在企业管理中，可能没有什么比绩效考核更受关注，可能也没有什么比绩效考核更令人头疼。因为绩效考核实在牵扯了太多人的精力，更因为绩效考核涉及到了所有员工的利益，不说少有企业绩效考核取得了满意的效果，恐怕一个企业之内也少有人对绩效考核心怀感激。绩效考核真是想说爱你不容易。为什么绩效考核在大小企业遍地开花，却又不尽如人意呢？这可能与大多数人曲解了绩效考核的本意有关。
一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企业流程管理的种类3、区分流程再造与流程优化4、管理体系与流程管理的形象比喻5、流程管理八原则6、好流程的八字标准7、案例：调试零件调拨流程二、企业如何开展流程管理？1、流程管理的组织领导2、流程设计的人员选择3、流程设计的组织安排4、企业各类人员的作用5、案例：增值流程的出台过程三、流程管理的基础工作1、三个基本前提2、三个观念转变3、健全组织架构4、理顺岗位名称5、进行决策分类案例：企业决策三维体系四、如何进行流程设计？1、流程软件介绍2、流程图制作方法3、流程图案例演示4、现场讨本企业某个现行流程的优劣并制作流程图五、如何进行流程梳理？1、从企业战略定位和目标体系开始2、现实事务梳理方法3、企业价值关联模型梳理方法4、企业流程四级分类方法5、流程……
重新认识伟大的四大名著原来如此！——西游记中有关人体的秘密内圣外王之西游记才是真正的成功学花果山的桃子与王母娘娘的蟠桃有什么不同？你身上的水帘洞在哪里？道家生命树与养生唐僧原是金蝉子化身有什么含意？四个混世神猴的原形，哪一个你没有？心灵合一之——西游取经的人生历练，一体真如的释厄归真，借卵化猴的修炼证果西游与安心——读西游就是读《心经》西游记修心启示：石猴成圣的三个阶段西游记育灵启示：金蝉子成佛的十二个步骤西游记修已启示：金蝉子历难与道教金丹九转术总述：《西游记》是儒释道三合一的思想，佛学唯识论+道学金丹法+宋明心学。企业家成功之路上的磨难，既是佛教修炼的过程，也是道教金丹九转的过程，根本上是一个心性修炼的过程……
思考：为什么我们需要帮助时找不到人？找不对人？找到人不会用？●如来、观音菩萨如何开发下线取经人打通佛教东传的通道？●渠道仅仅是商品销售的通道吗？●孙悟空开发渠道实战●企业家时时刻刻都要有渠道意识！●从下往上的渠道建设难不难？——看刘姥姥进大观园的套路●打开思路之系统化渠道的三层结构●打开思路之系统化渠道的多种形态●打开思路之系统化渠道之时间布局●打开思路之系统化渠道之空间布局●宋江为什么放（高俅）虎归山？●宋江夜访名妓李师师，目的是什么？●水浒宋江的渠道建设模式●从《水浒传》朱贵酒店看企业如何做渠道平台●今后我的通讯录要如何分类？●大智慧——《三国演义》中曹操的“反渠道而行之”谋略●刘备惨淡经营大半生梦终找对一个合伙人●工具演练：《步步高升之系统化人脉渠道汇总表》●工具应用：老板如何通过下属……
企业家学习水浒的意义——毛泽东一生读了七十年的《水浒》——金圣叹:天下之文章，无有出《水浒》右者；天下之格物君子，无有出施耐庵先生右者。理性看待个人义勇与团队忠义行为的局限总经理王伦如何对待高级专业人才？总经理王伦如何处理竞争局面真英雄上梁山抢地盘，换你应该怎么办？王伦有无发展战略？王伦团队建设的成功与失败企业案例分析：不会分钱的企业发展结局；会分钱的企业有多大前途？晁盖起事的战略三步曲企业案例分析：企业拓展市场最有效的捷径晁盖悲惨结局的诱因——108将中为什么没有晁盖？宋江起事的战略布局路线图从“聚义厅”“忠义堂”的团队文化升级策略震撼解读：宋江打“替天行道”旗号，为何要招安？《水浒传》忠义治乱给企业团队建设带来什么启示？解谜：梁山团队“北征辽国”攘外的顺利局面，与“南平方腊”安内的惨胜原……
●什么才是“男孩要穷养，女儿要富养”的真意？●如何培养子女对国学产生兴趣？●自命不凡的文科骄子说：“我一定要重新去读四大名著”●四大名著中修身、齐家的智慧●重新认识奇书奇人●静夜思的秘密 ●如何从各类纷繁复杂的解读中，重新认识四大名著的应用价值和学习方法。●讲哥们义气的高中生说，原来《水浒传》的江湖侠义并不是我想象的那样！
