以下任何一种情况,您都应该来听课: 1、为什么老板有再好的想法却得不到执行,而员工始终无动于衷? 2、为什么老板忙里又忙外,总是充当救火员的角色? 3、为什么公司制度成百上千,可就是执行不下去;反复督促还是不执行,执行了也大打折扣? 4、为什么员工心里想的是一套,嘴里说的是一套,做的又是一套? 5、为什么员工做事打折扣,执行没结果,借口却一大堆? 6、为什么员工整体忙忙碌碌,却没有效果,出工不出力? 7、为什么员工做一天和尚撞一天钟,得过且过,工作不积极不主动? 以上问题归根结底就是执行力的问题。那么 执行力是一种理念还是一种体系? 执行力是员工的事还是管理者的事? 企业应该如何正确地导入执行力? 企业如何把口头上的“执行力”落实到行动上?又如何烙在员工的心里?
改变常规经营思维 探寻转型变革之道 您知道快速有效超越竞争对手的策略吗? 您知道哪些问题不解决,将严重阻碍企业的发展吗? 您知道如何提高营业额和净利润吗? 您知道哪些措施可以帮助酒店提高管理效能吗? 您知道如何引发更多更大的团队贡献吗? 为什么推荐这堂课: 提升酒店改革创新必备的职业化能力;修炼酒店持续赢利必备的管理基本功。
第一模块:产品定位——酒店赢利的瞄准器帮助您打造企业的核心竞争力,明确您企业在市场竞争中的尖刀产品,聚焦尖刀、一剑封喉!您的客户是谁?您为客户提供哪些有差异的产品和服务?为您揭秘:*酒店市场分析的四大工具*寻找酒店市场机会的SWOT分析*锁定目标客户的三种方法*产品定位的三大战略第二模块:人才战略——酒店赢利的核动力建立企业人才复制系统,掌握招才选将的渠道、流程、标准和制度,提升领导人选人、识人的能力。经营酒店就是经营人,经营人就是经营人的需求。为您揭秘:*酒店人才管理的三大误区*酒店人才流失的三大原因*酒店人才招选前的三个准备*酒店人才选择的六个关键*人才管理的三大机制与六大核心第三模块:市场营销——酒店赢利的狙击手找到企业真正的目标客户,对客户进行分析分级ABC,找到有价值的A类铂金级核……
第一部分 让课程设计进阶和优化一、课程结构设置的模型和工具1、课程结构混乱的表现结构混乱的典型案例 结构设计的常见问题2、课程结构设计的管理学原理和作用课程结构设计的管理学原理课程结构设计的作用3、课程结构化的具体流程和方法课堂结构设计的依据课程结构设计的流程结构化的步骤结构设计最常用的模型4、课程开发模型及示例课程开发模型课程开发举例5、关于课程开发的答疑及工具关于课程开发的两个疑问关于课程开发的三个工具二、课程重点设置及课堂时间管理1、课程重点设置中存在的问题没有重点 现场把握不好课堂时间管理的七个问题2、关于课堂重点设置的管理学原理和作用课程重点设置的管理学原理课程重点设置的作用3、课程重点设置以及课堂时间管理的方法课堂时间设置的三个原则如何设置重点有效……
新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各企业的服务策略、服务形式很容易被模仿,唯有服务过程中“人”的因素,以及服务的行为过程中,所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。 服务是否有效与企业业绩息息相关。优质的服务能够推动企业的发展,提升企业的品牌形象和客户的满意度。每位员工都能可能有效提升服务效能,每一个服务行为都有可能带来业绩的增长,员工掌握服务意识和服务技巧是企业长存发展的重要因素,将服务行为转化为效能的实战训练迫在眉睫。
从企业发展的角度来看,只有增长型战略才能不断地扩大企业规模,使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。与其他类型的战略态势相比,增长型战略增长型战略的优点(1)企业可以通过发展,来扩大自身价值,体现在经过扩张后回企业市场份额和绝对财富的增加。这种价值既可以成为企业职工的一种荣誉,又可以成为企业进一步发展的动力。(2)企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。由于增长型发展,企业可以获得过去不能获得的崭新机会,避免企业组织的老化,使企业总是充满生机和活力。(3)增长型战略能保持企业的竞争实力,实现特定的竞争优势。
