一、全球化时代潮流与当代国际体系的博弈(一)当代国际体系的缘起与变迁:国家、国际、签证、护照(二)全球化的冲击:地球村、一体化(三)该博弈未来发展趋势的预测分析二、欧洲经济政治发展趋势:社会矛盾激化与文化冲突(一)全球化最早推动者、现代化先行者(二)欧盟、欧元区、申根区的深层次矛盾(三)外来移民对欧洲本土社会的冲击与挑战(四)人口的严重老龄化与极不合理的社会福利政策(五)欧盟主要国家的反全球化浪潮、脱欧势力和极右翼政党。(六)欧洲内部差异:北欧、南欧、西欧、中欧、东欧、东南欧(七)欧洲经济政治形势的基本判断与预测分析三、美国经济政治发展趋势:全球霸权的延续性(一)大航海时代以来西方霸权系列的最后篇章(二)美国霸权地位的基石是英语民族的强势扩张与成功统治(三)当代美国全球霸权的三大实际支柱:美……
一、供给侧改革的背景:当前宏观经济形势与热点(一)经济增长目标(二)财政政策和货币政策(三)金融体制改革(四)国企国资改革(五)外商投资环境(六)扩大投资(七)区域经济均衡发展与新型城镇化(八)创新驱动发展战略(九)生态环境保护治理(十)“一带一路”国家战略(重点讲解)二、供给侧改革的内涵:(一)产业结构(二)区域结构(三)要素投入结构(四)排放结构(五)经济增长动力结构(制度变革、结构优化和要素升级---改革、转型、创新)(六)收入分配结构三、当前供给侧改革的主要措施:(一)去产能:钢铁、煤炭、水泥、造船、玻璃、有色金属、炼化、建材、电力、汽车等(二)去库存:三四线城市支持居民自住和进城人员购房需求(三)去杠杆:政府去杠杆,企业去杠杆(四)降成本:降低要素成本,土地、人工、资本成本、税费、……
心态的两种类型:积极心态与消极心态故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。两种心态的不同特征什么是阳光心态?阳光心态的内涵(故事:河流过沙漠)员工心态决定服务质量,决定企业发展。当我们面对客户时,应该具有:大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户!男人心态—像喜欢美女那样喜欢客户!强者心态—像喜欢老人那样喜欢客户!商人心态—像喜欢金钱一样喜欢客户!感恩心态—永远心存感恩,感恩一切使我成长的人!空杯心态-无论你多么出色,也别太拿自己当回事。快乐工作心态-先付出、后索取(故事:小李的报复);努力和收入是有时差的;对自己百分百负责(互动)。五、对待客户及同事的黄金法则想赢就先付出——投资心态(不付出超人代价,不会有超人成绩)想胜就先帮助——帮助心态(对待客户要用心帮助、而不是花招)合作是省时间—……
心态的两种类型:积极心态与消极心态故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。两种心态的不同特征什么是阳光心态?阳光心态的内涵(故事:河流过沙漠)员工心态决定服务质量,决定企业发展。当我们面对客户时,应该具有:大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户!男人心态—像喜欢美女那样喜欢客户!强者心态—像喜欢老人那样喜欢客户!商人心态—像喜欢金钱一样喜欢客户!感恩心态—永远心存感恩,感恩一切使我成长的人!空杯心态-无论你多么出色,也别太拿自己当回事。快乐工作心态-先付出、后索取(故事:小李的报复);努力和收入是有时差的;对自己百分百负责(互动)。五、对待客户及同事的黄金法则想赢就先付出——投资心态(不付出超人代价,不会有超人成绩)想胜就先帮助——帮助心态(对待客户要用心帮助、而不是花招)合作是省时间—……
一、时间管理概述1、时间管理的必要性:无法忽略,却又不得不面对。故事:狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论:健康、财富与时间哪个更重要?2、时间管理的内涵什么是时间管理?包括哪些内容?时间管理的本质是“自我管理”。3、时间管理的三大观念时间观念:1小时与3年的关系;效率观念:速度能使石头漂起来;效能观念:始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合;故事:龟兔赛跑;游戏:以始为终。二、时间管理的四个发展历程第一代:时间增加和备忘录第二代:工作计划和时间表第三代:排列优先顺序以追求效率第四代:以重要性为导向,价值导向,目标导向,结果导向。互动:你有多少资本?案例:热气球的难题三、时间的杀手:时间损失分析案例讨论:马经理一天的时间哪去了?1、耗时因素分析2、有形和无形的浪费3、良好的时间安排自检:……
