1.何为培训1.1培训的意义与价值1.2培训工作者的无奈----巧妇难为无米之炊(不让花钱)1.2.1培训之门无法打开的原因1.2.2培训管理者的正能量思考1.2.2打造企业无预算情况下的亮点培训2.体验式培训2.1体验式培训的来世今生2.1.1体验式培训的历史2.1.2体验式培训的魅力2.1.3拓展训练在中国3.经典零成本自助游戏3.1游戏一:令行禁止3.1.1游戏道具介绍及现场制作3.1.2游戏规则剖析及要点指导3.1.3现场进行游戏3.1.4游戏分享要点剖析与分享3.2游戏二:精诚营造3.2.1游戏道具介绍及现场制作3.2.2游戏规则剖析及要点指导3.2.3现场进行游戏3.2.4游戏分享要点剖析与分享3.3游戏三:神奇重心3.3.1游戏道具介绍及现场制作3.3.2游戏规则剖析及要点指导……
课程介绍第一部分开宗明义—为什么学习非人课程1.行业变化带来的职业挑战—不重视管理就会被淘汰1.1VUCA与失控的到来1.2何为房地产价值与责任管理体系2.管理者角色认知—管理者与管理成效的关系2.1人的管理从何下手?2.1.1《21世纪管理的挑战》的启示2.2管理的成效衡量武器Q122.2.1何为Q12?2.2.2经典理论:“加入公司离开经理”2.3数据分析:Q12的管理效果解读与短板聚焦2.3.1 Q12的大本营到山顶2.3.2公司Q12解读2.3.3团队共创:我们的管理改善实施计划第三章添花人力资源管理技术3.“选”----“有的放矢的识人”3.1选人与带人的心态3.2互动练习:有效简历分析法3.3面谈话题的两大精准要点4.“育”—目的明确的带动4.1案例:“授人以鱼与授人与渔”4.2……
随着中国经济步入“新常态”,房地产行业从黄金时代已经进入白银时代,无论是大型房地产企业还是新成立的中小房地产企业,都需要逐步关注自身人才团队的建设,只有塑造统一的团队价值观,明确各职能的专业素质要求,大家团结一致、齐心合力,才能共同走出一条自己独有的发展模式。因此,企业亟需将统一的团队价值观以及倡导的专业素质转化为具体行为要求,导向各级员工能够结合本职工作践行企业文化并找到提升专业能力的路径,并通过价值观素质的萃取,为后续人才招聘、盘点及选拔奠定基础。
1.互联网大数据时代商业变革引言:两场著名的赌局,您赌谁赢?1.1互联网前后的商业世界互联网前的商业世界是以生产者为中心的B2C结构互联网前商业世界中被广泛使用的传统商业逻辑以生产者为中心的B2C结构形成了以下商业逻辑:传统商业逻辑之一:只认识市场,不认识用户传统商业逻辑之二:有目标客户,没有价值目标传统商业逻辑之三:身份标签而非人性体察用户传统商业逻辑之四:营销为王,一切皆为卖出去互联网之前的商业世界的前提条件:信息不对称信息不对称的商业案例1.2互联网带来的商业变革互联网如何介入商业世界互联网的发展阶段和趋势大互联时代的商业世界互联网实现生产和消费的融合、引发商业模式的变革互联网前的商业潜规则已经被颠覆移动互联网打破了信息不对称互联网时代的消费者主权案例:戴尔门事件互联网的生存法则是以消……
在当今的商业世界中,互联网+应用已经成为商业社会越来越常见的趋势,互联网+应用怎么开发建设和发展?对于频繁的新应用开发如何进行有效的项目管理和跨部门的协同?如何借助大数据支撑企业的各项管理和决策工作?这些已经成为越来越多企业获得竞争优势的必然途径和必要手段,而仅通过传统企业信息化的思维和技术已经不能满足企业在市场竞争中突围制胜的需求,必须用相应的互联网和大数据思维来重新审视,充分认识怎样按照新的时代背景和内外部环境,结合业务的应用点,主动挖掘互联网大数据中为本企业带来价值倍增的商机线索,更要进一步通过数据深刻洞察影响企业业务发展的内部瓶颈,从而客观实事求是地反映企业的绩效和问题,并用量化的方法明确有效优化业务流程的路径和方法,提高业务流程的效率和准确率,这是企业在互联网+时代不被淘汰的必修能……
