课程大纲：一、 卓越团队的七大特征视频《南极大冒险》思考问题：团队存在的目的是什么？怎样评价一个团队是优秀的团队？优秀团队有哪些特征？1、团队聪明还是健康重要？三个和尚没水喝的启示群体无意识现象2、团队与群体的区别3、卓越团队的七大特征共同的目标：诺基亚王朝衰败的启示均衡的角色：团队体育竞技的配合彼此的信任：信任的本质相互的鼓励：大雁团队的叫声良好的沟通：有效沟通的要点有力的执行：给加西亚的信持续的学习：阻碍团队学习的原因二、 团队角色自我认知游戏：团队协作游戏与分享1、BELBIN团队角色理论思考型人才：智多星、监督员、专业师社交型人才：外交家、协调员、凝聚者行动型人才：实干家、推进者、完美主义者2、不同角色性格分析不同角色的典型特征不同角色的积极特性不同角色可容忍的弱势不同角色在团队中的……
营业经理作为基层营业网点的“当家人”，不仅仅需要具备非常强的专业能力，更需要具备良好的团队管理和领导能力。 新的世纪将是一个高度合作、竞争的时代，要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现持续发展，首要核心是必须打造一支过硬的团队。为此，开设高绩效团队建设与领导力提升的培训，帮助整个团队在规范管理、执行力及忠诚度上都能上一个台阶，提升团队的向心力与凝聚力就显得尤为重要
当今时代的企业，需要取得优良的业绩，不能靠单打独斗，必须凭借团队的通力协作的集体力量，才能有所建树。 企业要有所建树，关键取决于主管干部的直接管理，即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树，就必须和谐相生、相互支持、互相配合，团队和成员个体有信任与沟通秩序，有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切，都依赖于中层干部的有效团队建设与管理。
根据中国保监会全国保险监管工作会议精神，按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路，为了进一步推动保险业的深化改革，全面实现保险业“十二五”战略目标，为充分落实保监会加强队伍建设，培养和造就高素质的保险业干部队伍的具体目标，我们特别设计了这一套关于寿险营销管理中组训（督导）人员的全面业务技能培训课程。 由于目前各寿险公司中组训（督导）人员在寿险产品销售和团队管理方面的实战经验严重缺乏，导致业务技能较低，不能有效支持业务一线的工作，很大一部分组训（督导）人员已经沦为了业务团队的综合行政。而更为严重的是这部分人员的行政能力也不能胜任目前专业化寿险营销的发展要求。 今天的市场已经迫使寿险营销管理必须走专业化和标准化道路，必须抛弃那些已经被市场所淘汰或者将要淘汰的思路和流程。而在组训（督导……
有时候团队业绩不尽人意，团队领导很迷茫，到底哪里出了问题？有时是百思不得其解。其实真正的能征善战的团队，他们不仅有梦想、有目标，更重要是要树立成功者的信念。 我们经常听到一个励志歌曲《爱拼才会赢》；是的，面对农牧企业产品同质化的竞争，很多时候传统的营销手段已优势不在，其实在当今行业的过度竞争的时代，农牧企业更多拼的是团队意志与团队信念。当年红军在面临危机四伏、重重包围的恶境中，不畏雪山与草地的死亡之旅，而是欣然接受了这一挑战，这种对成功夙愿的强烈的心理暗示，让红军战士不畏艰难，笑傲死亡与凶险。 “红军不怕远征难，万水千山只等闲，五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸； 金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒，更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。” 红军的胜利，是重塑自我意志，藐视一切艰难险阻，坚定能赢信……
企业发展到一定阶段后，依靠老板单打独斗的时代已经一去不返，现在的企业必须靠团队取胜，靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响，我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要，团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍，完成从个人能力到团队能力的转变，实现振作、合作、协作的要求，达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢？做好团队建设首先有三个观念：1.团队建设不是老板一个人的事情，需要全员参与，共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为，而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易，但管理却不易，科学管理使得团队协作更高效。所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲，让大家明白为什么这样做，观念的宣讲实际上是思想的引导，从思想上让大家认识到怎么样是对……