一、职场压力现状1、压力无处不在2、前所未有的压力时代3、压力引起的问题层出不穷二、测测你的压力有多大?——了解你的压力状况三、什么是压力及压力管理?1、压力时代特征与职业要求2、压力与绩效之间的关系四、压力与情绪管理——方法与运用1、运动减压2、良好的人际关系3、做好时间管理4、个人职业规划5、音乐、冥想法6、控制情绪五、自我情绪管理能力--成为自我情绪的主人,才能主宰自己的人生(注:课程均通过大量的训练,包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式,让学员在热烈、投入的状态中进行体验与落地,讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习商务礼仪的理念,规范和方法,可以学完就用,而且用之有效)。
第一讲执行力的入口与起点—结果与任务一、中国企业在执行力方面的四个问题:动、协、效、持之痛。二、执行力的行动入口与起点:做结果而不是完成任务。三、执行力相关概念1、什么是结果?我们每天做的是结果?还是任务?我们是否清楚?公司是以结果做商业交换的平台。2、结果三要素:——有时间、有价值、可考核。3、什么是任务?完成差事;例行公事;应付了事。无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。4、结果种种无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。(经典分享:九段秘书)四、做结果的两种思维意识:结果外包;底线结果。五、做结果的方法:重点法、分解法、承诺法。第二讲执行力管控机制—4 R制度管理模式是什么成就了GE、保洁这样伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略……
第一讲执行力的入口与起点—结果与任务一、中国企业在执行力方面的四个问题:动、协、效、持之痛。二、执行力的行动入口与起点:做结果而不是完成任务。三、执行力相关概念1、什么是结果?我们每天做的是结果?还是任务?我们是否清楚?公司是以结果做商业交换的平台。2、结果三要素:——有时间、有价值、可考核。3、什么是任务?完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。应付了事:差不多就行了。无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。4、结果种种无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。(经典分享:九段秘书与九段经理)四、做结果的两种思维意识:结果外包;底线结果。五、做结果的方法:重点法、分解法、承诺法。第二讲执行力管控机制—4 R制度管理模式是什么成就了GE、……
近年来,中国经济正在发生巨大的结构性变化,随着我国经济结构的调整,企业在经营中也遇到了前所未有的困难,成本逐年升高、资金周转不灵、项目投资亏损、整体经营效果差,这对银行授信风险控制是个严峻的挑战。 财务分析的本质在于搜集与决策有关的各种财务信息,并加以分析的一种技术。财务分析的过程是依据会计核算和报表资料及其他相关资料,采用一系列专门的技术与方法,对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动的偿债能力、盈利能力和营运能力等情况进行分析与评价。财务分析的目的是为企业的经营管理者、投资者、债权人及其他与企业利益相关者了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来,做出正确决策提供信息或依据。因此,企业财务分析是了解企业投资收益情况和经营业绩的重要途径,是银行对客户信用风险分析的重要工具……
为什么客户近在眼前,员工却时而不加,坐失销售的良机? 是没有意识到,还是没有意愿,亦或是没有能力? 如何有效培养员工的销售意识? 在本次工作坊,我们将引导学员系统化的思考这些问题,并试图找到真相,制定有效的措施来保障整个团队的销售意识!
