第一章 区域市场管理一、区域市场营销环境分析与决策1、区域市场外围环境分析2、客户痛点挖掘3、区域市场竞争对手分析办法4、区域市场消费者的需求分析6、区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作二、区域市场开发1、如何找到区域市场营销的模式2、区域市场的划分标准及划分变量3、重点区域市场的破局策略 定位和目标选择4、区域市场的维护攻略三、有效进入区域市场1、区域市场整体人力资源、物料、样板形象等部署策略2、区域市场启动方式3、区域市场进入策略，即线上推广及地面的地推策略4、区域市场的人员分工与安排四、区域市场产品策略1、产品整体概念的运用与产品开发2、区域市场产品生命周期3、区域营销品牌制胜之道五、企业市场价格策略1、影响产品定价的因素2、区域市场产品价格敏感度分析3、产品价格的策略与支付方式六、区域……
现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式，是指导企业进行战略决策的行动准则。它应树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。由于战略具有长期的相对稳定性，战略目标的实现需要经过若干个阶段，而每一个阶段又有其特定的战略任务，通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。本课程旨在根据过去实绩等资料来了解企业状况，协助整理出其优势和劣势，进行精准的营销战略管理。
公司所制定的营销战略的营销计划最后必须被忠实有效地执行，这便是营销管理的核心职能所在。它要求公司要建立一个能够成功执行计划的组织，制定对计划实施起支持作用的政策和运作程序，诸如营销活动的控制评估系统。以达到既定结果为目标，采取必要的激励措施，鼓励销售人员努力向公司的营销目标而奋斗，营造一种有利于计划实施和执行的公司文化和工作环境，建立公司的市场信息系统和信息情报交流反馈系统，使所有的销售人员都能始终如一和有效地完成他们的任务。 公司的营销计划制定得越缜密，执行得越有效，公司就越有可能在市场上成为一个强有力的竞争者，就越有可能在市场上获得竞争的成功。
本课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下，如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化，分析产业发展与竞争的演化规律，以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求，实现组织的营销目标。
为什么天下无敌的手机霸主诺基亚轰然倒下，而苹果却横空出世？ 为什么所有人认为阿里京东之后再无电商，而拼多多却涨势如虹？ 为什么昔日辉煌的联想陷入凄风苦雨中挣扎，而华为却能独占鳌头？ 现代管理学之父德鲁克说：今天企业之间的竞争：已经不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争！那么，如何设计、分析、诊断和创新商业模式呢？就成为无数企业亟待解决的重大难题。而商业导图就是通过可视化语言帮助企业家快速理解和掌握商业模式的先进工具，打通了从商业模式到执行落地的科学方法，是斯坦福、哈佛等顶级商学院为世界500强等企业提供商业模式系统解决方案的创新方法。 那么，什么是商业导图和商业模式呢？商业导图的基本原理和方法是什么？如何运用商业导图进行商业模式创新？究竟怎么样给企业定位？谁才是企业最重要的……
第四次零售变革随着互联网技术的发展正前所未有的影响着中国和世界零售行业。传统行业面临前所未有的冲击和挑战，一方面面对的是现有客户流失，另一方面的新客户开发的难度越来越大。根据二八理论，高端产品和大客户一直以来是客户金字塔中最尖端的部分，要想获得这一细分市场，除了拥有高品质的产品之外，还需要再深入了解客户心理需求的基础，深入挖掘大客户的行为动因，并有针对性的制定营销方案，因为所有的营销其实都是对客户选择的影响。 中国制造正在向中国创造大踏步迈进，我们的销售人员同样需要在销售思路和方法上实现全面的提升，才能获得高端市场这一市场板块中的明珠，也就是具有最高价值的部分。 本课程在向学员介绍新零售的特点及发展趋势的同时，运用行为经济学前沿理论集中突破影响客户决策的心理因素，从大客户的开发、客户生命……
——在互联网时代到来之前，杰克韦尔奇已经在GE植入了互联网思维； ——在互联网时代大浪淘沙之际，星巴克成功实现了战略与组织转型； ——淘汰你的不是对手，而是趋势！ 因为，你在用工业化甚至是农业化思维在经营企业！ ——传统企业应该如何顺应万物互联时代的大趋势？ ——机械型组织如何升级为生物型组织？ ——如何用崭新的领导方式激发团队的创新活力？ 创新领导力是创新时代下为激发组织活力、高效服务顾客，以及快速应对市场变化而形成的必备领导力，其显著效果就是为企业打造善于思考、善于激发、善于协同、用于承担责任的高效团队。