●3分钟讨论：为什么要布局？你所知的布局高手是谁？●国美内部黄陈之争与布局●腾讯、360外部之争与布局●秦玉峰如何发力“九朝贡胶”●战略与布局的关系●布局的指导方针是什么？●掌握战略布局四大法则●从政治军事的角度窥探高手布局的玄机●战略布局之内局要素与生克关系●五行布局法则今日企业应用案例●局外八门分析定乾坤●外局六条战线的梳理●八门布局占先机●中国跨国企业布局案例分析●八门分析法今日应用●沙盘演练：八门布局工具化应用演练
一、《论语》的核心思想《论语》的核心命题：为人知人孔子时代的“人”指什么？知人的两大法则；人人都找知己朋友，自己知己么？知人，如何理解“不患人之不己知，患不知人也”？人，民，君子的区别。《论语》的核心命题：处世做人什么是做人？孔子所说的君子是什么人？孔子对做人的基本要求是？真至圣贤君子，人的标准多重性。二、《论语》的为人之道《论语》解读为人要点1：修心西游记之石猴证果；如何为人？为人的目的是什么？《论语》解读为人要点2：学习伦语中学和习是什么意思？以讹传讹的“有朋至远方来，不亦乐乎”；儒家学习的目的是什么？伦语告诉我们学习的态度和方法是什么？伦语中提到应学习的内容有哪些？孔子的君子之道；子曰“女子与小人难养！”孔子轻视女性吗？《论语》解读为人要点3：一体君子如何修己？意言行的三者一体的四种层……
为什么很多老板能经营好一个企业，却经营不好一个家？ 为什么很多老板能处理复杂的社会关系，却处理不好婚姻中的两性关系？ 为什么很多老板能带好团队，却管不好自己的孩子？ 为什么很多父母付出满腔的爱反倒成了对孩子的伤害？ 为什么原本最自然、最亲密的亲子关系，今天几乎成为社会问题？ 为什么物质生活越来越好，幸福指数却越来越低？ 为什么我们对婚姻家庭失去了神圣感,导致离婚率越来越高？ 家庭是人类生活最基本的组织单元，是社会的细胞和文明的核心，是个人成长的摇篮和心灵的港湾。当今社会，如何构建和谐的婚姻家庭，是人们越来越关注的课题。婚姻是否美满幸福，直接关系到家庭的和谐稳定；家庭的和谐稳定，又对社会的和谐安定有着至关重要的影响。因此企业老板作为企业的领头人拥有健康和谐的家庭尤为重要。 健康……
家庭是人类最基本的组织单元，是一个人成长的摇篮和心灵的港湾，是社会的细胞，是文明的核心。改革开放三十多年，中国取得的经济成就举世瞩目，但我们付出的代价也非常惊人。物质层面的消耗自不必说，中国人在精神层面上也受到极大的冲击，其中就包括婚姻家庭的稳定。 为什么中国的离婚率居高不下？ 是什么原因导致我们对婚姻家庭失去了神圣感？ 为什么原本最自然、最亲密的亲子关系，今天几乎成为社会问题？ 为什么很多父母付出满腔的爱反倒成了对孩子的伤害？ 为什么物质生活越来越好，我们的幸福指数却没有越来越高？ 在新的社会形势下，如何构建和谐的婚姻家庭，是人们越来越关注的课题。婚姻是否美满幸福，直接关系到家庭的和谐稳定；家庭是否和谐稳定，又对社会的和谐安定有着至关重要的影响。健康的家庭必须处理好两种基本关……
为什么要学习这门课程（Why）： 近年来，客户的要求越来越高，但是，他们的选择不仅没有减少，反而变得更多。 原因是什么？就是因为竞争对手多起来了。 面对这样的环境，企业要想取得发展，不仅需要正确的战略和战术，还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够，再好的战略和战术也难以实施。 那么，销售人员最核心的战技是什么？就是掌握一套高效的客户面谈的流程。 而本课程——《专业销售技巧》，就是为此而准备的。课程源于全球最具影响力的销售咨询机构。被引进国内近二十年来，经反复雕琢和学员实践，已经造就了大量一流的专业销售人才，成为业内公认的迈向专业化销售的必修课。 这门课程讲些什么（What）： 本课程主要包含三大部分，即销售员的职业心态、销售拜访结构和基于流程提炼出的销售思想（方法论）……
有人说性格决定成败， 也有人说合适的人放到合适的位置， 也有人说沟通需要同频沟通。 但是您知道自己的性格嘛？您知道谁合适什么位置吗？您知道沟通人在什么频道吗？ 现今，性格学已风靡全球，美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目，世界500强众多企业引入性格学，作为企业管理及员工培训的高