正在发生的第四次工业革命浪潮,以席卷之势冲击全球所有国家、所有企业和每一个人。纵目全球,16世纪以来,世界发生了多次科技革命,每一次都深刻影响了世界力量格局。指出:“近代以来,西方国家之所以能称雄世界,一个重要原因就是掌握了高端科技。” “从某种意义上说,科技实力决定着世界政治经济力量对比的变化,也决定着各国各民族的前途命运。” 科技是国家强盛之基,创新是民族进步之魂。“一个国家是否强大不能单就经济总量大小而定,一个民族是否强盛也不能单凭人口规模、领土幅员多寡而定。近代史上,我国落后挨打的根子之一就是科技落后。”说,这是历史告诉我们的真理。 全球正出现以信息网络、智能制造、新能源和新材料为代表的新一轮技术创新浪潮。在产业阶段方面,工业强国如德国已经顺利完成了工业1.0到3.0的三个工业化……
第一单元:知识归纳如前所述,讲授IT知识不是我这门课的重点,但毕竟IT不可能不涉及到技术,所以这部分笔者考虑主要是基于自己作为企业架构与IT规划咨询师的经验,通过分享笔者从业二十多年来项目经验中一些典型的信息技术应用场景,和学员回顾企业信息化发展历程,揭示企业信息化的发展规律以及组织对IT部门定位和职能要求的变迁,引导学员分享各自工作场景的常用IT技术构成,分析在工作中普遍感觉最大的知识难点,厘清以互联网大数据为代表的新信息技术对当前工作的挑战和压力。第二单元:心态提升以行动学习的方式,讲师引导学员回顾当初投身IT专业的梦想和初心,分享从学校和工作以来自己的心路历程和当下真实的内心感受,分别从意识、思维、格局三个层面检讨自己当前的想法和当初梦想的差距,组织学员探讨以下问题:l意识层面:为什么……
此课程,来源于一位长期从事环境调理实战布局,环境装饰设计的易学实战专家,金润,十五的研易生涯,玄空派的实战大师,见证了300多家企业的风水实际操作,500家以上的个人住宅环境学成功调理,在实际的风水布局操作中,居家环境学中,最常见的六大问题 1.子女不爱上学原因所在? 2.夫妻关系不和的与居家环境原因? 3.全家人易得病,运势低迷,是什么原因所致? 4.尽管很努力了,但是运势依然低迷 5.如何选择好风水的房子? 6.在家居风水,要注意风水事项? 7.流年居家如何调理布局? 笔者根据多年的风水布局,风水调理,传承古法,又结合实际的操作,从多角度,多方面,来讲述住宅环境学的常见问题,选购房屋时的风水原理标准,自行调整风水法则。
在实际的风水布局操作中,销售人员要懂得风水哪些风水知识? 1.风水学中的门派有哪些 2.风水中的基本理论来源于哪里? 3.住宅风水如何做吉凶评估? 4.风水中的煞气指什么? 5.如何正确的向客户推荐房子风水 6.如何正确的帮助客户选址好风水的房子 笔者根据多年的对风水的研究与实践,从多角度,多方面,讲述风水的门派与风水策划法则。让学员快速了解风水的基础知识,和现实应用的重点。方便学员巧妙的介向客户绍楼盘风水和户型推荐。
一、蓝海在哪里?暸解蓝海与红海真正的定义及差异性,并理解自己身处的市场在哪里1.什么是蓝海2.策略思维比较3.生产力前缘二、如何航向蓝海透过企业案例,了解航向蓝海所必备的关键要素1.蓝海企业案例2.正确的蓝海观点3.人性化流程4.航向蓝海五大步骤三、前段航程:内部思考知道如何透过创新工具获取重要的讯息,以便取得重大创新变革成果1.启动转型2.了解身处的产业3.设想未来可能的状况四、后段航程:外部洞见了解顾客见解对收益的重要性,并于实际行动前做最后的思考规划1.找出抵达目标的方法2.采取行动