在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1＞2？ 《高效能团队建设》课程一方面系统讲解高效能团队建设的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高效能团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4.据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
课程是TA分析沟通交流学说的古典派代表作，集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。 运用情景剧的编导技巧，通过循序渐进的压力释放、轻松快乐的团队参与性训练，以封闭集中授课的方式，应用新颖而且生动的体悟互动式培训项目，同时巧妙的运用灯光的明暗、跌荡起伏的音乐并配合一系列专业心理游戏与实践相结合，真正实现深入浅出、通俗易懂，直指人性最深处。使中层能够迅速有效的转变思想、指导行动、完善内在自我、提高综合素质、实现并增强行动力，进而达到提高工作效率及快速增强绩效的目的。
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。当前,我国企业团结建设普遍存在合作意识不强,团队凝聚力不强,企业对员工的评价体系不健全等问题。要解决这些问题主要依靠健全和完善企业制度,打好团队建设的基础。制定共同目标,增强团队成员的凝聚力,引入竞争机制和忧患意识,激发团队活力。只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在经济飞速发的今天，任何一个企业他所面临的压力和挑战都是巨大的，特别是在全球金融危机的影响下，企业的任何一项改革都显得谨小慎微！在客观和主观上都有不同程度的给企业带来了一次不小的“震荡”。 为此，企业也清楚地认识到：企业要想做大做强的根基是夯实内部管理，而夯实内部管理的基础恰恰就是“提高全体员工的职业素养！而“敬业乐业”是最基础、最直接、最好的职业素养诠释！ “敬业乐业”是我国产业工人的优良传统。然而随着“80后”、“90后”的“现象”出现和企业的快速成长与过度发展。“敬业乐业”的企业精神在企业已经没有了踪影。“爱岗敬业”同时也是现代企业员工应该具备的基本要素。所以培养企业的爱岗敬业精神已经是摆在每个企业和企业管理层面前的必须要思考问题。
本课程是一个打造沟通、互信、团结、奉献的团队训练课程，学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式，提升自我素质。通过调动学员积极的投入和参与，将为团队创造收获和价值，例如：发掘团队的基本要素，了解如何在工作中产生和延续创造性张力，跨越思维障碍，缩短行为与目标的差距。此外，学员有机会亲身体验过去限制个人或企业发展的固有态度和习惯，检视自己的信念和行为模式。 您团队成员的动力到哪去了？还有潜力可挖吗？ 您怎样去激发与提升自己与团队的目标感和成果感？ 您在企业管理中，如何发现一直令团队内耗的根源？如何去解决？ 细节决定成败、团队精神、成本意识……很多道理都明白,怎样才能落实并做到呢? 企业管理中50%的问题都可以通过有效的沟通解决,有效沟通的核心和真谛是什么呢？ 如果您的团队成……
执行力任何一个企业都绕不开的话题，无论企业的愿景目标多么远大，业务模式多么有竞争力，行业资源多丰富，如果没有执行力，一切都是空谈。但在企业战略执行过程中往往容易出现以下情况： 1、团队成员更迭，导致团队效率低下； 2、团队成员之间缺乏信任和默契，导致沟通成本较高； 3、团队成员责任意识不强，出现问题相互推诿，导致执行力低下； 4、团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式； 5、对团队成员的选择方面，技能、性格、能力等未能实现互补，团队成员摩擦较多，导致工作效率低下，执行力不强，团队目标难以实现； 6、对团队目标理解和领会不一，员工只关注个人利益，不考虑团队目标，导致团队目标成为愿景； 7、团队成员个人缺乏工作动力及目标，导致个人目标感不强，拖沓、拖延、敷衍、应付……
