沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司，围绕培训主题展开模拟经营活动，通过实战演练暴露管理问题，并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评，达到自我完善与超越的学习目的。 沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。西方发达国家的众多优秀企业将其作为经营能力提升的常设必修课程。
企业的核心竞争力就在于人，不管是战略还是运营，都只能用人来保证。只有行动才能创造结果，成功者和失败者之间的差别就在于行动力。
任何一本经典书籍的思想，都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值，都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上，培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家，懂得主动学习、终极学习。《管理者的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程，是一门讨论知识本源的课程，是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同，东方经典集中于历史，西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍，只应该占据管理者所读书籍很小的比例，因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力，阅读大量实用书籍是可以理解的，但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想，思想类的书是“无用”的，却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是：作……
两千年前，中外哲学家对人做出了结论性的判断。东方基于集体主义，明确中央集权管控模型，西方基于个体意识，完善了精神的四阶探索。两千年来的东西方大历史，就是这两种思想的验证过程。科技发展日新月异，但人的发展具有稳定性，用两千多年前的观点来看待现代人，仍然非常准确，这使得我们能从历史中获得管理的启迪。 人的历史由青春期决定，民族的历史由精神青春期决定，东西方青春期几乎都发生在公元前六世纪前后。春秋时期奠定农业社会的儒家思想成为基因，东方团队的管理总是依照墨家、儒家、法家三个阶段螺旋形上升。创业领袖面临什么挑战？团队业绩高速发展期，管理的平衡技巧是什么？超大企业的管理之道是什么？这些问题将在东方历史中得到参考答案。 古希腊是西方的精神青春期，柏拉图师徒影响了西方历史。西方人重视通过理念的反思构建……
本培训是针对核心中层MBA培训的第一课，它将引导管理者发现自己的优势，洞察自己的劣势，并据此形成和自己的气质类型匹配的管理风格。
九型人格，或称作九柱性格学，是一种性格分类，基本上把人的性格分成九类。 阐明九型人格相关的图案称为九形图、九宫图、九柱图、九芒星等。 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力， 与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。 它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；……
银行的核心竞争优势就是在信贷业务上经营风险+贷后控制风险之上的获取收益 信贷业务贷后管理 ＝信贷产品+风险识别+风险控制 贷后管理：“行业布局+行业前景”之上的企业风险识别+风险控制 风险识别＝正确的（分析过去+判断今天+预测未来）
为深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，落实中央经济工作会议要求，进一步缓解小微企业融资难融资贵问题，银保监会于今年3月份出台了关于《进一步提升小微企业金融服务质效的通知》（银保监办发〔2019〕48号），明确了各银行业金融机构对小微企业授信的考核方案，要求实现“两增两控”目标。要服务好小微企业，靠以往的经营方式是行不通的，监管部门要求各家银行在风险可控的前提下创新新思路，新模式。目前有一些农商行利用“整村授信”模式服务小微企业，已经取得了很好的效果，事实也证明了“整村授信”金融模式非常符合当下服务三农，服务小微企业，实现普惠金融”总的发展战略。本课程以“整村授信”作为突破口，充分发挥人脉优势，在管控好风险的前提下，开拓市场，拓展客户，促进授信业务更好更快发展，为服务好小微企……