(1)财务风险。我国企业投资资金的绝大部分是借贷资金,一部分来自于银行,另一部分来自于非金融机构及其他渠道。国外一些企业集团采取了多元化经营战略,一方面有雄厚的资金实力为基础,主导产业已发展到相当规模,受到反垄断政策制约,不得不横向发展,企业集团总部在定位上只担当投资运作机构的角色,而不负责经营。我国一些企业把有限的资金分散在多个经营项目上,结果哪一个项目也达不到规模经济,以致经营亏损。这种过分追求多元化经营的做法,不是分散风险,而是自我扩大风险。(2)决策风险。不相关多元化经营大多是通过购并行为实现的,这种购并使企业所有者与高层经理进入了一个全新领域,不仅会使更多的支柱产业难以建立起来,反而为原有的支柱产业增加了许多负担。与同行业兼并相比,对其他行业,特别是无关联行业的企业进行兼并,成功率……
对企业的整体环境进行了分析,还要总结企业的总体业务情况。具体需要考虑下列问题:(1)企业优势。企业具有一系列优势吗?它具有核心竞争力或者独特竞争力吗?企业的优势、能力与行业关键成功因素匹配吗?它们是否为企业战略增添力量,或者还需要更多和不同的优势?企业目前的优势、能力符合未来发展的需要吗?(2)企业劣势。企业的劣势或者竞争缺陷的严重程度是否无关紧要?是否有一项或多项劣势,如果这些不能马上得以解决就会引起企业致命的伤害?是否有劣势属于与行业关键成功因素有关的领域?是否存在劣势,如果没有补救就会阻碍企业抓住其他的有利机会?为了使企业提升自己的竞争地位或提升盈利水平,企业是否有需要弥补的重要资源或能力缺口?(3)优势是否超过劣势。企业资源优势和竞争能力是否远胜过企业的资源劣势和竞争缺陷?(4)资源……
一、《组织执行模式》的课程背景和对应课程收益⑴企业能生存,曾经的商业模式通常有可取之处,但是,随市场变化如何商业模式如何能主动应变而一直拥有竞争优势呢?同时,如何能高效落实好新的商业模式呢?这是当今中国企业的死穴!如何破解死穴?都知道企业商业模式很重要,基于商业模式的流程再造也很重要,但是优秀的商业模式哪里来?优秀商业模式又如何被高效地执行为实践中的流程?这都需要《组织执行模式》来开发和落实。《组织执行模式》的系列课程和咨询服务在帮您开发和落实优秀商业模式的授人以鱼的同时,教会企业自己掌握如何永续地开发和落实好优秀商业模式和对应具体业务流程的系统方法,达到授人以渔的目的!彻底破解当今中国企业的死穴!⑵不靠个人执行力,不仅靠执行理论,而是整个企业组织、可永续生发的组织执行模式当今中国,有“依靠……
1)中层强则企业强。中层是企业的左膀右臂,然而,现实并非如此。在企业眼中,有些中层成了“传声筒”,老板疑惑、中层迷茫,不知怎么办? 2)许多中层只发挥了"技术能手"或“尖头兵”的作用,多数都是"球星出身",而没有真正发挥主管应有的作用。解决中层危机是当今企业管理的重点。
为什么企业的战略目标不能如愿变成现实? 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻? 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩? 为什么公司的制度得不到有效执行? 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞? 答案只有一个,那就是执行力不强。 没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场。 执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是员工的品质、能力和心态的竞争。一个好员工工作时尽职尽责,生活中快乐阳光。 心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
一个企业中,上司欣赏的并不是那些只会花言巧语、溜须拍马、从不创造价值的员工,他们喜欢的是那些拥有实干精神、踏实勤恳、把工作做到位的员工。没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果;我们想可以壮志凌云,但是做一定要脚踏实地。无数事实证明,当代企业最需要的往往不是纸上谈兵、好高骛远的员工,而是那些既有能力又能静下心来踏踏实实工作的“实干家”。实干,已经成为一种工作态度、工作方法和工作哲学。对于员工来讲,是否实干是你平庸或是卓越的分水岭!对于企业来说,员工的实干是其增加效益的里程碑!
