第一章互联网商业模式创新1、电子银行与网上个人银行2、三种电子商务平台3、网点的电子化创新组合4、微信支付与微信营销5、家庭银行与家庭现金池第二章互联网未来发展新趋势1.电子货币与电子票据2.线上贷款3.数字货币新交易模式4.大数据关联分析与客户行为模式5.线上精准营销图模式第三章互联网未来发展蓝图1.互联网跨界的金融产品创新2.P2P产品顶层设计与金融监管3.互联网风险偏好4、业务案例详解
第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论结算前风险结算风险结算风险的处理信用风险的成因信用风险管理信用风险与市场风险的管理信用风险测量：信用损失信用风险测量：联合事件信用风险的分散化２、违约概率与转移概率信用事件历史违约率累积与边际违约率转移概率预测违约概率公司违约与国家违约第一天（下午）培训内容：３、回收率回收率的定义回收率的估计４、条件求偿权方法与……
第一讲：从中层到中坚——管理者的角色定位为什么总裁的指令，到了部门就走样了、打折了？为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？马云有十八罗汉，俞敏洪有中国合伙人，史玉柱有四个火枪手，你的左膀右臂在哪里？一、中层无力的危害二、中层的四大角色定位1、战略执行：做放大镜，不做大气层【案例分析：总裁的指令为什么会被打折？】2、角色定位：当司机，不当乘客【视频：神探狄仁杰】3、带领团队：当教官不当保姆【工具：猴子管理法】【方法：教练飞轮】4、激励团队，设立更多的比赛项目【案例：北京奥运会】三、中层管理的方法事前：讲清结果，讲清后果事中：做检查事后：做奖罚，做机制【案例：李云龙突围】第二讲：管理者的六脉神剑——高效团队的工作方法心态很重要，但没有方法只能是空有一腔热……
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么企业高层与中基层之间在管理上总是存在沟通障碍 ？ 为什么企业的文化没有落地，总是变成墙上的标语和时髦的口号？ 为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？ 为什么员工的执行力不足，忠诚度不强，责任心不够？ 为什么企业有了绩效考核办法，但员工对工作的热情和对企业忠诚度总是达不到预期？ 为什么员工不愿把心思放在工作上，管理者与员工总在玩猫捉老鼠的游戏？
团队建设，企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本，竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法，但只有少数人才能获得成功，差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的……
企业快速发展，提拔上来的员工，自己做业务没问题，就是领导不好团队？ 开一个分店很容易，找一个合格的店长很难？ 外面的人不愿来，内部的人用不上，如何建立自己的黄埔军校？ 老板一马当先，中层管理干部总是跟不上？如何提升管理者的责任心和领导力？ 企业总是靠老板拖着走，员工工作总是缺乏激情和主动性？ 优秀人才不断流失？如何让员工与公司共进退？ 制度出台后，总是难以贯彻下去，导致制度变形？ 马上打江山，却不能马上治江山，如何从野蛮生长到基业长青？ 元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力？ 人才流失率较大，员工对企业的忠诚度不高？
新常态下的中国市场，波诡云谲，竞争激烈。高层需要斗智斗勇，运筹帷幄；中层需要身先士卒，决战千里；基层需要万众一心，勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！ 然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量，需要完成以下障碍的突破： 如何完成角色定位，真正承担起中层的职责？ 如何改变思维模式，从找借口变成交成果？ 如何建立积极心态，提升工作的激情和主动性？ 如何提升管理技能，提升中层的执行力和领导力？ 如何防止元老级人物思维僵化，不思……
