《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。
在企业管理实践中,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
临近年底,企业即将开始2017年的目标计划论证,一级级分解目标、论证计划,管理人员往往由于对目标分解、计划制定缺乏足够的重视,必要的技能影响了企业整体目标的推进和执行,因此企业有必要对管理人员的目标计划管理技能进行培训提升。 随着市场经济体制的进一步规范与完善,国外资本的注入,民营企业再也不能像原来那样粗放式经营了,必须要朝着精细化,规模化,集约化的企业经营方向摸索与前进,否则就会被市场所淘汰。 企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。
企业最大的财富是人,企业最大的成本也是人,企业的竞争,最终还是人才的竞争。人是无价之宝,人是一把双刃剑,选对人,放对位置,做对事情,这三点是企业发展壮大的根源。人的性格,尤其是管理者的性格是一种无形的成本,是比生产成本、销售成本等更隐蔽、更难掌控的成本。如果把能力比作人的一条腿,性格可以比作人的另一条腿,只有两条腿都健康才能跑的更快、更远。在企业竞争激烈的今天,90后登上历史的舞台,90后又称为互联网的一代,和70后、80后相比,他们思想更为开放、价值观更为多元、个性更加鲜明。管理工作变得更具挑战性,一刀切式的大一统管理思想很难“大一统”了,在管理中真正体现“以人为本”、“因材施教”、“接受差异”、“拥抱变化”,DISC为管理者提供一条管理捷径,让管理者理解自己为什么以某种方式回应,而别人会……
美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。 然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙. 累. 烦. 乱”来形容。 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由……
知识经济时代的首要特点是知识更新速度的加快,每个人作为一个学习个体不断实现自我的迭代升级,企业的管理人员和员工在自我迭代的过程中,不断地发现新问题. 找到新可能. 悟到新方法,管理人员已经不能仅仅依靠 “给”的方法来解决管理问题,而是需要一种技术来引发员工的智慧,激发员工的醒觉性和尽责感,从而达到提升业绩. 改善效益和增加利润的目的。 在知识经济时代,商业环境呈现快速. 变化及个性化特征,如何管理知识型员工?如何快速落地企业战略?如何将目标转化为成果?在欧美,通用电气. 苹果公司. 福特汽车. 波音等知名企业总结出一套管理模式,新的管理模式让企业管理者成为教练。随着世界经济的一体化流入中国,被诸多企业列为领导力提升项目的重点内容,越来越多的企业意识到企业管理人员十分需要掌握教练技术来辅导和……
在产品复杂程度大幅提高的今天,传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标,必须对产品设计现状进行革命。 本课程共计分4个部分,每个部分分几个章节,以DFX的理念出发,介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。全面介绍DFA和DFM设计技术。
在产品复杂程度大幅提高的今天,传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标,必须对产品设计现状进行革命。 本课程共计分4个部分,每个部分分几个章节,以DFX的理念出发,介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。重点介绍DFM设计技术。
对于问题的解决有很多种方法,追求结构性的解决过程,和系统性解决问题的目的来说,8D方法无论在使用的普及性和易用性,还是应用的效果上在职场的使用都是最为普遍的。 本课程结合案例按8D方法的流程一步一步带领学员一边学习,一边练习应用8D方法,让学员上课的过程中就掌握这门专业的问题解决方法。
在当今激烈的市场竞争的大环境下,企业要比对手获得更多的效益,才能够顺利地生存下去。本课程介绍了7大浪费的概念、现象、原因和对策,并讲述极具操作性实施7大浪费改善具体方法。 只有真正的理解7大浪费,真正从思想上认清“浪费”带来的危害,才能在行动上去消除“浪费”,降低成本,增加效益。
在产品复杂程度大幅提高的今天,传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标,必须对产品设计现状进行革命。 本课程共计分4个部分,每个部分分几个章节,以DFX的理念出发,介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。重点介绍DFA设计技术。
经济形势扑所迷离,常规市场开拓的营销和销售方式受到了巨大的冲击,我们在经营中若是能够从市场上有效的引流、收款是企业的核心经营宗旨。众多的营销和销售的方式中“会议营销”是一种非常有效的营销和销售方式,“三元会议营销”不同与常规的会议营销方式! 他从客户角度出发,结合团队配合和会销专家的有机结合,促使会议营销实施过程中客户开心埋单,增加客户粘性! 真正做到:客户开心买 商家多卖货 粘性有增加。
商业路演密码是为企业的政府汇报、路演、项目融资、企业募股、会议营销、招商、新品发布、定货会、答谢会……提供公众价值呈现指导的一节必修课。 商业路演是众多公众呈现方式中较为有效的方式,该呈现工具的落地实施遵循“四维路演逻辑”产品(成交主张)、团队(成交配合)、客户(客户分析)、会销师(价值成交)四个维度理解会销,设计路演、运营路演! 运用6步骤来完总裁(企业)路演的流程:背景分析(环境);问题呈现;解决方案;价值塑造;独特卖点(稀缺);达成目标(成交主张)!