组织的智慧隐藏于每个员工的大脑,如何将其萃取出来,并以案例的形式展示? 如何将这些智慧、案例、经验无失真的在组织内部分享? 案例萃取必须遵循怎样的原则?有哪些结构化的流程?需要注意什么? 在本次工作坊,我们将带来学员以真实任务来亲身体验!
模块一(前半段)小额贷款行业最新政策动态1.我国小额贷款行业各地政策分析及对行业发展影响2.中央最新政策研究及走向3.现阶段小额贷款行业面临的主要问题及分析4.小额贷款公司应对措施与经营原则5.行业发展远景与国际经验借鉴模块二(后半段) 小额贷款业务流程与风险控制要点1.小额贷款业务流程概述2.业务流程与风险控制的关系3.业务流程的设计与建立4.小额贷款业务流程风险控制要点(1)贷款业务受理要点及案例分析(2)客户调查与贷款分析(3)审核审批要点与流程(4)贷款发放:合同设计与签署流程、放贷前准备工作(5)贷后监控重点(6)逾期监控与催收5.贷款审查和决策模拟案例6.小额贷款全流程风险控制案例分析
目前,商业银行的法律风险体现在几个方面:不良贷款余额和比例指标出现 一定程度的恶化,不良贷款反弹压力明显增大;逾期贷款增幅较快,对公逾期贷 款不良比倒挂明显;行业性风险继续发酵,部分行业性风险尚未充分暴露;区域 性风险突出等。 本专题授课将针对商业银行常见的几个法律进行讲授,结合实际案例,对可 能出现的信贷业务法律风险、授信业务法律风险、担保业务法律风险等进行分析, 培养商业银行从事相关业务的人员具备一定的法律风险管理知识。
现今,区块链正在革新传统的互联网格局与模式。同样地,区块链技术也能够在能源电力互联网时代促进多形式能源电力、各参与主体的协同,促进信息与物理系统的进一步融合,有助于实现交易的多元化和低成本化。
未来五年左右,一切商业都将数字化,智能化,从现在开始,互联网也是深入产业的起始年,传统企业一边担心自己被时代淘汰的忐忑,一边抱着摸着石头过河的心态,来落实企业实现数字化转型升级之路,数字化的未来发展将是人工智能、智能商业,而人工智能目前还处于初期阶段,人工智能商业应用如同雾里看花,如何利用人工智能重构商业场景,是赢得未来几年竞争的关键,建筑地产企业如何结合行业或产业能够快速建立智能场景,并在其中获取新的商业价值增长点?。 课程将以产业互联网、智能建造、智能建筑创新应用为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知产业互联网,人工智能,认知智能建筑的创新商业模型场景链是什么?企业如何根据所学来设计符合自身的商业结构来释放资本价值?如何提升企业数字化、智能商业创新能力?使学员学之解惑,学之能……
第一章互联汽车时代来临1.什么是互联网汽车/车联网2.互联网汽车的演进3.互联网汽车的产品与应用4.为什么互联网汽车会成为热点5.互联网汽车的三条路径6.案例:荣威RX5+阿里巴巴YunOS7.车载操作系统——五大系统圈地8.爱立信:“云图”战略9.乐视的生态系统是否能成功10.车联网产品10.1通用OnStar10.2丰田G-BOOK10.3上汽inkaNet智能行车系统11.互联网汽车未来方向预测12.国内互联网汽车市场面临的挑战13.智能化技术发展面临的挑战第二章互联网汽车的生态系统与商业模式1.未来的互联网汽车应用场景2.互联网汽车产业生态3.与互联网汽车相关的产品4.互联网汽车设计盈利模式第三章互联网汽车的新技术1.互联网汽车智能互联依托的技术支撑系统2.互联网汽车智能驾驶的大核心……
