越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础!
心态决定人生成败,改变不了事情,就改变对待事情的态度,只有心态端正,才能取得成功。在这个剧烈竞争的时代,积极健康的心态或许才是我们的核心竞争力所在,每个人的潜力都是无限的,有什么样的心态,就会成就什么样的人生。成功者和平庸者最大的差异正在于心态。在企业,员工的心态,深刻影响着企业的发展,心态端正,斗志昂扬,势必为企业注入绵绵不绝的发展动力。
为什么您的员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解领导的良苦用心? 为什么您的员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失? 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ???…… 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!!!陈龙生老师千锤百炼用实践来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力,让您学会如何打造一支高度务实、绝对负责、决不找借口的优秀员工团队!让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!
为什么新业务员不敢出去拜访客户? 为什么老业务员的业绩很难增长? 为什么团队的业绩走到一定的时候就碰到瓶颈? 为什么业务人员的工作热情不高? 为什么业务人员总是在抱怨公司支持的不够? 为什么业务人员面对拒绝时不能有一个良好的心态? 为什么业务人员总是说公司的产品价格高? 这是因为业务人员的心态出现了问题,所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定结果”说的就是这个道理。如果在一个企业业务人员心态出了问题,再好的产品,再多的激励都很难达成企业预期的业绩。本课程针对业务人员的心态,从积极、突破自我、自信、欣赏、合作、行动、承诺等多方面进行体验式训练,两天的培训一定会带给您一支全新的富有战斗力的团队。
尊敬的企事业单位领导: 培训过,抱怨过,责骂过,也愤怒过,在企业管理中,您还是碰到了如下问题: 员工不仅没有给你提供满意的结果,反而留下一大堆后果! 沟通中尽找借口、打不得骂不得,时不时来两个小性子! 团队死气沉沉,做事磨磨蹭蹭,仍自我感觉良好,喜欢推委! 除薪和晋升,再也想不出还有什么激发员工的好办法! 管理者忙死、累死、气死,员工们却袖手旁观、幸灾乐祸! 为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺失,而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能! 浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业家管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是最最宝贵的职业品质? 究竟什么是责任?究竟怎样成就责任团队和组织?《责任胜于能力》为您精……
实际授课方式以专业知识讲授为主、讲师讲授、案例分享、多媒体教学、学员分组讨论、讲师示范指导、学员情景演练等互动式授课方式,使培训效果达到最好! 根据时间培训方式大体为图示,但是根据具体的课程培训方式会做具体的调整。 讲师讲授、案例分享、现场练习、角色扮演、讲师点评
一、前言1、伽利略和爱因斯坦的名言2、人是不能被教育的,只能被提醒3、悟和佛4、信念努力结果二、别压抑你的潜能1、不要画地自限2、年龄和潜能没有直接的关系3、不要让别人的评价左右你的潜能4、超越缺陷就能发挥潜能(力克胡哲等)5、你认为你行,你就行三、潜能激励1、没有做不到的,只有想不到的。2、突破自我受限,不要轻易说You can't3、潜意识是把双刃剑4、表现=潜能-干扰(心多大舞台就多大)5、蜕变——鹰王重生6、大象的故事7、人体钢板--挑战成功,告诉自己我行、我能、我可以四、销售人员应具备的良好心态1、没有得到你想要的,你将得到更好的2、凡事都不像你想像的那样3、销售贵在坚持,永不放弃4、被迫与选择5、人生的五个字6、"事物的本身并不影响人,人们只受自己对事物看法的影……
直面挑战:心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格随着改变;性格改变,你的命运随着改变。企业最难管理的就是销售人员,如果销售人员对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,就会对销售目标的达成产生巨大的阻碍!所以,消除销售前进方向的阻碍先要扫除销售人员心里的阻碍。让销售人员每天保存巅峰状态,超越我们制订的销售目标!培训收益:1、改变销售人员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态;2、坚持是成功的关键!打造销售人员工作决不放弃的意识和决心!3、转变销售人员面对困难和失败的心态,想办法解决;4、培养员工对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;5、激发员工对自己的信心,培养凡事不找借口的习惯;6、心态也是生产力!提升心态、提升销售业绩!我们提供……
提升企业人才身心正能量,把浮澡,浮动,浮气的心态通通去掉,用积极的心态,快乐的工作状态和专注的工匠精神来做事,使工作务实实干,敬业踏实,通过学习提升人才软实力,提高职业工作的态度与做事价值!提高在岗、在职、在状态的职业正能量!
