一份有说服力的分析报告除了必须提供分析报告数据外,还必须把表格数据所隐含的信息提炼出来,及时发现企业管理中更深层次的问题,提出解决方案和对策,这就需要绘制各种分析图表,俗话说:“文不如表,表不如图,一图抵千言”。 如果你迫切的需要解决以下问题: 1. 面对一个分析要求,不知应该从何下手?用什么图形展示? 2. 除了柱形图,就不会其他图表? 3. 自已做的图表总觉得不够商务? 4. 你想让自己的图表脱颖而出吗? 5. 你想提升自己的职场竞争力吗? 6. 想知道怎样才能更好地利用图表来传达重点吗? 那么行动起来,该为提高图表颜值做点什么?
很多人已经在使用Excel进行人力资源管理,但并没有真正掌握Excel强大的数据分析和处理功能,工作效率低下,别人几分钟就能完成的一张工资汇总表,您却需要半天甚至1天的时间。 1. 如何动态了解公司员工的流入和流出情况,以便掌握公司人力资源成本的变化情况; 2. 如何分析今年员工薪酬的变化情况,以便于为明年的薪酬控制提供依据; 3. 每天都在处理员工考勤,每个月都要计算员工的考勤,要计算员工的工资和奖金,要制作工资条,要把工资准确无误地发放到每个员工账户,并及时通知每个员工; 4. 每年都要把全公司上百人甚至上千人的工资进行汇总,制作五险一金汇总表,制作个税代扣代缴表; 5. 员工的生日、合同、退休日期快要到了,如何才能提前提醒,以免到时候手忙脚乱;新员工的试用期快要到了,如何及时……
辛苦的一年即将过去,年底了,更加繁重的工作等着我们:如何快速汇总分析一年来的海量数据?如何发现数据背后的秘密?如何为老板提交一份有说服力的分析报告?如何把几年的经营数据进行全方位的分析,以便为来年的经营政策提供依据? 本课程将教会您利用Excel快速汇总分析海量数据,制作各种灵活的数据统计分析报表,使你的分析效率快速提升,原来几天才能完成的分析报告,现在半小时就能搞定!
财务管理人员每天面对的就是数字!数字!数字!每个月都有做不完的报表!但是,很多财务人员把Excel当成了一个高级计算器,仅仅会简单的加减乘除,一份汇总分析报告往往需要几个小时甚至几天的时间!做出的一份财务分析报告仅仅是一个报告,并没有把企业经营过程存在的问题揭示出来,更谈不上针对企业的问题提出具体的解决方案了。 本次课程将结合现代企业财务管理的特点,介绍如何利用Excel进行高效日常财务管理,让您迅速掌握职场人士必备掌握的Excel高效办公实用的技能和技巧,使您的工作效率成倍提高,不再加班加点为做不完的报表而发愁,让高效财务管理和分析一键搞定
在今天的职场,Excel已经是一个必不可少的数据管理与分析工具。很多人对Excel的认识和使用,仍停留在最初级的水平,工作效率低下,日常数据表格设计的也很粗糙。本课程将带您走入Excel训练营课堂,让您体验Excel的魅力和神奇,让您迅速掌握Excel高效办公实用的技能和技巧,使您的工作效率成倍提高,不再加班加点为做不完的报表而发愁
WORD是每个办公人员在工作必备的工具,WORD入门容易,精通难。很多办公人员的WORD知识均来自于自学或同事相互学习,这就难免掌握的方法系统,不规范,常常是能做出来就行,但往往花费了大量的时间和粗略。 这门课程将为您讲授WORD基本功能中常常被忽视的技巧,掌握这些技巧将让您的工作效率百倍提高,使您的WORD文档看起来专业而漂亮,胜人一筹。
一份“好”的PPT:对于基层员工,意味着领导的赞许、老板的青睐、同事的认可,能让你在职场上平步青云,出类拔萃,走向成功!对于管理人员,意味着规章制度的顺利展开、企业意图的顺利执行,员工士气的极大提升,让企业的执行力高效有力!对于公司老总,意味着股东的认可、客户的赞誉、订单的成交、企业形象的提升、让你的企业如虎添翼,财富滚滚!对于创业者,意味着投资方的认同,融资计划的成功,让你的企业插上腾飞的翅膀! 然而,PPT究竟该怎么做?刘老师将为你揭开隐藏在PPT背后的惊天秘密,告诉你PPT的真正面目,为你打开通向职位晋升、财富与荣誉的捷径刘老师将彻底颠覆你对PPT的认识,给你带来改天换地式的思维方式。刘老师教给你是对PPT全新的认识、思维、理念,当明白这些后,你会发现所有的制作与设计原来如此的简单。
