据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而中国的中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国约100万家,是美国的10倍。细细分析,发现我国企业曾经做大的不少,但能持续发展由大到强的却廖廖无几,我国多数企业尤其是中小企业普遍生命周期不长或生存质量较差。这些尽管拥有好的产品、好的市场,但总是难以突破发展的瓶颈,长此以往便走了下坡路。 什么才是企业做强做大做久的关键要素?答案很简单,就是:正确的战略+高效的组织+优秀的人才。 战略解决企业发展的方向性和策略性问题,组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题,人才解决企业持续发展的竞争力问题。企业只有将战略与组织管理、人才管理有机的结合起来,构建战略性的人……
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。PPT,职场人士、管理者、领导干部与演讲者需要掌握,培训师更应该娴熟运用。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握PPT-制作与呈现的内在规律。读者只有在感受到强烈的吸引时,才会愿意暂时放弃其他思想,专注于你提供的信息。“PPT-制作与呈现”不是视觉朗诵,而应是视觉演示。课程遵循PPT制作规律,运用“2415”模式,讲授2个制作、4项设计、1个逻辑、5个页面制作,循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT课件制作与优化技巧。
现在,越来越多的企业老板计划到主板上市或新三板挂牌,大家可能都知道在上市审核中一个重要的环节,就是审核贵公司的治理结构是否完善?那么,作为上市公司或准上市公司的您,贵公司的治理到底如何呢?您是否了解公司治理的实质呢?其实,公司治理的实质很简单,就是对公司的各个参与者的责任、权利、义务三者关系的确认与权衡,我国公司治理结构是采用“三权分立”制度,即决策权、经营管理权、监督权分属于股东大会、董事会或执行董事、监事会。通过权力的制衡,是三大机关各司其职,又相互制约,保证公司顺利运行。为了让更多已上市或即将上市的公司了解公司治理的实质,从而学会搭建合理的治理架构,特设此课程。
国际物流巨头UPS将物流和供应链金融(以下可简称SCF)服务作为其战略,指出“未来物流企业谁能掌握金融服务,谁就能成为最终胜利者”。京东刘强东放言,未来收益70%将来自京东金融服务。近年来物流与供应链的深度整合,成为物流业与金融业共同关注的新兴领域。《国富论》中有一段名言:“我们每天需要的食物和饮料,不是出自屠夫,酿酒家和面包师的恩惠,而是出于他们自利的打算”。市场是这样,物流与供应链金融也是如此。 金融产品或服务正不断向下游市场渗透,这一方面缘于高大上的市场空间在逐步缩小,中小企业的市场价值正不断增大,政府对中小企业资金难题越来越重视;另一方面,互联网正在颠覆传统行业,融资客户的中小型化与交易的互联网化,势必需要与之匹配的融资方式和业务模式作为配套跟进,以满足市场的需求。再次,供应链集成……
2018年中国税制改革不断深化,税收新政迭出,特别是国家为了扶持广大中小企业出台的一揽子小微企业减税降负税收优惠政策,更是备受人们关注。由于税务筹划就是合法合理合规地运用包括减免税在内的一切税收优惠政策或税政特定安排减轻税收负担的行为,所以,中小企业在实施税务筹划过程中如何正确理解税收优惠政策以及如何运用这些政策实施纳税筹划降低税收成本,推动企业进一步健康发展,显然非常重要。但是,税务筹划实践中,很多中小企业在实施筹划过程中往往忽略了其中的税务风险,甚至搞恶意税务筹划,以图通过不正当方式减轻自身税收负担,这样的行为势必会招致税务稽查的补税罚款滞纳金利息甚至法人代表及有关责任人付出刑事责任代价。 此外,在中国,中小企业的法人代表对于经营中涉及的一些诸如不实出资、非法抽逃资金、违法借贷、挤占挪……
