管理者是房地产企业的决策核心，他们肩负着“搭班子、定战略、带队伍”的三大任务；三大任务中的最关键任务即是“定战略”；现实房地产企业管理中，众多公司缺少的不是土地资源、社会资源、资金资源、人才资源，而是缺少如何制定并明确切实可行的发展战略。结合大量标杆地产案例研究告诉您：“当您的企业发展壮大后，您可以不懂工程、不懂营销，但您必须懂战略，因为他是一切经营手段之根本！”
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象，模拟了房地产开发企业关键的运营环节，兼顾战略与执行两方面，让大家了解到如何从静态角度，房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节，每组由5—6名学员分角色管理各个环节，分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管，并与其他组形成同一市场内竞争的六个公司； 从动态角度，整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流：土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房，房屋销售等；资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等；信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过……
【课程简介】：中基层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中基层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司中基层干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题，本课程与您分享《中基层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中基层管理者！【课程大纲】：业务领先模型中的执行模块的介绍执行与企业战略管理的链接中基层干部的上传下达，执行是如何落地的中基层管理者的职责中基层角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？关键任务与依赖关系业务设计……
以用户为中心的产品思维为什么说互联网公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容，哪些与用户体验相关软件开发技术人员通常具有的优点与缺点，思维如何转变案例：技术大牛张小龙是如何具有用户思维的产品设计与用户体验要素包括哪些方面定位（用户、产品、商业模式）用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具，如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执，到底是逻辑问题还是设计问题，我们怎么做到不蒙用户体验要素″战略层（需求＋定位）″范围层（功能）″结构层（交互设计＋导航设计）″框架层（原型搭建页面布局＋框架）″视觉层（品牌＋色彩结构＋视觉元素）各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案……
以客户为中心的发展趋势消费者升级，用户消费价值重新被定义电子商务、微营销、O2O、社群、场景营销、新零售等互联网思维中的用户思维、产品思维指的是什么以客户为中心还是以用户为中心一些成功与失败的案例分享以客户为中心与以产品为中心的区别以产品为中心到以客户为中心的转变铁三角案例分享以客户或用户为中心的框架体系以用户为中心包括哪些内容，涉及到的知识点与管理能力案例分享：以用户为中心的互联网运营体系互联网时代的管理与领导思维如何跟以客户为中心进行结合能力模型如何定义案例：知名互联网公司是如何做的客户研究与分析---以客户中心的根本用户需求的深度理解与用户调研客户与产品生命周期的关系用户研究的基本知识与方法论、工具焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪一些用户研究……
【课程简介】：您想知道华为的以奋斗者为本的企业文化内涵及如何落地的吗？企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用，一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。企业文化是一种理念，是一种信念，是一种精神。企业文化究竟是什么？很难用语言表达出来，更多的是一种“只可意会，不可言传”的境界。企业文化是内部与外部的群体对企业普遍的认知和态度。世界上优秀的公司，都源于优秀的企业文化。如google公司的企业文化：平等互敬，自由创新。华为公司的企业文化：半军事化管理、狼性文化，艰苦奋斗，绝不让雷锋吃亏，板凳甘坐十年冷，败则拼死相救，胜则举杯相庆、开放分享。外界对google公司的认知：自由、创新的高科技互联网公司。外界对……