本课程主要讲述本人在多年研究实践中获得的成果——交易链金融,建立适应新的商业环境、产业环境、交易环境、金融环境的新型金融业务模式。课程主要内容包含以下几部分:1、传统金融服务维度及其局限性2、维度的局限带来风险管理的局限3、金融服务本质所要求的服务维度4、金融场景决定金融模式4、交易链金融的概念5、建立交易链金融业务模式的几个阶段6、交易链金融与工业4.0
金融自从诞生之初,就离不开技术的支撑,特别是到了21世纪,随着互联网、物联网、大数据、人工智能技术的飞速发展,为金融发展带来了强有力的工具,将最新的科技与金融结合,能够创造出更加高效、低成本、安全的新金融业务。本课程的就从回顾过去金融与科技的关系,以及当下及未来的发展趋势,主要内容如下:1、技术全程伴随金融的发展2、金融铜器时代---机械计算器3、金融铁器时代---电子计算机4、金融蒸汽机时代---信息技术5、金融电气时代---网络技术6、金融信息时代---大数据、人工智能技术7、金融未来时代---物联网金融
部门主管、核心员工作为企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,尤其是当企业规模逐渐扩大时,都需要快速提升人员的目标管理与计划执行能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,部门主管、核心人员多数没有经过专业的目标管理技能训练,靠摸索来积累经验,会由于缺乏基本的目标管理与计划执行的方法而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对这些技能的掌握,通常也是零散的,缺乏系统的知识架构,企业虽有很好的战略目标,也很难实现。可见,关键员工具有良好的目标管理和计划执行能力,是极其重要的。
结合自己作为一名老兵的经历与真实案例,根据新形势下企业经营管理工作的实际,给出了许多“干货”,学员们都被陆老师独特的军人气质吸引、资深的职场经验折服,一次次不由自主地鼓掌喝彩。一、执行的定义:1、有结果的行动;2、有价值的行动。二、如何作出结果?1、调整心态;2、主动沟通;3、明确目标;a.任务准备阶段(最重要阶段);b.任务实施阶段;c.任务总结提升阶段。4、决策定位。三、如何做好结果管理?1、每天工作想要的结果是什么?2、人生想要的结果是什么?四、如何做一个持续提高结果的执行者?五、如何像军队一样执行?1、有坚定不移的理想信念;2、有真实过硬的技术本领;3、有诚实守信的人格品质;4、有团队利益至上精神;5、有乐于奉献与分享精神;6、有积极有效的内外沟通。
第一章、执行力的认知1、什么是执行力?(1)企业真实案例1、2(2)判断:执行=执行力?(3)执行力的误区你做的不一定是领导想要的,学会换位思考(手指互动);很多员工在做无用功,你做出来的只是变成了不良库存,而不是商品;(4)能力再强,执行力差、企业也不需要。(5)执行时行动、执行力是高效完成任务的能力;企业真正需要的是高执行力的员工(6)给下属下达任务要客观2、执行力的重要性(1)再优秀的理念也抵不了强大的执行(2)没有执行力,一切都是空谈;100-1=0(3)制度不执行就是废纸(4)会议内容不落地,就是空谈。(4)基层是执行的主力军第二章、提升执行力的九项修炼(1)坚决服从在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让……
一、产品or需求?1、县域农村电商中,是产品为王,还是需求优先?2、地域特产问题3、需求认知问题二、需求匹配的重要性1、滞销案例2、盲目生产的其他影响三、供需不匹配的主要表现1、产品种类不匹配2、产品质量标准不匹配3、产品产能不匹配4、其他特殊不匹配情况四、如何解决?1、走出去看世界2、集约化生产的重要意义3、你真的理解宣传的意义吗?
