现代职场生活面临许多问题和困扰,面对新的职业如何有个良好的开端?同一个工作做了多年如何保持一贯的工作热情?如何平衡工作和家庭的矛盾,如何在工作中获得富贵,和谐,健康,幸福是每个人追求的终极目标,但在实际生活工作中,在我们的职业生涯中,总有太多的不如愿和阻碍,改善和突破目前的职场困境,给自己一个全新的幸福的职场体验和生活,使自己的人生在职业生涯中得到价值体现和升华,需要向中华悠久的优秀智慧学习和运用。 张法九老师在职场的幸福文化和管理上倾注了大量精力,积累了大量的管理实践经验及培训经验。
每一个上班中的年轻人,都拥有一份职业, 但并不是每个人都懂得“职业”,乃至于善待“职业”, 不了解“职业”之道的人,对于企业和个人双方而言,都是一种浪费和折磨。 《职业宝典》,直面中国学校教育与企业人才需求脱节的现实,理性分析职业与人生的关系,顺其愿而教其道,为年轻的职业人急补人生必修课
·一个人不能靠“输血”生存,企业培训也是如此,根本上还是要靠自己——激发每一位企业成员的学习意识、研究意识、分享意识,所以,你需要企业培训师队伍。 ·诸葛亮是怎么死的?累死的!为什么会累死?因为他总是“事必躬亲、不善授权”,说白了,培训工作没做好,每一位管理干部,都要会做培训工作,会备课,会讲课。所以,你需要企业培训师技能学习。 ·教学相长,要想提升自己,一味听课是没有用的,要把所学的用起来,讲出来,这样的学习才是最高效的。所以,你需要掌握培训师技能。 ·“不教而战,谓之杀”,没有专业培训的员工,是企业的负资产,错误频犯,毁了客户,出了事故,毁了企业……这样的教训,比比皆是。 一手抓“枪杆子”——业务,一手抓“笔杆子”——做思想工作,培训当仁不让,因为“人心在于教化”。明智的企业经营……
有没有可以拥有秒懂别人心理的技能,有没有可以拥有在职场江湖中立于不败的沟通秘术,能不能快速打造自己无人替代的职业能力?……每个职场人都梦想成为本行业的翘楚,成为职业当中的精英高手,但成为行业顶尖人物不仅要有方向,还要有方法,更需要学习和成长。
开场篇(10分钟)1、成果介绍、讲师简介2、了解学员背景、需求理论课(2.5小时)如何对职场人士进行有效的健康管理1、课题导入,健康的重要性2、亚健康对职场人士所造成的危害性3、有效的健康管理对提升团队执行力的积极作用4、五分钟:解决上班族文明病5、职场人颈椎&腰椎病的预防6、职场人的营养膳食——吃什么&怎么吃7、健身运动处方与应用8、如何制定科学的锻炼计划实操练习(1小时)1、如何进行有氧训练2、如何进行无氧训练;全身六大部位的练习3、三十分钟快速减肥秘籍4、柔韧训练:运动后的拉伸运动5、中医理疗:刮痧、拔罐、艾灸的正确运用总结篇(20分钟)1、学习要点总结2、军令状——行动计划
销售是目前在国际上最常见的一种盈利方式,也是每个企业必备的生命线。企业的销售人员能否与客户之间建立销售关系完全取决于销售能力,而销售技巧也是充分体现企业营销人员个人能力的一种最好的方式……
第一单元:以老板的心态做员工的事情(1小时)(授课人:赵宁)1、市场经济深水区的职场四种人2、团队的最高境界是每个人都有老板的心态3、如何用老板的心态做员工的事情第二单元:人性化管理(2小时)(授课人:赵宁)1、什么是人性化的管理2、人员管理的二元四重关系3、人性化的沟通管理第三单元:目标&时间管理(1小时)(授课人:赵宁)1、时间管理的重要性2、时间管理的重要工具3、时间管理的五个原则第四单元:思维导图的应用(2小时)(授课人:赵宁)1、思维导图的原理2、思维导图的绘制和思维分析手绘思维导图的制作方法和要点开始制作个人思维导图并点评作业事物的逻辑分类和发散思维群策群力工具介绍-头脑风暴和逻辑树3、如何运用软件进行思维导图的绘制思维导图在职场中的应用实战案例针对团队(案例+原理+练习……
为什么部门之间、员工之间总是互相推诿? 为什么公司众多良好的经营决策和战略,在执行中总是大打折扣? 为什么部属遇到问题时,无法主动解决,只会问领导怎么办? 为什么一句话说得客户笑,一句话说得客户跳?
