会销师的存在,是政府招商、企业路演、项目融资、电影募资、企业募股、厂家招商、新品发布、定货会、答谢会......提供会销策划、实施、辅导的核心组成要素之一。 会议营销是众多营销方式中较为有效的赚钱方式,会销实施遵循“四维会销逻辑”产品(成交主张)、团队(成交配合)、客户(客户分析)、会销师(价值成交)四个维度理解会销,设计会销、运营会销! 运用6步骤来完成会销师成交流程(套路):背景分析(环境);问题呈现;解决方案;价值塑造;独特卖点(稀缺);无敌热卖(成交主张);协助客户赚钱! 会销师若是运用国际职业培训协会认证的培训师“舞台风范”结合时事市场价值(干货)供给,结合有效的成交手法,方可功成! 会销师是一个培训师、是一个销售人、更是一个咨询师!
现代企业的最终核心竞争力是人的因素。以人为本的管理,是现代管理和未来趋势的唯一最佳选择,员工职业化素养训练正是人本管理的最精华部分。帮助成长型企业打造一支有责任心的、敬业的职业化员工队伍是这个课程的唯一目的! 据调查显示,我国企业的平均寿命只有3.7年。当然,近20年来,国内企业处于一个空前增长的阶段,但是如果从根本上来探究促使这些企业高速成长的基本原因,那就是“外部推动”所使然,也就是市场。于是乎出现一种中国特有的现象:只要你的胆子够大,具有承担风险的能力,加上一个优秀的战略和一定的资金,成功就成了很自然的事情了。 然而当企业发展到一定规模时,这种缺乏内部支撑的“外部推动”却不能使企业获取持久成功。其运营成本和内部管理往往会成为制约企业发展的关键因素,很多企业不是死于外部的原因,而是内……
8990后成为消费主流。各零售企业的新零售、智慧零售系统布局基本完成。家居建材、电器行业作为零售的白热化行业,进入了新一轮的竞争态势。 本课程只结合郑少华老师多年家居建材行业工作和训练经验开发而成。紧跟时代,方法清晰,立竿见影,帮助零售企业树立引流模式,提高转化率,拉升复购率和转介率。
大部分店长从店员提升而来,其个人销售能力较优秀,但管理能力有待系统训练。开发本课程,仅用于零售行业店长的系统训练。
门店是复杂的管理单元,管理水平高低影响着门店的盈亏和毛利率以及会员的数量与质量。郑少华老师经过多年的连锁门店管理和培训实战,提炼出门店店长的管理技能和销售技巧提升训练课程,以帮助店长更好的做好管理,提升经营业绩。
调研发现大部分门店导购人员都是自学成才。很多营销型公司在销售人员的系统培养上,缺乏简单高效的培养体制和训练课程。郑少华老师结合多年上市公司销售团队训练经验,开发本课程,适用零售行业导购团队的系统训练。
「商战奇谋」不是培训,是一种「心智资本」创业家的智能研究! 历史智慧的剑气 指向未来的幽暗 企业家是一个吊诡的话题,在中国语境下又更显复杂。中国企业家是双线作战,除了应对市场的不确定性,还需应对制度与政策的不确定性。日常经营活动中,他们不能仅倚仗内心信念从事,还必须学会妥协,在现实游戏规则的约束下寻找解决之道! 黄力泓教授说:「你是巫师、企业家与心理学家」老子说:「治国以正,用兵以奇。」有策略能力的企业家对内是神学家,对外是巫师。对于现阶段流行一系列的智慧学说如总裁智慧、宗教智慧等。宗教成为个人信仰的选择,而不是商业、法律与决策的依据。教育的力量在于开发我们的思考判断力,而非灌输意识形态。企业决战不在战场,而在企业高层的谋略决策脑力。 「无知,使人贫穷;错误的认知比无知来的更可怕!」……
一、高血压与糖尿病是中国经济真相过去两年是中国经济的小繁荣周期,在全球大衰退的背景下中国各类资产奇迹般地轮动,从股市到楼市,从债市到大宗商品。这是高血压与糖尿病的典型症状。二、中国经济的三个矛盾:通胀、债务、投资回报率未来:不是GDP经济,是战时经济三、中国经济大闷锅中的玄机,财富正流向哪里?世界最近的15年(即2002年——2016年),最值得研究一件事是:中国经济。未来在哪里?未来都在历史里!读懂了过去,你就能读懂未来。四、趋势解读中国经济未来4大新红利!中国正在消失的四个红利1全球化2中国制造3互联网4非均衡,但新红利是什么?五、中国即将发生剧变,你准备好了吗?中国城市正在两极分化!为了食物。一二线城市,聚集了最好的教育、医疗,最牛逼的机构和企业。有更广的就业机会,更过硬的基础设施和政……
