“早9晚5”的工作节奏,每天绝大部分时间在办公场所度过……无论您是企业家、高管、中层管理者,或是一名普通的职员,单调的三点一线的生活方式:家里——车里——办公室里,时间久了,都会带来很多健康问题:颈肩腰问题,空调病,电脑辐射问题,头晕头痛,睡眠问题,上火问题,便秘问题……这些常见的问题是否正在困扰着您? 如果您正受到以上问题的困扰,请您来参加《办公室人群的健康养生》,在2天的时间里,您可以清楚地了解这些常见健康问题的发病原因,同时,这个课程更会帮助您掌握大量的应对方法,帮助您更合理地积极预防疾病,管理自己的健康。 这个课程还会带给您新的发现:很多的常见疾病,只要用对了养生方法,就能将它轻松地解决掉! 人工作的终极目标,是为了更健康、更快乐地生活。——我们也许无法改变工作环境,但是我们仍……
中国文化源于《易》。 《易经》为群经之首,其价值对于中国乃至全人类来说,无论如何颂扬都不为过。 《易》对中国文化影响之深之远,有如下可为证: 1.儒家:《易经》是儒家经典六经之一,儒家的创始人孔子曾潜心读《易》三十年,并留下《易传》十篇,传与后世。 2.道家:道家崇尚的黄老学说,更是对《易》的传承与发扬,老子在《道德经》的开篇,即有“道可道,非常道”的阐述,其中所讲的“道”,正是源自《易经》中最基本的思想。 3.中医:儒道以外,传统的中医学,其理论基础--阴阳学说,也正是脱胎于《易经》中的“一阴一阳之谓道”,可以说,正是因为《易经》的思想,才有了《黄帝内经》这部影响深远医学经典巨著。 4.历史:纵观几千年的中国历史,天下分分合合,期间经历了无数次的王朝更迭和社会变革,这其中暗藏的……
曾经在明代风靡全国,相继被日本、朝鲜等东亚国家奉若神明,他的思想,影响了黄宗羲、梁启超、曾国藩、左宗棠、蔡元培、孙中山、蒋介石等无数后人,并且直接启蒙了日本明治维新运动,他就是明代国学大师,被尊为孔孟以来儒学第一人,他的名字叫王守仁,而更多后世之人更习惯称呼他为阳明先生。 “一生伏首拜阳明”——这是日本人对他的敬仰。 “五百年来,儒家的源头活水就在王阳明,21世纪将是王阳明的世纪”——美国哈佛大学教授,儒家学者杜维明对他更是推崇备至。 王阳明和他的心学,曾经在明清以来风靡天下,影响了日本、朝鲜等亚洲国家的一门显学,它究竟能够为我们这个时代的社会带来什么? ——能够让我们人格更完善; ——能够让我们的内心变得更加强大; ——能够开发我们的生命潜能; ——能够提升我们的生活品质和幸……
人类文明史上,伴随着朝代兴亡,政权更迭的是数不清的一场场战争,在这些战争中,许多智慧超群的军事家、谋略家横空出世,更领风骚,在五千年的中华文明史中,更是留下了许多经典的军兵法著作。 其中,由春秋时期吴国著名的军事家孙武所著的《孙子兵法》,更是其中的佼佼者。 作为全世界最早、影响力最大的一部“兵学圣典”,《孙子兵法》位列中华“武学七篇”之首,历朝历代的帝王将相,对此经典的学习和研究者大有人在,唐太宗李世民曾经评价该书:“观诸兵书,无出孙武”。 《孙子兵法》如今已传到国外,被翻译成多国语言,在日本、美国,此书的研究者和粉丝也非常多,有许多国家,更是成立了专门的孙子兵法研究机构。 经典的价值,就在于其超越时代的思想性和前瞻性,成书于2500年前的《孙子兵法》,更是如此。时至今日,仍旧有许许……
中国有长达几千年的王朝延续和更替,从古到今,如何治理国家,中国的前人们不但掌握了大量丰富的经验,更是将其整理成一部部经典著作,流传于后世,供人借鉴与学习,有儒家《十三经》和《二十四史》等经典历史著作为证。 众所周知,中国过去长达几千年的历史之中,家族社会在整个历史上占有支配性的地位,中国古代的圣贤的事业,无一不是从“修身齐家”开始,进而最终实现“治国平天下”的人生事业——这就是儒家文化中所谓的“内圣外王”之道: 内圣:修身,齐家。先修炼好自己,厚积才能薄发。 外王:治国,平天下。通过言传身教影响他人,实现自己的事业。 很显然,虽然数千年的时间过去,但儒家的内圣外王之道,对于后世无数想成就一番事业的人,从古至今,都有着非常重要的实用价值。 21世纪之后,随着中国国力的增强,国学的再次……