“金九银十”的校园招聘,对于大多数企业而言是一场“优秀人才”的争夺战。企业如何在未来的发展与市场竞争中占得先机,人才竞争已经上升到企业发展的首要位置。 你是否遇到过以下场景,是否有反思过自己在无意识中忽略了一些关键细节~ 企业没有统一和明确的选人标准,招聘的学生参差不齐? 候选人很多会说,面试官全凭感觉选人,不会提问也不会观察? 面试官提出的问题不当、工具不一,引发候选人对公平的质疑、投诉? 面试官只关注专业能力,忽视其他能力素质评估? 候选人面试表现良好,入职后表现平平,离职率居高不下?
随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到:人才资源是积极社会发展的第一资源,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源,人才工作关系到国家科技发展战略和改革开发大局。作为企业HR从业者与职能/业务管理者,如何利用面试评鉴技术——人力资源管理转型的重要工具,解决以下问题,实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据? 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣,实现人才的存量与增量并举? 如何真正做到“适岗适才”,将“人力”盘活成“资源”? 如何评估个人和团队的能力差距,并以此为基础让培训费的使用更有针对性? 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队? ……
随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到:人才资源是积极社会发展的第一资源,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源,人才工作关系到国家科技发展战略和改革开发大局。作为企业HR从业者,如何利用人才测评技术——人力资源管理转型的重要工具,实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据? 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣,实现人才的存量与增量并举? 如何真正做到“适岗适才”,将“人力”盘活成“资源”? 如何评估个人和团队的能力差距,并以此为基础让培训费的使用更有针对性? 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队? 如何借助人才测评技术,建立职业发……
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?——执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞!为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?——执行力危机!俗话说,有破产的企业没有破产的行业,三分战略,七分执行,相同的策略,执行出来的结果却大不相同,究其原因:一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾,二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果,本课程将以国内外优秀企业大量成功的案例和工具方法,全面深入剖析执行不力的十大根本原因,深度破解企业执行难题!《执行不力十大病因》彻底解决中国企业执行十大难题一……
在知识经济浪潮汹涌澎湃的今天,“企业教育化经营和全员学习化生存”的观念已深入人心,学习型组织纷纷建立起来,培训成为员工日常工作生活中不可或缺的重要组成部分。在这种情况下,光靠外部讲师已不能满足企业学习的需求,要想建立学习型组织,就必须把企业主管培养成内部讲师,因而培训培训师的工作是摆在人力资源中的一个艰巨课题。
管理大师彼得德鲁克说过:“管理员工是直线经理的职责”。 直线经理与人力资源部的职责如何划分? 直线经理与人力资源部相配合的接合点在哪里? 直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识与技能? 直线经理如何打造一支高绩效团队? 直线经理关注目标的时候如何兼顾关注员工的情感与成长? 管理实践证明,直线经理也是人力资源管理工作者,不懂得做“人”的工作,就不是一位合格的管理者。直线经理的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响力、左右下属的能力之外,一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率;确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源……
对于所有的管理者而言,如何正确认知管理者角色,展现恰当的管理行为,是为企业带来绩效和推动企业持续发展至关重要。新任的领导者既让人兴奋同时也充满挑战,遗憾的是,一些提拔和任用却常常使他人在职业生涯的这个转折点上挣扎,因为这是一个易被大家忽视的大转变。本课程聚焦于管理者的角色认知和行为转变,将为即将上任或潜在的新晋领导者配备必要的知识和技能以应对转型生涯初期会遇到的挑战。 课程将帮助领导者: 减少由管理角色转变带来的压力 了解领导者身份转变的角色与职责的变化 注重真实可信、与下属建立信任 释放员工潜力以增强他们对工作的投入并提升其能力 以良好的态度寻求并接受反馈 制定满足组织和自己需求的个人发展计划,确保发展计划能够有效实施实现既定目标
