竞争焦点转变为管理的竞争,营销管理核心是体系建设与管控,目的是高效的执行与团队作战。销售管理由于特殊性,难度相对比较大。课程重点是通过对企业销售管理现状分析并从管理体系上来系统解决销售管理的问题。
如何让一个新的销售人员如何快速成长,如何引导销售人员提升工作效率,提升公司营销方案的执行力,成为销售经理带好队伍中重要的关键能力。传统的销售技能培训与辅导已经难以支撑现在的销售人员,如果仅仅是点与点的销售经验分享,或单纯的指导性辅导,越来越难以真正让自己带出一支能征善战的销售队伍。
房地产企业提升利润只有两种途径:一是降低成本,二是提升业绩。对于房地产企业而言,开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化房地产销售团队的整体实力,提高房地产销售管理人员的教练水平和一线房地产销售人员专业的销售能力。 在当今市场低靡、竞争激励、危机重重环境下,房地产企业的生存与发展面临更大挑战。实践证明,投资训练一线房地产销售人员,进行专业化、实战性的房地产销售人员综合素质与技能提升的培养与训练,是提升业绩与企业竞争力、平稳度过危机、实现发展最有效的方式
大部分房地产销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。 《房地产销售团队建设与管理》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的先头部队,直接关系企业的生死存亡。作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下情况? 为什么销售业绩总是难以完成? 为什么优秀的销售人员那么难招? 为什么那么多的销售人员频频跳槽? 为什么销售额逐年高而利润却越来越少? 为什么销售人员总是觉得干的多,拿的少? 为什么销售员总是先看拿多少钱,再看办多少事? 《营销团队打造核心解密》,让销售管理者在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决销售管理中常见的问题。
第一讲:入则孝--孝父母才能忠企业--高效家团队建设第一部分:融入团队——破冰认知、四型人格分析、团队建设、入营宣誓第二部分:高效家团队建设的四项修练:(沙盘演练)一、承担责任1、角色分配2、责任分解:每一团队成员及队长共同写出团队中队长及队员所要承担的责任,并注明在以后三天的学习中如未按要求完成将要承担的后果。2、责任本身就是一种能力:分析每个角色是否具有承担责任的能力3、履行职责才能让能力展现最大价值4、没有任何借口二、积极主动1、案例分析:2、结果导向——优质的执行力(父母呼、应勿缓、父母命、应勿懒)3、案例分析:4、执行的八字方针5、执行的十六字原则6、执行的二十四字战略7、执行48字真经三、毫无怨言:1、破冰训练2、感悟工作的真实含义四、学会沟通1、视觉感悟及分析2、家和万事兴,和……
体验式培训(Experiential Training)是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它是在虚拟环境中通过感悟提高认知,总结方法和经验;而体验式工作是把实际工作的得失通过双向循环沟通的方式,并利用头脑风暴等方法,来查找或总结工作中的绩效增长点或者能力提高点。培训的主要组成共分为体验、分享、交流、整合、应用五个既独立又统一的环节。 这种方式不仅可以大幅提高工作热情,提升团队的凝聚力和创造力,还可以提高个人和团队的工作绩效,变工作为游戏、学习,每天都是新的起点,每天都可以进步一点 体验式培训与传统室内灌输式培训,在培训方式上有很大的区别,在培训效果上也相去甚远!体验式培训的方式以学员高度的参与性为主要指导思想,以学员的感受、感悟为基础,带入课程最后……
单元一:中层对团队的认知与管理(1-2h)1、提问:您所在的部门是群体管理还是团队管理?2、错误认知:中层干部用管理群体的方式在做管理工作:①以为自己是部门主管了,就是团队的领导?②以为自己在部门中自已说了算,这个部门已经是个好的团队;③下属好好工作能顺利完成领导交办的任务;3、真正团队具备的八大要件:①、团队目标;②、游戏规则;③职责分配;④工作沟通;⑤激励方法;⑥工作检查;⑦评比激励;⑧团队成员学习成长;游戏1:跑步活动来验证:车间及部门非团队运作情况;讨论1:利弊在哪里?单元二:团队领导与团队成员的认知(2-3 h)团队领导一、团队领导的素质:1.理念;2.格局;3.品德;4.个人影响力;二、团队领导的职责8大职责视频1-3:朱元璋、汉武帝、康熙等如何当领导;讨论2:领导的素质与格局;……