科技快速发展，商业结构也发生巨变，众多知名企业纷纷跨界发展，例如恒大进军汽车业，格力生产手机，小米自建工厂，大白兔生产化妆品，同仁堂牌黄酒，泰康人寿经营养老地产。 在这个变革时代，不进行战略创新是万万不行的，以攻为守已经成为企业的必选项。 而在新的战略规划产生之时，另一个更为严峻的问题就是如何将新战略落实执行。 老板好比头脑，员工好比手脚，头脑向左，手脚向右，这个人就“撕裂”了。原有的团队跟不上变革的步伐，企业将蒙受巨大的损失和痛苦，而对于企业更为可怕的是，企业将错过大好的发展机遇。 那么，到底是规划有问题，还是执行出了错？本课程的目标就是要将战略规划与执行之间不协调的根源找出来，并提供系统的解决方案和整体流程，同时辅之以一系列的管理工具，解决决策层对战略……
科技快速发展，5G带来万物互联；行业边界不断被打破；社会主力消费群体年轻化；国际政治经济格局出现重大变化；国家鼓励产业发展的政策日新月异……。 创新式发展势在必行！ 什么是第二曲线？——企业在原有主营业务发展一定阶段后，决定开发的新业务领域。 然而，企业在发展第二曲线时却常常陷入泥潭，导致巨大的损失！ 因为，局部创新必败无疑！创新，必须打造一个新系统。 企业如人体：战略为脑，文化为心，组织和人才为躯干，计划执行为手足。协调有序发展，才是【稳健创新】的正解。
以纯实战应用为主，涵盖项目从前期招标方案策划、到最终项目验收的全过程管理方法，全网唯一、最接地气、最能实战应用的招投标软件项目管理课程。
当下，企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业经由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。 《大学生特训营》之目标在于能够快速、系统、有效的为公司锻造一支高效能的合格90后职业人，课程体系设计从实战、实效、实用出发，结合90后大学生特点，集成新生代研究院研究成果，以阶梯成长为基本设计曲线，以循序渐进的培养模式将校园人转变为职业人，以达致此训练营之目的。
创一流能效管理实务——效果导向，统筹提升能效管理是以能力与绩效提升为目标的管理方式，包含组织能力开发、个人能力开发、绩效管理、绩效促进四大方面，充分体现效果导向和精益管理的经营思维。在各自为政的职能式管理模式下，多数企业难以实现精益管理，更难通过协同管理有效提升企业能效水平，因而存在通过有效统筹能效管理提升企业绩效和竞争力的巨大空间。实践中，导入精益能效管理模式的企业，其绩效和竞争力往往也得以大幅提升甚至实现跨越式发展，能效管理也因此受到越来越多企业的重视。对标一流创一流专家杨天河老师，在十多年管理咨询实践和若干能效管理咨询项目的基础上，以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证，首创一流能效管理模式及评价指标体系，能够协助企业通过精益化的能效管理，有效统筹能力开发与绩效提升工作，大幅提升企……
现场精益管理课纲1. 如何提高我们的利润2. 精益生产的本质3. 精益生产的发展历史4. 丰田推进精益生产的目的5. 精益生产的两大支柱（1） 自動化（2） 自动化是暴漏问题的一种机制（3） 准时化6. 视频讨论：丰田生产方式7. 引入精益生产的关键因素8. 如何看待成本9.……
逻辑思维结构化表达+思维导图课纲一． 什么是逻辑思维（1） 讨论：如果没有逻辑在工作中会有哪些问题？（2） “解决”和“表达”需要的逻辑思维法（3） 5个日常工作中常用的逻辑（4） 逻辑性语言的三个重点（5） 进阶的逻辑思维-PDCA（6） 进阶的逻辑思维-SIPOC二． 如何结构化表达（1） 重点突出思路清晰a) 重点突出，逻辑清晰，投其所好b) ……
5S|6S管理培训活动的开展不仅开创了“制造型企业也可以在一个整齐清洁、优美舒适的工作环境中生产”的良好开端，而且在提高质量、减少浪费、提高生产效率和降低生产成本，提升士气，提高员工综合素养和自主管理能力等方面取得了意想不到的效果。 5S是现场管理培训的基础，是TPM（全员参与的生产保全）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。5S现场管理法能够营造一种“人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。
精益价值流是任何企业开展精益改善初期的有效工具，是企业精益战略规划的重要工具之一。它将企业流程所有相关的物流，信息流和现金流以图示的方式加以表达，企业可以据此了解目前的经营现况和未来的经营现况。 企业运行的目的是什么？是创造价值。通过VSM价值流程的改善培训辅导，从而了解企业从接单到产品销售到顾客手中的整个过程什么是增值的，什么是不增值的。 通过本课程讲解的当前价值流绘制步骤及方法，学员收集企业的相关数据建立企业当前价值流图；运用相关精益原理分析企业当前价值流图，识别并消除本企业运作流程中存在的各种浪费，从而建立企业的未来精益价值流图，并设定相关精益价值流关键指标。 通过本课程的系统学习，掌握精益价值流的方法和工具，并将其应用于本企业的生产实践，从而更好地掌握所学知识，且将所学知识转化……