为什么待遇提高了,还是留不住人、也招不到人?为什么领导干部能力强,但却起不到带头作用。为什么员工执行不到位,出现问题就扯皮?…… 这么多的“为什么”,其实,不为什么,因为,你的团队生病了。管理效能低下,已经严重拖累企业竞争力,未来,没有效能的企业都将被淘汰。纵观企业中的战略不清、指令不明、沟通不畅、组织不力…… 究其根源是思维认知的问题。思维决定行为,行为决定结果。如何实现思维理念和思维模式的突破与创新?如何在第一时间抓住问题的关键?如何实现一个组织的高效协同?……管理要落地,思维要先行。 正统的英国博赞思维导图,是解决以上问题的一个创造性思维工具。大量世界500强企业在学习正统的思维导图,其已在全球范围得到广泛应用。 思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式和思考工具,其非常重要的……
阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头,旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中,独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。
2018年中国税制改革不断深化,税收新政迭出,特别是国家为了扶持广大中小企业出台的一揽子小微企业减税降负税收优惠政策,更是备受人们关注。由于税务筹划就是合法合理合规地运用包括减免税在内的一切税收优惠政策或税政特定安排减轻税收负担的行为,所以,企业在实施税务筹划过程中如何正确理解税收优惠政策以及如何运用这些政策实施纳税筹划降低税收成本,推动企业进一步健康发展,显然非常重要。但是,税务筹划实践中,很多企业在实施筹划过程中往往忽略了其中的税务风险,甚至搞恶意税务筹划,以图通过不正当方式减轻自身税收负担,这样的行为势必会招致税务稽查的补税罚款滞纳金利息甚至法人代表及有关责任人付出刑事责任代价。 通过培训,让企业老板们和财务主管们知道,如何去理解和看待企业目前在复杂的税收环境中以及在金三大数据反避税大……
通过学习课程,让企业财务主管经理和财务总监税务总监及税务经理知道如何做税务筹划,提高企业税后利润,提升企业商业价值和市场竞争力。让企业基层报税员主办会计以及财务主管经理及财务总监知道企业面临税务稽查时如何提高稽查应对水平,合理维护自身企业的合法权益和经济利益
华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。 本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,全面真实的案例呈现,多角度解读华为的管理实践和企业文化建设。学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越,华为的管理实践和文化建设将给你带来全新的启发和思考。
亲,您是否还在为以下这些问题而烦恼? 为什么感觉每天都很忙,工作好像永远做不完,但又不知道忙了些什么? 为什么做事总是拖延、毫无计划,不自律,不规律,感觉生活一团乱麻? 为什么明知道熬夜晚睡很不好,可还是“玩手机、躺床刷”到凌晨两三点? 为什么知道应该多留一点时间陪家人和孩子,可是还是去聚会或者喝酒消磨时光? 为什么很多人现实中拖拉、抱怨、放纵、自我怀疑,一直无法掌控自己的生活? ——再也不能这样过,再也不能这样活!如何管理好自己的时间,掌控好自己的工作与生活?参加金效率 “时间运营”公开课,是你最有价值的时间投资! 中国著名效率提升专家、时间运营首创者张韬晨老师匠人匠心、千锤百炼、用生命来演绎的“金效率时间运营”公开课《每天多赚3小时,人人必学的“时间运营”秘诀》将向你讲授一……
各位时间的朋友,请您投资五分钟认真仔细地阅读这份资料,必将对您的人生产生重大的影响…… 为什么计划与目标总难以实现,明明有很多的想法,却总是不了了之? 为什么经常被各种事务纠缠,想做的事做不完,总是觉得时间不够用? 为什么物品和信息乱成一团遭,总是花大把时间找东西,效率如此低下? 为什么现实中总在焦虑、拖拉、抱怨,不自律,一直无法掌握工作与生活? 为什么很多人疲于奔命顾及“眼前的苟且”,总也到不了“诗与远方”? 那么您一定想知道: 如何摆脱“忙盲茫”,规划生命蓝图,从“效率”走向“幸福”? 如何把时间花在能“创造时间”的事情上,从而让“时间倍增”? 如何告别繁杂混乱,高效整理信息与物品,过上井然有序的生活? 如何360度全方位运营时间,提升效率,把时间浪费在美好的……