有人说九型人格是一种自我修炼的工具， 也有人说九型人格是识人、用人的工具， 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格，九型人格已经无处不在，在管理中的应用十分广泛。 现今，九型人格已风靡全球，美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目，世界500强众多企业引入九型人格，作为企业管理及员工培训的高效工具。
现在的企业发展不是靠领导或一两个人就可以的，每一个成功的企业都需要一个团队来支撑，但是很多企业有了组织，但是没有高效的团队，本课程让我们清晰的了解高效团队的特征，高效团队的基因和如何达成高效团队。 管理就是人与人之间的交流的过程，沟通又是很重要的一个工具，现实工作中有很多因为沟通的问题，影响了我们工作的质量。
现在的企业发展不是靠领导或一两个人就可以的，每一个成功的企业都需要一个团队来支撑，但是很多企业有了组织，但是没有高效的团队，本课程让我们清晰的了解高效团队的特征，高效团队的基因和如何达成高效团队。 管理就是人与人之间的交流的过程，沟通又是很重要的一个工具，现实工作中有很多因为沟通的问题，影响了我们工作的质量。
有人说心态可以决定人的一生，也有人说心态是自己可以掌控的。一个组织最重要的是人，利用好人的属性和人的心态，往往会提高其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。
人拥有的最宝贵资源就是可以自我掌控的心智模式。竞争激烈的职场，重压下的我们，太需要一种职业化的健康阳光心态。本课程融合大量东西方心态与情绪的理论和实践，通过情绪释放、自我认知、体验情景、建立心锚、强化思维以及激发潜能等环节，打破以讲解为主的传统培训模式，重在体验与分享。通过从关注个人和团队；从关注自我成功到如何辅助别人成功；从关注个人得失到团队利益；从关注行为到如何形成习惯等不同角度的探索，引发共鸣、激发思考，从而切实的塑造高绩效团队需要的具有正向积极、诚实守信、用于承担、乐于付出、懂得感恩特质的阳光心态。 严谨的课程设计，在整个训练中学员可以深刻地体验到团队的组建、融合、决裂、蜕变、新生，感悟到高绩效团队的精髓与珍贵。课程训练环节设计紧扣关键词（自信、激情、信任、协作、付出、共赢、100……
课程重点：互联网趋势及大数据时代互联网的前世今生互联网的三种商业模式网络营销对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发大数据时代的来临课程重点：大数据的思维及特征大数据特征：4V1O“更多”——不是随机样本，而是全体数据“更杂”——不是精确性，而是混杂性“更好”——不是因果关系，而是相关关系1、以“客户为中心”，制定前期“大数据战略规划”；2、制定全面完整的企业“大数据蓝图”；3、从现有数据入手，设定阶段性的“大数据战略目标”；4、根据业务优先级，逐步提升“大数据分析能力”；定制可衡量的指标分析“大数据ROI（投资回报率）课程重点：数字经济是新经济、新动能数字经济的内涵与特征什么是数字经济数字经济的历史演进数字经济的特征信息技术进步是数字经济发展的不竭动力数字经济是发展新动能数字经济成为经济增……
课程重点：走进区块链技术区块链技术简介区块链技术的产生背景区块链技术是如何被定义的区块链技术的发展现状及其应用场景区块链技术目前还存在的问题区块链的核心技术数据层：设计账本的基本数据结构网络层：分布式记账方式如何实现区块链的去中心化共识层：共识机制如何使节点之间形成共识激励层：如何制定记账节点的“薪酬体系”合约层：智能合约赋予账本可编程的特性区块链的技术原理交易信息如何编组成区块？如何将一个区块添入区块链中？如何生成区块链交易？如何确保交易的真实性？如何解决交易过程中的信任问题？如何利用区块链技术如何提高安全度？如何利用区块链技术原理消除欺诈？课程重点：区块链背后的新思想区块链背后的经济思想区块链不是一项新技术，而是一个新的技术组合区块链实现了从信息互联网传播到价值互联网的转换从制度信任到机……