第一章:制造业的新形势1.全球制造产业正在发生深刻变化2.中国制造业挑战与机遇3.制造业核心竞争力正在发生深刻变化4.工业4.0与两化融合第二章:大数据简介1.什么是大数据2.大数据的应用场景3.大数据的机器学习与专家思维4.大数据的来源大数据决定企业竞争力5.智能制造:大数据循环6.案例:产品故障诊断与预测,这可以被用于产品售后服务与产品改进7.案例:工业供应链的分析和优化第三章:云计算与工业云1.什么是云计算:云的业务模式2.工业云的平台的三大支柱3.设备云在工业产品服务的需求4.制造资源云化5.案例:红领男装的酷特云平台第四章:人工智能1.人工智能的定义2.智能机器人3.案例:以“尚品宅配”为案例分析主控式创新工具创新矩阵(Innovation Matrix)4.智能制造核心——CPS……
《作业为王:高效写作业的6步曲》 让孩子明白学习是自己的事。学习需要方法,找到适合自己的方法,学习才能事半功倍。 学习必须主动,只有积极主动地学习,才能感受到其中的乐趣,才能对学习越发有兴趣。 有了方法、有了兴趣,效率就会在不知不觉中得到提高。 1、准备:制订切实可行的学习计划; 2、回忆:回顾当天学习内容; 3、计时:每科作业规划完成时间; 4、检查:在作业的过程中,难免会出现各种各样的漏洞和问题,做完作业后认真检查,是保证作业质量的重要手段之一。 5、抽查:他律助力孩子成长; 6、鼓励:正确鼓励孩子的方式。
《父母常犯的3个误区》---好习惯让一切问题归零误区1、忽略孩子的感受孩子说话时,你能静下来,听听他的心吗?误区2、忽略孩子的陪伴陪伴只是管吃、贯穿、管安全吗?误区3、忽略孩子的习惯为什么80%的孩子生活习惯、学习习惯都不好?
第一部分:背景介绍沙漠掘金这个课程的背景是一个充满冒险和收获的故事。在遥远的大沙漠,隐藏着一座神秘的高山,这里有无穷无尽的金矿。但通往大山的路却艰辛和漫长。一位寻宝人决定雇佣几支探险队到大山挖掘黄金。你们也组成了一支沙漠探险队,你们相信,凭借着你们的聪明才智以及多年探险的丰富经验,你们没有理由输给别人,并且要带着最多的黄金返回!第二部分:团队建设1.参训学员划分成若干支探险队,明确角色分工。2.团队协商完成队名拟定、淘金宣言、练习离歌等三项团队任务。3.团队展示第三部分:规则介绍1.地形介绍2.天气介绍3.物资介绍4.补充约定介绍第四部分:模拟探险1.团队决策2.沙漠探险3.统计成绩4.评选优胜探险队第五部分:学员分享组织学员围绕探险队目标、影响团队决策主要因素、探险过程的优点和不足、优化改……
《手机管控:让孩子放下手机的5个心法》手机,对于孩子来说是“喜”,对于父母来说是“忧”,担忧孩子整天沉迷,因为多数孩子:1、吃饭的时候在玩;2、走路的时候在玩;3、坐车的时候在玩;4、写作业的时候在玩;5、做梦的时候还在玩。。。。。。 和平哥老师手把手教你,让孩子自愿的放下手机。课程大纲1、如何放下手机,自动自发写作业的3部曲?2、如何放下手机,守护一双明亮的眼睛?3、如何放下游戏,远离生活的打打杀杀?
