您的营销团队是否是激情?您的营销团队是否有奔头?您的营销团队是否有能力?您是否为营销团队的战斗力不强而心烦?您是否为如何管理好营销团队而发愁呢? 团队管理是一个企业良好运作的基础,它有助于企业更快速的发展,但是团队管理又是一项复杂的工程,打造一个有战斗力的营销团队要从个人管理到团队管理面面俱到。 通过对营销团队管理问题表象的深层次分析,揭示营销团队管理问题的本质,从打造单兵、打造团队、打造文化三个方面展开详细的阐述,并融入多个实际案例,结合讨论、练习、游戏等多种互动学习方式,便于您对内容的理解和掌握。
在制定渠道业绩增长策略与计划的时候,如何挖掘渠道的生意机会点?如何精准投放营销费用而不浪费弹药?如何可盈利、可持续地使渠道业绩增长? 1. 优势渠道:有些渠道,我们经营了多年,销量基数很大、增长已在放缓,看似渠道已经饱和了,这样的渠道还能再增长吗? 2. 重点渠道:有些渠道,容量很大,我们的销量也不小,这类渠道前有狼后有虎,我们遇到竞争对手强烈的冲击和打压。看到竞争对手气势汹汹的样子,我们要不要应战?如果应战该怎么应? 3. 潜力渠道:有些渠道,容量很大,但我们销量一直不佳,虽然渠道的潜力非常大,但我们的费用率一直居高不下,有何妙计来解决? 4. 一般渠道:有些渠道,容量很小,我们的销量也很小。竞争对手在此渠道已盘踞多年,根基很深,我们是否要放弃?如果不放弃,那么我们该用什么样的策略……
随着中美贸易的开战,进博会的召开,中国市场对外开放进一步打开大门,外企将大批量的涌入中国,国内的企业面临着巨大的压力,“过冬”成为了国内外企业在未来较长的时间内都需要面临的严峻挑战。面对愈来愈大的竞争压力和销量压力,营销管理者应该如何让区域的每一分投入都有最大化的产出? 如何去挖掘一点一滴的业绩增长机会,提高销售额:我们的产品在XX市场的销售一直不佳,投入大,但产出很低,有何妙计来解决?我们的产品在区域经营了多年,渠道成熟,但增长缓慢,有何方法来挖掘渠道机会点?我们的产品始终在中下游徘徊,还有出路吗?怎么样能利用合理的投入,有进一步的增长?我们的产品拥有既定的优势,如何把这优势快速拓展到其他区域?
平衡计分卡(BSC,Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系,当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的战略能够转化为具体的行动;平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。 平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。使得领导者可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。平衡计分卡打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。平衡记分卡方法的引……
OKR(objectives-Key Results,目标——关键结果源自英特尔(在英特尔被称为iMBO)并在谷歌等企业发扬光大。六年来,深度研究、探索并在自己企业和客户企业大胆运用,对OKR有深刻的认识,相对于网络上热议的OKR与KPI的区别,以及OKR的工具使用和流程介绍等,OKR对于企业的作用,不应该仅仅被看作是一个目标管理的工具,而是激发员工潜能、最大化员工价值的核心方法!
企业的成功靠自身的核心竞争优势,而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展,需要持续不断地锤炼企业内功,尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑: ◆ 如何建立以胜任力为核心,以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统? ◆ 如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展? ◆ 如何调整原有人才结构,构架有层次,有梯度的人才矩阵系统? 在没有发现完全合适的人才时,潜力明显的就必须先用起来,但如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置?
