板、流程规范等,而艺术是指软技能,包括沟通、人际关系、影响力等,总之,就是项目经理的领导力。但在实际工作中,项目管理者经常面临如下问题: 1.同样是项目经理,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成? 2.为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴! 3.为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起? ——之所以上述情景会在您或您的经理中反复出现!是因为项目经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践!更不懂得如何拿捏管理的分寸! ——本课程历经多年的开发和完善!让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过对案例的讨论,使得每个学员真……
在实际管理工作中,项目经理会碰到诸多问题和情境: 情境1、我很难知道下属在想什么,让我怎么来领导他们? 情境2、我新接管了一个高效率运转的团队,而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态,但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导,此时我该怎么办? 情境3、下属最近几个月的表现不断下降,对目标达成漠不关心,总需要我不断提醒他们按时完成任务,怎么办? 另外,您是否会遇到如下难题: 1.项目章程很重要,一定要让领导签字,可什么才是好的项目章程? 2.WBS分解说来很简单,但做起来好些没什么标准,究竟应该如何做? 3.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗? ……………. 本课程通过项目经理等个技巧帮助管理者实施有效的管理和领导,本课程将以项目经理的选择人、……
项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段,是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力,从而助力组织实现战略目标。然而,在实际工作中,您是否会遇到如下难题: 1.项目章程很重要,一定要让领导签字,可什么才是好的项目章程? 2.项目应该如何立项,有什么工具与技巧? 3.WBS分解说来很简单,但做起来好些没什么标准,究竟应该如何做? 4.有没有全套的工具与技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那种? 5.领导常常说要做项目规划,但究竟什么是项目规划,从哪里入手做项目规划? 6.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗? ……
项目管理起源于西方,在曼哈顿计划、登月工程中逐步成熟为一门学科,其管理体系非常完善,包括知识体系(PMBOK)、项目经理能力模型(ICB)、组织成熟度模型(OPM3)等,但是在实际工作中又不得不面临“中国的人性与文化”。缺乏中西结合的项目管理知识和思维,会给我们的工作带来不少难题: 中国人管好了很雷锋,管不好很讨厌,该怎么管? 人人有责,为什么在中国行不通? 管理干系人,除了喝酒,还有什么阳光一点的手段和工具模板? 项目管理纷繁复杂,如何用一张纸,清晰明了地向领导汇报清楚? 领导布置工作,总是要求又好又快的完成任务,然而,在最需要领导给出裁决的时候,领导却态度模糊? 任务本来进展好好的,一个意外事件就把工作弄得一团糟? 大家总在互相询问事情进展,谁都弄不清现在的情……
此课程原名为《The Leader′s Edge》(领导者之剑),又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程!据统计,"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。
逆境,是指不顺利的境遇,在生活中遇到的困难与挫折,指不危害生命的情况下付出大于原有预期。人生不如意事十有ba九。面对生活的困境、人生的逆境,你是轻易被打败,还是越挫越勇,把曾经的苦难化作成长的沃土? 《道德经》说越是高手,越在逆境中成长。在经济环境好的时候,不管手头上的事业做的怎么样,大家的梦想都很大,就像雷军说的:“梦想总是要有的,万一实现了呢?”但在当前的经济形势下,很多企业最大的梦想就是“活下去!”普遍的共识是,未来两年甚至更久,日子都会比较艰难。 如何面对逆境成为我们职场人必须面对的一道难关,我们应该认清自我,积极面对逆境,调整状态,继续出发,全力以赴。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
新冠疫情引发短期经济衰退,让很多企业损失惨重。低增长、低通胀、低利率将成为一种常态。这对很多企业来说既是挑战又是机遇,如何降低疫情带来的损失?如何通过弯道超车,使企业超越竞争对手,为下一个经济复苏打下基础,这成了企业近期的工作重点。 “回归到制造业的原点!” 当国际企业管理大师提出这一管理思想的时候,首先日本企业为了降低成本,对现场管理提出了新的要求,管理者纷纷进入现场重新推行5S和目视化管理,以降低企业制造成本,提高产品质量,提升企业的安全管理。对我们应对疫情有什么借鉴? “向管理要效益”,“利润在现场”等管理理念正在初步影响着管理者的思想。 日本企业从5S推行到4S,再从4S推行到2S,现在日本很多企业都在推行2S,企业制造成本越来越低,产品品质越来越好,现场环境整洁清晰,工作效……
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。作为一名经理人,你有以下烦恼困惑吗? 为什么提高团队绩效总达不到预期效果? 如何才能快速地带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?
