一、大数据时代（一）大数据的基本概念（二）大数据科学（三）大数据思维（四）大数据在世界主要国家的发展1．美国大数据2．欧洲大数据3．日韩大数据4．中国大数据二、大数据变革与新机遇（一）大数据带来技术变革与新机遇（二）大数据带来社会变革与新机遇（三）大数据带来经济变革与新机遇（四）大数据带来环境变革与新机遇（五）大数据带来资源变革与新机遇（六）大数据带来国家治理体系变革与机遇三、大数据的挑战与热点问题（一）大数据管理问题（二）大数据安全问题（三）大数据法律问题（四）大数据伦理问题四、大数据的作用与影响（一）大数据与网络通讯（二）大数据与网络金融（三）大数据与安全（四）大数据与医疗健康（五）大数据与智慧城市（六）大数据与商业智能五、大数据应用案例分析（一）诺贝尔奖的预测（二）影响力最大化：病毒式……
课程纲要：第一单元：“部门墙”的出现：跨部门沟通常见障碍及案例分析现状：部门协同常见现状与困扰分析：企业中最直接、最根本的“部门墙”是什么分析：产生内部问题和矛盾的根源是什么分析：在跨部门沟通中，是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要：“部门墙”出现的三个层次原因案例：X公司A业务单元与B业务单元案例：X公司前台与后台技能卡片：后台与前台有效联动的五大方式（三个维度）第二单元：协同分析——跨部门协同基本类型及实际方法分析部门之间协同工作的四类关系、两大维度（工作类协同、情感类协同）课堂练习：对协同背景的分析任务树：目标及协同管理实战个人——集体智慧：绘制岗位任务树（寻找协同难点）分析——聚焦内部可控方法归类：务实、落地地将上述方式方法归类第三单元：打破“部门墙”：创造良好的跨部门沟通协调局……
本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人集合不同行业经验、人力资源发展趋势亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。 篇章涵盖人力资源与业务协同、打造有价值的人才战略的一系列创新思维，围绕“道、法、术、例”，精心总结了多个标杆企业操作案例，是一门极其务实、创新的人资思维开拓课程。
一、创新性理解战略管理概念1、战略与战略管理2、战略的层次3、创新性理解战略管理二、当前形势下的战略布局1、波士顿矩阵与微笑曲线的运用2、如何把宏观形势分析运用到企业战略制定中来3、当前形势下的战略布局策略三、战略决策1、战略决策的方法2、战略决策的运用四、战略创新1、战略创新的方法2、战略创新的注意事项3、竞争战略与核心竞争力
一、国际经济形势分析1、当前国际经济形势的特点2、国际经济形势的走势预测3、国际能源形势分析4、粮食安全与粮食战略二、国家关系与地区局势分析1、中美、中欧、中日、中印关系分析2、朝鲜问题3、中东局势4、南海问题、台海问题5、日本与周边国家的领土争端问题分析三、中国经济形势分析及对策1、中国经济走势回顾及形势判断2、中国经济的特点3、中国经济的难点与走势预测4、中国对当前经济形势的应对策略四、十二五规划解读1、加快转变经济发展方式，开创科学发展新局面2、坚持扩大内需战略，保持经济平稳较快发展3、推进农业现代化，加快社会主义新农村建设4、发展现代产业体系，提高产业核心竞争力5、促进区域协调发展，积极稳妥推进城镇化6、加快建设资源节约型、环境友好型社会，提高生态文明水平7、深入实施科教兴国战略和人……
第一部分：国际形势分析1、国际形势研判2、国际经济形势的走势预测3、五大力量中心的新格局分析4、热点国际事件解读第二部分：国内形势分析1、中国的外交与周边关系分析2、中国经济形势研判3、当前中国经济的五大风险4、“十八大”政策解读5、产业布局与战略性新兴产业6、区域经济发展与城镇化建设7、楼市与股市分析8、宏观经济政策预期第三部分：公司战略布局1、公司战略布局的方法2、公司战略的目标3、行业选择的策略4、行业结构化动态模型5、战略决策方法第四部分：蓝海战略与商业模式创新1、蓝海战略的形成2、商业模式的设计方法3、商业模式设计的要点4、商业模式的创新第五部分：竞争战略与核心竞争力1、一般性竞争战略2、竞争战略的组合与运用3、价值链分析方法4、核心竞争力的识别与打造