【课程简介】：管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题，本课程与您分享《管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的管理者！【课程大纲】：管理者的职责角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？能力模型的介绍能力模型及详细定义案例分享（30‘）腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例执行力、领导力案例介绍与体验测试（30‘）团队的组成，管理与团队的介绍团队……
终端消费者的购买行为分析消费升级人性的分析用户场景、体验经济、无人售货店、无人售货机一些零售行业的归宿互联网思维在零售中的应用产品思维与用户思维 案例分享：腾讯、阿里为何大举进入新零售营销模式及用户运营体系传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享微营销及案例、O2O案例、社群营销消费者需求重新被定义，如何更有效满足用户需求社群与泛社群一些方法：朋友圈、爆款、二维码、引流引用社群营销案例内容，跨界思维会员管理现状分析用户运营体系及客户服务产品营销六大驱动力案例：腾讯或小米的产品运营是如何做的，运营驱动力实战练习：公司消费品驱动力的设计参考用户研究与用户体验用户体验设计与用户研究的发展趋势为什么说公司需要人人都是产品经理产品思维包括哪些内容，哪些与用户体验相关如何结合用户的心理进行界面与交互设……
用户研究与用户体验设计用户体验设计与用户研究的发展趋势为什么说公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容，哪些与用户体验相关如何结合用户的心理进行界面与交互设计腾讯CDC成立的背景及发展过程腾讯公司的用户参与CE过程是怎样做的腾讯公司某些产品的CE(用户参与)案例以用户为中心的产品思维行为上瘾的若干互联网产品案例基于心理学的用户体验设计方法轮与案例实战练习：我们公司产品的界面与交互设计如何做用户体验要素包括哪些方面定位（用户、产品、商业模式）用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具，如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执，到底是逻辑问题还是设计问题，我们怎么做到不蒙用……
产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维，结果导向，用户导向互联网基因如何培养产品文化中的创业团队文化分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化再小的个体，都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现提问与回答问题
业务领先模型中的执行模块的介绍执行与企业战略管理的链接中基层干部的上传下达，执行是如何落地的中基层管理者的职责中基层角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？关键任务与依赖关系业务设计依赖关系案例铁三角的协同工作管理关键任务的分解工作中的目标的SMART制定目标承诺与责任向上、平级、向下管理的注意点与技巧教练技术的引入，重点讲向下管理，指导与授权向下管理的演练项目思维及应用案例工作中工作汇报方案的撰写案例与模板的演练KPI与绩效考核氛围与文化团队的构成视频片段分享团队成功的因素生活案例研讨：小孩子教育与团队教育讨论：你对团队氛围满意吗？你满意的团队氛围是怎样的团队成员满意度的测试建设强执行力领导力的企业文化；中国的传统文化-五伦关系，重点君臣关系企业文化电视剧《亮剑……