面临日趋激烈的市场竞争，需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交期去响应瞬息万变的市场和个性化的客户需求。面对客户要求越来越高，市场变化越来越快，棘手问题越来越多的局面，作为企业的管理者，解决现场管理问题的思路在哪里？解决现场管理问题的方法在哪里？ 在这样的市场环境和社会环境中，要保企业良好的竞争优势，低成本高效率的现场管理是至关重要。 本课程针对企业现存的现场管理问题，通过对一流现场的对标讲解，和解决问题的思路的导入，帮助企业了解现场问题的根源（7大浪费），通过标准化、目视化、5S等管理工具的导入，寻求低成本、高效现场管理的思路和方法，从而帮助企业更好地降低成本，提高生产效率，满足客户的需求。
企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。 世界500强企业坚持把基层管理与改善活动(如qcc、提案活动等)作为长期的系统工作，在现场管理的训练方面积累了大量的成功经验。取其精华，灵活吸收，本课程老师凭籍多年日本企业的质量管理培训经验，结合具针对性的案例剖析，为大家呈现qcc品管圈培训的科学方法与真谛！ qcc品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动……
精益供应链培训是让工厂企业掌握将从产品设计到顾客得到产品，整个过程所必需的步骤和合作伙伴整合起来，快速响应顾客多变的需求，其核心是减少、消除企业中的浪费，用尽可能少的资源最大程度地满足客户需求。 精益供应链管理是企业生产运营管理中的重要环节，以实现“企业资源整合”为目的，使整个生产运营系统成本达到最小，确保企业经营优势。供应链管理是一种集成的管理思想和方法。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。供应链管理与企业资源规划(缩写ERP)相辅相依，同步发展。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。 精益供应链的出现，成为减少浪费、降低成本、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而增……
生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业“心脏”，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。 因此PMC部门和相关管理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期，提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。 本课程将从企业的计划体系展开，结合生产计划人员的组织系统，针至物料需求计划（MRP）的运转逻辑中的输入及输出项，逐个展……
IE工业工程起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。IE工业工程经过多年发展，已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。 现代工业工程是提高企业生产率的最有效工具，综合了欧美和日本企业成功运用的成果，通过系统调整影响生产效率的因素，运用最佳的流程作业方法，使人员、机器、物料有效运作，能极大的提升运作效率，降低制造成本，缩短交货时间，增强产品质量，从而提升企业的利润！ 通过IE工业工程培训学习使学员能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化、专业化和标准化的IE工业工程管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程……
现代企业面对瞬息万变的市场环境，既要求得生存，更要求得长期成长和发展，削减成本就成了一个企业面临的永恒主题，目前，许多中小企业只注意生产过程的成本控制，而忽视设计研发、供应过程和销售过程的成本控制；只注意投产后的成本控制，忽视投产前产品设计及生产要素合理组织的成本控制。 缺乏经营控制，忽略了成本管理的事前预测和管理决策，导致成本计划不准确，事前成本控制薄弱，成本预测、成本决策缺乏规范性，成本计划缺乏科学性，造成生产成本控制的盲目性。企业应该在危机到来之前就及早地考虑这些问题，以便能以别人所不具备的竞争优势赢得有利地位，不能等到危机到来时才临时抱佛脚！ 现代经济的发展赋予了成本管理全新的含义，精益成本管理思想的精髓就在于追求供应链成本的最小化。即采购成本、研发成本、生产成本、质量成本、物流……
在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么？如何快速说服他人？职场管理如何高效沟通？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会黄金沟通十法，通……