“半部《论语》治天下”。 作为儒家四书之首的《论语》,是一部人生哲学,也是一部中国式的“管理学经典”。 《论语》是一部记载孔子言行的书,《论语》更是一部讲述“君子之道”的儒家经典著。 古代的“君子”,是指有自己的领地和百姓的那些王侯和君主,他们是名符其实的统治阶层。由此可见,这部讲述“君子之道”的《论语》,说它是一部古代“管理学”巨著,也毫不为过! 也正因此,古人才有“熟读半部《论语》,可以治理天下”的感叹! 今天,将《论语》的思想用于现代企业管理中,用“半部《论语》治天下”的精神来管理现代企业,是不是可行呢? 《论语》是一部治世的经典,其中更是有许多治国的智慧,用这样的一部“治世经典”来管理企业,是绰绰有余的! 另外,也许有人会有这样的疑问:用古代的儒家思想来管理现代企业,会……
《银行网点OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1. 深度剖析银行网点管理现状2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】银行网点管理人员、企划【课程大纲】 认知篇:银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、 银行网点管理进入“敏捷”化年代1、日趋激烈的市……
随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化,在企业发展过程中,管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展,应对更加研究的市场竞争,至关重要。本课程从企业经营管理实践出发,着眼于解决企业经营管理中的实际问题。具有很强的实践性和实用性。能够切实的为企业发展提供更多实效的帮助。
治大国若烹小鲜”——用《道德经》的治世思想去管理企业! 《道德经》是古代的“帝王管理学”,这个说法,即使以如今的观点来看,仍旧一点都不为过。 在古代的历史中,儒家思想是显学,它所提出的“君君、臣臣、父父、子子”的观念,受到历朝历代中央政府的推广,这也是为了维护历代帝王统治国家的需要。 因此,古代的无数学子们,通过学习儒家思想,然后参加科举考试,最后将自己所学为国家所用,可见,儒家思想,是一门名符其实的关于“为臣之道”的学问。 那么,在古代,有没有教授“为君之道”的学问?——有没有一门学科,教古代的帝王如何做皇帝,如何治理江山社稷呢? 有!这门课,就是老子的《道德经》! 在印刷术并不发达,信息传媒远未普及的古代社会,以《道德经》为代表的道家思想,在那个儒家文化大一统的时代里,属于不……
方南《OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;2.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】企业经营管理人员、企划、企管等专业管理人员【课程大纲】认知篇:OKR内容、思想及理念1、企业环境的新形势:传统管理方法在新形式下的弊端2、管理呼唤新思维:OKR应运而生3、OKR是什么?核心理论基础是什么?关于OKR的常见误区4、如何让管理做到简单,直接、有效、开放5、结果VS过程:为什么成功的企业都重视过程管控?……
作为优秀的管理者,首先要认知角色,明确定位,才能在岗位上创造佳绩。管理者决定了企业的各项战略举措落地的效果,决定了企业的业绩水准,决定了团队成员的状态。管理者在组织中发挥承上启下的作用,VUCA时代下,需系统提升管理人员的认知与定位,这是新时代管理面临的首要挑战。通过本课程训练,将为您的团队更新认知,明确角色,从五个维度十种角色来系统阐述课程的核心价值观和实用内容,实现组织管理者能力的系统升级。 《管理者角色认知与定位》课程是管理领域中的经典,也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容, 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,创造性的提炼出 “对自己、对上级、对下属、对同级、对客户”的五维管理角色模型,并在课堂上用建构主义结合场景输出内容,用实战演练的方式……
沟通是执行的保障,执行是沟通的前提。企业经常有好的计划无法落地,好的决策总是一而再,再而三地付之东流?很多正确的指令要求,需要部门间协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题?员工之间信任缺失、部门间沟通不畅、战略执行黑洞、指令执行危机深深影响着团队的战斗力和企业业绩的提升。这是大部分中国企业普遍存在的现状,归根结底是沟通低效,执行力差所导致! 沟通是信息从发出者到解码者的互动过程,个人沟通上受自私、自卑、自以为是、自我设限等人性的障碍影响会导致我们沟通效果很差,部门沟通由于受部门本位主义的影响,导致部门墙林立,部门与部门间工作的协调性差,相互之间缺乏起码的尊重与工作的协助,这是公司效率不高的最大杀手。 执行是目标到结果的过程,执行是将思想变成行动,将行动变成结果的能力。企业没有达成目标,员工工……
产说会是当下保险企业销售寿险产品的最常用的一种手段。保险公司举办产说会的目的,是集中对客户进行保险理念的宣导、加强客户的家庭风险意识保障及投资理财观念等,利用公司整体力量和现场氛围帮营销员促成签单。但是,近年来,保险公司产说会召集越来越流于形式,签单率越来越低,客户邀约质量越来越差,耗费人力物力财力,最后保费回收困难,业务规模难以实现。 本堂课程,详细阐述了一场成功产说会所要必备的诸多要点,结合DISC行为风格工具的对准客户进行识别、邀约、销售及促成的详细讲解,让一场产说会能在事前、事中、事后每个环节都做到尽善尽美,用一场完美产说会的组织与执行可以产生高绩效的产能