重识创新；创新的思想与内容介绍战略、组织、文化、管理、产品与服务、技术、运营、市场营销、商业模式等方面的创新公司所在行业的创新案例分享创新的层次模仿式创新、渐进式创新、微创新等等创新思维与工具换位、用户参与等创新的模型：创新设计、创新研发、创新商业化商业模式创新产品及服务、商品的关系商业模式与产品阶段的关系，案例商业模式包括哪些类别商业模式考虑的因素商业模式在如何设计的及模版主流的产品商业模式及案例成功与失败的产品商业模式案例及分析商业模式最新的趋势及案例贵公司的商业模式用户需求创新目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容产品需求：人性的考虑创新的根本-用户需求用户需求获取的常用方法产品需求，用户调研与需求收集竞品分析案例分享产品创新之用户体验，如何做出用户体验好的产品创新就是追求极致的用户……
单元一项目管理概述项目管理的基本概念，何为项目项目管理的五大过程及软件类产品的研发过程（调研->立项->设计->开发->-用研>测试->发布->运营）的对应关系项目经理的角色认知与工作职责项目的生命周期项目管理的十大知识体系简短介绍讨论：项目经理整体管理的手册、制度、流程、工具、模版有哪些，对于流程与制度完善，但执行起来标准不统一，衔接困难，如何解决收益：以后遇到任何项目时心中有数单元二项目准备与启动项目可行性分析项目管理流程裁剪项目选择项目开工会明确的项目目标任命项目经理研讨：职能型、矩阵型与项目型组织，但很多公司采用的是职能型或矩阵型组织架构，成员不好管理，怎么办收益：项目经理通过优秀的公司的案例，知道在不改变公司组织架构的情况下如何做单元三项目……
1、产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维，结果导向，用户导向产品文化中的创业团队文化华为与腾讯企业文化的对比企业文化体系介绍及案例分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的2、自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化华为/腾讯公司对80/90后是如何管理的再小的个体，都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现分组练习：写出你自己的标签，还有哪些需要改进
业务领先模型中的执行模块的介绍执行与企业战略管理的链接中基层干部的上传下达，执行是如何落地的中基层管理者的职责中基层角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？关键任务与依赖关系业务设计依赖关系案例铁三角的协同工作管理关键任务的分解工作中的目标的SMART制定目标承诺与责任向上、平级、向下管理的注意点与技巧教练技术的引入，重点讲向下管理，指导与授权向下管理的演练项目思维及应用案例工作中工作汇报方案的撰写案例与模板的演练KPI与绩效考核氛围与文化团队的构成视频片段分享团队成功的因素生活案例研讨：小孩子教育与团队教育讨论：你对团队氛围满意吗？你满意的团队氛围是怎样的团队成员满意度的测试建设强执行力领导力的企业文化；中国的传统文化-五伦关系，重点君臣关系企业文化电视剧《亮剑……
第一部分：数字时代的商业本质工业时代的商业逻辑数字时代的商业本质数字服务化的基本架构第二部分：数字时代商业的发展趋势及实战案例分析趋势一：一切公司都将是大数据公司（大数据的概念、本质及若干应用案例）趋势二：生产的柔性化（工业4.0与3D的现状及趋势，若干案例）趋势三：产品趋于个性化（5-8个案例）趋势四：一切产品都是服务（3-5个案例）趋势五：B2B行业日趋服务化（3个案例）趋势六：管理的变革（4个案例）趋势七：人工智能的现状和趋势（人工智能的若干案例）趋势八：共享经济将成为常态（共享经济的若干案例）
第一部分：移动互联网的商业本质工业时代的商业逻辑媒体的大变革移动互联网与传统互联网的根本区别移动互联网的商业逻辑移动互联网的本质传播模式的改变商业模式的改变第二部分：数字化转型案例分析如何打造个性化的产品（5-8个案例）如何把产品做成服务（3-5个案例）B2B行业的服务化案例（3个案例）电商的衰落与实体店的复兴（3个案例）网红与视频营销案例（3个案例）从整合营销到创意传播管理（5-8个案例）第三部分：大数据大数据的本质大数据思维对传统商业转型的影响大数据的案例分享（5-8个案例）第四部分：工业4.0“互联网+”与“+互联网”工业领域的数字化转型：德国工业4.0案例分析（3-5个案例）数字化转型的未来：人工智能
1、什么是国学。2、什么是最伟大的创新。3、中国哲学与西方哲学的区别。4、儒家的思想精髓。5、道家的思想精髓。6、佛家的思想精髓。7、西方近代的物理学重大发现及与中国传统文化的的契合。8、儒、释、道国学思想看创新的本质。9、创新的案例。10、儒、释、道国学思想对创业的三大启示。11、人生的四种境界。12、创新与创业的关系。