做报表人人都会,可是大部份报表只是数据的罗列,而不是管理问题的挖掘;只是针对数据泛泛的总结,而不是一针见血的洞见;更可怕的是延迟的、无效的、错误的报表。 企业经营的报表,既需要总结历史规律,更需要预测未来走势;既需要规避经营暗礁,更需要为未来指明方向。作为企业管理者,数据分析能力已经成为必须的能力!企业必须推进数据化管理,利用数据提升管理的精准性、科学性,“用数据说话”,“无数据,不管理”。 大数据时代,企业缺少数据吗?不,各个信息系统已经积累了大量的数据。只是没有人拿出来分析,也没有人拿出来应用于管理决策,这些数据在服务器中沉睡着。我们不缺乏海量的数据,也不缺少高效的工具,我们缺少思路和方法,缺少懂数据、会分析的中高层管理者!必须将数据分析的思路、方法,以及将其落实到工作实际的实战应用……
EXCEL和PPT是办公白领在现代商务办公中使用率极高的必备工具之一,但很多人并不知晓它强大的功能和用法,或只是停留在一知半解的状态。如果没有掌握方法,面对海量的数据还用原来的土办法“蛮干”、“苦干”,绝对是件痛苦的事情,掌握软件核心思路,原来需要加班做的事情,现在三五分钟就轻松搞定。
OFFICE感觉人人都会,但人人都不精!面对复杂而繁琐的文档排版、报表分析和演示文稿制作任务,您是否很累、很烦?其实,对于能灵活应用OFFICE技巧的新新白领而言,五分钟能做的事情,是传统办公人员所无法想象的。 五分钟内他们可以排版项目计划书;批量生成邀请函;校对上万条数据;从浩瀚的数据中提炼重要信息;有效的向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心情,相比传统员工更有工作成就感。 通过此课程,微软OFFICE金牌讲师为你解剖OFFICE知识体系,提高OFFICE使用能力,让你在职场中胜人一筹。
这是一个魅力展现的时代,这也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!商场如战场,一流的口才将是你弛骋职场的致胜法宝!地球在缩小,舌头在延长,是人才的不见得有口才,有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。舌头就是一把利剑,演说比打仗更具威力! 英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,这个认的成就有多大!”古今中外,99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达的大师。拥有优雅大气的公众演说能力和现场行销能力,已成为你成功立足现代社会的必备技能!美好、幸福的人生,从良好的表达能力开始,有口才的人更有魅力、更加成功!
著名西方人际关系学大师——卡耐基说:所谓“沟通”就是同步。同步是最需要也是最难的职场目标。 来自不同背景、文化、习惯、社会标准的职场人,都有自己独特的地方,往往以自己惯有的方式进行沟通造成话不投机或者语出伤人而无法自知的状况,在职场中并不鲜闻。 沟通,就意味有信息发布方和接收方。 出现信息发布和接受的双方,在接触同样内容而达成完全不同的理解,是职场沟通中常见的沟通障碍。如何避免沟通中发布与接受的不同结果,达成有效同步的沟通结果呢? 心灵的同步,是沟通结果中最难也是最被期待的结局。但是,只要掌握了心灵沟通的技巧,沟通误解和沟通障碍的消除,只在朝夕。职场高效沟通,从心开始。
现代企业对于日常内训的需求越来越大,许多内训师在培训工作中发挥了巨大作用,对企业而言既节省费用、又熟悉企业业务。可很多内部讲师,都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但表达能力却十分欠缺。授课方法枯燥单一,表达和呈现技巧普遍不足,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?怎样开展互动把学员的情绪调动起来?不同种类课程如何选择教学工具?培训师应如何运用教学工具将培训重点转化?因此提高内部讲师的教学技术,并灵活使用教学工具,提升内训师呈现能力,已成为当务之急!