企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。 课程分为两个部分:一、团队的建设。二、团队的管理。团队的建设首先要从团队的概念开始,让我们清晰地认识“团队”区分出“团……
现如今,8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示,8090后员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多,还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化,8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题
作为管理者,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 今天的管理者正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理者并不是学管理出身,而是因为工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 授课老师突破传统的教学模式,将先进的学导式理念引入到此次培训课程中,给管理者一个工作的全景图,帮助管理者全面理解管理的内涵……
在企业中,有执行能力的人,是哪些对自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调“认真第一,聪明第二”的团队;一个有执行能力的公司,一定是针对客户价值聚焦能力的公司。所有成功的优秀企业背后,一定都有优秀的企业文化在支撑。因为企业文化是企业信仰、价值观和行为规范的总和,它同时还包括企业的经营风格、员工行为习惯和应对事物的默认规则。执行问题表面上体现为业绩,但背后更多的是一个文化问题,只有在优秀的文化背景下,才可能有真正的执行。 本课程就是围绕企业执行力建设,针对中层干部在执行职能时常见现象: ● 计划很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也达不到预期效果,老总很无奈 ● 部门之间相互扯皮,有利益就抢,有责任就推 ● 缺乏责任意识,总认为……
华为2015年继续领跑,逆势之下在三大业务板块都有显著的增长,销售额达到3950亿,利润457亿,一家年轻的世界五百强公司(平均年龄29岁),在业务强势增长之下管理体系也在随着时代而升级,以“消灭优势,留下文明”的姿态一次次围绕客户价值进行变革,华为人也坚持以奋斗者为本的姿态长期坚持自我批评和创新实践。 华为的管理在文化、战略、流程、组织、人力资源等方面有着卓越的实践和创新,这既保障了华为业务的稳健发展,也构筑了华为“长期艰苦奋斗”的特色。
随着经济全球化和我国对外开放步伐的加快,企业之间的竞争将更加激烈。在这种新形势下,了解什么是核心竞争力,研究核心竞争力的特点并加紧形成企业核心竞争力,以实现企业可持续发展,是当前我国企业的当务之急。企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、 发展的动力源。企业的竞争归根到底是企业之间核心竞争力的竞争。 如何正确定位,扬长避短,培育企业核心竞争优势,在市场经济的大潮中立于不败之地,就成为企业发展面临的最主要问题。
集成产品开发(IPD,Integrated Product Development)源于PACE(Product and Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升自身的创新能力。 在国内,华为公司从1998年随着IPD的推行,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD的精髓是什么?为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?IPD与其它产品管理模式有什么不同?怎样理解IPD的核心思想,与核心业务又是如何衔接的?为何有些企业实施IPD会失败?如何保证实施IPD能够真……
为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。——摘自华为核心价值观 需求是企业一切价值创造的源泉和起点!本课程致力于借鉴标杆企业在需求管理方面的优秀实践,为企业如何做好市场驱动的需求管理和产品创新提供实操性的流程方法。同时结合咨询项目的实施经验,通过培训研讨的方式让学员深刻领会要点和难点,为需求管理工作在自己企业的进一步改进落地做好牵引和铺垫。
毫无疑问,物联网已经成为当今能够推动生产力飞跃的重要技术之一。一个庞大的物联网新兴市场正在世界范围内悄然孕育。 工信部副部长罗文在2017世界物联网无锡峰会上指出“全球每天约有550万新设备加入物联网,预计2018年全球具备联网及感测功能的物联网市场规模有望超过千亿美元”。 自2009年我国提出“感知中国”以来,物联网产业获得快速发展,中国成为全球最 大的物联网市场以及全球物联网发展最为活跃的地区之一。产业规模已从2009年的1700亿元跃升至2016年超过9300亿元,年复合增长率超过25%。 面对这块“大蛋糕”,无论是科技巨头还是制造业企业都纷纷抢滩布局物联网产业生态链。有人形容,目前物联网产业的发展正处在一个风起云涌的“战国时代”。 物联网从概念进入商业应用的市场培育阶段。商业……
