内容刘春华在证道商学院：互联网+带来的嬗变“我是个平常人的人，我不能盼望在人海中值得你一眼的注意，只期望能有一次在北京课堂的偶遇……”今天，就请和小编一起偶遇在北京的课堂吧！2016年6月25日-26日，国内知名高级职业经理人、著名管理实战专家、华商智业董事长刘春华受邀来到北京，为证道商学院主题授课：《互联网+9大管理变革》。那么究竟何为互联网+时代管理的9大变革？方法一：商业模式民主化方法二：销售思维即时化方法三：产品思维内容化方法四：服务思维客场化方法五：老店思维快消化另外的四点是什么呢？小编就不一一透露了，请走进刘春华老师的课堂，自己寻找答案哦！课堂上，学员们积极表现，勇敢的提出困惑和不解，并且和刘春华老师互动频频，他们求知若渴，谦卑如愚；他们谋后而动，行且坚毅；他们仰望苍穹却又脚踏实……
课程大纲第一单元正确认识谈判什么是谈判谈判的核心要义是什么如何判断什么是一次成功的谈判谈判的六个阶段谈判的五项原则谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战谈判的需要和动机谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元谈判的武器就是语言谈判的语言都有哪些？使用这些语言的技巧又是什么？书面语、口语、电子语外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言有声语言、无声语言谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌如何锤炼和综合应用自己的谈判语言，使其成为自己在谈判中的巧实力谈判中的提问和回答技巧学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧第四单元谈判开局阶段的策略和技巧收集信息对谈判至关重要谈判对手的信息重点要关注哪些？如……
在企业无国界竞争到来的时代，在世界500强企业几乎全数进入中国市场的今天，高绩效销售团队管理的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么？仰仗于户外拓展、销售团队管理技术、企业文化活动等等诸多方面的努力，可以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让销售团队管理精神融入我们的血脉，这是为什么？销售团队管理精神的标本兼治的方法到底是什么？这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。
您拥有着一支超强的销售团队，还是一支超强的销售团伙？？？ 为什么业务人员屡屡受挫？为什么在主管看来可以轻松处理的问题，而业务员总是会遇到各种各样的障碍？随着客户的专业化程度越来越高，企业梦寐以求的可以主导客户的专家级销售人员已经越来越少。如何才能迅速缩短销售人员与客户决策人之间的经验差距？如何才能使销售人员在与客户的洽谈过程中处于优势地位？《大客户营销策略-十把飞刀》为您带来新的思维方式和模式……
今天的项目越来越复杂，干系人对项目的要求越来越高，存在较多的不确定性，面对这些，如果项目经理不具备超凡的卓越沟通能力和谈判能力，项目的成功只能靠祈祷和充满希望的祝福支撑着，而掌握了沟通和谈判，也就掌握了项目成功的本质和精髓，实现项目更高纬度的成功。
《演示的力量》构建影响力的演讲呈现培训 培训师：马建强 课程说明人类社会生活离不开当众讲话，当代职场更是如此，从会议讲话、述职汇报，到产品提案、营销路演，乃至即兴发言，都需要提升演讲呈现的影响力。 适合学员有PPT 演示应用基础，更侧重深层次提示演示效果，适合高级管理人员、培训师等，学员人数25人以内。 学习收益领导干部提升讲话水平，展示管理水准，有效推进工作；市场营销人员提升针对客户的沟通说服力，取得更好的业绩；职场人士提升呈现汇报的沟通力，准确展示思想内容，获得支持与认可； 培训时间2天12课时。 培训方式观摩、互动讨论、案例分析、情景演练。 课程大纲一、演示之道广义PPT 定义演示说服层次解析演示说服力体系避免十宗“……