团队建设，企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本，竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法，但只有少数人才能获得成功，差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的……
谁都知道“时间就是金钱”，“时间就是生命”。 但实际工作、生活中，总是有人用时间创造了丰硕的成果，华丽的人生。也有更多的人，只能遥望时间流逝，空自留给自己的生命一声长叹。 时间，对于每个人都是同样公平，但为什么每个人的结局却如此不同？ 因为对时间的利用不一样。 这是一门从名字上就存在悖论的课程。 时间无法蓄积、供给毫无弹性；时间无法取代、也无法失而复得。因此，我们根本没办法管理时间。 我们能够管理的，只是在时间的长河中，如何让自己游得更远。
第一讲：管理的本质管理者的目标意识【案例分析】：企业利润的来源——两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？企业的三种竞争战略四、【实战演练：团队建设】一个优秀的团队领导人有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？团队建设环节，通过把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。五、管理的本质第二讲：执行的六脉神剑——高效团队的工作方法管理团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！【情境案例讨论：1500万谁来出？】第一式：锁定成果【情境模拟：领……
第一讲、角色转化——让你的人生从此不同从学校进入社会，从学习开始工作，我们的角色应该如何转变？公司是不是家？社会人和职场人有什么不同？大学毕业就是人才吗？我们应为自己的职场生涯安装什么样的软件？职场第一课，让你的人生从此不同！一、职场启蒙——职业选手与业余选手有什么不同？二、职业化的死敌——两大糟粕文化三、职业化的三个层次：专业、商业、敬业四、契约精神——职场人的基本特点五、职业化的价值第一讲：阳光心态——百分百责任同在职场，为什么有的人每天进步一点点，分别三日让人刮目相看？有的人日复一日没成长？面对困难，为什么有的人无畏无惧，勇往直前，有的人畏手畏脚，退缩不前？什么叫百分百责任？每天在你心头升起无数次的念头会给你的人生带来怎样不可估量的影响？对与错之间，该如何区分？如何选择？团队中遇到的各……
一个企业永远做两件事，第一是战略，第二是执行；一流的战略如果配上的是三流的执行团队，打不过三流战略但配上的是一流执行力的团队！课程特色：1：纯干货分享，简单、有趣、接地气！2：课后跟踪辅导60天，真正手把手教会！3：落老板、落员工、落体系三个层面保证真正解决执行难的根源！二、《总裁执行落地系统》为你揭秘如何通过执行模式创造企业的持续发展这是亚洲目前唯一一堂颠覆传统执行理念、另辟蹊径的崭新思维、直击企业要害、句句摄人心魄的真正的执行课程！中国民营企业真正执行力的打造，必须完成从员工层面的执行推动到老板及核心团队从上至下带动的彻底蜕变！中国不缺乏雄韬伟略的战略家，缺乏的是精益求精、不折不扣的执行者！战略是什么？战略就是汽车的方向盘！执行是什么？执行就是汽车的油门！只有双向驱动才能根本推动企业。据……
如果没有把人才培养作为一个生产系统来经营，那么人力成本就会很高，目前绝大部分中国企业在人才复制上都属于农耕时代，没有规模化，依然停留在对个别能人的依赖上。如果没有引入大规模生产的人才培养模式，人力成本必然会很高，而且人才质量参差不齐，经常造成人才短缺，严重影响公司扩张与发展。 没有内部的人才生产方式，那么必然选择直接招聘人才，而不是“人材”（生产人才的原材料），这样直接增加了招聘难度和人力成本，因为买原料跟买成品肯定是不一样的，而且事实上很难判断和找到合格的成品，所以人才进入的流失率很高代价很大，所以必须逐步建立全新的千斤拨四两的人才复制模式。