1、团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动; 2、团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破; 3、团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识; 4、团队缺乏执行力,公司的目标、理念和方法在工作中很难落地; 5、团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 6、团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;多干就是吃亏,少干就是占便宜……。
21世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里???归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使您的人生丰富多彩!所以,得传递一种正能量! 企业在执行的过程当中,总是会出现这样那样的问题,团队执行不力制约了很多单位的发展。如何提升全体员工的执行力呢?通过本次课程你会得到你想要的答案!
理念——成败的关键。1、什么是正确的理念?1)、我在经营什么?2)、我的想法是否正确?3)、什么是正确的理念?2、我应该具备什么样的理念?1)、我们企业的核心价值观是什么?2)、我们的理念是什么?3)、我们的使命是什么?人心——经营的首要任务。1、如何赢得人心?1)、人有什么需求?2)、性格解析3)、如何赢得属下的信任?A)、品格D)、关爱B)、聆听E)、梦想C)、正直F)、激励2、如何提升自己的影响力(领导力LQ)树立影响力的八大指标:1)、立信5)、赞美2)、不争6)、阳光3)、宽恕7)、激情4)、无私8)、能力情商——赢得未来的筹码。1、什么是情商EQ?2、人际关系的重要性。3、为什么要培养一个迷人的性格?4、如何与你的重要人物相处?5、如何应对逆境6、我的短板是什么?教育——打造核心……
刘安达先生早在十六年前偶遇一位生命贵人,在这位高人的点悟下,感悟出许多生命原理,由此对人性产生极大的兴趣,从此着手研究,思考,探索人的心理、需求、欲望、本能、性格、思维与行为的逻辑关系,因与果的辩证与统一,成功与失败的必然与偶然,在研究过程中进一步领略到人生的意义,生命的价值。从此开始有意识的修炼自己的内心世界,时至今日,已没有什么事情能影响到他的心境,可以说内心一团祥和之气。正因对生命的不断感悟,经常与夫人分享交流,使其夫人更善解人意,大方得体,家庭和谐人人称羡,其友人曰:“我不敢说阅人无数,但也识人不少,但像嫂子这样贤良,家庭如此和谐的还真没见过。” 只有自己做到了,才有资格教别人如何做,刘安达先生(2009年全国十佳培训师)由于职业缘故,结识了许多成功的企业家,优秀的老板,发现他们虽……
许多人整日忧虑,郁郁不乐,其原因是从来没有认真地修炼过内心世界,根本不知道如何化解烦恼。刘安达先生十多年前经高人的点悟,历经多年的修炼,时至今日,已没有什么事情能影响到自己的心境,过去脾气非常暴躁,而今已有五年多没有发过脾气了,因为自己做到了,才有资格教别人。此课程从生命感悟展开,详细解剖人生的价值,让学员真正明白为什么而活?为什么要努力?以及如何打造一个精彩的人生!
许多人整日忧虑,郁郁不乐,其原因是从来没有认真地修炼过内心世界,根本不知道如何化解烦恼。刘安达先生十多年前经高人的点悟,历经多年的修炼,时至今日,已没有什么事情能影响他的心境,过去脾气非常暴躁,而今已有六年没有发过脾气了,因为自己做到了,才有资格传承别人。此课程从生命感悟展开,详细解剖人生的价值,让学员真正明白为什么而活?为什么要努力?如何拥有一个阳光心态?以及如何用激情打造一个精彩的人生!
