中国经济处在飞速的发展阶段,机会无处不在。但是中国企业平均寿命却只 有3-5年,机会来得快,消失的更快。很多的老板都只是在做生意,今天这个赚钱就做这个,明天那个赚钱就做那个,老板们都是一线的战斗员,整天忙于业务,甚至是忙于应付(各类问题)。对于一个企业如何能更持久的生存,如何形成持续的竞争力却无暇顾及。做生意的老板只关注钱,做事业的老板更关注客户、员工。 老板们,请您想想:我们都为客户、员工做了些什么?
卫生部调查显示:目前超八成职场人士健康有问题。 由于现代社会 工作和生活的快节奏和不科学的生活方式,很多朋友会经常出现疲劳、免疫力低下感冒、睡眠障碍。。颈椎腰椎病、肠胃病。。更有年轻人出现了血脂异常,脂肪肝、高血压、糖尿病等慢性疾病,影响着工作的效率和创造力,影响着生活的质量。我们需要了解实用的医学营养知识,需要掌握常用的调理技能。 营养是生命的基础,那我们如何有效的摄取人体必需的营养素?如何自我调理常见的亚健康?如何吃好每天三顿饭?预防胜于治疗,让我们找个时间,一起来听听云雯老师的分享
员工的健康是企业的财富。随着社会的快速发展,快节奏的生活使得职场人士每天都生活在巨大的压力之中。而长期处于压力之下,越来越多的朋友们表示工作生活状态已经受到影响。 医学营养专家认为,60%-90%的疾病与压力有关,如果压力问题长期得不到解决,将导致身体各系统(如神经系统、免疫系统、消化系统和心血管系统)的紊乱、失调、疾病。如出现情绪不稳、失眠;经常感冒免疫力低下;慢性疲劳;胃肠疾病等等,面对健康亮起了红灯,很多朋友却不知道如何应对。 《职场人士的营养减压》通过饮食减压的方法帮助员工保持健康或调理亚健康,从而保持良好的工作状态,提升工作效率。
化工企业的原料及产品多为易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物质,因此与其他行业相比,化工生产的各个环节不安全因素较多,具有事故后果严重、危险性和危害性更大的特点。所以对安全生产的要求更加严格。客观上要求从事化工生产的管理人员、技术人员及操作人员必须掌握或了解基本的安全知识。化工生产的危险废物对生态环境和人类健康已经构成了严重危害。我国是一个发展中国家,随着经济的迅速发展,危险废物的产生量越来越大,且种类繁多、性质复杂,并且产生源数量分布广泛,管理难度非常大。因此加强对危险废物的控制和管理,既是保护我国生态环境和人民身体健康的迫切需要,也是我国履行国际公约的责任。危险评价在发达国家得到了企业和政府的高度重视,企业和政府都把进行危险评价,防止各种灾害事故发生,减少经济损失放在十分重要的地位。危险评价是……
课程大纲第一章:认识安全文化(安全文化对责任系统的驱动)一、企业存在的那些方面的安全困惑---现状二、主动管理“0”事故实现的先决条件-----卓越安全管理的先决条件(稳定、规范)-----卓越安全预防工具(风险识别)-----卓越的安全防范工具(风险消除)三、厘清术语四、认识我们当前对安全文化的理解五、认识什么是安全文化四阶段(如何从被动管理转变为主动管理)讨论:1、评估你的安全文化2、杜邦安全文化与我们安全文化差异3、安全文化建设四个阶段你是怎么认识的第二章:认识杜邦及杜邦安全文化(意识、理念)一、杜邦的历史二、安全管理在杜邦的位置三、杜邦的安全业绩及安全文化四、杜邦安全体系构成五、杜邦安全管理工具—STOP、PSM六、安全意识比工具更重要七、我国安全现状第三章:海因里希理论(事故发生成……
假如要计算的数据只有几个,即便不会函数手工也能算出来;一旦数据量大,如何做到处理1000条、10000条数据而不增加时间成本呢?本课程关键词:“大数据量”、“自动处理”— 我们探讨的是如何大大提高工作效率!