一、对管理心理学的基本认知1、管理心理学的基本概念A、广义的认知B、狭义的认知管理心理学的三个应用方式A、观察法B、实验法C、谈话法影响管理的心理知觉A、人际知觉B、投射知觉C、期望知觉4、管理心理学应用的基本前提A、确立正确的行为能力B、确立正确的行为动机二、管理心理学的应用技巧1、组织矛盾论A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾管理心理学在个体上的应用A、互惠心理B、承诺和一致心理C、社会认同心理D、喜好心理E、权威心理F、短缺心理管理心理学在组合中的应用A、管理的重心选定B、权利与执行C、情感与机会D、互补出绩效
一个合格的优秀员工,当提升为管理岗时,并不等同于做管理也合格,杰克韦尔奇曾经说过:个人提升到了领导,考核的标准马上发生了变化,而衡量这个领导是否称职,关键在于他领导下的团队,取得了什么样的成果。 管理者是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用。高层的理念、战略要靠中层落实到执行层,方能落地生根,实现公司目标。在企业管理的组织流程中,真正起到核心价值的人物,未必是企业的最大领导或领袖人物,往往大部分力量来自企业中层管理者。 但如果管理者缺少角色定位、管理技能、沟通技巧、教练方法,没有系统掌握必备的技能和知识,就不能胜任该职位,起不到应有的作用。 作为企业的中坚力量,一方面要具备良好的职业素养与管理能力,同时还应具备超强的沟通、表达、说服、教练能力,进而提升团队的整体协作力。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,因此,对于项目管理者而言,软技能特别重要,在很多项目中,软技能已经成为项目成功路上的绊脚石,仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题,而高超的软技能正在成为项目管理者职场制胜的必备法宝。软技能当中,最为重要的就是领导力,运用良好的领导力可以事半功倍。
改革开放至今,中国企业既是蓬勃发展,又是野蛮生长。之所以说“野蛮生长”,那是因为商业伦理、商业秩序、商业环境遭到了很大的破坏。同时,很多企业家没有建立起社会责任感,也不知道如何去履行社会责任。偶尔捐捐款,也是为了企业的品牌宣传或者自我良心的救赎。
即使在发达的日德美等国,政商关系也总是剪不断理还乱;而在中国,很多企业家和政府官员联手,把政商关系玩得险象环生!十八大之后,从四川开始,然后是山西,再是全国。直到现在,这种畸形的政商关系之所以依然绵延不绝。
一个人一旦选择了以企业家为职业,便意味着他的一生将从此与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再也不得轻松……在他们光鲜靓丽的背后,承受着身体与精神的巨大压力。 因为承受了难以承受之重,有的企业家最终自杀身亡。 中国企业家正在面临精神崩盘的危险! 然而,比这更危险、更可怕的是,所有人对此并没有引起足够的重视,活着的人很少能够直面这些感慨,哀乐之外,红尘万丈。没有人有空停下来问问自己,如果面对生命的戛然而止,生命的意义比企业的大小孰重孰轻?
三十多年的改革开放,经济发展太快了,以至于法治建设没有跟上,甚至严重滞后。有企业家想,那正好钻法律空子。但我不这么认为。我的看法是,越是在不健全的法律环境,企业家越是要合法经营。这好比我们路过十字路口。如果有红绿灯,大家都比较守规则,那就好办,绿灯过,红灯停;如果没有红绿灯,也就没有规则可守,那么,咱们就需要更加谨慎了。这个道理其实不难理解。 然而,非常遗憾的是,我们很多企业家并不是这样想的。他们从出来混的那天起,就有强烈的走捷径、破规则的意识。根据北京师范大学的一份权威统计,每年有数千位企业家因为犯罪入狱。
近年来,我们看到很多企业的失败都是合伙人之间出现了问题。这,既是历史,又在不断地悲情上演,经常重复着这样一条道路:同舟共济→同床异梦→同室操戈。有多少生死兄弟,平时口口声声“为兄弟两肋插刀”,结果呢?为了利益插兄弟两刀。
第一部分:当前提高员工绩效的五种有效方法企业组织设计成为企业人力资源开发与管理的重要工作组织学习与学习型组织和培养知识员工管理知识员工成为趋势构建员工的职业阶梯是重点任务培训是企业人力资源开发的永恒主题第二部分:绩效目标的制定与方法工作量化关于目标制定的方法与目标管理KPI的确定适当目标与绩效第三部分:绩效考核与薪酬建立组织绩效考核系统绩效考核的三种类型定性指标的处理方法