在工作中如何发现问题?分析问题?解决问题?并在企业中产生落地效果? 为什么有人只会提出问题,却不知道怎么研究解决? 为什么开会讨论问题时,总是谋而无决,决而无断? 怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解决方案? 职场每天就是一个个问题分析与解决的过程。能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 体验式、案例式、共创式、实操式的行动学习教学法,有别于传统企业培训教学方式。是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决工作坊是一种典型的行动学习,深入剖析现状,找到……
一、课程背景 初入职场的新人往往难以适应职场规则,角色转变较慢,发现很多要求都达不到预期,慢慢失去了信心与热情,并时常抱怨自己吃的是杂粮,干的是杂活,做的是杂人!这种现象以及这个阶段也是我们每一个职场人都会经过的“蘑菇期”——长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料,常面临着自生自灭的状况,只有长到足够高、足够壮的时候,才被人们关注,可事实上,此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。这就是蘑菇定律,或叫萌发定律。 蘑菇定律教导我们:任何人,在成长过程中,都注定会经历不同的苦难、荆棘,被苦难、荆棘击倒的人,就必须忍受生活的平庸,战胜苦难、荆棘的人,则能突出重围,拥抱卓越。 如何快速度过职场蘑菇期,需要新人在职业化方面的得到系统训练。做到在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,……
有人气才会有财气,如何快速获取大量精准客户呢?确定了引流产品的成本之后,要如何选择和设计引流产品呢?引流产品设计好之后,如何正确投放呢?吸引上门的潜在客户,如何转化成真正的客户呢?顾客在购买时总会货比三家,如何打造产品独特卖点呢?价值是人为塑造出来的,如何塑造产品高价值呢?欲望是推动顾客购买的源动力,怎样激发顾客的购买欲望呢?阻碍顾客行动的最后一个理由是风险,如何转嫁顾客的购买风险呢?
一、概念篇思维决定态度,态度决定行为,行为决定结果。什么是思维?人脑如同电脑,思维如同软件,思维就是心灵软件,管理大师彼得圣吉在《第五项修炼》中称做心智模式。心智模式是如何运行的呢,如何了解并掌控心智模式进而掌控自己的人生呢?NLP(神经语言程序学)给出了最完美的答案,被成为思想的DNA。1、什么是NLP2、NLP的起源3、NLP的功能4、NLP的原则二、理论篇外在客观世界的信息,经由感官神经系统(眼耳鼻舌身)和过滤神经系统(意,思维)的过滤处理,形成了我们内心的主观世界(思维认知),语言是我们相互交流内心世界的工具。但每个人的神经系统处理信息的水平不同,所以,每个人对统一事物的认知也不同,同时,语言作为形成思维的符号和交流的工具,本身就有局限性,并不能完整呈现每个人的认知,正是因为如此,人……
如今是商品过剩供大于求的时代,人们面对琳琅满目的商品却不知如何选择。销售不再是以产品为导向,而是以顾客的需要为导向。销售人员的角色也不再是专家或顾问告诉顾客应该买什么、什么产品好。其实,那只是销售人员的主观看法,顾客却不一定认同,甚至有时候连顾客也不知道自己要什么。因此,销售人员必须要成为顾客的教练,通过教练工具来启发和引导,帮助顾客探索内心深处(潜意识)真正想要的是什么,从而做出购买决策。
提高企业内审员实战能力,有效发现企业日常生产管理、质量管理等方面的问题点。
“一流的产品”加“二流的经销商”等于“二流的市场”,“二流的产品”加“一流的经销商”等于“一流的市场”。经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题,跟不上厂家前进的脚步。该课程在各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上,形成了整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推进。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突此起彼伏,市场如何在平衡中发展,厂家的长短期利益如何兼顾?不少销售人员无法与经销商有效沟通,不是用笨拙方法拼命压货,就是为了销量一味迎合经销商。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大的经销商很牛,常常狮子大开口;小的经销商实力弱,不愿招兵买马推广品牌。