不是没有阳光 ,而是你总是低着头;不是没有绿洲,而是你心中一片沙漠。 世界上的一切生物都需要阳光的温暖才能更好的生存,我们的内心也需要阳光才能更好的适应社会和职场的发展。没有阳光心态的植入,阴暗的心态就会趁虚而入;在日常工作生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有,您是任其放纵,还是控制和疏导? “人生不如意十有八九”,生活在竞争激励的现代社会,每个人都要面对来自工作,生活,家庭等多方面的压力,沉重的压力导致人们情绪紊乱,脾气暴躁,工作效率低下,甚至引发各种疾病。那么,该如何面对压力,管理好自己的情绪呢?其实,只要通过专业的学习,每个人都可以管理好自己的情绪,从容面对压力,需要做的就是改变一下看问题的角度,学习一些放松自己的技巧和方法,并建立阳光的心态,如此,疲惫的灵魂就……
从象牙塔里走出来的学生到成为一名正式的职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,迷茫,感觉与自己想象的不一样,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊……等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法! 其实这主要是由于他们在进入职场前,没有进行必要“角色转换”训练,没有打阳光心态的“预防针”,以至于进入工作一段时间后会感觉不适应。所以,对新进职场的大学生进行“角色转换和阳光心态”的培训非常必要。
所谓“优秀员工职业化心态”:通俗来讲,就是作为一名企业的优秀员工,应该而且必须具备的职业心态。 在对企业的调查中我们发现,有很多企业负责人反馈现在的员工不好管理,经常消极抱怨,工作主动性不强,执行力不够,责任感不强,团队意识差,斤斤计较,不愿多付出一点点,不能吃亏,吃苦,吃气,批评几句就闹情绪,甚至离职。。。 殊不知,这些现状的出现,根源都在于员工的心态出了问题。心态会影响人的行为表现,行为导致结果,当我们看到员工的行为和结果不好时,我们要做的就是从根源上解决问题,即—改变员工的心态。
所谓“优秀员工职业化心态”:通俗来讲,就是作为一名企业的优秀员工,应该而且必须具备的职业心态。 在对企业的调查中我们发现,有很多企业负责人反馈现在的员工不好管理,经常消极抱怨,工作推诿找借口,执行力不够,责任感不强,团队意识差,斤斤计较,不愿多付出一点点,不能吃亏,吃苦,吃气,批评几句就闹情绪,甚至离职…… 殊不知,这些现状的出现,根源都在于员工的心态出了问题。心态会影响人的行为表现,行为导致结果,当我们看到员工的行为和结果不好时,我们要做的就是从根源上解决问题,即—改变员工的心态。
对导购员: 1、为什么作为导购员的你总是业绩得不到提升? 2、为什么作为导购员的你总是屡屡被客户拒绝,而又不能成交呢? 3、为什么你对工作总是没有成就感,开始厌倦销售工作? 4、为什么你频繁跳槽,可总是找不到感觉,怀疑自己是不是不适合这一行? 对企业: 1、员工为什么工作没有全力以赴,喜欢找各种各样的借口与理由? 2、员工为什么总是情绪变化大,消极负面的思想多? 3、员工为什么没有责任心,缺乏主人翁精神? 4、公司想尽办法激励员工,可总是销售业绩不尽人意?
对销售员: 1、为什么作为销售员的你总是业绩得不到提升,也得不到高薪? 2、为什么作为销售员的你总是屡屡被客户拒绝? 3、为什么工作很多年,你却总是找不到努力的方向? 4、为什么你对工作总是没有成就感,开始厌倦销售工作? 5、为什么你频繁跳槽,可总是找不到感觉?怀疑自己是不是不适合干销售? 对企业: 1、销售员总是为什么工作没有全力以赴,喜欢找各种各样的借口与理由? 2、销售员为什么总是消极负面的思想到处传播? 3、销售员为什么没有责任心,缺乏主动性? 4、公司想尽办法激励员工,可总是销售业绩上不去?