“身”是指达到掌控一切的境界,做到心如止水,保持精力充沛,效率翻倍。做到这两点,才可以真正谈习惯的重塑。这样的道理,古人早就说过:"心如止水,鉴常明;见尽人间,万物清”。唯有心如止水,毫无杂念,才能真正把握自己的自控力,才能把事情做的全、美。 “心”是指蓝图方向,即心在哪里,目标就在哪里,只有紧盯着目标,才能一步步分解计划到每一天、每一月和每一年,实现人生的梦想蓝图。 “灵”是指时间倍增,就像滚雪球一样,通过时间杠杆,让时间生时间,达成效率再造、时间倍增,把倍增的多出的时间“浪费”在美好的事情上,这是每个人都渴望的。用“互联网+金效率时间运营系统”进行效率再造,实现时间自由。
总论部分:让每一个员工成为组织的盈利单位时间战场:“时间”是一个终极战场管理最终的成果要落在效率上效率是金矿,提升团队效率,就是提升利润第一部分:移动办公无缝沟通——把公司“开在”手机上未来已来——构建团队"3A级移动办公"系统如何打造企业数字化神经系统,助力企业数字化转型如何搭建BYOD智能移动办公软、硬件系统如何做好移动办公的设备、应用和内容管理时尚前沿——移动互联网时代的"沟通新科技"如何打破边界,重构全新高效的沟通模式如何通过移动办公,赋能个体,激活组织如何打通“人、财、物、产、供、销”,让ERP全面移动化深度部署——团队360度无缝沟通与高效协作如何做好企业“数据流”管理与控制如何做好企业“客户流”管理与控制如何做好企业“信息流”管理与控制第……
您是否还在为以下这些问题而烦恼? 瞎忙——为什么每天都在忙,但又不知道忙了些什么? 时间不够用——为什么工作永远做不完,总觉得时间不够用? 拖延症——为什么制定了目标与计划,却一再推迟和拖延? 不自律——为什么熬夜玩手机,作息很混乱,生活不规律? 分身乏术——为什么工作/家庭/生活让焦头烂额,一地鸡毛? 神啊,救救我吧! 那么,您一定想知道: 如何做好“精力管理”,让自己从此告别力不从心? 如何告别瞎忙,根治拖延症?让1小时产生10小时的成效? 如何“倍增时间”,彻底解决“时间不够用”难题? 如何把时间价值放大10倍、100倍,让时间“更值钱”? 如何让自己每天多赚3小时,每年多赚1000个小时? …… 如何通过时间运营,从而过上“有钱有闲”的幸福生活? 德鲁克……
一、清晰准确地向上级汇报情况1、为什么要常做工作汇报?2、表达力在工作汇报中的运用3、要言节语——简洁语言表述丰富信息4、逻辑推理——客观分析而非主观臆断5、条理清晰——内容整齐避免信息混乱演练:表达力综合演练二、工作汇报写作模版的运用1、金字塔写作原理2、提纲挈领——提炼核心主题3、信息保真——5W2H表述法4、模块组合——合并同类项5、模块排列——首因/近因效应演练:金字塔写作演练三、工作汇报内容选择技巧1、工作汇报十不说2、倾听:上级要的是什么?3、换位:以上级之心看问题4、提问:发掘重要的信息四、科学的工作汇报的体系结构1、回答上级提问的三个层次2、口头表述的外部塑型3、书面表达的外部塑型4、演示文稿(PPT)的外部塑型5、工作汇报闪光点的添加五、写作要求1、实事求是2、提炼主题3、……
一、课程导入1、您是如何定义管理中的问题的?2、您是否经常被重复性的问题所困扰?案例:7人分粥的故事案例:为什么总关不住袋鼠?互动:多数人会扼杀贝多芬,创造希特勒分享:管理本质——消除和预防问题发生分享:出现问题,是追究责任?还是解决问题?哪个重要?二、如何认识和对待问题?1、问题是什么?2、你所理解的问题是什么?3、对问题认识的程度决定问题解决的程度4、不要让问题发展成危机5、危机管理的重点6、管理者是问题管理的关键人7、领导评价工作的标准分享:解决问题的“撑杆跳哲学”案例:海尔集团的“不简单与不容易”案例:宇航员的水笔怎么解决失重问题?三、分析解决问题的基础理论篇1、问题的特征与定义(1)关于问题的问题(2)问题的定义(3)S-E-G/P-A模型(4)寻求期望:问题的基础(5)问题管理的……
金字塔原理知识点回顾:课程导入:讨论:面对一个问题,你的问题是……我们应该做什么?(如果不知道解决方案)我们应该做么?(如果已经给出了解决方案)我们应该怎么做?(如果已经知道且接受解决方案)分享:1、与传统解决问题的步骤相比较,“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性2、用序列分析法对R1(非期望结果)和R2(期望结果)的比较分析产生的答案,是界定问题和解决问题的基础结论:界定问题:有没有/可不可能有问题(机会)?它在哪里?结构性分析:为什么存在?寻找解决方案:我们能做什么?我们应该做什么?界定问题1、界定问题的组成部分---界定问题的框架展开问题——切入点/序幕展开问题——困扰事件展开问题——非期望结果(R1)展开问题——期望结果(R2)答案疑问:根据寻求解决方案切入点的不……