随着生活水平的日益提高，人们对于物质生活的要求越来越高，中国汽车市场竞争程度的日趋激烈，广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源，挖掘潜在资源，使每一种资源能最大限度地发挥其作用，已经成为中国汽车销售企业所面临的共同问题。企业具有资源仅是具有了潜势，因为单个资源本身并不能产生成果。在企业人员参与下，整合各种资源，才能将投入变为产出。 当顾客走过一个又一个展厅，您的展厅，凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心？当产品本身在质量、价格上的差异越来越小，您的企业，又靠什么在竞争中获胜？您肯定会想到——企业的服务，企业的形象。 在这样的大背景下，各个汽车销售企业，都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意率、销售成功率，作为企业文化和制度建设的重要内容，以提升核心竞争力和……
国家近年以来频频出台医疗相关政策，支持医疗行业的互联网化。在这个背景下，中国互联网医疗的市场规模呈迅速扩大态势，7年时间差不多增长了30倍。特别是2016年和2017年，几乎是翻倍的节奏。 2015年2月国家发改委批复5省区远程医疗政策试点,为推广应用远程医疗提供实践基础和经验借鉴。2月印发《关于深化医药卫生体制改革2014年工作总结和2015年重点工作任务的通知》确定了2015医疗改革七方面，包括全面深化公立医院改革、健全全民医保体系、大力发展社会办医、健全药品供应保障机制、完善分级诊疗体系、深化基层医疗卫生机构综合改革、统筹推进各项配套改革。5月7日国务院出台的加快发展电子商务意见中，明确提出要制定完善互联网+食品药品经营监督管理办法，推动医药电商发展。8日国务院印发全面推开县级公立医……
课程大纲第一章互联网趋势及红利社会经济的的发展与阶段互联网的三种商业模式互联网对传统行业的影响的深度解析深度解读电商发展大数据时代的机会与商机第二章互联网+思维创新用户思维/极致思维/微创新思维/流量思维社会化思维/大数据思维/平台思维/跨界思维第三章互联网金融本质及内涵互联网金融的涵义互联网金融三大核心要素互联网金融的优势互联网金融的市场价值互联网金融的格局互联网金融对银行的威胁来自哪里第四章互联网金融创新互联网创新模式第三方支付P2P的四种模式大数据金融众筹模式信息化金融机构互联网金融门户虚拟货币互联网金融之小微金融互联网金融之大数据金融互联网金融之科技金融第五章顺应互联网金融，实现营销创新建立大数据平台，完整客户画像建立大数据平台，实时在线建立大数据风控体系大数据精准营销场景化应用社会……
课程大纲课程重点：如何低成本快速打造第一品牌系统1:互联网品类定位 品牌定位的方法老大定位、老二定位、创新品类定位品类定位战略1、认知就是事实，品类在心智里2、客户买的是品类，不是品牌3、品牌价值决定于品类价值4、让品牌成为品类的代表低成本快速打造第一品牌关键词定位——通过关键词定位目标客户、客户需求系统2：网站建设 课程重点：如何建设高效转化建站系统规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局用关键词定位的思维去规划网站首页网站首页的组成部分及设计规范：头部、导航、Banner幻灯区、内容区、底部设计落地页、内容页的策划技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具系统3：推广系统：免费模式+付费模式课程重点：如何不化钱或少花钱建设品牌和推……
在全球能源互联网发展的背景下，能源、电网广域互联的需求巨大，全球范围内稳定、可靠、经济的通信网络是实现全球能源互联网构想和战略目标的重要保障。 5G 网络能够同时支持多样化的服务需求，以满足不同服务对网络吞吐量、延迟、数量和可靠性等指标要求。作为通用目的技术，5G可以适应全球能源互联网的不断增长的业务需求，将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施，从线上到线下、从消费到生产，从平台到生态，推动我国数字经济发展迈上新台阶。 本系列培训重点解决5G演进、建设与运营三大挑战与难题：如何快速并以最优性价比高效建设5G网络？如何敏捷灵活地分配5G网络资源实现最大网络收益？如何高效管理日趋复杂的网络降低运维成本？ 洞察未来，《5G与能源互联网综合技术管理》课程向您展示5G基础原理和网络切片关键技……
