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一、课程背景 初入职场的新人往往难以适应职场规则，角色转变较慢，发现很多要求都达不到预期，慢慢失去了信心与热情，并时常抱怨自己吃的是杂粮，干的是杂活，做的是杂人！这种现象以及这个阶段也是我们每一个职场人都会经过的“蘑菇期”——长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料，常面临着自生自灭的状况，只有长到足够高、足够壮的时候，才被人们关注，可事实上，此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。 蘑菇定律教导我们：任何人，在成长过程中，都注定会经历不同的苦难、荆棘，被苦难、荆棘击倒的人，就必须忍受生活的平庸，战胜苦难、荆棘的人，则能突出重围，拥抱卓越。 如何快速度过职场蘑菇期，需要新人在职业化方面的得到系统训练。做到在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，快速从蘑菇期新人向发光发热的价值型员工进化。

二、课程收益 1.认知企业的本质，理解职场的真正含义 2.掌握蜕变为职业化程度高的职业人士方法 3.以更理性的精神面对职场蘑菇期 4.帮助新人树立积极主动的工作意愿，对自己、团队、公司负起责任 5.掌握完成任务的基本思维与工具，做事更有章法、更高效 6.掌握更好的自我管理与自我激励方法

两天

应届大学毕业生、管理培训生、新入职员工

六、课程大纲

前言：理解企业的本质 

1. 企业运作的核心与流程

2. 企业的本质——盈利性的经济组织

3. 职场就是生意场

4. 校园人和职场人的区别

5. 案例研究：《甜心先生》的启示

第1份养料：以蘑菇的态度入世

1. 案例研究：《寿司之神》的启示

2. 蘑菇定律与蘑菇管理

3. 价值型员工应具备的蘑菇态度

4. 案例研究：如何快速度过职场蘑菇期进入高产期？

第2份养料：一次就把事情做对

1. 理解任务的本质——期望与现状的差距

2. 聚焦完成关键的非良构任务

3. 完成任务的基本思维与步骤——问题分析与解决模型

4. 每个步骤的关键活动及工具应用

5. 活动体验1：盲人方阵——模拟完成复杂任务

6. 仿真任务：如何提升客户体验？

第3份养料：有逻辑的沟通和汇报

1. 什么是沟通？什么是有效沟通？

2. 工作汇报常见的6大障碍

3. 有逻辑的说话及工作汇报的4大技巧

4. 精彩开场的SCQA流程

5. 自信得体表达三金字：稳、大、慢

6. 活动体验2：盗梦空间——逻辑思维的养成

7. 活动体验3：牧羊人——有效的进行沟通

8. 仿真任务：如何处理大客户的投诉？

第4份养料：管好自己的“猴子”

1. 什么是猴子——责任

2. 猴子产生的常见现象

3. 猴子产生的原因

4. 照顾好自己的猴子，让上司轻松

5. 和上司沟通职责，明确结果，建立一对一的责任

6. 遇到问题先自己思考

7. 带着多个解决方案向上司汇报

8. 经常检查与指导

9. 以当责之心为结果负责

10. 活动体验4：龙的传人——成为有担当的职场贡献者

11. 案例研究：谁可以晋升为军舰的一把手？

第5份养料：拯救星期天

1. 员工能否在规定工作时间内完成工作任务？有多少工作被带回家？

2. 克服拖延、提高效率的方法：确定目标—模块化—排列—执行

3. 认识时间管理矩阵

4. 时间管理工具推荐

5. 应对打断的技巧

6. 活动体验5：个人效能测试——成为高效能人士

7. 仿真任务：为艾迪的工作进行分析、模块化、排序、分类

第6份养料：融入雁阵

1. 德鲁克关于团队的比喻

2. 大雁飞行的现象及给我们的启示

3. 高效能团队的基本特征

4. 与同事、上司的关系影响工作效能

5. 如何与不同风格的同事、上司相处

6. 团队协作三训

7. 职场人际关系的建议

8. 体验活动6：诺曼底登陆——成为刚七连的一员

第7份养料：向交点进化

1. “平行直线”并不平行

2. 交点的产生可能是机遇，更是一种积累

3. 有高成就需求的人，容易寻找并获取交点

4. 交点是职业成功的新起点

5. 对每一件事情认真去做，认真把握

6. 善于总结，寻求自己的定位与突破

7. 跨界思考

8. 行动承诺：以终为始制定个人发展计划

课程标签：职场,职业化,新人,角色认知,沟通技巧