单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临;大量数据表明,提升客户体验,将是企业以最低成本获得最高效益的一条重要战略途径; 优质服务不仅仅是指你怎么做,客户更需要你表现出一种激情状态。员工面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;当今社会,企业竞争日益剧烈,只有调整好员工的心态,激活员工积极主动的活力,才能让客户有一个更好的体验,培养出极高的客户忠诚度。 《升华服务态度,锁定客户资源》这门课程就是在服务经济时代“体验为王”的背景之下产生的,在充分体现了人的本能特性的基础上,特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作,帮助员工调整心态,开发潜能,迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学……
调查显示,90%的企业认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低; 职业化是21世纪职场精英的生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键;职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和职业技能的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是员工的素养、能力和心态的竞争。 本课程本着帮助公司人员克服各种各样的焦虑,疑惑,自大,自卑至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,进入状态,为公司提供高效服务。
公文写作是现代企业上传下达、统一做法、提升效率所必须的一种基础能力。而由于公文写作的枯燥性,产生了大批“不想写”“不会写”“写不好”的情况,大量员工写作能力的欠缺,导致了企业对内总结工作经验“无话可写”,对外沟通交流时“错误百出”,严重影响了公司和部门形象。 因此,本课程引入游戏化教学的方式,在课程设计中引入武侠元素,使得课程趣味盎然,帮助学员在浸入式学习环境中快速学会和掌握公文写作的入门和进阶技能,从而帮助企事业单位和部门抓住工作本质,调动多方资源,推广工作经验,彰显工作业绩,推动影响提升。
当今社会,企业竞争日益剧烈,企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力;员工面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;员工松散,没积极性,对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断,缺乏责任感,遇到问题总是习惯找借口推卸责任。 《心态调整与情绪管理》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的,在充分体现了人的本能特性的基础上,特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作,帮助员工调整心态,开发潜能,迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论,主要目的是激活中国人的活力,开发中国人的创造力。
作为职场员工,其内心深处是希望认真工作,提升工作绩效,完成组织下达的工作任务和目标,努力达成考核指标。然而,由于员工内在的心理状态和外在的环境因素等,可能在职场中出现工作的偏差与失误,甚至可能会犯错。作为组织的角度而言,如果能及时地进行辅导沟通,既缓解员工的内心情绪压力,同时,也能让员工主动认识自己的问题错误,积极改进,重新投入到工作中,这是最理想的状态。 然而,如果处理失当,则有可能带来新的职场冲突,影响员工的工作状态,让其内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式。长此以往,容易导致员工的消极行为,如:抱怨、发牢骚、消极怠工、针对公司或客户的情绪报复(无意识的情绪发泄)等相关的反生产行为,甚至有人因此而患上职业倦怠症,出现明显的工作拖拉,不想上班等症状。这些消极的反生产行为都会对组……
你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是提升工作绩效; 一个残酷的事实是:全球范围内情商正在下降!(6秒钟情商机构)雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说:“情商是雅芳的DNA,因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素,是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者,可能会落入隔绝情绪的窠臼,这会威胁到他们的真我。事实上,不愿意去发掘自己的内心世界,这不但会削弱你自身的动力,也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力! 过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营; 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中, 其中70%有较高的职业压力,其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠,而50%的雇员感到压力和衰竭,2/3 的员工压力与工作有关。 如何合理管理压力,避免情绪失控?识别情绪,管理情绪,让情绪不再成为导火索,减少职场冲突;体会对方的情绪感受,洞察对方的需要,同理心理解对方,改善职场关系,减少组织内耗,提升组织效率……
工作是生命的重要组成部分,而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作,乐在其中,全力投入,还是疲于奔命、应付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出现职业倦怠,每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作?不同的选择,结局迥然不同。组织层面,固然有需要调整完善的地方;然而,作为员工本身,我们自己能做些什么来帮助自己进行自我调整呢?身为职场人士,如何进行有效地自我管理,协调自我与组织的关系,于组织于自己都是一项必备技能。自我管理能力,不仅可以提升自我的职场竞争力,同时,也可以帮助自己收获幸福,获得内心的喜悦与平静,进而为家庭也带来更多的欢乐。 因而,我们需要经常问问自己:人生真正追求的到底是什么?幸福,还是痛苦?我们期望幸福,然而我们却在亲手缔造痛苦!幸福先天遗传的,还是后天习……
Powerpoint是我们日常工作中经常会用到的软件,基本上演讲或呈现时,PPT就是基础。可是你有没有发现,有些PPT真的“不好看”,你也“不想看”,甚至觉得它“祸害”了整个演讲 ■有些PPT,满屏满眼的文字,有的演讲者索性是照着念 ■有些PPT,非常多的复杂图表,可是没有人解读你根本看不懂 ■有些PPT,动画声音特效一堆,真不明白是用来呈现演讲内容还是幻灯片特技 这样的PPT,不能帮助演讲者顺利表达观点,会阻碍观众获取信息,甚至会对演讲者产“不专业”的印象…… 当你精心准备了一份演讲,肯定希望听你演讲的领导、客户以及各类观众,能够被你的演讲所打动,接受你的观点或主张,不是吗?难道你能允许“不专业”的PPT,来影响甚至破坏你的这次演讲吗?