一、2013年国际经济形势分析1、国际经济形势研判2、2013年国际经济的发展趋势二、2013年国内经济形势分析1、中长期国内经济形势研判2、近期国内经济形势分析3、2013中国经济的发展趋势4、2013年楼市与股市的走势分析三、“十八大”报告解读1、“十八大”对中国发展形势的判断2、“十八大”的重大意义3、“十八大”报告的主要特点4、“十八大”的重要理论创新5、“十八大”下的相关经济政策
第一章战略管理的基本概念第二章宏观环境分析第三章行业分析五力模型行业生命周期行业进入退出壁垒矩阵行业价值链分析行业结构化动态模型第四章战略决策方法SWOT分析安索夫矩阵波士顿矩阵微笑曲线关键因素分析法第五章企业定义愿景、使命市场细分企业定义第六章竞争战略第七章企业核心竞争力第八章蓝海战略与商业模式第九章公司战略
一、后危机时代的国际经济形势1、国际经济形势分析与判断2、后危机时代的国际经济发展趋势3、国际形势对我们的挑战与机遇二、后危机时代的中国经济形势1、中国经济形势分析与判断2、后危机时代中国经济的问题与机会3、经济政策预期三、后危机时代的相关经济问题研究1、楼市面临挑战、机遇与投资策略2、股市面临挑战、机遇与投资策略3、利率、汇率、物价等问题的研究四、后危机时代的挑战与机遇1、政府如何应对后危机时代2、企业如何应对后危机时代3、个人如何应对后危机时代
一、当前宏观经济形势的分析和判断1、危机是否见底2、国际国内经济形势分析3、未来政策预期与走势判断二、后危机时代，企业的战略布局策略1、企业战略布局案例分析2、如何创新性理解企业的战略管理3、赢在起跑线上三、后危机时代，企业的营销布局策略1、企业营销布局案例分析2、营销的本质是解决客户的问题3、后危机时代的市场竞争策略四、后危机时代，企业的人才布局策略1、企业人才布局案例分析2、利用选择压打造企业凝聚力3、后危机时代如何建立企业人才体系
一、后危机时代经济形势的特点1、后危机时代的国际经济形势分析2、后危机时代的国内经济形势分析3、后危机时代的政策特点与预期二、后危机时代中小企业战略管理的突破与创新1、中小企业战略管理案例分析2、如何创新性理解企业的战略管理3、后危机时代中小企业的战略布局策略4、当前形势下中小企业的战略规划方法本部分案例：松下公司、英特尔公司、中国白酒行业、雅戈尔、计算机行业、王老吉、万宝路三、后危机时代中小企业的营销突破与创新1、中小企业营销案例分析2、营销的本质是解决客户的问题3、后危机时代的市场竞争策略本部分案例：格兰仕、索芙特、浪潮、家电行业、戴尔、美国西南航空四、后危机时代中小企业的人才突破与创新1、案例分析2、利用选择压打造企业凝聚力3、后危机时代如何建立企业人才体系本部分案例：艾丽公司、金海公……
一、2010年世界经济形势分析1、后危机时代的特点2、国际经济形势的走势二、中国经济形势分析及对策1、中国经济走势及形势判断2、中国经济的特点3、中国经济的难点与走势预测4、中国对当前经济形势的对应策略三、2010年两会精神解读1、2010年两会的几大经济热点2、2010年两会对经济发展的影响3、2010年两会的主要精神解读四、中国楼市的分析与对策1、中国楼市面上当前面临的问题研究2、2010年两会对中国楼市的影响3、中国楼市未来形势判断4、中国楼市操作方案研究五、中国股市的分析与对策1、中国股市的沿革与背景分析2、中国股市存在的问题3、2010年两会对中国股市的影响4、中国股市的走势判断5、中国股市的操作方案六、当前相关热点问题的分析与对策1、住房、医疗、教育、通货膨胀、汇率、利率、劳动力……
1如何深层次理解企业战略管理战略------针对相对较长时间对全局的决策战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点2管理者的心智模式研究管理者的心智模式影响着决定公司业绩的不同类型的战略决策思想――行动――习惯――性格――命运3竞争优势与核心竞争力竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司一直比对手业绩要好核心竞争力，是有价值的、稀缺的、无可替代的，且是难以模仿的4当前形势下，如何进行战略规划面对当今天多变的经济环境，利用多种分析工具，解决企业战略规划问题5现阶段企业竞争战略的选择借鉴中外企业成功与失败战略案例，明确战略意义，选择适应企业发展的战略管理模式6怎样谋划企业的多元化战略了解制定战略所需涉及到的各个方面，洞悉变革的世界性驱动因素，制定一套行之有效的战略