面对蓬勃发展的互联网电商渠道,地面传统代理渠道如何应变?传统塑造品牌推广品牌的方法在互联网电商时代是否已经过时?面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家营销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把准经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,用笨拙方法压销售任务,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款……
一、直面挑战:顾客都是进来溜一圈就走了,如何留着他们?讲了产品十个卖点,顾客怎么还没兴趣?价格已经被杀到底限,顾客还不满意,怎么办?介绍了半天,顾客还是走了,怎么做好临门一脚促成销售?顾客忠诚度低,如何通过优质服务,创造更多回头客?等等门店销售问题,在《金牌导购实战训练》中,给你一个系统解决方案!二、课程受益:提升导购销售能力,实现门店业绩倍增;帮助导购深入了解门店销售,从意识转变到动作改变;学习掌握顾客消费心理和特征,做到有效引导与应对;学习深入挖掘顾客需求的技巧;学习有效推荐产品的各种方法;学习价格谈判的处理方式;学习有效促成的方法;提升服务能力,培养忠诚顾客。三、培训对象:店长、导购四、培训形式:理念+方法+工具,小组研讨、案例分析、角色演练、游戏分享五、培训大纲:(6-12小时)第一……
直面挑战:心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格随着改变;性格改变,你的命运随着改变。企业最难管理的就是销售人员,如果销售人员对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,就会对销售目标的达成产生巨大的阻碍!所以,消除销售前进方向的阻碍先要扫除销售人员心里的阻碍。让销售人员每天保存巅峰状态,超越我们制订的销售目标!培训收益:1、改变销售人员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态;2、坚持是成功的关键!打造销售人员工作决不放弃的意识和决心!3、转变销售人员面对困难和失败的心态,想办法解决;4、培养员工对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;5、激发员工对自己的信心,培养凡事不找借口的习惯;6、心态也是生产力!提升心态、提升销售业绩!我们提供……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及电子商务与供应链管理的飞速发展,采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一,时代再次对采购人员提出了更高的要求: 企业已不再是产品的竞争,而是价值链、供应链的竞争!采购应该扮演什么样的角色? 采购成本控制,不再只是采购部门的责任,但采购的作用却更加重要,为什么? 如何制定供应商合作策略与模式? 如何评估、选择、辅导、管理供应商,保持供应链上的竞争优势? 如何制定采购谈判战略、战术,保证业务的顺畅与成本的优势? 如何制定供应商管理绩效标准与考评系统?…… 吴诚博士(曾任:华为公司 采购商务总监;富士康 采购与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘讲师)……