商场如战场,营销团队就是企业占领市场的先头部队,但是营销团队却往往无法让营销经理满意。营销团队出现各种各样的问题的根源在于企业普遍缺乏一整套建设与管理营销团队的体系,因而只能“头痛医头、脚痛医脚”。兵法曰:“夫善战者,求之于势,不贵于人。”本课程从营销团队的组建、营销团队的管理与考核、营销团队的薪酬与激励等方面入手,系统阐述如何打造营销队伍的“整体势能”,帮助营销经理从“见招拆招、触景生情”式的管理,逐步走向系统和规范,进而打造出能征善战的营销团队。
第一章.团队简释一.团队定义--我们需要什么样的团队?1.什么是团队?2.理解团队工作3.团队由哪些要素构成?二.团队类型1.问题解决型团队案例分析三.团队对组织的益处案例分析第二章.团队发展的各阶段现场体验式模拟学习:感悟:团队效率和文化是在建立团队的过程中形成的一.成形阶段--成立期1.成形期阶段团队领导的职责2.团队组建的两个工作重点3.团队内部框架选择优秀的团队成员优秀团队成员的特点理想的团队规模4.团队外部联络5.如何帮助团队度过第一阶段二.风雨洗礼阶段--动荡期1.动荡期阶段团队领导的职责2.团队会有哪些动荡?3.如何帮助团队度过动荡期?4.团队绩效从哪来?5.为什么要培育下属?三.标准化阶段--稳定期1.稳定期阶段团队领导的职责2.如何帮助团队度过第三阶段四.表现自如阶段--高……
以下是销售管理者在管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 为什么我会经常被手下人“忽悠”:他们各类报表做的十分精彩,实则回家睡大觉;各类数据持续增长,实则问题不断、矛盾不断、投诉不断,怎么办? 为什么我手下人员流动这么频繁?最近这几位也陆续提出辞职;老总问我怎么办?我也不知道怎么办? 为什么整个部门80%业绩都是由我“撑”出来的,他们在干嘛? 为什么我下达的工作指令和任务目标时,得到的是更多抱怨和指责?怎么办? 为什么他们单兵攻单能力这么弱?无法完成销售任务,每次非得我赤膊上阵,怎么办?为什么他们每天工作都这么没动力,缺乏激情?怎么办?…… 当今中国企业的销售管理人员,大多数是半路出家。原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领团队……
以下是销售管理者在管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 为什么我会经常被手下人“忽悠”:他们各类报表做的十分精彩,实则回家睡大觉;各类数据持续增长,实则问题不断、矛盾不断、投诉不断,怎么办? 为什么我手下人员流动这么频繁?最近这几位也陆续提出辞职;老总问我怎么办?我也不知道怎么办? 为什么整个部门80%业绩都是由我“撑”出来的,他们在干嘛? 为什么我下达的工作指令和任务目标时,得到的是更多抱怨和指责?怎么办? 为什么他们单兵攻单能力这么弱?无法完成销售任务,每次非得我赤膊上阵,怎么办?为什么他们每天工作都这么没动力,缺乏激情?怎么办?…… 当今中国企业的销售管理人员,大多数是半路出家。原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领团队……
1、团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动; 2、团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破; 3、团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识; 4、团队缺乏执行力,公司的目标、理念和方法在工作中很难落地; 5、团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 6、团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;多干就是吃亏,少干就是占便宜……
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的特征和有效建设高绩效团队的原则和方法。