知识经济时代,各类人才都应该具备快速获取自己所需要知识与经验的能力。因为这种能力以往没有得到人们的重视,所以大部分人都缺乏这种能力。这也是社会上迫切需求的能力,已经逐渐引起人们的重视。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率;解决问题的方法提出后,在执行过程中经常遇到巨大的阻力;团队解决问题的过程中,各说各话,浪费大量的时间,却无法形成可以实施的方法。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率。 所以培养、提高员工的创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的工具掌握及知道如何评估创意,已经成为企业管理者及员工关注的内容。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率。 所以培养、提高员工的创新意识及创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的方法掌握及知道如何评估创意,已经成为企业管理者及员工关注的内容。
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼? 您是否希望员工以主人翁的心态工作? 您是否一直困惑如何激励员工,让他们的成长与企业的发展达到共赢?
您的组织是否存在以下问题: 1. 为什么组织制定一个很好的战略目标,最终实现却常常低于预期? 2. 为什么许多组织外表风光、机会众多,内部却矛盾重重、危机四伏? 3. 为什么团队成员的综合素质不错,但团队整体实力不强? 4. 为什么很多管理者天赋异禀,却不能让组织真正和谐高效? 5. 为什么有些人能获得上司的信任,有些人却被边缘化? 6. 为什么有人能超越平凡屡获升迁,而有人却永远只是个平凡职员? 管理大师德鲁克曾经说过:经理人的绩效最依赖的是其上司。为此每一个人想要在工作场所获得成功,重要举措之一就是要学会正确地和上司合作、相处以及产生信任——有效地辅佐好自己的上司。
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。 课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得经理主管懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于企业发展。 本课程从管理者自我修炼、非职……
课程大纲:序号 单元 课程大纲 授课方式第一单元:成功领导的全局思维 1. 全局思维的应有认知 时代在变,环境在变的趋势分析 未来趋势,经营导向的掌握要领 破除行动惯性陷阱2. 什么是全局思维 指一切从系统整体及其全过程出发的思想和准则, 调节系统内部个人和组织、组织和组织、上级和下级、局部和整体之间关系的行为规范 从组织整体和长期的角度,进行考虑决策、开展工作3. 全局观的四个核心维度 认清局势。 尊重规则。 团结协作。 甘于奉献。4. 成功管理如何培养全局思维 通观全局“向前看”,用宏观战略眼光分析问题。 抓住“关键”集中力量解决主要问题。 跳出框框,用联系和发展的眼光分析问题。 知微见著,透过现象看本质。 排除干扰,朝着既定的正确的方针和目标坚定不移干下去。5. 责任感-(自我强化-自……
您的组织是否存在以下问题: 1. 为什么组织制定一个很好的战略目标,最终实现却常常低于预期? 2. 为什么许多组织外表风光、机会众多,内部却矛盾重重、危机四伏? 3. 为什么团队成员的综合素质不错,但团队整体实力不强? 4. 为什么很多管理者天赋异禀,却不能让组织真正和谐高效? 5. 为什么有些人能获得上司的信任,有些人却被边缘化? 6. 为什么有人能超越平凡屡获升迁,而有人却永远只是个平凡职员? 管理大师德鲁克曾经说过:经理人的绩效最依赖的是其上司。为此每一个人想要在工作场所获得成功,重要举措之一就是要学会正确地和上司合作、相处以及产生信任——有效地辅佐好自己的上司。 根据辅佐力学院对众多组织的调查,遗憾的是超过8……