一、导入:专业形象塑造专业形象传递专业态度1分钟MINI演练:专业形象展示点评二、非语言表达技巧站姿坐姿走姿眼神表情手势练习:肢体表达三、语言表达技巧客服怯场的五项策略自我介绍要领语音运用技巧语言表达结构导入的五种方法主体的四种结构收结的五种方法3分钟演练:产品介绍;点评指导:一对一四、《解决方案》的呈现方法方法与内容的配合讲授法演示法案例法五、演示文件设计1.演示内容的逻辑结构2.演示文件的制作3.实战操作:设计《产品解决方案》的演示计划六、现场气氛的调节与掌控如何与听众互动提问与应答技巧现场应变六项对策
模块一正向沟通技巧第一单元、沟通的重要性及概念1.沟通的意义和价值2.沟通的功能及重要性3.沟通的分类4.有效沟通的六个步骤案例研讨:我们为什么需要沟通?第二单元、做个沟通高手1.个人沟通模式觉察2.认清自己的个性3.适合自己的沟通策略4.针对不同对象的沟通策略5.把握好沟通时机6.学会控制情绪第三单元、沟通中的技巧1.沟通中的倾听技巧(1)倾听的艺术--望、闻、问、切(2)倾听的五个层次(3)完美倾听的“三部曲”2.上行沟通的技巧(1)尊重上司的权威(2)恪尽职守不越位(3)请示汇报有分寸(4)有胆有识受器重(5)患难之交见真情(6)化解上司的误会3.平行沟通的技巧(1)主动表达善意(2)不旁观、不错位(3)求同异存见交情(4)相互补台不拆台(5)说对方想听的(6)建立良好的部门关系案例:……
行动学习问题解决六步法学习目的:完成该课程后,学员将能在行动学习中使用解决问题六步骤解决工作中的问题;改善沟通,在解决问题时使用共同的语言;选择及使用新的工具;利用已有的知识与经验,成为问题解决的专家。课程纲要:课程导入:行动学习问题解决六步法解析团队建设:组建问题解决小组1.问题解决小组成员-组长引导小组通过不同的活动达到活动目的保证所有人员参与使小组不要离题推动讨论以助小组达到一致2.问题解决小组成员-方法检验员确保使用已商定的程序为达到小组目的推荐方法/工具帮助小组正确的使用工具,如在大脑风暴时不要评估。3.问题解决小组成员–会议记录员尽可能详尽地记录当用翻纸板时,把字写得足够大确保所有翻纸板有标题并清晰4.问题解决小组成员-时间控制员保证讨论议题在议定的时间内,防止走题监控时间并提醒……
导入:商务公文之头脑风暴一、公文写作的内部客户互动服务意识?1.报告的目的与意义2.建议的目的与意义3.备忘录的目的与意义4.会议通知的目的与意义5.会议记录的目的与意义训练方法:角色互换进行换位思维训练二、公文写作的先进逻辑工具:1、逻辑清晰的金字塔结构2、从结论说起3、中心思想的“TOPS原则”4、逻辑推理严谨5、搭建“金字塔”思考:1)我们主要传达的信息是什么?2)是否合乎TOPS的标准?3)应采用论证式还是组合式?最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?三、金字塔原理应用指导与商务写作案例分析1、要求收集客户内部案例提供给专家进行现场分享点评指导2、练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》
第一部分金字塔原理-----高效的写作逻辑工具应用导入:什么是金字塔原理金字塔原理对业界的影响力及作用金字塔原理的结构特点及效果金字塔原理在写作中的应用为什么选择金字塔结构案例分析分享与总结金字塔中的逻辑结构纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑序言结构金字塔中的子逻辑结构思想分组的要求案例演示应用金字塔逻辑工具的原则遵守“相互独立/完全穷尽”(MECE)的原则中心思想的“TOPS”原则自下而上思考,自上而下表达的原则案例分析第二部分调研报告的写作一、精选材料,突出观点1、用典型事例2、有对比方法3、用精确数字二、调研报告的结构形式1、开头一般来说,调研报告常常在正文的前面,写一段不加任何小标题的文字作为开头,类似消息中的导语。调研报告的开头起“提示”全文的作用,必须简明概括,以帮助读者……