讲座主要内容：一、当前宏观经济形势的分析和判断1、国际经济形势分析2、国内经济形势分析3、未来政策预期与走势判断二、当前形势下，如何实现战略思维创新？1、如何从深层次理解战略概念2、一些著名企业是怎样通过战略创新在危急中反败为胜的3、如何才能实现战略思维创新三、当危机见底，怎么进行行业布局和产业布局？1、如何进行行业结构分析2、当前的行业、产业布局策略3、怎么通过行业布局、产业布局实现企业的价值创新四、危机下的竞争策略1、基本竞争策略和组合竞争策略的选择技巧2、危机下最佳竞争策略选择
一、当今世界的经济形势分析及对策1、金融风暴、经济危机的成因和根源分析2、美国、欧盟与新兴经济体对当前经济形势的应对策略3、国际经济形势的走势预测二、中国经济形势分析及对策1、中国经济走势回顾及形势判断2、中国经济的特点3、中国经济的难点与走势预测4、中国对当前经济形势的应对策略三、中国楼市的分析与对策1、中国楼市的泡沫成因2、中国楼市当前面临的问题研究3、中国楼市未来形势判断4、中国楼市操作方案研究四、中国股市的分析与对策1、中国股市的沿革与背景分析2、中国股市存在的问题3、中国股市的走势判断4、中国股市的操作方案研究五、当前相关热点问题的分析与对策1、造成当前汇率、利率、物价、劳动力成本、市场疲软等问题的原因2、对上述问题的分析和判断3、上述问题的应对策略六、在当前形势下如何进行投融资与……
一、作为管理者必须了解的心理学规律1、心理学的来源2、梅奥与霍桑试验3、马斯洛需求层次理论4、双因素理论5、X理论与Y理论6、高成就需要理论7、复杂人假设二、个体心理1、气质理论与管理应用2、性格与天赋3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用4、九型人格5、霍兰德职业理论6、IQ-EQ-SQ7、记忆树学习、水平思维、逆向思维三、群体心理与团队心理1、群体心理的理论基础2、群体思维与群体决策3、有关群体凝聚力4、群体向团队的过渡四、领导心理1、领导心理序言2、管理方格3、费德勒模型4、领导参与模型5、路径目标理论6、变革型领导7、领导的生物基础与性别差异
第一讲、创新战略思维，把握管理大趋势一、未来大趋势-----战略制胜的时代1、从诸葛亮的一生看战略的重要性2、从中国革命战争过程看未来的大趋势3、通过松下公司案例研究战略的特点二、战略管理如何实现创新1、讨论哈默酒桶案例，研究战略管理如何实现创新2、分析英特尔案例，总结战略管理如何实现创新第二讲、通过企业再定义，实现价值创新一、行业结构化动态模型1、什么是行业结构化动态模型2、通过研究计算机行业的产品维度模型总结该模型的用处二、企业定义与再定义1、什么是企业定义与再定义2、研究王老吉案例，揭示如何通过企业再定义实现价值创新第三讲、选择最佳竞争策略，打造核心竞争力一、如何实现竞争优势二、如何全面理解核心竞争力1、核心竞争力的概念2、价值链分析方法3、如何打造核心竞争力三、最佳竞争策略选择1、一……
、“以貌取人”个人形象的涵义：看上去：着装打扮听上去：说话谈吐感受上：行为举止亲切的礼貌用语职业化眼神微笑礼仪称呼礼仪——你的第一句话二、场合形象礼仪了解场合的概念T.P.O.场合服饰礼仪在正式职业、半职业场合运用服装细节塑造专业形象：男士专业着装内衣、衬衫、领带、西装、袜子、鞋子、配饰女士专业着装内衣、上衣、裙子、裤子、袜子、鞋子、配饰职业着装色彩与搭配在时尚休闲、运动休闲场合塑造轻松、靓丽的个人形象在半正式、正式场合用服饰塑造大方、得体的高贵形象三、仪容仪态礼仪仪容礼仪细节：头发鼻子眼睛嘴手与指甲皮肤气味身体妆容职业仪态训练：站姿、走姿、坐姿、蹲姿、捡物训练礼让手势、引领手势、递物姿势训练礼貌姿态训练肢体语言四、谈吐沟通礼仪沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。沟通的语言基本功语音、语调、……