课程重点：互联网趋势及红利社会经济的的发展与阶段互联网的三种商业模式互联网对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发展大数据时代的机会与商机课程重点：互联网+思维创新用户思维/极致思维/微创新思维/流量思维社会化思维/大数据思维/平台思维/跨界思维课程重点：互联网金融本质及内涵互联网金融的涵义互联网金融三大核心要素互联网金融的优势互联网金融的市场价值互联网金融的格局互联网金融对银行的威胁来自哪里课程重点：互联网金融创新模式第三方支付P2P的四种模式大数据金融众筹模式信息化金融机构互联网金融门户虚拟货币课程重点：互联网金融之小微金融“惑”与“豁”小微金融之“惑”信息不对称实效性不能满足小微客户需求信用风控体系缺失小微客户营销成本高小微金融“豁”建立大数据平台，完整客户画像建立大数据平台，实时在线……
课程重点：什么是新零售运营新零售运营前台消费场景无处不在消费者需求升级（商品+服务+内容）新零售：重构人货场新零售运营中台以消费者为核心的全域营销基于数字经济的统一市场新零售服务商重塑高效流通链条C2B催生高效企业新零售运营后台基础设施不断进步人工智能贯穿新零售全流程传感器和互联网提升门店消费体验AR/VR实现虚实结合的消费体验课程重点：新零售企业的典型策略上游供应链改进加强制造端控制，从源头保证品质自营物流，提升供应链效率通过第三方物流平台实现物流提升渠道变革减少中间环节，缩短渠道补全线上线下全渠道，实现无缝衔接通过无人零售业态覆盖更广义的渠道扩展国际业务，寻找增长新动力消费环节的提升个性化定制服务反向推动供应链上门快速配送便利消费者社交电商增强引流能力，去中心化新物种新业态打造新体验课程……
课程重点：走进区块链技术区块链技术简介区块链技术的产生背景区块链技术是如何被定义的区块链技术的发展现状及其应用场景区块链技术目前还存在的问题区块链的核心技术数据层：设计账本的基本数据结构a：区块和链=历史+验证b：Hash函数的非可逆性提高了安全度c：非对称加密算法使其密码不可篡改网络层：分布式记账方式如何实现区块链的去中心化共识层：共识机制如何使节点之间形成共识激励层：如何制定记账节点的“薪酬体系”合约层：智能合约赋予账本可编程的特性区块链的技术原理交易信息如何编组成区块？如何将一个区块添入区块链中？如何生成区块链交易？如何确保交易的真实性？如何解决交易过程中的信任问题？如何利用区块链技术如何提高安全度？如何利用区块链技术原理消除欺诈？区块链技术的应用价值区块链技术对解决信任问题提出新思路……
课程重点：大数据时代下的机会与挑战社会经济的的发展与阶段互联网的三种商业模式互联网对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发展社会化时代的来临大数据时代的来临课程重点：大数据下管理模式创新用大数据思维改造企业管理模式组织变革：组织结构、考核方式、激励措施产品研发：快速找到并集结你的客户产品个性：人格化用户体验：使用情景与动作分解让客户尖叫：海底捞如何做到归属感：用户高度参与粉丝经济：从用户到粉丝的转变传统企业转型互联网化的四重境界渠道层面：电子商务传播层面：社会化营销管理层面：C2B，众筹价值链层面：互联网思维重构组织管理创新支撑企业转型升级无障碍信息：在线、实时、全貌社会化个体：个性化，社群化全局性跨界：行业链融合，多产业融合新定位：小而美重塑客户关系：户用体验，满足客户需求新渠道模式：扁平……
程重点：互联网趋势及大数据时代互联网的前世今生互联网的三种商业模式网络营销对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发大数据时代的来临课程重点：大数据的思维及特征大数据特征：4V1O大数据思维：“更多”——不是随机样本，而是全体数据“更杂”——不是精确性，而是混杂性“更好”——不是因果关系，而是相关关系大数据应用的五大关键1、以“客户为中心”，制定前期“大数据战略规划”；2、制定全面完整的企业“大数据蓝图”；3、从现有数据入手，设定并完成短期和阶段性的“大数据战略目标”；4、根据业务优先级，逐步建立分析体系，循序渐进提升“大数据分析能力”；5、定制可衡量的指标分析“大数据ROI（投资回报率）”课程重点：大数据下构建网络营销系统大数据营销四大系统大数据下的品类定位建设高效转化建站系统建立高效推广系……