2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。 另外5G为移动运营商及其客户提供了极具吸引力的商业模式。为了支撑这些商业模式，5G网络能够针对不同服务等级和性能要求，高效地提供各种新服务。运营商不仅要为各行业的客户提供服务，更需要快速有效地将这些服务商业化。 企业不能系统理解和掌握商业模式，就会在竞争中面临淘汰！商业模式设计与创新将是包括企业领导人在内的企业团队所必须掌握的一门科学和艺术，有效解决了5G商业模式问题，就解决了5G商用推广营销的根本！ 洞察未来，《5G商业模式创新与商用营销技能提升》课程向您展示5G基础知识及发展概况、5G商业模式创新十大案例，深入探讨5G时代企业如何合纵连横、跨行业整合资源？5G时代市场商机分析和5……
2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。但5G技术即将迈入规模商用化进程，其新型业务特性和更高指标要求对5G网络规划、设计、建设、运维等方面均提出了新的挑战。 作为通用目的技术，5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施，从线上到线下、从消费到生产，从平台到生态，推动我国数字经济发展迈上新台阶。 本系列培训重点解决5G演进、建设与运营三大挑战与难题：如何快速并以最优性价比高效建设5G网络？如何敏捷灵活地分配5G网络资源实现最大网络收益？如何高效管理日趋复杂的网络降低运维成本？ 中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、中国通服是5G网络建设和业务应用运营的主导者，他们的岗位综合素质要求极高。如何提升省市公司网络线后端人员5……
AI、5G与大数据已经成为信息产业中发展最快、创新最活跃、竞争最激烈的领域，对信息产业乃至国民经济和社会信息化发展将带来巨大的影响。AI、5G与大数据已经开始改变人们的生活，以及运营商和科技企业的竞争焦点，成为运营商和科技企业转型的重要战略方向。 本课程深度分析当今AI、5G与大数据产业和企业成功的关键法则，同时融入大量著名ICT公司的实际案例，帮助学员解开纷乱的迷雾，看清AI、5G与大数据时代成功的关键因素，提升综合管理能力，提高企业效益！
2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。以 NSA（非独立架构）还是以 SA（独立架构）开启 5G 网络之门，一直是通信业界目光聚集的焦点。5G核心网全新的网络架构及关键技术，不仅可体现5G 的技术优势，更能为用户带来多样化的服务类型和服务体验。 洞察未来，本课程重点讲述5G 核心网中SBA 架构的基本组成，5GC接口协议与业务流程，以及基于该架构的一系列关键核心技术及实现方法。并详细探讨分析5G核心网演进、组网及部署策略、网关CU分离&MEC解决方案、5GCore解决方案及性能测试和实施案例。 有效提升省市公司网络线后端人员5G网络规划建设和核心网演进运营运维能力。 本系列培训重点解决5G演进、建设与运营三大挑战与难题：如……
中国已经是全球最大的贸易国家，对外开放取得了高度成就。随着外贸经济的发展，中国产品越来越多地进入了国际市场。而这就要求，我们的外贸销售人员具备更多的产品、市场和销售方面的知识，对销售人员和需求方案也有越来越高的要求。因此，销售人员想赢得成功的关键是需要有全球的销售思维和销售技巧。 本课程通过对外贸销售流程中每个步骤的关键点讲解和演练，使学员在销售时重新思考客户的需求和自己定位。同时课程通过视频、情景演练、案例讨论等方式设计，从陌生客户联系到最终方案展示的系列案例，让销售人员经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、学习成功案例，让学员掌握作为现代外贸销售人员的产品销售技巧，能更好的为客户提供解决问题的策略和方案，以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。
顾问式营销(Consultative Selling）是当前较为有效的营销模式，并引起相当积极的反响。顾问式营销强调一种营销理念的更新，使营销方式从以产品推介为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。 销售人员面对客户的时候，是否存在以下疑问：客户认为你对他不够关注，仅仅在推销你的产品？你过多关注于你自身的产品，而没有帮助客户解决问题？客户老是质疑你的产品，而且对条款非常挑剔？即使成交一单，也不知道后续的结果会怎么样？ 本课程帮你从本质上了解顾问式营销技术，学习顾问式营销的原则和方法。改变传统的营销思维模式，学会面向高决策者的销售方法，学会提升销售率与客户忠诚度的方法，从而提高销售业绩。