本课程总结了企业中Excel中级用户最常遇到的问题,通过实例讲授并给出解决方法。40个技巧,随时听随时学,学一个掌握一个!回到工作中马上就能用上。
本课程突出特点是“实战、实用”,内容以“少理论、多实践”为原则,涵盖了PPT制作步骤、图片形状的应用、模板设计、页面优化及PPT实用操作技巧。通过实例将所学知识灵活运用,让PPT应用技巧短时间显著提升。
《劳动合同法》颁布施行后,进一步规范了用人单位与劳动者之间的权利义务关系,客观上加大了企业的用工成本和法律风险。而很多企业还对此没有引起足够的重视,在对待劳动者权益上任性而为,结果引发纠纷,仲裁或诉讼中败诉率很高,造成了很大的损失,也影响了企业的稳定发展。
企业经营过程中时时处处体现和应用着契约精神,极为广泛深入。契约也就是合同,合同原理博大精深,法律规定原则笼统,而应用却具体灵活。对于非法律专业人士,要想熟练地掌握合同法的规定,学会具体应用,难度很大。因此,在签订、履行合同的过程中出现了很多问题和纠纷,并且导致后续维权难度也很大,造成了很多不必要的损失。
当前消费己经成为推进经济增长的最强动力。但同时消费者的维权意识日渐增强,与经营者之间的的争议纠纷越来越多。《消费者权益保护法》实施并且经过最新修订后,对消费者的保护力度及对经营者违法的处罚力度越来越大越严。经营者如果不重视消费者的权利,不尊重消费者,违法的成本将会很大,不仅是经济上,而且声誉上都会造成严重损失。因此,学习并遵守法律法规,与消费者良性互动,将是经营者的明智选择。
法律与日常生活密切相关,规范着每个人的行为。不懂法或不守法,都将会给自己或他人造成损失,并承担相应的法律责任。因此,增强社会公众的法制意识,学法守法用法,有利于保护个人的合法权益,更有利于提高社会法治文明程度,推进法治建设。
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力,通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力,运用科学有效的方法,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,而现在,这一概念越发受到人们的关注,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,以提升工作效率。本课程旨在教您运用科学有效的方法,从团队建设到团队激励,从团队沟通到团队协作,全方位打造高效团队,树立统一目标与战略,创造团队价值最大化!
高管常常郁闷:怎么年年考核年年不好?怎么明明给了方向就是做不到? 中层常常纠结:上面给的指标越来越难完成,对下面提的要求却常常走形,我也很想做好,可是从哪儿下手呢? 培训部门常常头疼:你们说要上什么课就给你们上了什么课,怎么业绩不好还怨我们培训不到位? 大家都知道,管理的目标就是解决问题并达成绩效。因此,许多企业都格外看重绩效考核,希望通过考核引导和激励绩效的达成。但回归到管理的本质层面来看,赋能予人远比评估更为重要。正如对于一个希望身材匀称健康的人来说,好身材不是多称能称出来的,而是找到有效的方法、进行针对性的训练练出来的。 系统思维赋能予人对企业来说,是无处不在、无时不有的问题。外部咨询公司能帮助企业解决一时,却解决不了长远。根本性的解决方案是,管理人员能够自身具备系统思维赋能予……
服务是银行生存之本,核心竞争力体现。 但在营业厅的管理中我们发现了这种的现象: 服务人员在服务中缺乏笑脸; 服务人员缺乏工作热情,总是抱怨工作太累; 服务人员不知道如何应对难缠客户; 服务人员绩效不佳