一、为什么打造个人形象?(一)心理学的首因效应和晕轮效应1、首因效应2、晕轮效应(二)个人形象是个人价值持续提升的关键要素1、形象需要内外兼修方可为继;例:明星的层次2、个人形象的打造并推广会让你积累流量价值例:职业讲师为何举步维艰?3、个人形象打造会让组织重新认识你例:职场老手为何难以升迁?(三)你的个人形象决定圈子对你的粘度1、工作圈2、社交圈3、家庭圈4、利益群体二、如何打造个人形象?个人形象打造包括外在形象和内在修养两个方面,二者综合提升,持续合理的打造形象,价值方可得到提升(一)合理打造个人外在形象1、外在形象分类(1)着装打扮(2)言谈举止2、典型的错误外形习惯(1)过度追求着装打扮“大象无形,大音希声”,例:夸张的网红(2)让人不舒服的言谈强辩是非好为人师“大实话”给人的感觉不……
内训师在经验萃取和传播中发挥着非常重要的作用,内训师主要以面授或指导的方式传授知识技能。随着学习形式从线下转为线上,学习者时间被碎片化的趋势,为了很好地解决学习与工作的时间冲突,手机移动端逐渐成为主流的学习渠道。这时,短、小、精、悍的课程会受到学习者的青睐,这样的课程就是“微课”。 此时,对内训师的技能要求更趋于多元化发展,不仅需要他们具备课程开发和课堂讲授的技能,更需要他们具备如何将系统课程碎片化,将1小时的课程萃取提炼,而后切分成每节5~8分钟的微课程,如何将线下面授课程转为线上视频课程,内训师开始从角色和技能向微课开发师双重转型,那么,作为微课开发师究竟需要具备哪些技能,需要哪些能力修炼呢?
1.华为“寻找加西亚”1)军人任正非2)《把信送给加西亚》3)华为“寻找加西亚”的缘由2.发扬“罗文精神”,做最优秀的执行者1)服从是执行的第一要素,是执行的有力保障2)坚决执行,没有任何借口地去完成任务3)绝不拖延,把执行力落实到快速行动上4)主动执行,更要创造性执行5)完美执行,从注重细节开始6)战胜一切困难,百分之百完成任务7)提高执行力要做到坚持不懈,不轻言放弃8)执行要的是结果,执行就是为结果而战3.向华为学习执行力1)狼性文化2)华为基本法3)流程化:执行力第一要素4)强激励:执行力的原动力5)烧不死的鸟儿是凤凰4.阿里巴巴如何打造“中供铁军”1)大裁撤后的选择-直销2)“百年大计”:铁军有了灵魂3)荡气回肠的战场4)政委体系5)把股票放到外婆家箱子底下5.超级执行力模型1)超级……
(一)人力资源管理概述1.现代人力资源概述2.人力资源管理的窘境与趋势3.海纳百川,天下归心4.案例及视频分享(曹操起义、忘履相迎)(二)现代人力资源管理业务部门与人力资源部门的分工1.人力资源规划分工2.招聘的分工3.培训与开发分工4.薪酬管理分工5.绩效管理分工6.员工关系分工(三)选人之术1.人才画像2.招聘流程3.如何面试4.薪酬管理分工5.案例及视频分享(初识刘关张、长坂桥之战等)(四)育人之道1.培训认知误区2.培训的类别3.培训体系的构建4.重视非知识技能的培训5.案例及视频分享(割发代首、许褚受罚等)(五)用人之方1.人岗匹配2.如何授权3.员工激励4.绩效管理5.案例及视频分享(曹操用庞德等)(六)留人之策1.员工离职原因2.留人三宝3.案例及视频分享(启用陈琳及烧通敌书信……
2010年,已年近80岁高龄的稻盛和夫,受日本政府邀请担任董事长拯救日航,让濒临破产的日本航空在14个月扭亏为盈。2012年9月19日,日航(JAL)在东京证券交易所再次上市。企业界为之沸腾,稻盛和夫这么短时间内拯救了日航,是个奇迹!从而掀起一股学习稻盛和夫阿米巴经营的热潮。 阿米巴经营到底有何神奇魔力? 如今,从互联网巨头阿里巴巴,到手机界的小米科技;从轻巧灵动的创业企业,到声名显赫的传统名企,“合伙人制度”成为了管理界的热点。“合伙”是一个极其古老的概念,古老到不知该如何追述它的缘起。不仅是在西方,在中国,如果从广义上理解合伙人,刘关张的桃园结义就是一群志同道合的人为了一个目标聚集在一起,而500年前的晋商身股就更加符合商业社会中对合伙人的理解了。 很多中小民营企业,往……