对员工: 1、为什么作为员工的你总是得不到提升,也得不到高薪? 2、为什么作为员工的你做事,领导总不满意? 3、为什么工作很多年,你却总是找不到前进的方向? 4、为什么你对工作总是没有成就感,总是厌倦工作? 5、为什么你总是缺少职业竞争力? 6、为什么总是陷入人际关系的危机中? 7、为什么你频繁跳槽,可总是找不到感觉? 对企业: 1、员工总是为什么工作没有全力以赴,喜欢找各种各样的借口? 2、员工为什么总是情绪变化大,消极负面的思想到处传播? 3、员工为什么没有责任心,缺乏主人翁精神? 4、企业文化氛围压抑,上下级人际关系不和谐,企业内耗大? 5、员工执行力低下,效率不高? 6、企业为什么对员工再好,而员工却没有感恩之心?
研究表明:制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,90%的问题源于班组现场管理,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的基层主管不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的自我管理与高效执行的能力。 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级主管,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高 员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力!
有关心态的课程是整个培训圈,以及企业上过最多的课程,基本上都是治标不治本,一个员工的心态改变最多不超过3个月又打回原形,然后继续学习同一课题,永远不“毕业”………这种现状,或许我们是时候应该思考问题到底出现在哪里? 在团队中大至可以分两种人,一种是“新生代”,一种是“职场老人”不同的时代,人的心理状态,以及自我管理的方式也大径相庭。如果我们让所有的人学习套入同一套方法,思路。那么我们得到的只不过是一套方法,而不是每个人最直接有效地升扬。 所以最根本最有效的方式:就是顺应时代的不同,人的本质差异性,用以不变应万变的方式,让每个人回归到自己的位置上。知道如何做好自己,并在事情中不断地修炼好自己,在做好自己的同时,也就顺应了天道。与此人与人便是相通的,改变才真实发生。
1、将体验式方法(包括情境再现、互动模拟、角色扮演、小组交流、个人分享、实践指 导等)、教练方法(包括心灵引导、对话问答、自我反思、启发突破、回应区分等)、NLP 潜意识及魔鬼训练方法(音响、灯光、声音等制造强烈或温柔的效果)加上传统的演讲式 情理感召等方法融为一体。 2、整个课程既生动活泼又严谨深入,透过潜意识的潜移默化和醒悟突破,达到心灵的震 撼提升,从而扩大视野,超越自我,激发潜能,发现并达成更大成果。受训学员将会在强 烈的情感交织中完成人生的蜕变! 3、学员是特训的主动者、表现者、运动员,而老师是导演、教练
1、在忙碌的工作中,为了生存和理想奋斗,你是否忘却了一些人性最需要的沟通? 2、在残酷的竞争中,为了成为强者而拼搏,你是否忽略了亲情、友情、同事之情? 3、在优秀的企业里,为了轻松而不全力付出,你是否体会到了领导和上司的艰辛?