是否在您的公司里也有这样的现象？1、管理者为什么“事不关己、高高挂起”甚至出现问题互相推诿？2、管理者为什么不懂责任的承担和自我能力的提升以及利益的获得成正比？3、管理者为什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天钟的心态？4、管理者为什么不懂有成果就有报酬、无成果是耻辱？5、您是否发现，公司有n批订单就是在我们的不负责任、敷衍了事、不经意间流失？《执行系统》为您真正打造以成果为导向、自我责任心态的崭新团队！▲您是否为这些烦恼彻夜难眠?1、为什么企业制度千条万条却无法真正执行？2、为什么我们每天都在研究制度的好与坏，却从没想过执行制度背后隐藏的危机？3、为什么能人、功臣、元老总是你心头的刺？到底如何“处置”他们、激发他们？4、为什么你的企业员工流动量大、人员变更频繁？无论你给优秀人才多少优厚待遇……
如何培养与老板“一条心”的人才？（小孩成长系统）操作：建立强大的职业成熟度管理团队案例：老板为什么这么累？什么人是合格的干部？如何让内部中高层一条心？主观为个人，客观为企业职业成熟度提升三大步骤：不抱怨、理解别人、主动解决问题案例：没有不负责任的员工，只有成熟度不够的员工如何让内部与外聘人才都是一条心？做满足灵魂需求与现实需求的公司统一企业文化思想与制度：提炼与导入二、如何培养结果导向的“执行力”人才？（当爹系统）操作：建立有商业原则性和结果思维的干部系统第一步：抓循环，没有计划不上班，没有总结不下班案例：大多数干部工作状态是“将军乱赶路，到处抓小兔”第二步：抓追踪，员工的执行力不是靠责任心出来的，而是靠公开化追踪出来的案例：干部都不愿意当“坏人”，要让“原则性”与“公开化追踪”当“坏人”！……
在B2B（工业品）行业中，有两种典型的大客户销售模式，一种是以基础化工原料、汽车零部件、电子元器件、光伏晶片等行业为代表的配套型大客户销售模式，另一种是以高低压电气设备、建筑材料、通讯设备等行业为代表的项目合作型或年度框架协议型大客户销售模式。无论是哪一种大客户销售模式，销售人员都会不可避免的陷入产品同质化和价格战的漩涡。 当产品具有明显差异时，客户可能愿意挑选最好的产品，并且愿意为此支付一定程度的溢价。但当一个产品已经沦为基本没有差异化的普通产品时，销售成功的关键则在于能够站在客户战略和运营的角度帮助客户达成目标、解决问题。 本课程是专门针对工业产品制造型企业（B2B）企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以定制化解决方案式……
大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。
国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示： 在新产品上市失败的原因当中，产品无卖点（21%）、目标市场选择错误（20%）、产品定位不清楚（11%）和产品质量达不到客户期望（10%）四个原因高居榜首，这四个因素统称为“先天不足”，是新产品上市失败的主要因素； 市场进入模式选择错误（10%）、资源与费用投入不足（8%）、市场推广活动不足（6%）、销售团队素质达不到要求（6%）、价格过高（4%）和其他（4%）紧随其后，这六个因素统称为“后天不良”。 产品无卖点、目标市场选择错误、产品定位不清楚和产品质量达不到客户期望四个导致先天不足的问题，归根到底是产品营销规划能力和水平的问题，是营销部门和研发部门需要共同解决的问题。 想成为一家创新型的公司，研发技术实力决定产品能否出生，而研发……
美国的石油大王洛克菲勒曾说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。”人脉是当今社会每一个人都需要关注的重要资源，对于从事营销工作的人士来说，人脉就等于钱脉。 在对近500位销售经理进行的一项关于阻碍业绩提升的因素调查中，“缺乏人脉关系”选项高居榜首，从侧面验证了销售经理在发展和经营人脉关系方面缺乏必要的技能。 本课程面向以面向组织营销（B2B）模式为主的销售人员设计，旨在启发销售人员对人脉关系本质的领悟，使学员了解人际关系经营的理论和实战手段，理解并突破人际关系发展中的难点，掌握与客户建立持久关系的实战技巧，从而最终把客户关系转换为客户资源，推动销售人员销售业绩持久而稳定的提升。