作为一名优秀的主管,既要完成公司与上级交给的目标与任务,还要找准自身的定位,通过自我的改变与成长,成为员工的正面能量的来源和激发者,使所管理的员工快乐、服从、有效地执行任务完成工作。在此当中,如何打造高效的团队文化?让团队的气氛积极正面,愉悦健康,主管的自我修炼至关重要! 负面的事件和想法往上走,正面消息和想法往下推,主管通常也是企业里的夹心饼干:既要解决员工的思想问题,又要承接从上而来的任务压力。在这样的环境中主管如何提升职业素养,通过做好自己言传身教地影响员工,树立正面的榜样,在繁杂的工作中充分发挥自己双面胶的作用,帮助上级更好地贯彻执行工作。 管理工作在很大程度上是需要身体力行,主管的榜样作用非常重要,如果主管不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。下属员……
目前市面上的TTT课程大多从“编、导、演”的传统角度对培训师的各项技巧进行坐而论道式的严肃讲解,信息传递的效果有限。但培训本质上是人与人之间的互动,缺少了对人性的把握,培训效果必然有限。 本门课程更加注重老师在培训过程中对师生双方人心的把握,课程分为动力篇、关系篇、观察篇、演绎篇和实战篇五个讲,以道驭术,层层推进。当TTT遇上心理学时,就好比帆船遇上了蒸汽机,驿站遇上了莫尔斯电码,传统餐馆遇上了移动支付一样,整个课程将势必焕发出新的活力。
俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象更为重要,没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,就被拒之门外的损失更大了!而服饰作为形象塑造中的第一外表,成为众人关注的焦点,形象就是自己的未来,是公司文化的塑造。那么,我们是否了解了各种场合着装的礼节及搭配技巧呢?是否能根据自己的肤色及身型优势选择到适合的服饰,使自己在职场、社交、休闲中都充分展示自己的魅力,为我们的影响力加分! 穿衣不是表象,是一种文化,是一种语言!
你知道 ——企业员工常见的心理问题有哪些 ——心理正常与心理健康的区别、联系与判定标准是什么 ——一般/严重/神经症性心理问题的诊断技术有哪些 ——常见心理障碍、自杀干预技术以及心理障碍的三级预防技术是什么 ——企业EAP的基本操作流程及实操技巧是什么 ——员工心理咨询及辅导专业技术有哪些 ——什么是员工心理问题诊断中的“望、闻、问、切”技术 ——如何激励员工 ——如何进行压力与情绪管理 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业员工心理辅导提供专业及科学的指导以及实操训练
你知道—— ——开心工作源于哪些因素 ——开心工作的组织因素有哪些 ——企业员工常见的心理问题是什么 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现是什么 ——《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限是什么 ——新时代员工的人文关怀、心理疏导及心态建设是什么 ——什么是价值观、态度和满意度 ——开心工作的具体策略与措施有哪些 ——如何管理压力与情绪 ——如何通过与建设适应能力和积极心态 ——心理健康的标准是什么 ——我们有哪些错误观念与心理误区 ——人际关系及其沟通要点是什么 ——如何达成婚恋与家庭幸福 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨……
3亿烟民,1.73亿某种精神疾病患者,8300万确诊精神疾病患者,4000万男性性功能障碍潜在患者,3000万确诊抑郁症患者;世界上每3起自杀事件中就有1起发生在中国,由失学、下岗、婚姻等引起的心理问题的人数是精神疾病和自杀人数总和的10倍以上,抑郁症会增加吸烟,而慢性吸烟又会使人更容易抑郁——70%-85%的精神分裂症患者吸烟;中国人群中68%的人睡眠不足,17%的质量中等,15%的质量不高甚至失眠——中国公众心理疾病呈高发态势,已经步入“全民焦虑时代”。 75%的员工会在工作时间考虑个人问题;中国每天会产生5000个职业病人;被调查者中25.04%的存在一般心理问题,2.24%的存在严重心理问题,22.81%的存在比较严重的心理问题,60%的希望得到不同程度的心理帮助;中国的职业经理人……
职场幸福是一件非常值得庆幸的事情,人生在世,我们都在追求一种幸福感,作为职业化的人士,提升职场幸福感,创造一个心境,让我们在工作中能够遇见一个更美好的自己! 当今的职场人士,由于工作业绩及人际关系、时代的发展与变化,面临着很大的精神压力,而这些压力往往伴随着心理、生理和行为上的负面作用,导致精神紧张、情绪失控,并对工作效率带来很大的影响。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。本课程深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧,帮助学员认识情绪、悦纳情绪,从源头上最大程度防止压力的产生,提高工作和生活满意度,从而拥有积极健康的心态,焕发工作的激情与活力! 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争。”一个好员工、一家好企业就……
改变成功之道,主动优秀之本!自动自发是一支优秀队伍必备的职业化素养,基层员工很多时候容易怠惰,工作变得非常的被动和缺乏激情。员工的思维、意识、行为、能力变得很被动,他只会认为工作就是为了赚钱,少干不主动揽活就是占了便宜,我来公司就是在为上级、为领导、为公司打工,从来不会觉得是在为自己的人生做准备。 《做一名自动自发工作的职业化人士》这门课程是诸多大型央企、银行、上市公司、民营企业常年采购的课程,针对性非常强,会系统的从四个维度来提升员工的自动自发的状态与能力,快速让员工调整好自己的工作定位,强化其自动自发的意识!提升他们主动承担责任,服从上级和规章制度的要求下积极行动,凡事为创造结果而主动努力的正能量氛围。