导入:什么是金字塔原理金字塔原理对业界的影响力金字塔原理的作用金字塔原理的结构特点金字塔原理应用的效果案例比较金字塔原理在写作中的应用为什么选择金字塔结构案例分析分享与总结金字塔中的子结构纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑讲故事式的序言结构案例演示如何构建金字塔结构自上而下法自下而上法咨询文章常见模式案例演示文章序言部分的具体写法序言部分的写作顺序序言部分的几种常见模式案例演示:商业性文章及咨询文章的几种模式演绎与归纳的区别什么是演绎什么是归纳如何使用演绎与归纳案例演示及体验金字塔原理在思考中的应用确定逻辑顺序逻辑顺序的类型关键思维方法案例分析概括分组思想避免使用“缺乏思想”的语句.遵守“相互独立/完全穷尽”(MECE)的原则行动性思想分组的要求描述性思想分组的要求案例分析案例体验:……
本课程旨在帮助学员掌握并应用金字塔原理进行逻辑性地思考、逻辑性地表达、演示呈现和逻辑性地解决问题;养成自下而上思考,自上而下表达,观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的沟通及表达习惯;缩短写作时间,提升写作能力,高效阐述观点,拥有出色的文笔和杰出的口才影响力。
本课程旨在帮助学员掌握并应用金字塔原理进行逻辑性地思考、逻辑性地表达、演示呈现和逻辑性地解决问题;养成自下而上思考,自上而下表达,观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的沟通及表达习惯;缩短写作时间,提升写作能力,高效阐述观点,拥有出色的文笔和杰出的口才影响力。
简报 (Presentation) 是企业人在商业活动及组织内部沟通中不可缺少的重要工作。今日有人又称为群体沟通或多媒体沟通。广义的“简报”,是双向交谈以创造共同目标,或解决双方问题的沟通行为。通过陈述、分析、佐证、结论以促进沟通,达成共识,或经由问题发生、交换观点、汇集、归纳而延续合作关系。无论是向客户展示我们的产品,还是向公司领导提交工作提案,简洁高效的表达技巧都是成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为管理人员提供实用而系统的训练,强化学员专业形象及影响力,培养学员有效规划简报内容与整体性的能力,从而向商务伙伴及同事传递自信与专业的信息,进而提升职场绩效。
第一单元沟通技巧课程导入:沟通素材赏析一、沟通的重要性及概念1.沟通的意义和价值2.沟通的功能及重要性3.沟通的分类4.有效沟通的六个步骤案例研讨:我们为什么需要沟通?二、做个沟通高手1.个人沟通模式觉察2.认清自己的个性3.适合自己的沟通策略4.针对不同对象的沟通策略5.把握好沟通时机6.学会控制情绪情境模拟演练:三、沟通中的技巧1.沟通中的倾听技巧(1)倾听的艺术--望、闻、问、切(2)倾听的五个层次(3)完美倾听的“三部曲”2.上行沟通的技巧(1)尊重上司的权威(2)恪尽职守不越位(3)请示汇报有分寸(4)有胆有识受器重(5)患难之交见真情(6)化解上司的误会3.平行沟通的技巧(1)主动表达善意(2)不旁观、不错位(3)求同异存见交情(4)相互补台不拆台(5)说对方想听的(6)建立良好……
面对新劳动合同法修订稿于2013年5月1日期正式执行。新劳动政策的立法动态如何?对企业和劳动者的“天枰”做了怎样的调整?企业如何更好的依法维护自身权益?我们结合最新法律条文和相关典型案例、关注热点难题,为企业经营管理者解疑答惑,规范和提升管理;
一、案例分析(可选项)1.请参考案例分析材料,并进行讨论:二、项目与项目管理综述1.分享教学片:优秀项目管理全过程是如何演绎的?Ø分析讨论:ü什么是项目?项目的特征有哪些?ü什么是管理?什么叫项目管理ü团队成员特点、项目计划、风险控制2.项目管理要素(3+2)3.案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题4.研发项目管理与产品开发流程的关系5.研发项目管理全过程要做好哪些工作6.研发项目管理面临的重大挑战7.研发项目成功和失败的主要因素8.学员研讨:Ø什么是项目成功Ø哪类项目需要项目管理三、可视化、结构化的产品开发流程0.思考:1)我们公司的产品开发流程是由哪些角色设计并优化的?2)它是能否帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作?3)为了应对ISO内审/外审,我们是否时……