国学的作用是什么? 国学是一门开启人生智慧的课程。也是人生的一堂必修课。 现今社会,随着传统文化的复兴,国学又成了一个热门。学习国学,已经成了一个趋势,不论是儿童,还是成年人,甚至很多政府管理者,企业的领导者,都开始转向国学文化中汲取营养,可以毫不不夸张地说,如今,如果不学习国学,甚至都会感到自己落伍了。 国学在社会上又重新流行,是有其原因的: 一方面,随着经济的发展,中国综合国力的增强,中国人的民族自豪感成倍地增加,上到国家领导人,下到普通的百姓,也越来越重视自己的传统文化。 另一方面,随着过去几十年中中国的开放和一切以经济为中心,社会的各行各业,由于单纯地注重经济发展,而忽略了人的精神需求和内心心灵世界的给养,从而造成了人的片面发展,过于追求利益,从而忽视了人格方面的塑造,以及……
如今,随着经济的发展,拜金主义、功利主义的盛行,各种社会危机也越来越突出。 为了应对现今的种种社会危机,近些年来,越来越多的有识之士开始转而向中国古代的文化经典,向中国古代的圣贤们寻找答案。 在古代圣贤的经典之中,以老子为代表的道家,早在几千年前就提出了“天和”、“人和”、“心和”等思想,这些思想所倡导的以人类社会向“宇宙社会”回归,以及人性向自然的回归,从而实现人与自然社会的和谐以及人与内心的和谐,最终实现人类的终极幸福。 按照古老的道家智慧,这种既注重社会发展秩序,又强调人的自身如何发展,从而实现人和自然的高度统一的思想,无疑是一种具有高度前瞻性思维的智慧,即使用现代人的角度来看待这些思想,仍旧未为过时。可见,道家文化对于如何建立“人与自然”的和谐关系的思想,在现今社会,仍旧有着十……
禅是人生的智慧。 作为一种本土化的佛法,禅法在中国落地生根已经有上千年的时间,南北朝梁武帝时期,达摩祖师来到中国传法,禅宗法脉开始兴盛,到了唐代,自六祖慧能大师开始,禅法得到大兴,而后,禅法在中国的传播又逐渐衰落。 禅法在鼎盛时期,从古中国传到国外,在日本,曹洞宗、临济宗等禅门法脉,一直得以完整地传承至今,从上世纪开始,禅法又从日本传播到欧美。究其原因,就是因为禅法在日本的传播,很好地适应了现代社会的发展,这也是传统文化在现今社会继承和传播的不二法门。 近些年,随着传统文化在中国重新复兴,作为传统文化的一个重要组成部分,中国本土化的禅法也在近年来得到越来越多的关注,很多人开始学习禅法,参加禅修课程,比如“打禅七”等等,已经渐渐地成为一种时尚。 在这个浮躁的当下,学习禅修,修心悟道,体……
一、价值管理概论1、企业价值管理的内涵2、企业价值管理模式的主要特征3、企业价值创造及其驱动因素1)企业价值创造的基本原理2) 关键价值驱动因素3)关键价值驱动因素树4、公司市值管理5、公司市值管理行为流程6、价值管理体系的框架二、价值管理:价值确认1、价值评估与价值管理的关系2、何为企业价值评估?3、价值评估准确吗?4、企业估值的程序5、价值口径的区别6、权利很重要7、企业价值评估三要素8、价值评估工具和模型9、企业估值基本方法1)红利贴现法(DDM法)2)无财务杠杆的股权自由现金流3) 有财务杠杆的股权自由现金流4)企业自由现金流( FCFF)的计算5) 经济增加值贴现法(EVA法)6) 市盈率估值法(PE法)7) 市净率估值法(PB法)8) PEG倍数法9) PS估值三、价值管理:价值……
茶是中国的国饮,也是世界三大饮品之一。 在古代,丝绸之路,茶马古道,从中国走向世界各国,不但向全世界更多的民族展示了东方高度发达的物质繁荣与文化文明,更是为全世界各国打开了一扇通往终极智慧的生命之门。 如今,随着中国的崛起和中华文化的复兴,一带一路,将世界连通为一体的同时,茶道文化,必将同中国的国学文化一起,走向世界。 中国是茶文化的国度,几千年来,茶不但是可饮之物,更一直是人们的精神追求、心灵境界升华的媒介和依托。 饮茶一杯,能使人心清气爽,心静神宁,古今许许多多的大智慧者们,更是在身心修行的道场中,以茶悟道,品味参悟出自然和生命的智慧。 在茶圣陆羽看来,茶是自然之味,蕴含天地大美。茶道,是在品茶、饮茶之中体会天地自然中的真味。无论是采茶、制茶、碾茶和点茶,莫不在于想要还原出茶的……
被后人尊为“中华千古第一完人”的曾国藩,是儒家先贤曾子的第七十世孙,他是继王阳明之后中国少有的一位在治学、为政、军事指挥等方面皆有突出成就的一代大儒。 2500年前的春秋时期,孔子的弟子曾子著成《大学》以述儒家的内圣外王之道,其中更是提出“修身齐家治国平天下”这一圣人之道,作为后世历代执政者以及无数读书人的行为准绳。难能可贵的是,在2000多年后的清代,曾子的后人,曾国藩,践行了先祖曾子在《大学》中提出的思想,以“修身齐家治国平天下”的圣人之道为使命,在历史上写下了浓墨重彩的一笔。曾国藩不但实现了“读书志在圣贤”,通过不懈努力称为晚清一代名臣,更是以其独特的“修身齐家”之道,带领家族走向长盛不衰,影响了后世家族一百多年,直到现今,曾氏一族仍旧代有英才,层出不穷。 作为中国历史上少有的名门……