1、商业的本质2、市场营销的诞生3、什么是市场营销4、市场营销的特征5、市场营销的几个核心概念6、生产导向、产品导向、推销导向和、营销导向7、市场营销管理8、市场营销与企业社会责任9、关系营销10、市场营销调研11、如何做市场营销策划12、市场营销环境扫描13、市场竞争战略14、市场与购买者行为15、目标市场选择与分析16、如何制定产品策略17、如何制定价格策略18、如何制定渠道策略19、如何制定品牌策略
全球商业领域中,许多曾叱咤风云的企业,却在变幻的市场环境和新技术的挑战中惨遭滑铁卢。短短三 年间唱响“科技以人为本”口号的昔日霸主诺基亚陨落,而拥有技术创见的苹果公司则催生出全新的商 业模式与蓬勃生态圈,更开启了一个将技术与娱乐、时尚融为一体的新兴文化时代。 作为企业的掌舵人,如何在不断变化的环境中发现企业保持超群绩效的关键动因?如何通过商业模式创 新带来可持续的竞争优势?如何理解互联网思维本质及移动互联网时代的生存法则?课程将探讨横扫互联网与传统产业,极具强大赢利能力的创新商业模式,帮助学员全面梳理所面临的特殊机遇与管理挑战。课程还将探讨互联网本质与互联网世界观,帮助学员在互联网时代找准自己的定位、借力互联网,实现快速发展和超越。
第一章：家居新零售运动，无限风光在险峰一、家居新零售关键词上二、家居新零售关键词下三、新零售技术革一、二维码，移动互联时代的新零售连接点二、LBS，移动互联时代的新零售精准营销三、一切痕迹都是大数据四、家居行业大数据营销一、移动支付，新零售的加速器二、人工智能，新零售发动机三、VR与AR，新零售场景革命第二章：五感营销，构筑场景一、做“局”与五感营销二、视觉体验：“一见钟情”的感动三、听觉体验：音乐成买单催化剂四、嗅觉体验：“嗅”出商业气息五、味觉体验：用味道留住顾客六、触觉体验：产生更高的依赖七、案例：宜家的五感营销场景设计八、移动互联的思维让场景“活跃”起来第三章：赋能新零售：新技术、场景与销售一：新技术、场景、与多元渠道二：新零售成交系统之找到顾客三、新零售成交系统之吸引顾客四、新零售……
找到客户非竞争对手导购、店长、老板，在专业市场疯狂加粉专业市场人海战术老顾客，老小区小区共享礼品联盟宝典，家装手册小区门禁卡，上面有二维码。任何楼盘都有老业主群，以及新业主群搞定群主，联合促销。混进当地各类高端社交群物业、保安、清洁阿姨老客户样板房，全城征集，一年之内，免费参观，体验泛家居品牌的安装工、铺贴工、泥工，工长，建立微信群房管局、中央空调、水电、煤气公司，都有大数据银行平安袋生态系统微信眼，精准投送广告本地生活服务号本地的徽商大号搞同城购物打开QQ群，开始精准搜索微信加粉机器免费WIEI系统本地网站推广：论坛、百度等勾引客户信息方向新品信息：图片+文字产品工艺信息生产流程信息量房信息安装服务信息售后服务信息店面形象信息样板房信息房间验收合格信息加上客户点赞信息明星代言信息品牌投入信……
本课程（轻咨询）专门针对传统行业公司操盘手及企业营销人员，就如何制订公司经营管理计划，提出了一系列的策略、方法；尤其难能可贵的是，盛斌子老师还提供了大量的原创一手工具，这些工具实战、实在、实用；这些工具是盛斌子老师长期担任著名大企业高管（欧普渠道总监、荣事达家居厨电总裁、美的空调分公司总经理）的总结以及最新一手咨询案例的总结； 通过本培训，可以系统全面的帮助公司掌握营销经营计划的主体，系统回答“市场机会在哪里？公司在哪里？企业去哪里？企业如何去？企业如何保障去？”
精准营销之市场开发市场如何细分如何用大数据寻找经销商？原创分析：如何将竞争对手的客户第一时间锁定？如何在市场开发会现场第一时间搞定全场客户，让他们成为我们的粉丝？如何将竞争对手的招商信息一网打尽？经销商的选择标准是什么－原创排名分析法如何通过“望闻问切”快速锁定客户？原创经典：什么是网络地图？如何将区域市场进行分级管理？案例分析：XX经销商是否合适？差别化利益什么是经销商内心强烈的渴望：挣大钱、挣长久的钱、挣放心的钱什么是产品维度？价值维度？实战案例：某业务员快速锁定经销商需求的123法则销售拜访的准备与计划实施销售计划制定的科学方法销售拜访前应做的准备客户拜访流程及注意事项成功的开场白与打开话题的技巧如何赢得客户的好感了解或挖掘客户需求的具体方法销售员必备的销售工具接触点准经销商选择望闻问……
行业高潮已退，营销回归原位经销商做强做大的四大瓶颈—从传统买卖向营销的转变的瓶颈－从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈－从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈－从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈经销商做强做大的必由之路－从生意向事业的转型－经验管理向规范化管理转型－人情管理转向制度管理－决策的随意性向科学性转化二、经销商新常态下的资源整合与顶层模式创新1.众筹案例：成都某家具经销商的心路历程2.联盟案例：苏州某大经销商的大家居+体验馆的模式3.事业部案例：经销商的虚拟利润中心模式4.股份公司模式案例：常州某经销商厂商事业部模式5.四专代理模式6.合伙人制度7.工贸公司制度8.连锁加盟模式新零售营销模式创新社群营销模式引发大流量思考？（案例：网红凭什么火）思考：如何突破人流量和时间限制，让建材市……