建立公开、公平、公正的选人用人机制,将是国有企业人事制度改革的重要内容。本课程主要面向大中型国有企业传播企业开展内部竞聘选拔工作的组织与实施知识与实务内容。课程将全面涵盖企业在实施内部竞聘前的准备阶段、竞聘过程中的方法与组织模式,及竞聘工作后续阶段。以重点分享选拔标准设计、选拔竞聘手段方法。
从企业人力资源管理面临的现实问题出发,从胜任素质模型切入,详细介绍基于胜任素质的人才测评体系,重点阐述人才素质测评技术在人力资源管理中的应用。学员通过本课程的学习能够基本了解人才素质测评技术体系,以及在HR管理过程中的价值。
后备人才是满足企业人才储备,确保企业未来人才需求的战略性资源。如何挑选具有培养价值的后备人才?如何确保企业青睐的后备对象具有显著的培养价值,确保企业的后备人才培养具有极高的投资收益;如何明确后备人才的培养标准?使得后备人才培养具有明确的培训目标,清晰的培养路径,使得后备人才培养科学高效;如何加速后备人才的培养效率,使得企业快速实现人才储备及更替。 本课程由华夏智业独家研发,操作模式经过数十家企业的亲身实践,是前瞻性与实践性并重的高品质课程。
我们试想想如下的两个问题 ---检验员把合格品当不合格品处理了,对公司的损失有多大? ---检验员把不合格品当合格品出货了,对公司又有什么样的影响? 这两种情况,在任何检验的过程中,都有可能出现,不管是来料、过程还是最终的成品检验,而且,每天都在发生着这些情况,只是关注这些问题的人并不多! 为什么会发生这种情况呢?因为,测量系统本身具有不确定性,这些不确定性表现在: ---测量系统的偏倚太大; ---测量系统的稳定性太差; ---测量系统的重复性与再现性太差。 本课程从检验风险的角度出发,告诉你测量系统对检验结果的影响。 通过本课程,你可以学会对计量型仪器和计算型仪器(人员)的统计分析方法。最大限度地减少测量系统带给你的风险
如何在企业中应用DMAIC的思维解决问题 系统化了解、应用各种高级统计手法 Minitab在六西格玛改善项目中的应用
在日新月异产品高度同质化的今天,企业的竞争归根结底还是成本的竞争,而生产成本中的企业成本管理的核心与重点。如何从成本的形成过程对生产成本的系统控制,一直是企业成本管理难点。为此,课程将从如何树立成本观念,从生产现场开设,深入探讨减低成本的各种手段与方法,同时结合价值工程与价值分析(VE/VA)的方法,从价值流的维度分析全面降低生产成本的空间,使学员多维度、全面了解降低生产成本的技术。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,投资行业的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好投资服务工作、保护金融消费者利益,不仅是投资服务人员的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 对投资行业员工来说,良好的礼仪修养包括:积极的工作态度、文明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆通的人际关系等。具备良好的修养,这样的员工才能更快地获得同事、领导的信任与认可;才能使自己的认识、行为更符合职业化要求;才能以高度的责任感,兢兢业业地服务于单位,与单位同呼吸共命运;才能在激烈的职场竞争中不被淘汰,进而不断提升自己获得更好的发展。 作为投资服务业员工提高自身礼仪修养,不仅是创建社会……