各位精英，在信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下，商业银行的高净值客户财富管理业务发展不断遇到瓶颈，而年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给商业银行未来的金融产品 发展带来新的业务格局，竞争非常激烈。 本课程旨在帮助学员深入剖析理财客户家庭财富管理全方位规划，从客户需求、产品匹配、理财规划三个方面来提升客户规模和客户关系质量。
保险是一种重要的金融产品，于客户而言，是科学管理财富和人生风险的重要工具。银保业务是银行代理中间业务中的重点和难点，银行代理营销保险产品需要更强的专业性和技能技巧。 本堂课程意在提升学员的保险认知，认识保险产品的功用，理解保险于客户的价值。通过本课程，参训学员也认识到保险作为中间业务对客户、对银行、对员工的意义，提升保险营销的意愿，学习保险营销策略，进而提高保险营销绩效，创造更高价值。
当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。 银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、“严禁销售误导”、严禁“账外费用支付”等多项监管举措，要求银保营销业务的开展要更专业、规范、系统、高效，同时对银保从业人员提出了更高的展业要求。银保团队正朝着个险模式去转型，向着精细化、专业化去发展。当下，打造一批卓越的银保团队是各公司的当务之急，培养银保业务梯队，选拔卓越的业务干部，提升管理效能非常重要。好的外勤管理者能够通过管理支撑良性的业务发展，服务好业务发展，这样才能确保业务健康、快速的发展，确保公司……
近年来，随着我国社会经济的高速发展和科学技术的不断进步，小微企业在国民经济中的地位和作用出现了翻天覆地的变化，据统计，我国小微企业的数量已超过企业总数的96%，俨然已经与我国的大中型企业并驾齐驱，成为促进我国经济发展和社会进步的中坚力量。随着小微企业的重要性越来越突出，我国的商业银行逐渐把开发小微企业的金融业务作为其重要的战略选择，但小微企业本身风险较大，加上财务管理不完善、相关信息披露体系落后，在目前小微金融体系不太成熟的情况下，商业银行如何管理小微企业的信贷风险是一个难题。 本课程结合银行工作实际，如何全流程管理小微信贷业务，尤其在贷前、贷后环节如何控制信贷风险提出了方法策略以及应对措施，旨在提高信贷人员有效识别风险、管理风险、防范风险、化解风险的能力，全面提高小微信贷人员的业务素质和……
在目前强监管态势下，信贷业务成为了受罚的“重灾区”，从国有大行、股份行，再到城商行和农商行，无一不被处罚，绝大多数处罚案都与贷款业务不审慎有关。展望未来，强监管态势仍将持续，面对纷繁复杂的国内外经济金融环境，我国银行业依然面临经营环境深刻变化的考验。习近平总书记在全国金融工作会议上强调，金融业要主动适应新常态，积极应对多重挑战，就要防范好风险，对风险的防范要做到早识别、早预警、早发现、早处置；银行业的发展将更多地服务于实体经济，坚持稳中求进的总基调，从“做大”向“做强”转变。以往银行业经营理念以发展为主，对风险防控和合规有所忽视，从而导致潜在风险积累，不断出现了“资产荒、负债荒”，当下监管强化将逐步打消银行过去不切实际的过度扩张取向，树立高质量、可持续的发展理念。 本课程结合银行的工作实际……
信贷业务是流程性非常强的工作，从操作流程上大体上可分为客户申请、受理、贷前调查、贷款审查与审批、贷款发放、贷后管理及逾期贷款清收等几个阶段。信贷机构经营的是信用，管理的是风险，从事信贷业务的金融机构其核心竞争力本质上体现为管理风险的能力，尤其是管理法律风险的能力，信贷机构的基本职能就是预测、承担和管理风险。
合规经营是现代商业银行运作和发展普遍奉行的基本原则，是社会主义市场经济的必然要求，加强合规风险管理，既是监管部门强调的重点，也是商业银行自身努力追求的目标。 当前我国商业银行合规风险管理方面还存在着合规意识淡薄，规则不规范、合规风险管理能力不高等问题。只有通过采取有效的对策，加强管理，改进不足，我国商业银行才能安全稳健运行。
按照什么标准对客户细分，进行差异化营销，实现客户经营的战略设计； 了解CRM应用系统的设计思路和成功案例； 在企业里实施客户关系管理过程中，应该重点关注那些体系和要领。 如何深化客户关系，包括对核心客户的培育、维护、支持与服务， 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系； 如何保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些基础信息技术； 提高其营销效能和与企业和客户终端网络的系统协同能力； 进行企业与核心客户的分工合作，提高营销链的整体效能和争夺市场的能力；
是基于实际的客户销售与客户关系管理过程研究,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论; 是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户销售与客户关系管理团队销售业绩和个人销售业绩的研究而编写的。 近两年来时间先后被数十企业企业采用过，验证这个课程的实效。 本课程成为企业销售人员必须掌握的课程。
