刘新华
课程
“老板们，您在做生意还是做事业？”
2019-04-10 更新 386次浏览
1、做事业的基础——企业管理体系建设
中国企业普遍存在的现象
企业都在如何治病？
老板们应关注什么？
管理者们的核心任务是什么？
各类社会现象折射了什么？
管理者们的反思
世界知名企业的老板工作状态启示录
2、做事业的手段之一——规范的管理
中国人做事的方式——过分依赖经验
如何规范管理？——流程
流程管理概念
流程管理对企业的价值——客户第一
3、做事业的手段之二——合理的考核
企业考核出现了什么问题？
考核的目的应该是什么？
考核出现问题导致的结果是什么？
案例：某企业订单流程问题及考核问题
绩效管理对企业的价值——员工第二
4、做事业的手段之三——有效的变革
企业为什么要变革？
中国企业变革的问题？
我们应如何变革？
案例：知名企业介绍
5、做事业的最高境界——合作与共赢（客户、员工）
中国人的小聪明带来什么结果？
合作与共赢的价值是什么？
某企业的客户服务模式以及为客户带来的价值
课程标签：思维力