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。 所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。 除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。 我们推广高效能的七项修炼,目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能,这种培训并非是流行的时尚与管理技巧,……
沟通在我们的工作、生活中无处不在,在企业管理中,沟通更是发挥着非常重要的作用。管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通,而员工也需要通过沟通推进日常管理工作,可以说沟通能力的强与弱直接关系到工作的成败与工作效率。 教练式沟通,相对于传统的沟通方式,通过3F聆听,提升沟通者自我觉察与自我管理效能;通过激发式提问,提升他人觉察与对他人的管理效能;进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。特别体现在管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、创造高绩效的可能性。
企业遇到的问题越来越多了:员工积极性不高、流动性高;工资待遇不差、执行力差;产品质量没提高、成本和事故却居高不下!怎么办?培训!如今公开课满天飞,课题个个诱人,听起来满有道理,可学完后工作照样外甥打灯笼—照(舅)旧!既然公开课不灵,那就搞内训吧,可讲完后搞的三不满意:学员不满意:累了一天还要学习,剥削我们的时间!老板不满意:搞培训没有效果,浪费人力浪费钱!人力资源主管不满意:忙活办天两头受气,老板埋怨职工数落!到底怎么做?建立科学的培训体系!先搞清培训的目的,培训是解决问题的药方,没有科学周密的培训需求调研和分析,培训就成了对牛弹琴!诊断对症状,选好医生(讲师),还要对疗效有个评估,培训成果的转化和效果的评估才是重中之重。所以只有建立起一套科学的、系统的、有效的、持续的培训体系才是企业学习的……
课程大纲:第一章:班组长的角色定位与人际关系第一节:概述1,基层主管的六大作用:【案例】2,班组长的三大职责:3,基层主管的三大要求:4,班组长的五项工作:5,班组管理的五项内容6,班组长的四种管理方式7,五种班组长的管理风格:第二节:班组管理实务1,如何开好班前会:【工具】如何利用鱼骨图分析法分析生产管理问题2,影响工作情绪的六大要素3,揭示一线问题的五大步骤:4,班组工作应考虑的5W3H1S 5,处理一线问题的5W3H1S 6,生产管理中的八大浪费第三节:班组长处理人际关系的五大原则1,坚持原则2,维护形象3,公私分明4,善待下属1,率先垂范第四节:和上司相处的五大原则:1、上司永远是对的2、不要议论上司的是非3、不要抢上司的风头4、多汇报,不越权,不越位,不越轨5、上司做红脸,你做黑脸……
一个好的领导者,不仅要让下属去做事,更要让下属能做事、会做事、愿意做事,要发掘下属的潜力,提升下属的能力,修正下属的行为,提高下属工作的积极性。即辅导与激励好下属,让下属能够发挥最佳表现,是一个好的管理者必须掌握的技能。 本课程将通过教练技术理念、技巧与工具,对如何高效辅导你的下属进行详细讲解。 课程将帮助领导者: 全面的认识到管理者必备的能力和工作职责:辅导员工与发展员工 掌握最前沿的辅导流程与辅导工具,与下属一起成长 能够对下属现状作出分析并调整辅导方式与支持,提升下属绩效
目标与绩效管理是企业管理的核心。管理者的核心是领导、激励下属团队向明确的目标努力并给与考核激励,一个管理者能否有效设定目标并管理员工绩效,将直接影响员工积极性的发挥和潜能的开发,影响员工生产率和人才的保留率。 如何规划并设计本企业本部门的目标? 目标如何分解落地? 如何基于目标设计关键绩效考核指标? 如何进行辅导达成绩效目标? 目标与绩效管理课程主要介绍目标与绩效管理的基础理论、绩效系统、绩效考核模型、绩效辅导与绩效反馈全流程绩效管理,帮助学员掌握建立绩效考核系统的能力与应用实施绩效考核的工具的能力。
“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达成目标。”战略解码就是将组织的战略重点通过年度经营计划进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。战略解码:让战略的细胞深入每个人的骨髓。 年度经营计划制定,横跨公司所有部门,规划是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划……