它是一个被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式!它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利,打破了以往亏损的历史!它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进! 它被出版成书后,在亚马逊商业类图书排行榜停留数载,畅销不衰!它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册!它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——六顶思考帽! 六顶思考帽是一种全方位的思维模式,在世界各国、各种类型的组织和人员普遍运用,效果十分理想。据调查,应用六顶思考帽的组织,普遍开会时间缩短25%,组织决策、产品 开发大幅时间减少,工作交流更坦诚,职场文化更加积极,问题解决更加迅速,创意思维更加活跃,是企业培训员工技能的重要一环。
清晰的表达结构、动人的商务演讲,不仅能有效的传递信息,讲话具有说服力,更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况: 口头表达杂乱无章,听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助。文字表达信息堆砌,洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云。 会议讨论自说自话在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。 问题解决毫无头绪你下周要给上司做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的P……
大多数人都不喜欢碰到问题,尤其是对于一些疑难问题,更是有多远躲多远。但是,随着互联网时代的到来,很多问题早已经脱离了其负面的意义,反而更多地呈现为一种独特的机会,谁有能力将其解决,将其转化为资源,谁就是赢家!问题正在成为新时代成功者们愿意主动面对,甚至希望拥抱的。 问题本身不可怕,不能有效解决才是大的问题,大多数企业中的员工由于缺乏必要的相关训练,看不到存在问题,看不准问题、不会有效分析问题、缺乏解决问题的方法和技巧,常常让一个一个的问题得不到有效解决,影响了企业的发展、个人的进步。由于这种分析和解决问题的能力的缺失,所以大量企业中开始迫切地希望能让管理人员和员工补上这一课。经过长期实证研究和企业实践,我们创造性地建立了简单易行同时又精准高效的解决问题的模型——目标精确制导法。其原理及方法……
这个世界上,时间是公平的,但每个人管理时间的水平却大不一样。时间管理水平高低,会决定管理者工作的成就。时间运用的效率决定生命的品质!善于安排利用时间的人,时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。 时间管理(TimeManagement)就是运用正确的原则,同时用各种高效的技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。本课程通过对时间的本质的解析,对时间管理提出了系统性的解决方案,有助于企业管理人员快速掌握时间管理的原则和方法,提升工作绩效。
MTPManagementTrainingProgram)是源于美国,从90年代初传入我国的一套非常具备实战性管理培训课程。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。 MTP针对的对象是企业中的管理人员,他们具有丰富的实践经验,处理具体事情毫不含糊,但是对于如何带兵打仗、如何管理员工却感觉困难。所以,一个能管好自己的人,还必须学习如何管理一个团队。这里面所需要的能力结构是完全不同的。 如何成为一名合格、优秀的将军,如何集众人之智、众人之能,有效履行企业赋予的责任,实现业绩目标,必须努力提升自己的综合管理能力。最好的方法来自于实践的检验,MTP最突出特点是完成了“知”……
通过培训,本课程通过VSM的方法,系统地介绍生产运作过程中的浪费点;知道目前生产状态中,需要改变的地方。有能力会绘制现状及未来VSM 。透过七大浪费的消除节约成本;拟定未来的改善计划,设定改善目标。通过学习精益生产的成功案例;具备完整的精益生产概念。 同时,针对企业在实施精益生产的流程和关键要素,本课程也提供了一些有效的指引,最后,本课程还为你分享精益生产推进活动和改善案例,帮助你找到一些适合本企业的变革和推行方法,促使相关改善人员掌握VSM概念、原理及理念,学会运用相关的工具进行工厂改善,从而全面管控策划显性、隐形成本控制,保证和提高企业整体经营水平,降本增效,实现利润倍增。
本课程与物流管理基础、采购管理、运输管理、供应链管理、配送中心设计与运作、物流信息系统等课程一起,共同构成物流管理专业核心课模块。该课程以培养学员基本仓储管理与实践能力。同时,该课程又为运输管理、配送中心设计与运作等课程的学习提供知识支撑。 通过该课程学习,使学员掌握现代仓储管理的基本理论和基本方法,具备在工商企业和物流仓储企业中,根据仓库业务管理流程进行商品入出库和在库保管、养护管理的能力、仓库安全管理能力、仓储信息化管理能力和仓储成本管理与绩效评估的能力。
随着市场竞争越来越激烈,订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额? 1.角色定位不清,导致团队执行力差; 2.沟通能力差,导致员工流失严重和相关部门沟通障碍; 3. 员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成 4. 同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用 5. 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 6. 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火 7. 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距 8. 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情 9. 自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生 10.看不透问题的本质,问……