现在很多企业的销售管理,先是销售业绩统计,接着就是开会,做得好的捧、做不好的骂,实在不行的就辞退。这种管理模式事实上对业务没有多少帮助,因为管理者找不到管理的落脚点。没有方法论的销售过程就像一个黑箱。做下单子就是人搞定了,做不下来就是人没搞定。管理者根本不知道具体管什么,只能打一打、骂一骂、跑跑腿、聊聊天。 本课程结合讲师近二十年在民营上市公司、台湾上市公司、欧美世界500强公司的销售及销售管理经历,结合曾经使用的管理方法及工具,进行了系统的梳理及提炼,形成了具备中国特色的军事化+销售铁军4.0解决方案。能有效帮助企业经营管理者构建一支属于自己的销售铁军! 全套实战销售管理流程、工具、表单! 让企业业绩连续多年保持30%以上增长率的实战印证! 历经世界500强公司、台……
1.销售行业现状1)销售从业人员现状2)销售行业现状及未来2.销售如何具备良好的心理素质1)自信与自尊2)七个步骤建立良好的心理素质3.销售-人人都是老板1)个人战略规划-GOSPA2)销售漏斗3)关键节点评估及把控4.开发潜在客户1)失败是成功之母-接受拒绝2)客户分析3)开发策略5.建立信任1)IBM的故事2)销售的金三角3)影响友谊的三大因素4)建立信任与声誉5)成功销售模型6)签约才是信任的开始6.界定需求1)形象塑造2)需求访谈准备3)形塑愿景4)销售抗拒5)资格鉴定7.影响客户的行为1)友情因素2)互惠法则3)成功案例4)权威的力量5)稀缺的力量6)对比法则7)语言的选择8.具有说服力的产品展示1)销售话术设计2)呈现、告知和提问3)因为……您可以……也就是说……4)可视化的力量……
一、新征收模式,社保缴费违法乱象有哪些?1.社保由税务部门统一征收的大环境、给企业带来的影响分析2.社会保险缴纳方式的趋势3.如何解决“应缴未缴”情况?4.如何解决试用期员工“社保欠缴”情况?5.如何解决因人事变动而出现的“社保漏缴”情况?6.如何界定因“社保缴费基数不实”的企业责任?7.会不会补征?会不会有罚款及滞纳金?老板要注意了!社保按最低标准交?飞机都不让你坐了!二、社会保险可以秋后算账吗?1.税务部门征收社保与人社部门征收社保的口径有何差异?2.新征收模式下企业原来少缴、没缴社保的问题是否会被追责?3.新征收模式下,合规化缴费,职工成本要承担多少?4.在不涨薪情形下,招聘工作将面临怎么样的压力?5.新征收模式下,如何调整传统用工的匹配方式或结算方式?6.新征收模式下,使用学生实习、……
一、课程内容●第一天企业用工法律风险防控策略专题一:违纪违规问题员工处理技巧1.对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题?2.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定?3.违纪处理的原则和依据有哪些?4.对于违纪员工,该在什么时间处理?5.如何书写《违纪违规处分通知书》?6.如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的行为或情况?7.如何办理违纪员工离职手续及出具相关证明文件?8.如何追索违纪员工的违约赔偿责任?9.如何解雇严重违纪员工?举证责任如何分配?10.解除或者终止劳动关系必须书面送达员工,否则对员工不产生法律效力,如员工拒绝签收时企业如何应对,如何送达,如何避免法律风险?专题二:工作岗位、工作内容、绩效管理风险防范1.企业单方非法调整岗位,员工可以解除合同并索赔经济补偿,企业该如何规避?……