第一:正能量塑造思考:1.通常是消极还是积极?2.极言论不一定会带来业绩,但消极言论一定影响业绩3.运用正向思维是快乐的源泉4.时刻使用积极语言5.激情状态是成就顾客的一把利剑6.百分百相信自己的产品物超所值7.每一次拒绝都是一次赚钱的机会8.成交的目的是为了帮助第二:主人翁心态赢人生1.凡事高标准严要求2.高标准高成长、高定位高地位;3.值钱的前提是稀缺4.超出领导、客户的期望值是稀缺的开始5.付出先于回报吃亏是福6.君子不言利而利在其中7.人生永远是一个算总账的过程8.六个字“精得傻”“傻得精”9.所有的付出都是为自己的未来累积的10.困难是人生成长最好的营养品11.问题根本不是问题而是我们能力需求提升的信号12.报酬提升的前提是能力的提升13.只有行家、专家才能成为赢家14.内定赚大钱……
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
历任国有企业、外资企业和民企高级管理者,在中层管理技能提升、情绪与压力管理、职业化素养、 沟通力、执行力等领域积累了丰富经验与大量成功案例,在业界享有较高知名度与美誉度。曾在培训师协会、培训联合会等多个协会组织杂志刊物中发表文章,著有《现代企业管理》等著作。课程反馈满意率达到 90%以上。
因应企业发展的需要,为迅速提高企业一线员工及中基层管理干部的整体素质,加速服务质量、提升竞争实力、规范管理工作,增强组织良性沟通,剔除小我的本位意识,认同企业的价值观和使命,逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变;在融合团队共同愿景,提炼组织群体智商的同时,针对如何提高企业忠诚度,并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工及中基层管理干部量身定制了1+1模式(一天培训加一天落地指导落实)的特色课程。
越来越多的企业认识到,制约企业发展的最大瓶颈是缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中,很多员工虽然表面上敬业,但却抱着一种打工的心态,并没有真正和企业融为一体,他们从根本上缺乏一种职业精神,始终徘徊在真正的职业化之外,没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律赤裸裸地告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为所谓的职业道德培训是在上“政治课”。资深培训专家谢瑞宝老师经典课程《员工职业精神培训》,旨在通过培训使员……
【课程前言】 职业化是职场人士的综合性修炼科目,其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色;其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者,一言一行无不体现一个人的职业化水平;观其大者,则公司之形象、团队之面貌、文化之践行无不彰显一个组织的职业化程度。 本课程将结合心理学、管理学与自身的实践感悟,并以古圣先贤的优良文化为营养,为学员朋友们分享一场别开生面的《打造高绩效的职业化队伍》课程,力求从心灵价值层面到行为塑造层面,为学员朋友们打开职场幸福之门!开拓职场幸福之道!
【课程前言】 世界只有一个,但我们每个人却有不同的世界。有的人的世界是灰色的,有的人的世界是彩色的,有的人的世界是狭窄的,有的人的世界却是广阔的;有的人的世界只有一个人,有的人的世界是天下所有的人,而有的人的世界却只是他自己。 任何人、事、物都是中立的,只是我们看待它的角度不同而已。同是一条河流,哲人看到后说:人不可能从同一条河流中经过。圣人看到后感慨道:逝者如斯夫,不舍昼夜!水利学家看到后会对它的流水量、含沙量、水文情况做个分析;诗人经过会抒情道: 所谓伊人,在水一方。 积极的人经历的任何人、事、物都是用来成就自己的。而消极的人经历的任何人、事、物都是用来毁灭自己的。 构建好我们的世界,打开我们的世界之窗,让它阳光普照,鸟语花香! 我们的心就是我们的世界,相信世界是美好的,其实是在……
这是一个充满机会的年代,有许多人通过努力,获得快速提升和发展;这也是一个困难重重的年代,有许多人因为一时失误,在不知不觉中就被迫下岗。这关键的区别就在于工作态度,一个人选择什么样的工作态度,就会有什么样的人生。有智慧的人,总是把工作当成是自己的事,用心做事做人,就会取得不俗的业绩,自己得到了进步,公司(组织)得以发展,最后也成就了自己;自以为聪明的人,总是把工作当成他人的事,应付了事,业绩平平,总在原地踏步甚至退步,公司(组织)得不到应有的回报,最后不得不被淘汰出局。优秀的员工不要仅仅为薪水工作,而应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,为你未来的人生成长而工作。
西方学者弗兰西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。” 当一个人得到充分激励时,会发挥其能力的80%—90%;而一个人在一般状态下,仅发挥其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可见,激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织的发展目标。 即便我们已经认识到激励对于一个企业发展的重要性了,但目前多数企业的管理者还或多或少的存在如下困惑和顾虑: 1.为什么员工工作积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 2.为什么员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 3.为什么员工跳槽事件不……
西方学者弗兰西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。” 当一个人得到充分激励时,会发挥其能力的80%—90%;而一个人在一般状态下,仅发挥其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可见,激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织的发展目标。 即便我们已经认识到激励对于一个企业发展的重要性了,但目前多数企业的管理者还或多或少的存在如下困惑和顾虑: 1.为什么员工工作积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 2.为什么员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 3.为什么员工跳槽事件不……