这个时代什么最珍贵? 人才?不是。 生命?也不是。 金钱?更不是。 那是什么?是时间。 生命是时间的一种形式,随着时间的流逝而被消磨掉。好的人才懂得正确、高效的利用时间创造价值。而金钱,它不是时间,而时间,是金钱。无论哪种答案都高度诠释了时间的地位和重要。 现代管理学之父彼得·德鲁克说:不能管理好时间,就什么都不能管理 。怎么样提高工作的有效率?怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯?怎么样改变时间总是不够用的现状?怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来?这些问题曾是,现在是,未来也将一直是世界优秀企业人才所必须解决的问题。 这个时代是信息的时代,日新月异的速度已经不够形容时代发展的速度。时间划过,在同样的有限的时间内,有一部分人懂得时间管理的重要性,懂得科学时间管理技巧……
业务经营策略和主生产计划管理体系企业特征与计划方法生产计划形成的策略生产计划拟定时考虑关键要点产销计划与管理产销计划的定义如何拟订有效的产销计划产销计划与绩效评估订单需求管理与预测需求的性质及预测对象订单与需求管理销售计划的拟订如何做好主生产排程(MPS)MPS主生产计划?主生产计划(MPS)的作用与意义?MPS的环境与架构?MPS的计划对象与计划方法?主计划人员的职责与角色定位?主生产计划(MPS)控制的重点与主计划有关的项目参数?BOM物料清单?安全库存?订单策略MPS排程技巧?如何确定生产量及生产计划量?计划订单中,详细数据手法?订单排程技巧?MPS排程实例?主生产计划的重排与修订?主生产计划模拟演练如何做好产能规划产能管理影响产能的因素解析如何科学的计算和评价产能产能与负荷生产计划和……
当今,无论哪个行业都面临竞争,企业的竞争关键在人。因此,管理者正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! MTP:管理者核心能力修炼,将帮助管理者全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。 课程理论模型: 管理者按照其角色定位,其管理素质提升模型可分为:自我管理、业务管理、团队管理三大维度。管理者核心能力修炼模型依据管理者角色认知、时间管理、目标计划、绩效管理、高效沟通、有效辅导、有效激励、科学授权八大能力建立,全面提升管理者能力与绩效。
业务经营策略和主生产计划管理体系企业特征与计划方法生产计划形成的策略生产计划拟定时考虑关键要点产销计划与管理产销计划的定义如何拟订有效的产销计划产销计划与绩效评估订单需求管理与预测需求的性质及预测对象订单与需求管理销售计划的拟订如何做好主生产排程(MPS)MPS主生产计划?主生产计划(MPS)的作用与意义?MPS的环境与架构?MPS的计划对象与计划方法?主计划人员的职责与角色定位?主生产计划(MPS)控制的重点与主计划有关的项目参数?BOM物料清单?安全库存?订单策略MPS排程技巧?如何确定生产量及生产计划量?计划订单中,详细数据手法?订单排程技巧?MPS排程实例?主生产计划的重排与修订?主生产计划模拟演练如何做好产能规划产能管理影响产能的因素解析如何科学的计算和评价产能产能与负荷生产计划和……
针对行业通用培训对象人力资源部、企业文化中心;营销部、销售部、大客户部、项目部;市场部、公关部;研发部、产品部;企业中高级管理者课程大纲第一部分:提升演讲的质量跨越商务演讲的常见障碍和误区优秀演讲者所具备的特色和执行要点一对多、面对面演讲和呈现的独特规律现场力:如何打造场景和氛围使商务演讲更成功?获得清晰的思路:整理思路捕获灵感的工具成功商务演讲的流程和结构第二部分:提升现场表现力塑造专业感:台上表现6法则训练方法:团队和个人的自我训练方法、工具、计划克服临场的焦虑和紧张感如何把语言风格变得生动有趣、富有感染力如何做到要点清晰向听众传递内容的特色和亮点如何在商务演讲中讲精彩故事第三部分:视觉沟通力常见职场PPT幻灯片的误区制作简洁美观PPT幻灯片的方法技巧PPT演讲的流程设计、信息设计、页面……
1、演讲能力的自我评估2、如何克服讲台上的紧张和焦虑3、找准自己的演讲和沟通风格4、避开常见的商务演讲陷阱5、典型商务演讲场景下的策略和技巧6、讲台优异表现的6个方法7、与听众互动的方法8、制造良好对话氛围的方法9、应对提问的策略和方法10、Powerpoint视觉沟通的技巧11、讲个好故事打动听众12、制定演讲力成长计划
公文,是一个组织在进行组织管理的重要工具。公文写作技巧是让公文规范、提高公文质量的重要基础。然而,现实当中,在我们的工作当中经常会出现:公文撰写格式不对,公文沟效果不佳,词不达意,或冗长混盹,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本课程旨在通过对公文写作的新理念的认知,写作的技巧和常用公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升公文的应用和沟通效率,打造职场人的第三张脸,塑造企业高效公文和公文效率文化!
【上篇】改善之道第一讲:跨部门沟通认知1、沟通到底是什么2、何谓跨部门沟通3、为什么要跨部门沟通4、跨部门沟通的7个理论之源【中篇】解决之法第二讲:跨部门沟通技巧1、跨部门沟通的一个重要的说明2、跨部门沟通问题的难点3、跨部门沟通的技巧4、跨部门沟通清单5、因人而异的沟通技巧※如何与领导沟通※如何判定对方是什么性格※不同性格的人如何沟通6、如何快速找到交点※跨部门沟通计划7、如何看待跨部门冲突※处理冲突的5大方法8、公司高速发展阶段,如何保障跨部门沟通高效、顺畅◎案例研讨:与难沟通的人L总如何沟通◎案例研讨:直接给出建议或结果◎案例分析:某部门经理的体会提炼◎案例分析:不要省掉不能少说的那句话【下篇】提升之术第四讲:跨部门沟通的根源问题如何解决(仅2天课时讲)1、根源一:推倒部门墙※什么是部……