营销战略规划是企业的重要职能战略之一，从某种角度来看，营销战略即企业战略。企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。 最近20年以来，我们称之为VUCA(Volatile／Uncertain／Complex／Ambiguous)世界：市场环境动荡、无常、复杂、模糊，产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境，企业的营销战略思维必须要随之而调整，比如缩短战略制定的周期，提升战略的灵活性、重视项目制管理与突击小分队的作用、产品快速迭. 本课程专门针对在企业中从事战略规划与决策的营销高管或市场经理设置，旨在全面提升相关人员在VUCA时代的营销战略管理水平和市场营销规划能力，从而能够使其站……
领导强则团队强，领导弱则团队弱。很多企业的销售团队管理者都是从销售骨干转型而来的，从销售精英转变为团队管理者，一方面需要心态和角色定位的转变，另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。 对于企业来说，销售团队管理方面经常会出现如下问题： 团队管理者管理方法简单粗暴，缺乏有效的沟通技巧，团队下属对团队领导口服心不服，团队内部矛盾激化，销售人员流失严重； 团队管理者个人素质差，不能够严于律己，导致团队风气不好，士气低落，最终直接影响到团队整体绩效； 团队管理者缺乏必要的领导艺术，对如何识人、用人缺乏意识，对如何留人、育人缺乏意愿与技巧，导致团队难以快速复制与成长，团队绩效难以提高； 团队管理者缺乏必要的管理技能，导致销售过程管控形同虚设，财务管理和成本费用控制无法规范，团队看似有管理者却……
第一部分销售人员如何分解销售目标销售目标设定的重要意义：企业战略目标实现之基础、团队公平考核激励之依据、个人自我控制之导向2、两种销售目标：结果目标和过程目标3、销售目标分解的三个维度：维度1：区域-行业-客户-项目维度2：销售额-回款额-利润-费用维度3：时间轴（1-12月，4个季度）4、【案例】年度目标月度分解案例5、检查月度计划完成情况的工具表单6、如何制定支撑目标完成的销售策略——安索夫矩阵7、四种业绩增长策略：新市场-新产品，新市场老产品，老市场新产品，老市场老产品第二部分“新项目-新产品”市场开发策略与流程第一单元销售准备1、制定目标——为目标和理想而工作2、客户基础信息：你确认已经了解这些信息了吗？3、拜访前需要准备的道具4、化解客户拒绝，电话约见的技巧第二单元建立好感1、好感……
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 如何进行科学的渠道布局和渠道规划？ 有实力的渠道商看不上我们，没实力的渠道商我们又看不上，怎么破？ 如何有效的评估经销商的潜力？ 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群？ 如何与分销商展开合作谈判？
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在渠道管控与渠道绩效提升方面，渠道经理往往面临以下一些困惑和问题： 渠道忠诚度低，朝三暮四 市场大环境问题导致经销商业绩普遍较差 厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间冲突不断 优质经销商少，经销商散而小，无发展后劲 经销商过分短视，只看重利益忽视长期市场发展 经销商缺乏人才，管理混乱，运营缺乏效率 …
第一部分：沟通法则（能量篇）第一节自我沟通三大密码一自我沟通三大密码：1焦点密码:注意力=事实2动作密码：动作创造情绪3定义密码：ABC法则二总结第二节认知四大工具一心中图像法则：树立正确图像想象*逼真=现实心中图像：长久以来我们内心都有正确的图像，如果现实出现了反差，就会产生认知不和谐，感到不舒服，进而产生压力，形成动力，人们自动自发，自行负责。当现状和心中图像吻合时，动力归零。当人们的现实图像是歪的时，销售就是为了树立正确的图像，图像越清晰，反差就越大，就会产生认知不和谐，给对方产生压力，形成动力，人们自动自发，自行负责，当两者图像相吻合时，就成交了（管理的目的就达到了）。二最有效的识人术1揭秘身体语言密码：1）____________2）____________3）__________……