世界是一张谈判桌，只要你生活在这个世界上，你就免不了谈判，更何况作为商务人员的你，专业的商务谈判技能帮助你看穿谈判对手的内心，是你取得成功必不可少的利器。 一个成功的谈判应该做好的工作是什么？谈判桌前，如何抢占先机？唇枪舌战，你来我往，何时亮出自己的底牌？谁不想赢得谈判，揭开谈判的神秘面纱，你——就是大赢家！ 本课程通过基本授课，演练，故事，案例，游戏，讨论与分享不同环节中对双赢销售谈判的各种技巧方法的分析讲解，旨在让销售人员、商务代表及上级各层管理人员掌握不同环节、谈判的策略，提升自身整体的业务能力，全面增强其自信心，学会如何利用自身优势开展谈判活动，为公司创造更多价值，最终达到双赢。 本课程的主要内容涵盖如何掌握对手真实的需求心理，利用买卖双方的优劣进行谈判。谈判人员正确运用上级的……
在现代社会中，随着节奏的加快，存在着一种典型的销售模式，那就是电话销售。如何看待电话销售，又如何处理好电话销售呢？如何做好电话销售的准备工作，更加有的放矢呢？如何开场，引起客户的兴趣，维持电话的交流？如何推介产品，有如何应对异议，推动成交呢？ 这门课程对需要进行电话销售，并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。帮助企业电销人员掌握电话销售的特点，知晓开场用语并引发兴趣，知道如何推介产品并处理异议，知晓如何推动成交或达成结果，从而进一步增强自信，获取成功，完成企业交待的任务。
淘宝、天猫、京东等各网商发展迅猛，表面看来各大传统渠道都受到了很大的冲击。但实际上，实体渠道仍然有存在的重要价值，这个价值就是客户体验的价值。面临销售过程中千变万化的客户和客户需求，销售人员如何能有效率地找到针对客户痛点的解决方案，并如何有效地呈现给客户呢？一定是口才伶俐的人才能打动客户吗？其实会听、能问、善分析才是真正掌握客户需求并有效解决客户问题的法宝！
终端零售业在互联网时代遇到了前所未有的挑战，然而近年来各大互联网品牌如”三只松鼠”、“林氏木业”、“唯品会”等，却纷纷转投线下门店。新零售时代下如果终端实体门店销售真的不复存在价值，那么这些网红品牌为何还要纷纷转战线下呢？。由此可见实体渠道仍然有存在的重要价值，这个价值就是客户体验的价值。而终端实体最重要的软体就是企业的销售人员，销售人员是一个企业将产品转化利润的关键一步，一个专业的销售团队能够给企业带来巨大的收获。
作为一名销售人员，最基础的工作就是通过与客户沟通、谈判，从而高目标、高绩效地与其达成合作实现销售目标。而在经济全球化发展的今天，共创共赢才是双方长期合作的目标，因此谈判中如何达成企业间都期望的谈判结果形成双赢局面，就显得尤为重要了。 学好谈判对企业而言，外可提升利润，内可提升效率。因此不仅仅是销售人员要学习谈判，其实每位企业中的需要学习谈判！谈判其实无处不在！
现代企业在经营过程中，管理层需要对各类市场销售情况进行实时性了解和掌握，而听取销售管理代表的工作汇报，无疑是最直接的信息来源，这就需要从事销售活动的相关人员，能系统、专业地展示其工作范畴内的市场情报和绩效成果以及改进方向。要求销售人员进行一次高效的销售工作汇报，不仅能使管理层迅速掌握一线市场动向，同时也是发掘和培养企业管理型人才的一种方式。
在5G、物联网、大数据、云计算、人工智能的技术变革下，无人售货、无人超市、智能零售、场景零售的新零售时代到来了！纯货架式的电商时代已经过去，单纯的线下渠道店铺更是离我们越来越远。无处不在，无边界的轻量级场景化零售时代已经到来。同时，电商增速趋缓，城市用户规模达到天花板；农村电商基础设施滞后，天猫及京东的“渠道下沉”战略难以突破，跨境电商物流成本高、配送效率低、客户体验不佳。更为关键的是，消费持续升级背景下，功能及性价比因素对“90后”及“00后”群体的影响明显降低，他们尤其强调购物体验，而体验缺失是电子商务自出现以来就未能解决的痛点。被电商从业者寄予厚望的AR／VR购物也存在诸多技术难题。零售企业想要在同质竞争与价格战泛滥的惨烈战场中生存下来并不断发展壮大，就必须转型新零售。 “90后”及……