十年前缺乏的是资金，十年后缺乏的是中层，这就是民营企业面临的困境。 中层是公司的中流砥柱，中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段，中层的职责只有一个，就是带好你的团队拿结果。 带团队就是做领导，做领导就要进入领导角色，要想成为未来优秀的领导者，中层必须“从传达型向执行型转变；从劳模型向教练型转变；从亲情型向原则型转变；从被动型向主动型转变；从业务型向管理型转变；从保守型向创新型转变；从知情型向知心型转变”，这些转变就是对中层领导力的重新定义，我称之为“新中层观”，在“新中层观”的指导下，我将中层经理定义为“八大角色”，也就是说，如果一位中层能够理解这些新领导原则，掌握这些新领导方法，扮演好这八大角色，就说明他具备了面向未来的中层领导力。 事实证明，强大的中层一定会带出强大的团队，强……
我们都知道一场体育比赛，如果是职业选手与业余选手比，那么业余选手会输的多么惨，不幸的是，当我们现在还是业余队的时候，却在WTO这个竞技场上，一下子碰上了职业选手，躲是躲不掉的，比赛已经开始了……。 市场竞争几年一轮回，当每轮结束的哨声响起的时候，完成职业化的企业都将进入下一轮比赛，而依然停留在业余队水平的企业将被迫降级，甚至永远被淘汰出局。 比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手! 这是时代兴邦两年来最受企业欢迎的课程，也是目前国内最系统讲解职业化、训练职业化的课程，课程中我们设计了大量生动活泼的互动形式，在快乐中学习职业化，所以，我在这里隆重推荐给正在致力于打造职业化团队的优秀公司。
绝大多数总裁，由于没有接受过严格的职业化训练，在工作中，要比接受过职业化训练的总裁的准确性差，效率性低…… 绝大多数总裁，没有系统的学习过如何成为一名优秀的总裁。优秀的总裁应该拥有哪些能力、哪些素质？应该如何集中精力在哪些重点？如何有效的发现问题与解决问题？如何灵活处理疑难问题？…… 本课程以总裁、总经理、高层经理人为特定培训对象，系统地讲解成为优秀甚至卓越的总裁，应该具备的素质与能力要求。企业要想真正地做大做强，就一定要有高能力、高素质的总裁！
总裁是企业的灵魂人物，总裁是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励团队，以向明确的企业战略目标努力，并最终执行完成任务。 完成企业战略目标的关键，就是实现对人的良性管理，这就要求所有总裁需要精通人力资本管理的基本流程和核心理念。 优秀的总裁，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。 熟悉现代企业人力资本管理的核心内容，是任何一名总裁必备的素质！
总裁是企业的灵魂人物，总裁是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励团队，以向明确的企业战略目标努力，并最终执行完成任务。 完成企业战略目标的关键，就是实现对人的良性管理，这就要求所有总裁需要精通人力资本管理的基本流程和核心理念。 优秀的总裁，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。 熟悉现代企业人力资本管理的核心内容，是任何一名总裁必备的素质！
一只狮子率领的羊群，能够战胜一只山羊率领的狮群！总裁对于企业所起的作用是无庸质疑的。那么，总裁如何才能塑造自己的真正地位与价值？答案就是：重视并加强领导力与领导艺术的塑造！ 总裁领导艺术不仅仅包含了各种具体的领导方法，也囊括了思维与决策、沟通与协调、人员与团队、激励与愿景……等等诸多的要素。 要想成为一名优秀甚至卓越的总裁，就必须全面提升自身的领导力与领导艺术。