为什么要“奉献”?为什么要成为“拥有者”?要学会奉献,只有你奉献了,你才有价值,当你有了价值后,你才有“价值”!为什么要改变自己?1、是什么决定了我们的未来?2、你不改变,你就永远不变!3、找出自身的不足之处。为什么要敬业?1、把敬业养成习惯是对生命的负责!2、我是做什么的?3、谁是我生命中最重要的人?4、如何为他们分忧解难?5、为什么要忠诚?如何拥有高情商?1、什么是情商?2、人际关系的重要性3、为什么要培养一个迷人的性格?4、人有什么需求?5、如何与你的重要人物相处?什么是“阴阳原理”?1、万物只有阴阳平衡了,才能持续发展!2、为什么要学会适应?3、为什么要学会承受不如意?马太效应的意义什么是马太效应?马太效应的意义是什么?如何挖掘生命的潜能?自信来自于五个方面:1、能力——能力是学来的……
优秀领导人应具备的做人风范。儒家的做人标准:仁——善己所不欲勿施于人给予立则立人,己欲达则达人穷则独善其身,达则兼济天下得人心者得天下慎独人无信不立人而无信,不知其可也得人心者得天下为什么要正确的做人?1)、榜样的力量2)、做正确人的价值如何做个正确的人?1)、舍得、奉献2)、懂得感恩3)、阳光心态4)、友善待人5)、学会沟通、自我修炼优秀领导人如何处世?什么是“道”?为什么要遵循自然法则?低调、谦让无为、无不为5、提升情商三、如何掌控自己的情绪(修心)?1、脾气对人有什么影响?2、是什么影响了我们的心境?3、如何化解不如意?4、如何面对逆境?四、如何做事?1、学会创新2、打造自己的影响力1)、立信5)、赞美2)、不争6)、阳光3)、宽恕7)、激情4)、无私8)、能力3、如何驾驭你的团队?1……
一、是什么决定人生的成败?1、为什么说思维决定成败?2、我们的思维正确吗?3、我们应该具备什么样的思维?4、我在为谁工作?二、优秀员工应该具备哪些职业素养?1、梦想6、主动2、忠诚7、感恩3、敬业8、激情4、奉献9、阳光5、责任10、正直三、挤进团队核心圈1、团队的价值2、为什么要改变自己?3、如何与人和谐相处?1)了解人性2)了解性格3)沟通的艺术4、如何拥有高情商?1、)如何掌控自己的情绪?2、)如何建立好人际关系?3、)怎样面对逆境?5、如何提升情商?四、优秀员工应该遵循的自然法则1、阴阳原理2、马太效应3、成功与本能的关系五、为什么要具备阳光心态?1、什么是阳光心态?2、阳光心态对我们的意义?3、是什么影响了我们的情绪?4、如何修炼内心世界?5、心理暗示的力量六、绘制你的生命蓝图1、……
一、是什么决定人生的成败?1、为什么说思维决定成败?2、我们的思维正确吗?3、我们应该具备什么样的思维?4、我在为谁工作?二、为什么要提升自身的执行力?1、什么是执行力?态度+能力2、我们应该具备什么样的工作态度?1)、梦想5)、承担2)、忠诚6)、主动3)、敬业7)、感恩4)、奉献8)、正直三、如何全面提升自我?1、为什么要改变自己?2、如何拥有高情商?3、如何掌控自己的情绪?4、如何建立好人际关系?5、怎样面对逆境?6、如何挖掘生命的潜能?7、如何建立自信四、遵循的自然法则1、阴阳原理2、马太效应3、成功与本能的关系、4、心理暗示的力量五、如何提升工作能力?1、学习1)、为什么学习?2)、怎么学习?2、工作日志的魔力3、如何创新?4、如何做事?