没有完美的个人,但是可以有完美的团队。每个人都有不同的天赋特质,团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式,才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事,挖掘每人成员的潜能,从而有效地提升员工的绩效。同时,团队成员之间通过了解彼此的性格行为特征,才可以认识差异、有效沟通、避免或化解冲突,在互信和互动的基础上团结协作、优势互补,使团队发挥出“1+1+1>3”的整体力量,形成高效团队。高效团队建设沙盘模拟课程是集合中国管理研究院沙盘研究所多位专家智慧开发的独家课程,该课程的特点在于帮助管理者从高效团队建设的本源抓起——根据人的性格特质匹配合适的岗位,达到事倍功半的奇效。
挑 战: 给你一家公司,拥有1亿资产,当年销售收入3,200万。资金充裕,银行信用良好。但是产品单一,而且正在老化。目前只在本地市场销售,但本地市场需求不足,竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。同时,还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。 各公司管理层将依据市场信息决定自己的定位和市场策略,决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场,估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展生产能力,使之与市场策略相适应;还要决定如何融资、如何平衡资金。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同,竞争态势经常此消彼长,就看你能否脱颖而出,给股东带来超常回报…… ——这是摆在所有参加《企业经营决策沙盘模拟训练》课程学员面前的挑战。 实战体验: 经过奋战,几家欢……
面对激烈的市场竞争,您是否经常遇到以下问题: 销售人员的眼中只有订单,而不管合同款何时收到; 为了抢到订单,销售人员只能一味降价、再降价; 大家兴高采烈拿订单,垂头丧气看结果,又亏啦! 管理人员跟着感觉做计划、拍着脑袋做决策; 业务部门和财务部门间的沟通存在障碍和隔阂。 事实上,出现这些问题的根本在于,大多数员工和管理人员缺乏足够的财务知识,不具备必要的财务敏锐度,不懂得怎样使用财务工具。而财务语言和数据分析语言恰恰是一名优秀的员工或管理者所需要掌握的两项非常关键的核心胜任能力。只有具备了这两项胜任能力,他们才能贡献于企业的整体利润表现,为企业创造价值。 《非财务经理的财务管理》沙盘模拟培训运用具体直观的沙盘教具,模拟一个完全竞争的市场环境,由学员分组构成多家企业,进行为……
1、企业经营的本质:资产与资本的关系、企业经营的核心是“盈利”增加利润必须“开源节流”、开源的“三要素”企业经营“好坏”的度量:杜邦分析的意义财务杠杆应用的分析2、市场分析和费用效益分析:市场分析的作用理解企业经营战略的几种说法:“定位学说”“配称学说”“取舍学说”“放弃学说”等实际例子解释“配称学说”对企业有限资金投入的限制生产能力分析产能计算、设备投资回收期预算费用效益和成本分摊的含义广告费用效益计算广告成本分摊计算和分析3、各项费用成本分析:盈亏平衡分析结合市场情况和竞争对手,分析投资产品研发的利弊成本分析生产成本、租金和维修成本、利息和贴现成本等效益和分摊分析总成本分析展示分析结果、理解图形的含义,分析主要原因,追求改进方法现金流预算的实质计划预算的制定公司全面计划预算的可行性判别现……
领导者是团队的火车头,领导者应具备怎样的素养和能力才能让团队这列火车跑的快呢?《团队领导力与经营管理沙盘模拟》通过模拟一项任务(项目经营)的发生与结束的过程,结果的好与坏,成与败都与领导者的决策、统筹等有着密不可分的关联,在这个过程中让学员理解并感悟领导者应具备怎样的能力才有统御力,让被领导者愿意追随领导而不是相反,并产生好的经营结果。
一:目标与激励机制1、目标的制定与分解2、目标的执行、反馈、考核激励3、目标的评估、修正研讨分享:先有工作还是先有目标?有了目标之后如何确保公司目标实施与达成?二:团队职责分工、任务分配1、职责分工的意义与作用研讨分享:某轮胎企业质检部因职责分工明确,如何进行管理改进为企业年节约成本5000万?三:计划执行1、考验你计划的执行力2、展现你在团队的个人魅力3、挑战你的指挥能量4、如何进行有效的调整研讨分享:“我”是一切问题的根源,在计划执行的过程中,您是否适应你的角色转换?四:风险管理与压力处理1、机遇、风险、资源等相关因素分析2、如何减少风险3、压力发生的过程和结果4、疏解工作压力的对策5、工作压力之管理研讨分享:市场与“天气”一样变幻莫测,在游戏体验中你如何平衡“风险”与“成本”?您会通过……
经过多年的管理咨询实践发现,中国企业经常面临者以下问题: 企业发展越来越大,人员越来越多,组织绩效普遍偏低; 快速发展带来了管理的不确定,规模扩大,层级增加,部门配合越来越难; 企业员工经验越来越丰富,协同意识却越来越淡漠; 管理手段越来越复杂,员工缺越来越无所适从; 管理阶层和核心员工的发展跟不上企业发展的节奏; 随着企业的高速发展,执行力越来越低; 企业管理普遍粗放:目标分解不到位、流程看不懂、制度找不到、表格五花八门等等; 企业变革普遍出现“头痛医头脚痛医脚”的现象; …… 保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷: 流程管理、质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、……