一场景演练领导者演讲实战一对一点评指导，快速全面提升领导者及企业中高层演讲艺术。二自我介绍：如何让别人马上记住你。我是萨达姆，我是本拉登，我是奥巴马，我是梅超风。我是苍井空、我是郭晶晶、我是孙悟空、俺是沙和尚，恶似白骨精；此处有掌声。在众多的自我介绍中脱颖而出，魔术改变的方法就是……1一慢二看三通过2测试介绍法三不再紧张：“白里透红与众不同”的神奇方法卡耐基先生说：你想看看完美的演讲是什么样吗？可以教给你一个方法。你走到大街上，看到迎面走来一个人，当你确认你不认识他，他也不认识你的时候，你一拳将他打倒，等他爬起来，你会发现他会给你一段完美的演讲。而且你会发现，你所遇到的每个人都能做到，屡试不爽，不信你就试试。什么意思呢，就是一个人在忘我的情况之下，会有最完美的表现。……应对演讲紧张有很多老师……
有些人生来就注定不会成为平凡人，而如果这个人曾经与总统大选、中东和谈、国会弹劾案等重大事件联系在一起，那就更不会与平凡沾边了！这个人就是罗杰·道森！ 罗杰·道森是美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁、美国POWER 谈判协会首席谈判顾问、畅销书作家、教授、演讲大师、谈判训练大师……没有人知道他到底有多少头衔。 政治高参 罗杰·道森: “他直视着我的眼睛，说，‘罗杰，如果你支持我，我会坚持。’我说，‘有我在呢，总统先生。’”多年以后，罗杰·道森回忆起1996 年美国总统大选最重要的一场电视辩论，依然历历在目。面对来势汹汹的共和党人罗伯特·多尔，克林顿犹豫了，是罗杰·道森让克林顿重新回到讲坛并赢得了选民的支持。 众所周知，罗杰·道森是前美国总统克林顿的首席谈判顾问，在其长达8 年的总统顾……
综述序幕破冰篇一职业定位简易测试-左右手习惯二打破惯性习惯于缺点才是最大的缺点。心中装满着自己看法与想法的人，是永远听不见别人的心声的。执著与自己世界的是非对错，你将沉沦于人生的苦难。假如你不愿意把目光离开自己长时间身处的海岸，你就发现不了新大陆。任何限制都是从内心开始的。你相信你能，或你相信你不能，你都是对的。但是，你将拥有不同的结果。要想事情改变先要自己改变，要想事情更好先要自己更好。经营好自己就能经营好世界，管理好自己就能管理好所有人只要开始永远不晚只要进步总有空间世界观不变，世界不变；价值观不变，价值不变。理念变天地变理念不变原地转推销技巧篇第一篇：商务礼仪篇第二篇：销售法则：1焦点法则注意力=事实2心中图像法则：树立正确图像想象*逼真=现实心中图像：长久以来我们内心都有正确的图像，……
沟通篇第一节总述一个人的成功，20%靠专业能力，80%靠人际关系第二节沟通能量密码心态正能量三大密码：1焦点密码:注意力=事实2动作密码：动作创造情绪3定义密码：ABC法则第三节四大认知工具一心中图像法则：二动作密码1揭秘身体语言密码：1）____________2）____________3）____________2识破谎言的七个动作：三SMCP性格图SM四1+1模式：提出问题+解决方案1 1+1模式综述造钟不要报时2）西游记的启示3）汇报工作说结果请示工作说方案总结工作说流程回忆工作说感受2幸福六等第五节萨提亚模式五种沟通一讨好式、二指责式、三超理智、四打岔式、五一致性第六节卡耐基沟通模式一真诚+智慧听到领导说的我才想到，站在领导的身后想在领导的前头；二婚姻爱情沟通艺术男人来自己火星，……
第一单元、现代项目管理发展的观点--企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）--用系统的观点来认识项目管理--项目管理生命周期--项目管理过程与知识领域--国际范畴的项目管理标准--公司的每一项流程都是必要的吗？--项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析：由北美大停电事故引发的项目管理思考第二单元、项目管理实战训练--实战项目介绍:选择实例做案例--实战训练的目标及要求--项目的范围管理--项目经理责任和权利的确定--项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位--项目范围及目标的确立--范例展示：--项目需求分析的重要性--需求分析案例：第三单元、项目的范围管理（续）--项目需求收集的步骤--项目需求管理的方法和技巧--项目变化对项目经理的制约影……