高绩效执行型销售团队，其组织精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、集单兵和组织双结合超常战斗力的团队; 优秀的销售团队里，每个一人既是精英，同时也是团队的协作者和推动者; 在销售组织由“英雄”时代进入“制度模式”时代的转型时期，树立销售组织的共同愿景，构建互补型组合卓越的销售团队，最重要的是要培养销售人员的责任心以及协作、自动自发的组织营销精神; 销售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想法，那么这个销售团队就有了核心，也就能拧成一股绳。特别是在销售团队的管理中，更多的是体现合作协调的管理，而不是行政管理; 销售团队领导人和团队成员需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识和职业态度的坚定。俗话说：态度决定人生的成功……
90%的经理人对下属是放养式成长，对下属的胜任缺乏有效方法？ 中国企业的员工胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间，为何？ 85%的经理人不会使用辅导和激励技巧，员工缺乏持续动力？ 管理的核心任务为什么是辅导，它起到的杠杆作用是什么？ 辅导不是“说教”他有效的过程、方法、技巧如何推动绩效？ 如何让新员工快速进入工作状态并保持自我成长要领？ 员工达成目标指引中的强刺激和强拉力是什么？ 管理者如何在员工发展中进行角色的交叉运用？ 如何提升下属的学习成长动力，管理者的工作系统如何转型？ 如何开展一场有效的辅导计划，绩效与辅导的关系？ 如何在辅导中转型为一个合格的管理教练？ 面对资格老，不愿意学习，产生组织惰性的员工如何辅导？ 面对“问题员工”如何针对性地设计辅导方案……
一：中国企业执行力不佳的“六个困境”?为什么中国企业的发展规划在最终成了空话？为什么确定的目标不能如愿变成具体的绩效？为什么确定的计划不能按时变成实际的成果？为什么有效的人力资源不能形成有效的合力？为什么拿了工资奖金却没有工作激情和动力？为什么天天培训团队却最终发展成一群团伙？二：本课程课程特点:是基于卓越绩效企业的系统研究,由课程讲师经过系统而有实战的分析得出的结论;是根据超过八年时间对国际\国内优秀企业家,经理人\团队的研究编写而成。近五年来时间先后被数十企业采用过，验证这个课程的实效。本课程成为企业经理人必须掌握的课程。三：本课程目标：使学员从企业日常管理中常见的现象认知企业低绩效问题的本质。让公司高层\中层\基层从企业的全局中理解企业经营管理与执行力的关系。提出高绩效执行力公司的执行……
课程背景介绍：德鲁克言：先有目标后有工作？第一单元:理解企业目标意义与管理的核心任务盖洛普对500强企业的调查：经理人的核心任务一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告目标是什么？德鲁克的观点杰克韦尔奇在“赢”书中的总结目标在管理中的重要性组织的向上管理与向下管理管理者管理盲区期望理论、动机论与目标管理从新认识目标管理一个自上而下的目标指向上下同欲、聚焦与信念在不同层面对目标的理解案例：万科的发展与目标管理演进案例：宝洁的OGSM体系基于使命的目标管理定位-企业要什么基于职能的目标管理定位-部门任务什么；基于管理者的目标定位-我的责任是什么；基于员工的目标管理定位-我应该做什么；目标管理与角色认知目标管理：将企业目标转化为人人有责目标管理：将交付型员工转变为承诺型员工目标管理：将被动型员工转变为……
随着金融业改革的不断深化，竞争越来越激烈，作为银行中层管理者，您是否常常感到困惑，为什么每天都忙于具体事务而身心疲惫，为什么团队执行力总是不到位，工作进展慢，为什么投入较多时间和经历，绩效考核达不到预期，投诉率上升，员工客户情绪化如何控制等等。 作为中层管理者，正承受极大压力——上级希望执行到位，同级希望多多配合，下级希望指挥得当。如何提升综合竞争力？
基层营业机构作为商业银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者，支行行长（网点主任、营业经理）既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。 在当前的银行改革发展的大背景下，如何进一步适应新的形势，切实有效地发挥支行行长的职能和作用，是一道摆在网点管理者中的重要课题。 主要问题如下： 1.精通业务却不善于领导员工； 2.在管理中定位模糊； 3.不能很好协调上下关系； 4.工作不注重成效，执行力不强； 5.不善于运用时间，忙而无功； 6.不善于搞管理，不善于激励、培养员工。