一、宏观经济分析。主要讲授对当前宏观经济的研究成果和对重大宏观问题的判断。钟教授从事宏观经济研究近30年,发表过大量文章,出版过《宏观经济论》《财政金融论》、《百条治国大计》、《国策论》、《中国通货膨胀研究》等五部宏观经济方面的专著,特别是在中共中央办公厅工作的六年间,主要从事宏观经济研究,在宏观经济方面有深厚的理论功底和独到的学术观点。近年来,对宏观经济一直在跟踪研究,对货币政策、汇率走势、对外贸易、产业结构、劳动力供求、国际经济等重要经济因素都有自己的研究成果。本课程还就地方政府和企业在上述重大宏观经济因素变化中的对策提出了一系列操作方法。二、区域经济发展战略。主要内容是钟教授近20年来为全国100多个地市和县市咨询与策划工作的总结。钟教授为100多个地、市县的咨询工作,都涉及到工业、农……
钟朋荣教授主持过大庆、三九等百余家大中型企业的战略方案，其中有十多家上市公司。本专题是他十多年来进行企业战略研究和战略咨询的总结。一、产业战略宏观环境分析环境变化的结果产业集中选择多与专的几条原则相关多元化的“T”型战略产业选择的分析工具环节集中环节集中的理论解释二、竞争战略竞争环境分析：波特“五力”总成本领先战略差异化战略聚焦战略案例及评析三、空间战略生产基地的选择总部的选择产业集群是最好的投资环境中国部分地区产业集群介绍空间战略要考虑的因素四、扩张战略企业扩张的三种主要模式内部发展模式合并与收购模式企业并购的目的产业经营与资本经营的关系企业并购典型案例中国企业并购的主要教训战略联盟的几种类型五、品牌战略中国企业造名暴富的现象及原因消费者为什么需要品牌造名与造产的关系品牌与企业发展战略的关……
钟朋荣教授从事企业制度研究已近20年，出版过《中国企业为谁而办》等企业制度方面的专著，发表了关于企业制度问题的大量文章。特别近十年来，钟教授主持过几十家企业改制方案的设计，兼任5家上市公司的独立董事。本专题是他长期研究与咨询的结晶。一、中国企业产权制度变革及走向20世纪两件大事：革命、改革我国企业现有的几种产权形式美国企业制度及信用危机企业制度的两根链条企业制度是一种函数建立以“父母”为支点的企业制度二、企业规模与组织模式做大做亏与做大做垮做专做强小而专：“小狗经济”模式车间主任经济与老板经济家族模式+小狗经济+产业集群大而专：格兰仕的扁平化模式三、民营企业的产权形式海星；三级所有制方太：把钱放在一个口袋里万和：核心控股+外部参股爱多：强者和弱者各持一半正泰：南存辉三次稀释股权慧聪：从劳动股……
钟朋荣教授对金融问题有较深的研究，出版过《财政金融论》、《中国金融新现象剖析》、《三角债》等多本金融专著。在《金融研究》、《金融时报》、《中国证券报》等专业金融报刊发表过约80多篇金融类论文。近十年的咨询过程中，协助部分企业进行过融资活动。本专题是钟朋荣教授长期进行金融研究和咨询的总结。一、几对融资概念股权融资与债权融资股权融资的代价债权融资的杠杆效应债权融资与股权融资的适应对象中国上市公司的低负债倾向内源融资与间接融资新优序融资理论二、企业融资的客观背景经济体制与融资方式中国正在形成多元融资体制非正式融资与民营企业的发展国务院“九条”对融资体制的影响三、融资方式与经济模式四、宏观经济环境与融资方式资金供求状况对企业融资的影响外资进入状况与企业融资选择银行信贷松紧与企业融资选择股市强弱对企业……
中企业走出去，这是钟朋荣教授近三年来关注的重点之一。围绕这一问题，钟教授研究了中国几十家知名企业走出去的方法、经验、教训，发表过《学海尔还是学格兰仕》等多篇较有影响的论文。一、通过专业外贸公司走出去二、在国外直接建店三、与国外拥有销售网络的大公司进行渠道互换四、将国际市场建立在国内五、通过阿里巴巴网或慧聪网等网站走出去六、通过沃尔玛等跨国零售平台走出去七、为世界知名在品牌贴牌生产八、反向ＯＥＭ九、在国外嬉闹销售公司请国外销售专家开拓市场十、通过收购和战略联盟在海外建通路十一、通过收购国外高科技公司或业务部，快速掌控世界先进技术十二、联想和ＴＣＬ借船出海模式十三、在国外建厂十四、到国外去融资十五、到海外去投资十六、收购海外资源中国企业走出去的大背景中国最大的优势在国内建厂还是到国外建厂自建网络……