行业高潮已退，营销回归原位经销商做强做大的四大瓶颈—从传统买卖向营销的转变的瓶颈－从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈－从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈－从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈经销商做强做大的必由之路－从生意向事业的转型－经验管理向规范化管理转型－人情管理转向制度管理－决策的随意性向科学性转化－家族抱团向团队运作转型芳华依旧绚烂：经销商营销发展的三个方向1、传播互联网化案例：新零售的18种引流模式2、销售互联网化案例：互联网+的全网营销模型3、供应链互联网化案例：XX订制企业的C2B模式全案例案例：红领是怎么利用大数据说玩转C2C市场的4、传统家装互联网化是趋势案例：互联网平台与工具下的流量分配三、精准营销三大趋势1、精准营销案例：厦门孙总的社区O2O模式2、品牌往上走＆往下……
移动互联时代的新零售技术革命技术改变未来：这个时代到底发生了什么？案例：鱼是怎么死的？渠道碎片化、时间碎片化、信息碎片化实体店的分化模式SOLOMOPO深度体验场景应用个性服务私人定制人性永恒不变：最终用户痛点分析人性金字塔模型价格低(让渡价值)性价比高（价格透明）过程服务质量、工艺、细节、功能款式、设计、风格、审美家居形势判断1、新零售新模式创新渐入佳境案例：马云的“新零售”是个什么概念？终于有人讲清楚什么是新零售了2、大家居概念成风案例：X家具品牌是如何延伸入整体家居市场3、互联网+家居成新趋势案例：家居如何体现新零售+移动互联化？4、家居智能化成亮点5、DIY家居成为主流案例：上海一线联盟是如何打造“DIY体验馆”的？6、产业链横向整合成必然案例：家居一线品牌是何横向整合，与联盟互联网……
第一章先进营销理念第一节价值论与需求论第二节顾问式营销与精准营销第三节从4P到4R提前响应客户需求第四节顾问式营销第五节客户关系管理的重要性第二章CRM的基本作用第一节记录客户基本信息第二节记录销售过程和销售投入第三节成交记录汇总第四节投入产出比分析第五节进行销售预测第六节行业及区域市场分析第三章CRM的高级作用第一节客户价值分析第二节销售团队管理手段第三节找出规律，发现问题第四节即时干预，及时改进第五节防止销售把持客户第六节避免销售填写虚假信息第四章客户关系建立过程第一节筛选客户第二节接触客户，建立关系第三节强化关系第四节让客户产生偏好第五节与客户结盟第五章客户满意度维护第一节客户满意度调查手段第二节满意度从何而来第三节如何让客户感觉物超所值第四节怎样提高客户满意度、忠诚度第五节如何在客户……
执行力是当今企业家和管理者共同关心和研究的课题，执行力的强弱已成为一个企业成功与否的关键因素。执行力从哪里来？如何培养员工和组织的执行力？执行力的形成过程是怎么样的？作为优秀的管理者，必须掌握这些问题的答案。本课程在深入研究国际先进理论基础上，融汇国内企业实际管理经验，同时结合大量亲历案例，系统阐述和分析执行力的理论发展、形成原因、解决方案及提升技巧等内容，实战性强。敬请带着您的团队和管理中遇到的难题，步入培训现场，与中国著名实战派培训专家崔小屹先生现场对话！课程要点：第一章什么是执行力？第一节从苹果和柯达分析执行力第二节执行力的定义与由来第三节执行力研究的最新发展第四节执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”第五节执行力，请从行为抓起第二章打造绝对执行的职业素质第一节我们为谁工作？第二节……
战略管理战略与愿景大环境分析政治环境与法律环境经济环境竞争环境人际环境SWOT分析战略制定的SMART原则战略决策与战略选择产业战略、技术战略、品牌战略财务战略，组织战略与人事战略企业战略与企业文化三军未动，人力先行年度目标计划目标管理战略与目标制定目标的原则保证企业的战略实施根据战略总目标分解下行能在年度和阶段性反映出效果的可以量化的员工能懂的可以实现的制定目标的原则找出最根本的问题所在自上而下和自下而上的讨论分析实际的执行能力，如何让员工认同目标戴着天鹅绒手套的铁手目标与绩效考核平衡计分卡原则考核多项指标，整体与个人，长期与短期，效益与文化，业务与人员发展如何平衡考察整体与个人的指标如何平衡考察长期与短期的指标如何平衡效益与文化如何平衡业务发展与人员成长执行、执行、执行什么是执行力什么是……