2009年时任总理的温家宝提出“感知中国”以来，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，从此开启了中国物联网产业发展的新纪元。2016年《政府工作报告》正式提出要促进大数据、云计算与物联网的广泛应用。那到底什么是物联网，物联网是如何服务与人类与企业，物联网的发展现状如何，在物联网技术生态下企业如何应对，物联网主要应用与那些领域中，物联网与大数据的关系，物联网对制造业智能化发展有什么作用？这些问题还困扰着很多人。 基于很多人对物联网IOT的核心、特点和概念的认知还停留在初级阶段，对物联网在国内的发展现状了解不够，对物联网的应用和研究的热点的捕捉不精准。……为了让大家深刻的认知物联网的本质，了解物联网的现状，精准的捕捉物联网的研究热点，科学的规划物联网的发展，特推出了本课程。
你知道吗？“羊毛出在猪身上，让狗付钱”，这就是一种移动互联网时代下典型的商业模式。在互联网+时代下，外面的世界变了！企业面临的市场环境变了，企业的底层商业技术变了，移动互联网、大数据、人工智能AI及区块链等热点技术的出现使得旧的商业系统越来越不适应企业的发展。 任正非与柳传志创办的企业，起点相近，但结果却不同，原因就是执行了不同的模式。课间商业模式是企业发展的生命。但是据调查，80%的企业面对互联网的变革与冲击，要么像温水中的青蛙，等死；要么像瓶子里面的苍蝇，到处乱撞，碰死。造成以上的原因是企业对商业模式的定义没有深刻的认知，缺乏必要的互联网思维去推动商业模式的变革，对商业模式的三种资源整合模式（平台化整合、C2B整合与O2O整合）不了解。同时，对商业模式变革的两个核心（运营模式与赢利模式……
在互联网+时代下，外面的世界变了！企业面临的市场环境变了，支撑企业运营的旧的商业系统越来越不适应企业的发展。阿里巴巴、百度、京东、腾讯等互联网新秀们入侵了一个又一个传统企业的地盘，先是不断的蚕食、然后是冲击、最后是颠覆，对整个传统行业的企业进行围剿和轰炸，传统企业要进行互联网转型已经成为了共识。但到现在，在互联网转型实践方面获得成功的企业寥寥无几。 企业到底怎么转型，怎么迎接互联网，甚至大数据、人工智能AI，都成为摆在企业面前的一个难题。许多企业家感到迷茫、感到焦虑，表现出4大痛：出路之痛——未来的出路在哪里？纠结之痛——要不要放弃过去的经营方式？迷茫之痛——为什么我的互联网转型没有效果？策略之痛——为什么不论怎样努力，就是不赚钱？ 根据分析研究，企业面临以上痛点的原因在于：70%的企业……
自媒体运营奇迹咪蒙，一个公众号，撑起一家公司。逻辑思维估值超过了80亿。江小白，靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注，成为经典。银行、电信、电力等公司纷纷开展了自媒体运营。自媒体给企业营销带来了新的研究课题，同时也给企业营销带来了新的机遇。可以这样说，自媒体已经成为每家企业必须做的营销方式，而且必须要做好，才能跟上营销新趋势。 但据调查，85%的企业对自媒体的本质认识不清，运营规划不周密，自媒体运营的定位不精准。导致开展的自媒体营销或者有账号没粉丝，或者有粉丝没内容，或者有内容没价值，或者有粉丝难变现。使得企业自媒体运营投入大却产出小。那到底什么是自媒体，如何合理的给自媒体定位，如何给自媒体运营做好规划，如何吸粉、留粉和进行粉丝裂变，如何打造粉丝喜欢的自媒体内容，如何……
谈判一词无处不在，生活中、工作中任何沟通本质上均是一次谈判过程；而对于销售员而言，谈判技能更是影响业绩的关键因素，因此“谈判就是生产力”并非空穴来风，而随着国民谈判意识的增强，过往的随意谈判、谈判技巧已无法应对市场要求，遵循谈判路径、掌握谈判策略、提高多维度、多情况的应变能力，是一名商务人员必备的重要技能。 课程以谈判认知导入，深入认知谈判意义；并掌握谈判过程中关键要素、谈判筹码、谈判策略的应用，从而掌握谈判的策略规律，进而掌握谈判的技巧，提高谈判能力。
随着移动互联网深度发展，企业职员与客户接触平台越来越多。相比传统上门拜访、厅店接待而言，电话沟通具有时间与成本优势；相比网络沟通而言，电话沟通具有感知与效率优势，因此即便沟通场景不断延伸，电话沟通依然有其独特特点，也是多数企业进行客户维系与拓展的有利手段。 然电话沟通亦有其瓶颈：信任感缺失、成交率偏低等缺点频被诟病，部分行业与个人甚至因技巧缺失导致大量负面评价；因此对于电话维系与销售员而言，如何强化自身心理素质，提升自身电话服务与营销技能，最大程度发挥电话沟通的优势，是影响客户维系与成交，效益好坏的重要因素。 课程立足电话营销现状，端正职业态度，塑造积极心态；随后以客户维系为基础，阐述客户服务与投诉处理的技巧；最后通过电话营销脚本设计七大流程逐一讲解，实现销售人员现学现用、举一反三，助力……