《群书治要》——开创大唐盛世的“国家管理学”! 唐代贞观初年,唐太宗即位后,命令以魏征为首的一干大臣,整理历代帝王治国资政的历史资料,从六经、四史、诸子百家中撷取了有关“修身、齐家、治国、平天下”的精要之学,汇编成书。这部书,即是《群书治要》。 《群书治要》上起于黄帝,下止于晋代,从14000多部,共89000多卷古籍之中,摘取了其中的精华共50多万字,编成了《群书治要》这部书。 这部书的名字所蕴含的意思,就是从上古群书之中,摘取“治理国家所必须遵循的纲要和方法”,用这些方法来为今后的国家管理,做施政参考。 也正因为终日学习《群书治要》这样一部治国的集大成的著作,从中获取智慧和营养,唐太宗才得以开启了贞观之治,更是带领大唐走向了盛世之路! 由于古代印刷术没有普及,《群书治要》到宋代……
“半部《论语》治天下”。 作为儒家四书之首的《论语》,是一部人生哲学,也是一部中国式的“管理学经典”。 《论语》是一部记载孔子言行的书,《论语》更是一部讲述“君子之道”的儒家经典著。 古代的“君子”,是指有自己的领地和百姓的那些王侯和君主,他们是名符其实的统治阶层。由此可见,这部讲述“君子之道”的《论语》,说它是一部古代“管理学”巨著,也毫不为过! 也正因此,古人才有“熟读半部《论语》,可以治理天下”的感叹! 今天,将《论语》的思想用于现代企业管理中,用“半部《论语》治天下”的精神来管理现代企业,是不是可行呢? 《论语》是一部治世的经典,其中更是有许多治国的智慧,用这样的一部“治世经典”来管理企业,是绰绰有余的! 另外,也许有人会有这样的疑问:用古代的儒家思想来管理现代企业,会……
治大国若烹小鲜”——用《道德经》的治世思想去管理企业! 《道德经》是古代的“帝王管理学”,这个说法,即使以如今的观点来看,仍旧一点都不为过。 在古代的历史中,儒家思想是显学,它所提出的“君君、臣臣、父父、子子”的观念,受到历朝历代中央政府的推广,这也是为了维护历代帝王统治国家的需要。 因此,古代的无数学子们,通过学习儒家思想,然后参加科举考试,最后将自己所学为国家所用,可见,儒家思想,是一门名符其实的关于“为臣之道”的学问。 那么,在古代,有没有教授“为君之道”的学问?——有没有一门学科,教古代的帝王如何做皇帝,如何治理江山社稷呢? 有!这门课,就是老子的《道德经》! 在印刷术并不发达,信息传媒远未普及的古代社会,以《道德经》为代表的道家思想,在那个儒家文化大一统的时代里,属于不……
中国保险市场已经正式进入大额保单频出;高净值客户家族式采购的阶段;如何让客户获得更匹配的高额保障,成为高净值客户的家庭财富顾问,这不仅是每个保险从业人员的诉求,也是市场对保险行业从业人员未来发展的基本要求。不断的成交大单不仅能够坚定从业人员信心,也是让队伍形成可持续发展的核心动能。 然而,中高端客户的综合保障诉求以及对营销人员的服务要求与传统客户有很大的区别,他们不仅需要我们在保险方面具及其专业的产品解析以及产品组合能力,更需要从业人员对客户的心理诉求、差异化保障需求以及全方位产品配置具有较深刻的了解。简单来说,高净值客户的成交不仅是产品的成交,更是人脉的成交。如何找到你的潜在大客户?如何读懂人心?如何构建大客户成交模型?如何持续成交大单?如何打造差异化、高绩效的客户经理队伍? 罗树忠老……
银行领域的竞争,正在从产品竞争服务竞争,向市场竞争和客户竞争过度,特别是资产规模丰厚的大客户,更是各机构努力争夺的对象。
随着经济全球化和我国对外开放步伐的加快,企业之间的竞争将更加激烈。在这种新形势下,了解什么是核心竞争力,研究核心竞争力的特点并加紧形成企业核心竞争力,以实现企业可持续发展,是当前我国企业的当务之急。企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、 发展的动力源。企业的竞争归根到底是企业之间核心竞争力的竞争。 如何正确定位,扬长避短,培育企业核心竞争优势,在市场经济的大潮中立于不败之地,就成为企业发展面临的最主要问题。
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍” “文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配” “没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪” “无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国” “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”