“二十一世纪什么最贵？” “人才最贵！” 人才为什么贵？ 当然是因为人才最有价值才会最贵。 但是，人才虽然号称最有价值的资源，但在残酷繁纷的市场竞争中，每个企业都认识到企业间的竞争就是人才素质和人才管理的竞争？每个企业是否做好了人才管理，怎么去发挥人才的能力和潜质，来实现企业的战略目标？ 管理者要做好人才管理，就要做好人才盘点，人才盘点起到链接枢纽的作用，一面连接战略，一面连接接业务。 在人才管理中，一方面通过人才数量、质量、结构的盘点，管理者可以了解人才现状与战略目标的差距，从而厘清组织对人才的素质要求；另一方面通过人才盘点可以将企业战略与人才战略紧密结合起来，通过对人才发展的管理，促进人才素质的持续提升，进而促进企业战略的实现。 本课程从企业战略的角度，通过对人才胜任力素质……
“一人走得快，众人走得远”，人类之所以强大，相比其他动物的特点是善于将人类社会上的很多人的力量和智慧集中起来解决难题，而人类力量和智慧集中起来的一个重要形式就是会议。 会议是组织内部信息传递、管理沟通、决策制定的一种最常见的形式，其主要目的就是正确传达信息和形成有效会议决议，归根到底就是要能解决问题。 但在现实工作中，频繁与随意的会议司空见惯，会而不议、议而不决、决而不行、行而无果的现象比比皆是，这让与会者感到烦恼，这样的会议不仅浪费组织的成本，也分散成员的精力，造成工作效率低下。 究其原因，是会议组织者对会议的组织不当、管理不力，以及与会者缺乏相应的会议技巧所造成的。 本课程以会议效率的提升为核心，深入讲解和演练高效会议管理的方法与技巧，帮助学员掌握高效会议组织、实施、管控的技巧，……
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中，有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强，造成绩效评价不客观不标准，员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦，甚至直接导致绩效管理的失败。 从企业经营的角度，绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系，这是正确评价绩效的前提；从考核技术的角度，绩效考核必须建立量化（可衡量、易评估）的指标及其考核评价体系，这是考核结果公平公正的保障。因此，建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键！ 本课程从企业战略的分析与分解入手，帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，掌握量化绩效考核体系建立与推行的方法，突破传统绩效管理的瓶颈，促进组织绩效与员工绩效的提升，提升企业竞争力。
面对在现今激烈的市场竞争，企业的业绩成果，就是彰显企业实力的表现，作为企业的市场负责人如何提升企业的营销能力，提升产品营销的价值、频率和效率？如何创造企业高业绩，在深入的市场分析和准确的市场定位基础上，制定清晰的目标，制定实用高效的营销方案，重点突破，顺势而上，是多么重要！但是，企业的市场负责人以及市场主管都想把业绩做好、但因每个人的工作经历和工作的时间长短不一，导致员工的能力参差不齐，业绩不理想；其实解决办法有三，首先是激励机制是否合理，其次是找到困惑点，再给出方法，才能避免草率、低效率，逐步攻克一个个市场目标！怎样才能要做好业绩呢？ 本课程从“行动力、目标设定与达成、销售与口才、业绩倍增方略、实操技能、等模块，以实战、实用、可复制的案例剖析和行动方略模块，为市场负责人搭建企业员工愿意干……
●你是否也面临这样的困惑？ ●生存重要还是发展重要？ ●实行“圈地运动”，但开店越多，赢利店越少？ ●生存空间遭受大卖场和网店的双重挤压！大卖场有价格与品种优势. 网店有网络优势，实体专卖店经营前景令人担忧！ ●市场细分化，传统粗放式经营管理模式，其经营效益差强人意！ 品牌经营遇瓶颈，甩卖难解库存多的窘境！ 以上问题，难道，实体店真的经营不下去了吗？绝对不是！只要掌握要领、统战全局、其实开店越多越轻松！大店考验战斗力、多店考验战略性。本课程将与你分享详细到每天的实操工具，给你一套系统解决的运营模式，让你马上直接可用。
终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场，其重要性不言而喻，如何使终端卖场获得高业绩提升，立于不败之地，作为各项方针政策的执行者和企业目标的落实者，重要性显而易见，打造终端为王、零售为王进行现场销售和控制，是提升业绩的关键。 本课程让店铺管理者感受到未成交业绩的原因有哪些；有哪些不为人知的终端黑洞，并能做到有效解决和改进；通过终端存在的问题转化为业绩，切实有效经过特训后提高进店率、成交率、连带销售、高客单价等成交绝技。 树立销售人员的差异化服务理念、提高品牌运营数据及终端管理能力，在后续工作中，结合培训中运用实例，通过行动→总结→调整→行动→总结的循环，达成提升销售业绩。 本次培训过程，把卖场搬进会场，进行成交技能情景演练，挑战导购在店铺成交技能互动PK、简单有效的掌握终端卖场的销售技……
根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。 冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强课程。