钟朋荣教授对失败企业一直比较关注。1998年在《中国企业家》杂志发表《中国企业留神八大陷阱》一文，被全国数十家报刊转载。随后出版了《中国企业留神十大陷阱》一书。近年来，钟教授一直在跟踪研究中国企业的失败现象。本专题是钟教授近十年来研究中国失败企业的成果。 一、造名陷阱 造名暴富的案例 几种造名方式 造名的危害 造名暴富的社会背景 造名暴富的产业特点 造名的四个度 造名与造实的关系 二、多元化陷阱 多元化案例 多元化的教训 做多与做专的几条原则 相关多……
专题一TOC导引1．P&Q练习a.工厂最大利润是多少b.哪个产品更赚钱？c.怎样确定产品与定单组合？d.面对两个工程师的提案，怎样决策？2.TOC的基本概念a.影像资料：《高德拉特博士谈企业可行愿景》b.TOC的起源c.改变与改善d.三大问题（改变什么/改变成什么/怎样改变）e.什么是TOCf.TOC聚焦五步骤3.三个基本假设a.任何系统的业绩都受制于它的制约因素b.局部改善并不意味着整体改善c.表现不佳并不意味着人的本性不好4.TOC的应用范围生产/项目管理与工程/财务与衡量/分销与供应链/市场/销售/人员管理/战略与策略专题二TOC生产管理1．工厂管理游戏2．影响生产管理的主要因素3．生产管理的核心冲突4．有效产出、库存与运营费用5．电影欣赏：《目标》6．骰子游戏：生产线上的统计……
TOC (Theory Of Constraints：制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明，是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”，尽量利用有限的资源，在极短时间内及无需大量额外投资的情况下，实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具（TOC思维方法：Thinking Processes)，以及针对企业各种问题的应用专题系统。 很多业界专家认为TOC优于MRP(物料需求计划)及JIT(及时生产系统)，TOC 亦为TQM(全面质量管理)及BPR (企业流程重组)提供了一套有效的工具，并超越了二者。 全球数以千计的先进企业，从不足50人的小厂，到波音飞机、通用汽车、AT&T 、Intel等跨国巨头，正成功运用TOC，并视TOC 为不断提升竞争力的重要武器。
TOC (Theory Of Constraints：制约法)由以色列企管大师高德拉特博士创造，是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”，尽量利用有限的资源，在极短时间内及无需大量额外投资的情况下，实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具（TOC思维方法：Thinking Processes)，以及针对企业各种问题的应用专题系统。
随着国内外生存压力与竞争的加剧，企业的经营环境越来越恶劣，中国企业特别是制造型企业面临着生存和发展的严峻考验。每个企业都期望降低工厂成本来满足客户需求，以适应当今激烈竞争的微利时代。生产现场如何减少成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一；作为生产部的相关人员只有掌握并运用先进的现场管理技术，通过建立全员、全方位、全过程的精细化管理体系，才能持续降低现场成本、提高品质、改善工作效率，最终为企业获取倍增的利润。在此我们将立足于精细化管理的角度，将先进的管理理念和有效的成本控制手段与大家共同分享，帮助企业打开现场管理改善和精细化管理体系构建大门，为企业创造利润空间。以精细化的思维进行作业现场管理是企业刻不容缓的责任。为进一步推动广大企业单位应用先进生产管理……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
为什么有的企业上下同心，自己的企业却人心涣散？！ 为什么有的企业顺风顺水，自己的企业却危机四伏？！ 为什么自己的企业花重金培养员工，却成了竞争对手的黄埔军校？！ 为什么自己的企业有太多的员工干活总是出工不出力？ 为什么自己的企业人才流失严重，“另立山头”现象屡次发生？ 为什么企业在强大的过程中问题层出不穷，自己累得心力交瘁