讲师以国内外研究最新理论为经,以培训师的丰富操作经验为纬,结合生动精彩案例和趣味横生的演练,使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握下列内容: 使部门经理了解人力资源管理的基本理念以及对部门工作的作用和价值 掌握如何挑选到我想要的人(选人) 业务部门绩效管理体系的建立与有效执行(用人) 部门经理如何有效激励下属员工(激励、薪酬等) 部门经理如何辅导和培养下属(育人、留人)
薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境,科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡性和两个激励性,而国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计,缺乏对内的公平性,对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定,对个体均衡性的设定也有待提高,缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。因此,建立一套规范、公平、激励效果好的薪资体系,是国内企业迫切解决的难题。 张守春老师总结提出的“3E 薪资设计 ”的理念和方法,是以联合利华、郎讯等世界500强企业的薪酬制度为蓝本,结好咨询公司的规范作法,适应大企业和中小企业的具体实践要求,而提炼形成的经典课程,具有灵活性、科学性和简单有效与实用。是最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程……
检验是工厂每日必做的工作。但,什么情况下必须全数检验,什么情况下必须抽样检验?怎样根据客户提出的品质水准要求确定抽样检验方式?怎样根据自公司的品质水准要求和供应商的生产能力确定来料抽检方式?怎样在生产线上设置检查站,保证出厂品质水准?如何将抽样检验方式文件化,正确管理抽样检验过程?……,是每一家公司首先要明确的问题。本课程汇集了国际上常用的抽样检验方法和标准,是工厂选择适宜抽检方法和正确实施抽样检验的指南。
现代品质管理是以统计学为基础发展而来的,作为一个合格的管理者、技术人员,不但要有统计学的意识,还必须掌握一定的统计分析技术,否则所做之品质管理必定流于形式而产生不切合实际的东西。本课程汇集了现代品质管理中最常用的一些统计分析方法,为企业准确、经济地判断生产状况提供了有力工具。
实验设计(DOE),是风靡世界的《Six Sigma管理》中最重要的分析手段之一。无论在工序开发的早期还是在生产过程的改善中应用实验设计,都可获得大幅提高产量、减少变异性及减少总成本的效果。它的主要内容是讨论如何合理、经济地安排试验并取得数据,然后进行综合的科学分析,确定生产中的各因素对生产结果的影响程度,从而达到尽快获得最优方案、明确最佳操作条件的目的
“品质出了问题,哪个部门应该负主要责任?”大部分企业的回答是:品质管理人员和生产制造人员。现实在,如果对品质出错的行为进行处理罚的话,一定也是这两个部门居多!其实产品的品质,就象是一个人的身体体质,更多的成本是由本身的基因决定的。人的基因由父母决定的,产品的基本也是由它们的父母---设计人员决定的! 设计造成的品质问题主要包括如下部分 1、产品性能没有真正反映顾客需求或没有抓住顾客关注的重点; 2、零组件的选材、规格、外观设计达不到产品性能的要求; 3、设计时没有考虑生产时的过程能力,相对于现行的过程能力,设计要求过剩; 4、设计时没有考虑周全,或人为的设计错误; 5、生产工艺设计时没有考虑可能的过程失效。 6、更重要的是:很多老问题在新产品上,一而再,再而三地发生。这都是我们……