在互联网浪潮席卷而来的今天!面对严峻的市场环境,作为企业经营者,您是否有如下三涨三降的困惑? 1.运营成本涨 2.员工成本涨 3.采购成本涨 4.客流量下降 5.销售额下降 6.利润额下降 您是否想知道如下答案? 1、如何升级、营销模式突破经营危局? 2、如何应对电商冲击,挽回客户流失的困局? 3、如何让您现在的业务员越干越轻松? 4、怎么样让您的客户成为您的业务员? 5、怎么样让您的产品成为您的业务员? 6、怎么样让您的移动网络成为您的业务员? 7、如何让您的营销成本越来越低,实现利润倍增? 8、如何让您的品牌和产品像病毒一样疯传? 您可能为了以上的答案苦苦思索过,也参加过无数次培训课,但真的找到自己的解决方案了吗? 我们能为您做的,比您想象的更多!来这……
1.移动互联网浪潮席卷而来,我们走进新零售时代!传统企业面临着跨界打劫,瞬间被颠覆的风险! 面对严峻的市场环境,我们如何突破重围?我们如何搭上新零售时代的快车,让我们找到创新的商业模式和营销模式,实现业绩持续增长? 您是否想知道如下答案? 1、新零售时代企业营销本质到底是什么? 2、如何利用新零售思维改造您的传统营销模式? 3、怎么样让您的移动网络成为您的业务员? 4、如何让您的营销成本越来越低,实现利润倍增? 5、如何让您的品牌和产品像病毒一样疯传? 您可能为了以上的答案苦苦思索过,也参加过无数次培训课,但真的找到自己的解决方案了吗? 我们能为您做的,比您想象的更多!来这里不是为了学知识,而是教会您使用移动互联营销核武器!知识不是力量!本事才是力量,能力才是财富!与其……
高效的经销商的开发策略小组讨论与互动:您是如何开发经销商的,遇到哪些问题和困惑?一、谋定后动,标准作业,经销商的开发流程市场调研市场细分目标市场市场定位目标经销商经销商拜访经销商沟通经销商谈判交易实施服务维护二、从不盲动,敏锐洞察,精准选择经销商小组讨论与互动:评述一个开发经销商的成功和失败案例,从中分享心得体会1、选择经销商五个常见误区2、目标经销商的考察的十看动作案例:某企业选择经销商的标准三、建立信任,促进合作,经销商的有效沟通1、快速赢得经销商的信任的沟通工具与技巧讨论:经销商喜欢听哪些话,不喜欢听哪些话?1、成功销售之太极招法获得信任发现需求产品说明促成交易2、经销商信任树模型组织信任个人信任风险防范信任现场演练:迅速赢得经销商信任的6大法则3、经销商性格类型分析与沟通技巧权威型分……
第一章正确的销售理念与金牌销售人员素质关于销售的本质探讨从4P传统销售到4C顾问式销售创新销售的本质是让产品好卖,而不是卖好不要把产品卖给客户,而是帮助客户购买产品情景模拟:你是如何向客户销售的案例:推波助澜二、金牌销售人员应具备的素质金牌销售人员的人精品质金牌销售人员的“532”素质金牌销售人员的“三能”素质情景模拟:销售的人员的礼仪技巧最具实战的销售工具与技巧情景演练一、快速赢得客户的信任的沟通工具与技巧讨论:客户喜欢听哪些话,不喜欢听哪些话?1、成功销售之太极招法获得信任发现需求产品说明促成交易2、客户信任树模型组织信任个人信任风险防范信任情景模拟:迅速赢得客户信任的6大法则3、客户性格类型分析与沟通技巧权威型分析型合群型表现型情景模拟:不同性格类型的客户区分与沟通二、如何准确把握客户……
第一部分初级篇-----营销理念、职业素养与团队能力第一章新营销环境下的企业营销反思一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段工厂导向型产品导向型品牌导向型案例:海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化产能过剩、产品同质化让消费者有了更多选择和选择的困惑决定市场竞争优势的最关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、顾客信息的透明化和注意力分散让消费者更加难以沟通购买的决定权越来越集中于顾客手中顾客资源不但越来越稀缺,而且越来越重要培养和提高顾客品牌忠诚度越来越重要四、品牌导向型营销时代的特征1、市场竞争的变化2、供给者的变化3、客户的变化五、从4P、4C到4R的营销新境界1、4P理论与实践2、4C理论与实践3、4R理论与实践4、4P、4C、4R三者的关系第……