精彩的生命应该由四个方面组成,暨: 1、正确的思维。 2、成功的事业。 3、做人处事。 4、健康的身体。 5、和谐的家庭。 6、祥和的心境。
一、管理者应该具备的情商(EQ)1、什么是情商EQ?2、人际关系的重要性。3、为什么要培养一个迷人的性格?4、你到底要什么?5、人有什么需求?6、好的性格有什么用?7、如何与你的重要人物相处?8、如何应对逆境9、成功为什么不容易?10、什么是自然法则?11、成功是需要耐心的12、你的短板在哪里?二、管理者应具备的创新思维1、什么叫创新?2、创新为什么不容易?3、如何在工作中创新?三、管理者应具备的领导商(LQ)(影响力)1、什么是领导商(LQ)2、如何建立自己的影响力?树立影响力的八大指标:1)、立信5)、赞美2)、不争6)、阳光3)、宽恕7)、激情4)、无私8)、能力四、如何运用情商驾驭你的团队?1、品格2、聆听3、教育4、关爱5、梦想6、激励
一、 为什么要做销售?1、所有的成功人士都是销售高手。2、销售——改变命运的钥匙。3、销售——拥有终身的“铁饭碗”。二、 销售理念——成败关键!1、什么是正确的理念?——永远为顾客提供更大价值!2、 如何正确地做人?立信——守时、守信、守言!3、 如何打造核心竞争力?善于创新——别出心裁,与众不同!4、 大量行动——完善积累阴阳原理马太效应自然法则三、 情商——销售必备的底蕴1、什么是情商EQ?2、人际关系的重要性。3、为什么要培养一个迷人的性格?4、你到底要什么?5、人有什么需求?6、好的性格有什么用?7、如何与你的重要人物相处?8、如何应对逆境9、成功为什么不容易?10、成功是需要耐心的11、你的短板在哪里?四、销售技能——赚钱的本领销售应该注意的环节:1、低调,不争2、精通业务产品知识……
许多人整日忧虑,郁郁不乐,其原因是从来没有认真地修炼过内心世界,根本不知道如何化解烦恼。刘安达先生十八年前经高人的点悟,历经多年的修炼,时至今日,已没有什么事情能影响他的心境,过去脾气非常暴躁,而今已有七八年没有发过脾气了,因为自己做到了,才有资格传承别人。此课程从生命感悟展开,详细解剖人生的价值,让学员真正明白为什么而活?为什么要努力?如何拥有一个阳光心态?以及如何用激情打造一个精彩的人生!
如今有太多太多有能力的孤家寡人,其原因就是不会说话,不会与人沟通,从而导致团队没有凝聚力,丧失战斗力。所以,无论是在团队当中还是与顾客交往,沟通是门必修的课程。
一、理念——成败的关键。1、什么是正确的理念?1)、我在经营什么?2)、我的想法是否正确?3)、什么是正确的理念?2、我应该具备什么样的理念?1)、我们企业的核心价值观是什么?2)、我们的理念是什么?3)、我们的使命是什么?二、人心——经营的首要任务。1、如何赢得人心?1)、人有什么需求?2)、性格解析3)、如何赢得属下的信任?A)、品格D)、关爱B)、聆听E)、梦想C)、正直F)、激励2、如何提升自己的影响力(领导力LQ)树立影响力的八大指标:1)、立信5)、赞美2)、不争6)、阳光3)、宽恕7)、激情4)、无私8)、能力三、情商——赢得未来的筹码。1、什么是情商EQ?2、人际关系的重要性。3、为什么要培养一个迷人的性格?4、如何与你的重要人物相处?5、如何应对逆境6、我的短板是什么?四、……
“餐桌礼仪”是一门学问,是社交智慧方略,是编织和营造社会关系,拉近人际距离的途径和手段。我们中国人更重视美酒佳肴在助力成就事业和润滑人际关系中的作用,在中国办事,喝酒吃饭是最常使用的公关手段,如果使用方式恰当规矩,很多在办公室或正规场合无法洽谈的事情,某些需要私下商谈的重要内容,在酒足饭饱后基本上可以顺利完成,而茶是灵魂之饮,以茶载道,以茶行道,以茶修道,因而茶中无道就算不得“茶道”。不懂品茗技巧,也不理会饮茶修身养性的作用,亦算不得“茶人”。茶道就是人道。茶道的角色是茶人,从古至今,从海内到海外,几乎无处不无茶人,无时不有茶人。一个人,只有当他对茶产生敬意时,才能成为新的茶人和爱茶人!那么喝茶需要了解哪些茶道礼仪呢?文静老师将带您共同走进餐桌礼仪和茶道礼仪!让您了解到:一.商务中餐礼仪1.……