稳定的过程,产出品质稳定的产品! 过程的变异是普遍存在的,为就是为什么我们生产的产品之间总会有差异。如果过程只存在普通原因的变异,那么,这个过程是可以控制的,稳定的;如果过程里存在特殊原因引起的变异,那么过程将是不可控的,不稳定的。较小的普通原因变差,带给我们较好的过程能力。 因此,识别并消除生产过程中的特殊原因,将使生产过程进入稳定状态,稳定的生产过程将产品质稳定的产品;识别过程的变异原,减少过程变通原因带来的变差,将让我们获得更好的过程能力。稳定且过程能力好的生产过程,就是我们所追求的生产过程。 本课程告诉你:如何在SPC的解析阶段识别特殊原因,并消除特殊原因,让过程进入稳定状态;在稳定的生产过程中,如何预先发现即将要发生的品质异常,将问题消除在萌芽阶段;如何从管理图中找出平均值与……
少数关键的因素,对产品品质起决定性的作用;最适的参数区间,是品质性能稳定的关键! 现代制造业生产过程中,自动化的设备越为越多,越是自动化的设备,设备需要设置的参数也就越多。在众多的参数,哪些对品质影响起决定性作用,哪些是无关品质的?关键的因素中,哪些是影响品质特性平均值的因子,哪些是影响品质特性标准差的因子?关键因子的参数区间如何设置才是最佳的?作业指导书上,大都会有对设备参数设置的要求,但这些参数的要求是如何定出来的,却很难给出一个让人心服的答案。 上面这些问题我们一般都要通过有限次实验,对实验结果进行统计分析,才有可能得到结果。那么,实验又应该如何进行呢?评价一个实验的好坏,通是考虑经济性与有效性。如何设计实验才是即经济又有效呢?---直交实验设计是设计实验的有效方法 本课程详细讲……
没有执行力,一切都是空谈。执行力是当今企业核心竞争力形成的关键,是决定企业成败的一个重要因素。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终都是纸上谈兵。可见,执行力的重要性不言而喻,可以说没有执行力就没有成功。 企业间的竞争,说到底就是执行力的比拼。如果没有执行力的保障,一切都无法进行。那些成功的企业无一不具备出类拔萃的执行力,如微软、英特尔、惠普、戴尔等,没有强大执行力的企业必然在市场激烈的竞争惨遭淘汰。 当今是一个依靠高效团队的年代。高效能团队对于任何一个企业来说都至关重要,它可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体作战能力。尤其在世界性金融危机的背景下,一个企业要想更好地生存和发展,就不能不依靠团队的力量来度过难关、创造奇迹。因而,如何带领、建设……
采用质量管理体系是组织的一项战略性决策,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。 组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处: a)稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力; b)促成增强顾客满意的机会; c)应对与其运行环境和目标相关的风险和机遇; d)证实符合规定的质量管理体系要求的能力。 在日益复杂的动态环境中持续满足要求,并针对未来需求和期望采取适当行动,这无疑是组织面临的一项挑战。为了实现这一目标,组织可能会采取除了纠正和持续改进外其他必要的各种形式的改进,比如变革突变、创新和重组。
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具。 管理学家怀利在《公司形象》一书指出:”如果通过外表,行为和与客户的沟通,公司职员能传达到公司的价值,这个公司就是成功的企业.” 在电力体制改革的今天,电力企业面临各种机遇与挑战,比尔.盖茨说:在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。如今,各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵,电力企业员工只有真正提……
银行网点职员是银行服务的形象代表,银行网点职员的服务水平代表了银行服务水平的高低,决定了银行网点的核心竞争力水平,提升网点职员的职业形象,服务意识和服务标准及能力至关重要,因此对银行网点员工展开职业形象塑造与服务礼仪训练课程培训是至关重要的,下面是我公司对此培训课程内容,培训方式,培训成效的简单概括: 培训内容的系统性:在较短的时间内将职场人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧; 培训方式的多样性:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整、编写具有针对性的案例; 培训成效的实用性:培训着重强化“知”、“行”合一,注重培训效果的评估……