随着社会的发展,团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,团队建设和激励的能力已被公认为企业持久的核心竞争力。高效团队的建设始终是以追求效益最大化为终极目标的,而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队,就不能忽视团队建设、团队激励。 在MTP系统训练中,《管理者—团队管理与激励》让学员重新认识真正的团队,掌握团队建设的整个过程,通过有效的激励让团队更加高效。
企业在追求高效经营的过程必须不断排除障碍,寻求更有效果和效率的手段,管理者在带领团队成员达成目标的过程中,会不断的遇到问题,事务的问题、人的问题、执行的问题等等。 管理者面对问题,响应的方式却是因人而异,有人是无计可施,坐困愁城;有人则能运用系统方法,化险为夷。在MTP系统训练中,《管理者—问题解决与工作改善》作为项目工作管理的重要关注部分,在课程中首先重点强调了管理者的问题意识,有了正确的问题意识才能发现问题,明确问题,再通过课程里讲到的问题解决八步法,进而系统分析与解决。 在各种工作环境里,都在经历不同变化来应对市场变化和客户的需求,而工作改善就是让管理者利用现有的资源,运用正确的方法与工具针对组织,团队,个人工作进行优化,提升组织运营的弹性能力,适应变化莫测的客户需求.
管理是人们进行的一项实践活动,目标与计划管理是人们的一项实际工作,一种行动。法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能,在MTP系统训练中,《目标与计划管理》作为工作管理的重要模块,这是管理者开展工作的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。要想将事情落到实处,就需要让员工更好的了解管理者的意图,各部门的协作也是一样,只要对输入输出有了统一的认识理解,事情在能更好、更快的进行下去。 本课程并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习,将使管理者更清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划,有效的管控将计划责任……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好……
敏捷组织与组织赋能,是摆在当下各类企业面前的直接话题,特别是万物互联、数据技术驱动更加速了对组织变革与高效赋能的要求。 企业经营者与人力资源管理者也需要进一步开展落地的项目以推动组织的建设,进一步增强企业活力与行业地位。因此,了解敏捷组织与高效赋能的方法和理论,将会为企业、管理者、人力资源等进一步开展项目带来收益。
敏捷组织与组织赋能,是摆在当下各类企业面前的直接话题,特别是万物互联、数据技术驱动更加速了对组织变革与高效赋能的要求。 企业经营者与人力资源管理者也需要进一步开展落地的项目以推动组织的建设,进一步增强企业活力与行业地位。因此,了解敏捷组织与高效赋能的方法和理论,将会为企业、管理者、人力资源等进一步开展项目带来收益。
汽车后市场规模越来越大,车子保有量越来越高,可是门店利润却越来越低,经营也越来越困难,为何?有些人叫苦连天,有些店铺却异常红火,在“艰难的市场环境下”,为什有些店铺经营特别好? 很多店铺也在不断尝试新的出路,增加轮胎品牌、增加洗车项目、增加机油项目、增加快保项目……可是项目增加了,但却卖不动,仓库里多了一堆库存,怎么办?门店的利润向谁要? 《门店就该这么干》还你一个真实的门店利润增长源泉。不仅给方向,更要给方法,上午学习,下午使用。
经销商渠道的开发是所有轮胎从业者必须面临的重大课题。好的经销商能够为产品迅速打开当地市场起到很重要的作用。可是随着市场竞争的白热化,优秀经销商资源越来越有限,很多资源被国际一线品牌抢占。在这种情况下如何找到好的经销商,如何培养自己的优秀经销商渠道,显得尤为重要。本课程为轮胎行业量身打造,开启轮胎行业经销商渠道开发与管理的新篇章。
汽车后市场风起云涌,作为经销如何打造一支强有力的业务团队很重要。经销商团队,因为规模相对较小、通常以贸易模式存在,在团队打造等方面有着其特殊的一面。作为团队领导者个人能力及人格魅力起着非常重要的作用,本次课程我们从个人领导力入手,抽丝剥茧,教会您如何打造一支符合轮胎行业特点的经销商团队。