一、渠道主管及其渠道的基本因素二、案例:酒店渠道操作流程1、酒店销售操作总体流程图2、核心酒店筛选流程3、核心酒店的进入流程4、酒店销售管理流程5、酒店的扩张流程6、酒店财务管理。。。。。。三、市场硬性指标的销售管理1、销售额指标2、产品箱数指标3、网点拓展目标4、产品陈列目标5、产品信息促销目标6、产品分销目标7、队伍专业素质的提高四、客户管理1、客户资料卡的管理2、客户分类九宫图3、客户管理的沟通方式五、销售工作流程1、销售工作流程图2、销售工作评价的主要方面3、销售主管典型的一天及业务循环图六、销售队伍管理1、销售队伍管理意义2、销售队伍管理现状3、销售队伍管理应对策略七、四步表格化业务管理系统1、第一步表格化管理---计划是关键2、第二步表格化管理---过程管理很重要3、第三步表格化……
第一部分:开训导语训练目的:通过引导使学员投入到体验式学习中来,为以下的环节打好坚实的基础。第二部分:团队分组训练目的:建立团队组织架构为后面的体验做准备,同时使每一位有机会在几天的课程当中更清晰地看清自己和团队、和小组成员、和死党的关系,以及自己平时与团队互动的惯性与不足;同时,也让大家体会到对团队和死党关爱与付出的感受。第三部分:破冰活动——“抱团打天下”活动训练目的:通过“抱团打天下”活动使员工在最短时间内与小组成员建立连接,打破陌生感和距离感。在活动中体验如何通过小组成员每个人的智慧和努力达成共同的目标。第四部分:信任主题——“信任倒”活动训练目的:通过“信任倒”活动使员工切身感受到他和团队的关系,突出团队的力量,增强员工的归属感及凝聚力。在活动中体验和感受别人对我们的关怀,其实我们……
“钢铁团队炼狱”采用国际上最高效、最盛行的培训方式:心灵对话、体验参与等情境式训练,结合教练技术和NLP心理学,使学员从不同层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察能力,增强对企事业单位的归属感、职业与事业的忠诚度,是一个打造激情、学习、效率、纪律、严谨、承诺、关爱、责任、感恩的学习型企事业卓越团队的绝佳课程。
《高绩效团队建设与管理》为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛,立足于培训结合、知行合一,帮助这些企业家和管理者,在短时间内认识团队建设的重要性,并学会方法,掌握工具,运用到工作中后,可以很快见到成效,从而使团队业绩得到提高。 那么,团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造团队执行力?凝聚力?向心力?创新力?
冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活? 冲突是否让你的团队产生隔阂? 冲突是否让公司生产力下降? 冲突是否让你的人际关系变差? 冲突无处不在,阅读此书,化敌也能为友,将危机转化为合作共赢! 企业高层管理团队的冲突对企业绩效的影响有消极的一面,也有积极的一面。建设性冲突能提高高层管理团队对复杂事件的理解力和创造力,进一步提升企业绩效;而破坏性冲突则会产生高层管理团队的内耗,降低团队内部的信任度和凝聚力。正确认识高层管理团队的冲突,并对冲突进行有效的管理是高层管理团队成功运作的关键。 《团队冲突及其管理》以企业高层管理团队冲突为对象,探讨企业高层团队冲突的根源、特征、互动过程。从多学科、多理论的角度认识企业管理团队冲突的内涵与本质特征,透析高层管理团队冲突的微观机理与效应,探讨企业高……
您认识组织中的团队吗? 为什么团队如此盛行? 为什么选唐僧做团队领导? 您将如何建筑强有力的团队? 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享 经营得好的企业——赚钱 管理得好的企业——健康 文化好的企业——员工流着泪离开 企业核心团队建设 1、令行禁止 2、领导者严于律己 3、关心与帮助团队员工 4、与团队员工良好的沟通 5、不推卸责任,出现问题勇于承担责任 6、有计划地进行分工与合作 7、指导团队员工有效率,有步骤地开展工作 8、打造团队的核心理念,例如:学习型团队,攻坚型团队,组织型团队等
一、高绩效团队建设之概述篇1、团队的概念与关键因素2、高绩效团队建设的重要性3、高绩效团队建设构成的五个要素4、团队效率的4个条件5、高绩效团队建设的12C法则6、高效团队的6个共识7、团队领导者的8种角色8、高绩效团队建设与发展的4个阶段二、高绩效团队建设之心态篇1、何为心态2、团队职业化心态建设是什么3、人生的三大杀手4、心态影响能力5、心态影响生理6、团队成员的八大职业心态7、团队领导者常见的9种不良心态三、高绩效团队建设之信任篇1、团队信任的有效形成2、相互猜忌是高效团队的致命武器3、相互信任是团队发展的第一动力4、缺乏信赖感的团队将是一盘散沙5、增强团队成员间的信任度,营造团队和谐氛围四、高绩效团队建设之执行篇1、什么叫执行力2、低效执行力的4种态度3、执行力的3个基本要素4、执行……