第一部分:良好的职业心态一、良好心态1、积极向上的心态积极面对困难;成功需要很多条件,核心的是永远进取的心。2、快乐心态快乐源于热爱生活的心;快乐之泉藏于心底;拥有让自己快乐的能力。3、宽容平和的心态宽容平和让自己更快乐;年轻90后的案例;宽容平和是一种智慧。二、工作心态1、不要抱怨抱怨使人有事可做,却不能使人进步;抱怨的影响。2、我们为谁而工作齐瓦勃的话;薪水背后是成长。3、专注于梦想和目标清楚自己的梦想和追求,并为之努力4、相信自己,树立自信自信是成功的秘诀;铅笔的N种用途;树立自信心的方法。5、保持努力、懂得感恩、与人为善、心怀美好努力让自己成为值得爱的人。第二部分:与企业有效双赢的10大职业素养1、责任心责任具有至高无上的价值,它是一种伟大品格,在所有价值中它处于最高的位置。(爱默生……
酒店是一个复杂的生活、交际、休息场所,它不仅取决于酒店硬件设施的完好,更重要的是取决于酒店员工高素质、高质量、高水准的服务。要达到这个目标,必须对每一位员工进行全面的、系统的、严格的服务意识教育。服务意识:是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。这是认识程度问题,认识深刻会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识酒店员工的服务意识的具体内容是什么呢?本课程将告诉我们:用心是酒店服务的真谛,细节是酒店服务的品质,酒……
第一节:心态决定状态,观点影响行为公交从业人员积极向上的心态工作是我们的舞台树立工作的信心第二节:礼仪是一种修养和习惯礼者,敬人礼之用,和为贵内心的尊重及美好赢在举手投足间第三节:服务中的最强魅力:亲切的目光+真诚的微笑目光-最灵动的服务语言注视的部位、注视的角度、注视的技巧、注视的时间微笑-最打动人心的服务微笑带来的是充满朝气的个人形象及和蔼可亲的交际性格。第四节:乘务员、驾驶员、后勤人员的职业形象塑造发型、面容干净、整洁、自然、亲切着装得体注意细节互动:现场男、女各四位学员,点评形象得体及需注意提升的细节。第五节:服务流程的规范化服务过程之三心:服务前的诚心服务中的爱心服务后的谢心服务前准备心态的准备形象的准备工具的准备环境的准备服务中的仪态:恭候式站姿:要点讲解、训练规范的手势:要点讲……
由于农牧行业长期的无序竞争和市场疲软,加上国家的相关食品安全政策出台,违禁成分的严查。。。。。。我们的业务员一天天地跑,一天天地打电话,一天天地拜访客户,走遍千山万水,历尽千辛万苦,说尽千言万语,招数千变万化。。。。。。然而,看着客户那不信任或者不屑的眼神,销售员的心都碎了。业务员得不到客户的信任,面对客户的各种问题和异议束手无无策,导致业务员业绩上不去,人员流失,公司的发展停滞不前。。。。。。
在这个物欲横流、充满邪恶的时代,人们的道德底线受到前所未有的挑战;而我们的婚姻家庭也遭遇到了空前的挑战。看看下面一组数字吧:2012年离婚率,北京39%,上海38%,广州36%。。。。。。经过我们详细调查发现,这些离婚夫妻的离婚原因几乎全是鸡毛蒜皮的小事。那么,我们在日常生活中如何避开这些婚姻中的陷阱呢?如何使我们的婚姻天长地久呢?
前言(不是让你知道,而是让你做到的训练) 活着就要与人打交道,打交道就离不开礼仪与沟通,礼仪无处不在,沟通无处不在。你的形象就是企业的形象,你的状态就是企业的状态,你的素质就是企业的素质,你的境界就是企业的境界。。。。。。只有两种人不需要沟通:没出生的和躺在坟墓里的。没有沟通就没有好的工作,没有沟通就没有好的人生伴侣,没有沟通就没有领导的赏识和客户的认可
由于兽药行业的无序竞争,加上很多电话营销的兽药销售公司的出现,很多兽药企业业务员拼命地跑市场却没有结果,很多业务员身在曹营心在汉兼职卖别的公司产品,很多业务员得过且过混基本工资和差旅费。 公司领导用尽了各种激励方法,用尽了各种奖惩方法,用尽了各种留人方法。到最后,成本、费用、血压、血糖、血脂、火气、脾气都高了,就是业绩没有高! 来吧,让姚路加老师来训练你的团队,用他近20年的一线销售和饲料、兽药公司高层管理与营销策划经验来训练您的销售团队,快速提升您的业绩。