第一节移动互联网新零售时代门店精细化管理理念与新模式一、移动互联网新零售时代门店精细化管理的必要性1、移动互联网给线下门店的挑战2、新零售是个什么鬼东西案例:马云讲的新零售本质3、移动互联网给线下门店提供的新机会案例:西贝莜面村为何在2017年不增加新店面的情况下上半年增长22%4、为什么移动互联新零售时代门店要精细化管理行业洗牌---强者为王(实力)客户选择---优者为王(服务)盈利导向---利者为王(利润)案例:这些门店为何不赚钱二、精细化门店管理的三大系统1、增客源---客户引流系统2、增成交---场景成交系统3、增关系---售后连接系统案例:某特产点的精细化门店管理三大系统应用三、精细化门店管理提升门店的七大作用促销开展实现销售信息收集渠道凝聚竞争壁垒品牌传播顾客忠诚讨论:以上哪个是……
第一节终端门店管理概述一、终端七大作用促销开展实现销售信息收集渠道凝聚竞争壁垒品牌传播顾客忠诚讨论:以上哪个是最重要的二、终端门店日常管理要做好四个关键点导购素质产品陈列品牌生动化消费者讨论:以上哪个是最重要的案例:某卖场导购的超级销售术三、终端门店管理制胜十大策略亲切的商店形象美好的商品陈设诱人的促销计划忠实的从业人员迅速的执行态度和谐的团队合作系统的培训计划卓越的服务理念敏捷的收银作业不时的整洁查核第二节最具实战性的顾问式面对面营销技巧提升训练一、你平时是如何销售产品的?情景模拟:现场销售产品(10分钟)要求:1、现场挑选两名学员分别扮演店长和导购,挑选两名学员扮演未婚妇夫妇挑选产品2、要求销售流程(接待、沟通、成交)完整,顾客要提出各种有难度的异议,销售人员进行化解3、其它学员做观察员……
狼作为世界上第居团队精神的种群在动物界里强势生存,狼性生存哲学和狼性精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业团队打造中,通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼性团队,从而实现了企业旺盛的生命力和品牌竞争力!中国的华为、九阳等企业也因导入狼性文化而成为该领域的标杆企业让许多国外竞争对手也望尘莫及。但也有些企业却进入了狼性文化误区。 面对当前日益激励的竞争形势,要能够保持企业可持续发展的动力之源,就要打造卓越的企业团队,因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的,“企”无人则为“止”。所以提升企业员工的责任心和忠诚度,打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您,可能对团队……
狼作为世界上最具团队精神的种群在动物界里强势生存,狼道生存哲学和狼道精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业团队打造中,通过有效训练让企业营销人员成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼道团队,从而实现了企业旺盛的生命力和品牌竞争力! 我们的企业是否有以下这样的困惑? 您的营销团队缺乏志气,绩效不强,执行力不高 虽然您想了许多方法,通过严格的制度和持续的培训,但效果并不明显 您想把营销团队打造成狼道营销团队 您请所谓的专家来培训,可能现场很热闹,但实践效果并不明显 您可能也倡导过狼道营销文化,但进入了狼道文化的误区,学习狼道文化到底是对还是错,您徘徊在十字路口 本课程您将学到什么? 本课程明确告诉您,必须辩正地学习狼道……
新营销环境下的经销商经营思维创新新营销环境下以下哪种经销商赚不到钱自我陶醉型天女散花型不善学习型管理松散型缺乏自信型经销商要实现八大转变由销售产品向经营品牌转变(当成自己的事业和品牌)由经营向精营转变(强化细节管理和过程管控)由销售商向服务商转变(为消费者提供深度服务)由单兵做战向战略联盟转变由多品牌销售向专一做大品牌转变(与大品牌战略合作)从做销量向做质量转变(重视高附加值的新产品推广)从顾客满意到顾客忠诚的转变从个体户到公司化运营的转变二、优秀经销商应具备的八种能力制订经营规划能力内部团队管理能力社会关系协调能力市场开发维护能力顾客关系管理能力品牌口碑传播能力市场秩序管控能力厂家关系处理能力第二章终端经营业绩提升策略一、影响终端业绩的七大因素分析终端店老板的忠诚度终端店的的地点位置终端店……