创一流培训管理年终实战训练课——让培训协助战略、助推业务、促进绩效、文化化育、孵化人才（质量保证，第一节课后不满意全额退费） 1、无法有效管控学习质量？2、核心人才成才周期长？3、各部门的学习难以起到助推业务的作用？4、培训没法协同战略、助推业务、促进绩效、文化化育？5、不能把控关键环节有序推进培训管理能力升级？6、如何把握要点有效推进培训创造价值并重点设计2021年培训规划？ 一流企业大学是企业的重要价值创造单位，其不仅是企业发展的助推器，还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学，能减少资源浪费，少走弯路，事半功倍；构建一流企业大学，能够快速提升企业竞争力；构建一流企业大学，能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨……
对标提升方法论实战训练——对标一流创一流 自2008年国资委推进对标管理以来，因其立竿见影，快速大幅提升企业绩效和竞争力，受到众多国企和民企的热捧。国务院国资委在持续推进对标管理的基础上，于2019年推出对标一流创一流活动，明确十家央企为创世界一流示范企业，以此引领和带动更多的企业创一流。2020年，为持续推进国企深化改革，国资委更推出对标世界一流管理提升行动（以下简称“对标提升行动”），以对标世界一流为出发点和切入点，以加强管理体系和管理能力建设为主线，抓重点、补短板、强弱项，做强做大做优国有资本和国有企业。为帮助企业更好推进对标工作，对标挖潜创一流专家杨天河老师在十余年对标管理培训和咨询辅导的基础上，精心开发出对标提升方法论实战课程《对标一流创一流》，助力打造具竞争力的一流企业……
对标世界一流管理提升行动实务
行动解决方案销售是一个销售培训，更是一套成功的方法论。以销售流程为基础，综合集成销售工具、销售技巧、产品知识及行业知识。 •产品本身的差异越来越少，需要通过销售方式的不同建立差异性，打造销售能力； •真正做到顾问式销售，需要整合知识、技巧， 并配合日常的管理手段在销售过程的每一个环节进行管理。
关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位：在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下，国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动，更于2019年明确以十家央企为对标一流创世界一流示范企业，以点带面带动央企、国企开展对标一流创一流活动。众多央企、地方国资委、国企也纷纷响应国务院国资委的号召，推进对标一流创一流活动，浙江国资委更创造性地提出打造具行业竞争力的一流企业群。2020年6月国资委更提出三年对标提升行动，通过对标一流强化内部管理。然而，从众多央企、国企开展的相关活动来看，普遍存在对一流企业认知不足、创一流指标体系和高质量发展思路存局限等问题，虽然活动推进有效果，但离真正创一流企业、实现高质量发展还有较大差距。为此，中国创一流行动中心在原对标管理模式基础上研发出创一流管……
关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位：在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下，国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动，更于2019年明确以十家央企为对标一流创世界一流示范企业，以点带面带动央企、国企开展对标一流创一流活动。众多央企、地方国资委、国企也纷纷响应国务院国资委的号召，推进对标一流创一流活动，浙江国资委更创造性地提出打造具行业竞争力的一流企业群。2020年6月国资委更提出三年对标提升行动，通过对标一流强化内部管理。然而，从众多央企、国企开展的相关活动来看，普遍存在对一流企业认知不足、创一流指标体系和高质量发展思路存局限等问题，虽然活动推进有效果，但离真正创一流企业、实现高质量发展还有较大差距。为此，中国创一流行动中心在原对标管理模式基础上研发出创一流管……
对标创标赋能工作坊——提质增效，快速超越（版权课程，已获国家著作权登记证书2013-A-00095508） 经济形势下滑，监管要求越来越高，靠粗放式成长模式已很难获得竞争力，企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力，其中关键要以对标挖潜为手段，通过向优秀企业学习，充分挖掘企业潜能，在提质增效过程中快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验，在十年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效，多数客户年新增挖潜效益超千万，集团企业可利用规模效应获得更好的效果。培训目标：Ø 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴……