一、课程内容●第一天薪酬设计策略第一讲:什么是薪酬管理1.薪酬的本质2.薪酬结构解析3.薪酬管理的职能第二讲:影响薪酬的岗位因素1.岗位评价2.岗位薪酬要素3.薪酬要素的权重及解析第三讲:薪酬要素的评价方法1.排序法2.职位归类分级法3.要素计点法4.岗位薪酬引起的问题第四讲:薪酬战略1.人员与岗位的匹配度2.什么是薪酬战略3.公司战略与薪酬战略的关系4.薪酬定位简述5.如何进行薪酬定位6.工资水平和人工成本第五讲:薪酬调查1.薪酬调查的对象2.薪酬调查的手段及渠道3.公平性与竞争性4.效率工资理论第六讲:如何制定薪酬战略1.薪酬战略的要点2.影响薪酬的外部因素3.非薪酬要素及激励方法第七讲:薪酬方案及其要点1.提成方案2.收益分享3.收益分享计划的步骤4.中高层的激励性薪酬方案5.生产工人……
一、“贸易战”对中国企业的现实影响1、中美贸易摩擦对中国经济和企业影响几何?2、美国2000亿美元关税清单将重创中国出口业3、高技术附加值的电子通讯设备与机械设备将成为“受害者”4、将进一步加剧这些行业的外企从中国撤离5、中美贸易摩擦引发新一波并购、裁员潮二、商业模式改革,最新常态的时代要求1、人力成本控制之道:1.用人策略的思考;2.用工模式的思考;3.薪酬架构的思考;4.风险管控系统的思考。2、劳务派遣、人事外包、人事代理、业务外包的基本信息1.几者的区别1)法律关系、性质的不同2)风险的不同3)成本的不同2.劳务派遣、人事外包、业务外包等的利弊、成本对比案例讨论:某知名零售业企业外包使用中发生的劳资纠纷3、劳务派遣其法律风险1.同工不同酬2.所有岗位都用派遣3.派遣人员多于正式人员4.……
前言:1、绩效管理循环2、讨论:学员所在企业的绩效管理模式选择第一单元用心理解绩效管理1、基于经营战略的人力资源战略2、什么是绩效管理①重点:绩效管理对于中高层管理者的好处3、什么是绩效考核①互动:绩效管理与绩效考核的区别②问题:如何理解不是为了考核而考核?③互动:目标管理与绩效管理的关系4、绩效考核中的角色定位(1)管理者应承担的责任(2)人力资源经理应承担的责任(3)部门经理应承担的责任第二单元绩效管理:绩效计划1、绩效计划管理的核心内涵2、绩效计划制定的基本原则3、有效制定绩效计划的方法4、绩效计划协议的成功签订5、绩效考核指标提取方式(1)提取方式之一战略分解(2)提取方式之二内外部客户、价值源头、承担责任(3)提取方式之三:多、快、好、省6、绩效目标制定的SMART五项原则7、个人……
熊大寻旅游策划公司认为:所谓旅游地产,就是旅游在前,地产在后,先把旅游做起来,生地成为熟地,房地产才有得做,没有旅游这个前提,地产就是空中楼阁。旅游地产有两种情况,一种是依托著名景区,不用大做文章,直接开发度假别墅卖房。另一种是更普遍的情况,没有著名景区可依托,只能靠自己打造成著名旅游景点来炒热地块。这种情况占绝大多数,毕竟有名的景区太少而允许开发的地块更少。所以,旅游地产开发的主要问题是,如何在不成气候、没有知名度的看似青山绿水,实则人迹罕至的地方做出花样来,形成气候。这就是旅游地产开发的关键。老板和投资商没玩过旅游和旅游地产,跟政府签约拿下地来,兴奋得不得了,一看那么大一片地都是自己的,有山有水有森林,跟大地主一样,比当年在市区招拍挂千辛万苦搞定巴掌大的土地好到哪里去了,怎么不高兴!好像……
美国主流媒体《商业周刊》指出:“未来竞争的基本单位应定位于城市”,“当城市成功的时候,整个国家也会成功。”城市的成功取决于城市建设。如何搞好城市建设成为市委书记和市长的重要课题。经济形态决定城市形态,中国经济经历了农业社会、工业社会和后工业社会,与之相对应,中国城市建设分为三个阶段。第一个阶段是农业社会城市建设:从《周礼·考工记》的记载中我们就可以知道当时的城市规划和城市建设已形成了一套完整的理论:“匠人营国,方九里,旁三门,国中九经九纬,经涂九轨,左祖右庙,前朝后市,市朝一夫……”。这套理论一直影响着中国数千年来的城市规划与建设。其基本原理是天人合一、中轴对称。以木材、砖瓦为主要建筑材料,以木构架结构为主要的结构方式。瓦以锅弧摄日月精华(像我们俗称的锅盖的卫星信号接收器,方便接受日月的光华……