残酷的市场竞争,提高了客户的期望,现场的品质管理越来越难以符合客户要求了,如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制,实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上,而且体现在企业的各个领域的管理质量方面,全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。 通过本课程的培训着重向品管人员介绍TQM全员质量管理,着重讲授过程质量控制手段与方法,就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具,同时本课程从QC小组现场质量改善角度讲述QCC品管圈的推行实践,从实操层面的解决质量意识,最终实现全员参与质量管理,进而全面提高企业的产品质量和工作质量。 它是企业贯彻ISO9001质量管理体系的基础和必不可少的……
课程内容设置:第一章班组长管理的基础第一讲班组长的角色定位什么是TWI管理的定义管理工作的内涵班组长必备的五项条件被管理者和管理者的行为及心理差别成功和失败的班组长第二讲打造一流现场什么是现场,现场为什么那么重要现场管理的方法和工具目视管理目视管理的概念生产现场的目视管理目视管理的效果常见的目视管理应用看板管理什么是看板管理看板管理的作用看板管理的要求第三讲班组一日管理工作交接早会:生产、人员、活动安排及联络生产确认(型号、数量、材料、条件、品质等)品质巡检及记录确认5M1E变化点把握及对应信息交流、工作联络与工作协调报表填写当日工作总结 第二章JR(工作关系) 第一讲高效沟通沟通的定义沟通的方式四种性格(力量型、和平型、活泼型和完美型)及沟通策略沟通的分类报联商聆听的三……
课程内容设置:第一讲TWI概论 训练指导员与学员自我介绍TWI沿革简介及课程介绍一线主管的含义一线主管必备的5个条件善用部下有关的一线主管的问题一线主管的责任图处理好人际关系的基本要诀 第二讲TWI-JR的理论知识李明的故事;四阶段法的导入问题的定义及种类卡片的分发及说明四阶段法和四个要诀的解释掌握事实的实例(第1阶段)案例:张强的故事掌握想法与心情的方法(沟通的6原则)对学员带来的案例演练的要求及说明4阶段法的广泛运用;医生看病慎思决定的实例(第2阶段)案例:资深作业员的故事未慎重思考的不良结果学员带来的案例演练(1名)第三讲学员互动 第一天内容的复习采取措施,确认结果的实例(第3,4阶段)案例:临时工领班的故事变更的影响学员带来的案例演练1学员带来的案例演练……
JI是为了能使一线主管掌握一套(4阶段法)正确,安全,有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题,一线主管必须掌握一套正确指导的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。使用4阶段法进行正确的指导又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性的错误,能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。达到正确地指导工作,并能让部属迅速领悟工作,并且不出差错的进行标准作业。 运用指导的技能,能在短时间内对现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等,具有立竿见影之功效。
① 了解高效沟通的重要性和目的,全员建立良好沟通的意识 ② 学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质 ③ 了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧,建立良好和谐的人际关系 ④ 学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务 ⑤掌握多种沟通方法和工具,打造企业内外畅通无阻的沟通世界
课程内容设置:第一讲问题和问题意识 1.什么是问题?2.什么是问题意识?3.妨碍问题意识的十种情况4.问题意识的激发5.改善与问题解决10精神6.凡事多问几个为什么7.头脑风暴法 第二讲生产体制 2.工序与作业3.网格状的工作现场体制4.作业改善与工序改善 第三讲工序分析 工序分析的定义工艺图例符号工序分析的种类基本分析①制品工序分析②作业者工序分析重点分析工序分析和工序改善工序改善示例研究 11:30-12:0013:00-16:30单元名称 第四讲作业分析 1.作业分析的定义①作业分析的定义②分析分析的种类2.实施独立作业分析①时间观测法②改善着眼点③作业改善ECRS3.流水作业分析①什么是流水作业②LOB的……
GJB9001B国军标认证标准对承担军用产品、研制、生产、试验和维修任务的组织是必须执行的质量管理标准,并可做为对体系进行评定的依据。军标体系认证是民企进入军工的一把钥匙,为推进企业服务于武器装备科研与生产,提高有条件的企业开拓军品市场的意识与能力,帮助企业了解进入军品市场的渠道、程序、执行标准等相关知识。
由于关系到人类本身的健康和安全,全球对医疗器械行业都有严格的要求。在欧洲市场上,医疗器械生产厂商早已被强制要求通过认证机构的CE认证。市场的压力使国内医疗器械企业深入了解这方面的要求成为迫切的需要。自2000年起,欧美及亚洲各国均开始采用ISO13485医疗器械质量管理系统作为满足法规要求的基础,例如:欧洲医疗器械指令MDD、有源植入性医疗器械指令AIMD、体外诊断医疗器械指令IVDD、我国的GMP等。ISO13485 内容包含安全上的基本要求、法规要求、风险分析/评估,临床评估/调查、标示、其它技术标准,以及讯息回馈系统、上市后的监督、客户抱怨调查、警戒系统、建议性通告(召回)等。目前世界各国多依此规范审核产品输入。
本课程重点面向各企业的中高层技术及管理人员,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲,结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程,并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动,推进项目开展或支持黑带完成改进项目。