精要第一部分:开训导语训练目的:通过对传统团队管理与21世纪不断变化的企业环境、企业管理之间产生的内在问题,对工作坊核心原理的体验以及凝聚心灵卓越团队训练营关健分享,让学员亲自体验到本阶段的主题是关于学员自身的,来洞察学员自己的心态。采用理论基础以及简单轻松的体验来理解本主题。第二部分:守则以及“观念”、“信任”主题训练目的:通过对守则的学习、对观念的学习、对信任的练习以及分小组活动,让学员自己来发现企业的规章制度不容易贯彻执行、员工执行力差、团队没有士气等一系列企业问题的关键所在。让学员学会沟通、并亲身体验你在团队以及周围的人际关系处理中如何去运用‘信任’。第三部分:关于“选择”主题训练目的:通过1—2个体验式活动,看到个人在团队中,负面心态是怎样的,以及学会如何从受害者、被逼迫的心态中去……
★ 帮助组织促进团队合作,增进部门间及人际间的沟通,减少组织内部无益的冲突; ★ 经理人员未来不但可运用知识判断他们的上级下级与同事,找到最佳沟通与发展关系方案,而且可以利用FPA作为团队管理的重要工具,以更具有效率的方式帮助部门人员的成长,从而提升整个部门团队的绩效; ★ 能够基本掌握判断他人性格类型的技巧,认识到别人与我们的不同并不意味他们是错的,发自内心地理解我们周围接触的每一个人的行为方式与风格特征。
组织无法靠一个人战斗。团队建设,势在必行。团队建设培训由来已久,却收效甚微。简单的培训并不能解决真正的问题。《高绩效团队建设》咨询式培训,是结合多年指导团队实务操作经验与企业团队建设实际需要,精心设计而成。旨在使经由本训练的管理者能迅速掌握提高团队建设水平的思路与方法,在实践中不断提高团队作战能力,改善绩效。
针对特殊客户、疑难用户诉求,如何沟通协调?员工普遍比较怵,有畏难情绪怎么办? 本课程的目标是,针对实际遇到的案例,通过内部互动学习、群策群力方式,引导团队制作一套有效的应对方法并进行现场演练,从而提升员工应对特殊客户、疑难诉求的技巧和信心。 参训学员自觉创造,内心认可,不但让学员充满坚定的信念,也使得方案在执行阶段更富有成效。
培训大纲第一部分:心灵地图:打造快乐的我一、来到快乐工厂快乐的概念,如何建立积极情绪如何创造职场快乐快乐是可以传递的二、走进能量库打破固有思维山不过来,我就过去自我和谐的快乐源泉三、翻越压力山寻找身边的压力(工作、自身和生活)认识压力的本质,压力与情绪的关系压力的生理、心理、社会表现压力的来源压力的类型压力与效率的关系消除或减弱压力源的方法与演练四、挑战挫折谷人生难免跌入挫折谷,我们该如何应对。面对挫折的六类表现认识莱斯特走出挫折——行动四部曲第二部分;彼此性格了解,认同对方一、MBTI性格类型解析: 了解自己并学会判断周围学员的内外向性格 1.交往取向分为:内向、外向性格2.两类人的外显特征及原因;3.如何赢得内、外向性格客户的好感4.沟通的给力秘诀二:接受信息模式&n……
中国企业的平均寿命只有6-7年,团队没有充分发挥作用是产生这种现象主要的原因。中国人比较缺乏团队精神和合作的精神,如何把中国人组织起来形成团队,是企业组织的重中之重。企业团队建设最需要的其实就是道德和伦理教育,而道德和伦理教育的根就在我们五千年来独有的儒家文化中。 把儒家关系管理的智慧运用到团队建设中来就是立足中国国情,借助中国传统文化,提升凝聚力和执行力、理顺人际关系、建立信任关系、培养团队精神,利用文化的力量打造高效的和谐的团队!
了解在项目环境中展现领导力的重要性; 描述作为项目团队,协同工作的好处与挑战; 了解高效能项目团队的特征; 营造一个有着共同目标的团队氛围; 运用所学的知识与工具,建设一个高效能的项目团队; 充分了解团队成员的优势与领导力类型,并能将他们放在最适合的项目岗位上发挥最大的作用; 了解团队成员的沟通、决策与解决问题的方法论; 运用所学的知识与方法论,能更有效地解决问题; 能及时诊断冲突的来源并解决冲突; 运用谈判技巧解决人际冲突; 了解关于领导力的关键因素; 制定处理与你项目相关的人际关系、政治因素等策略,为项目成功提供更大的可能性。
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理…
商场如战场,销售队伍就是企业占领市场的先头部队,但是销售队伍却往往无法让销售经理满意。销售队伍出现各种各样的问题的根源在于企业普遍缺乏一整套建设与管理销售队伍的体系,因而只能“头痛医头、脚痛医脚”。兵法曰:“夫善战者,求之于势,不责于人。”