团队管理者的困惑： 现在的队伍是不是越来越难带了？当经理之后为什么这么累？ 现在的员工真难管，团队成员能力差，什么事都得自己亲自干！ 现在年轻人真不得了，毫无忠诚度可言，不敢管，一管就不干了！ 团队的凝聚力从哪里来？团队成员之间怎么有那么矛盾呢？ 团队成员到底如何激励？我没有亏待手下，为什么他们总在抱怨？ 团队管理需要天分吗？我怎么学不会？ 企业中，团队是承担企业经营目标的社会单元，中高层管理者是执行企业战略的关键环节，但往往因为团队管理的经验不足或方法不当，导致团队凝聚力不强、战斗力不强，从而使企业年度计划目标不能实现，甚至使企业战略夭折。 所以提升中高层管理者的团队管理能力几乎是每家良性发展企业的必修课。
企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队才能成就企业的经营目标!企业经营目标只有精心设计、认真实践才能达成。 孙子兵法曰：上下同欲者胜！公司在不断发展，为何团队力量跟不上、管理干部在其位而不谋其政？作为一名团队经营者，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总不能达到预期效果？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何让干部员工心甘情愿自动自发地工作？ 小成功靠个人，大成功靠团队！ 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析优秀团队的特征、团队形成与发展阶段关注点与领导要素、在团队中制订内部规则，通过定职责、转角色、重执行，阐述“低效率靠管理，高效率靠激励”……
企业与企业之间的竞争，不是人与人的竞争，而是团队与团队之间的竞争；企业核心竞争力的重要构成因素之一就是：体现企业中无处不在的团队精神； 重视团队的组建，要靠管理者来选员工和完善制度； 加强团队的培养，要靠管理者设定正确的部门目标，有效激励下属； 引领团队的成长，要靠管理者塑造和贯彻健康向上的精神和文化；
销售从未如此重要！ 中国经济已经从有没有的时代跨过好不好的时代，又进入到好又多的时代。有没有的时代：企业成功的要素中很大一部分是胆子大，产能大，勤奋度高。好不好的时代：企业成功的要素由价格升级到价值，有产品升级到品牌。好又多的时代：企业成功的要素中，购物体验，服务销售，极致个性满足成为这个互联网+时代的重中之重。 在当今竞争环境下，一个优秀的销售团队，已经是大产品概念中的一个组成部分，也就是说，在客户眼里，销售也成为产品的一个组成部分，销售过程的体验起到了决定性作用。 优秀的企业总有优秀的团队，卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主线开展。探讨卓越背后的原因。
第一部分：高绩效团队之哲学共有的态度价值观一、高绩效团队卓越个体的心理模式（心态）1.相由心生2.做个有自我要求的人：3.积极而不是消极;4.正确的价值观是能量之源5.面对任务的两个心理模型6.熬得住的心态7.团队精神8.风险意识二、高绩效团队卓越个体的行为模式1.敬业：不仅是早九晚不五、细节、纪律2.主动：主动而不是被动3.敏锐：快速反应，极度敏锐4.高效、实效：纲举目张的要素要件能力5.实在、实干：细节能力、本质能力、按部就班能力、结硬寨打呆仗的能力、守拙、慢的能力6.习惯性坚持：耐性、不放弃、忍耐7.职业化：规范能力、流程能力、认真、节约意识8.仪式感：个体、工具包、流程三、高绩效团队个体的十大能力打造1.心态能力：正确的心理模型2.情感依赖能力体系：礼仪能力、仪式能力、情商能力3.专……
管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多！在这竞争激烈的时代，你的企业的管理工作中，埋头苦干的你是否在抬头间发现我们公司遇到很多困惑：例如： （1）员工爱抱怨，动不动就向领导问怎么办？人手不够，我做不到 （2）老员工依仗资历自大，听不进去意见，劝导 （3）部门间不能相互协调，沟通不畅，造成不必要的损失，突发事件 （4）员工不负责任，对发生不好的事总是一副事不关己，高高挂起的态度。 （5）执行力差，只会动嘴皮子，干劲不足，导致整个工作节奏慢。 （6）恶性……
单元一：团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设？3、我们的团队存在哪些问题？4、团队三要素：领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点：情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么？关键点：视频、案例讲解、互动四、如何打造高效的团队1、建立目标与共同愿景2、团队精神的培养3、领导风格与权变领导4、学习型团队的建立5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法关键点：游戏和活动、视频、工具包单元二：深度汇谈沟通篇一、深度汇谈的核心1、表达真实感受2、在内心创造沉静的聆听环境3、以自己和他人都能理……
第一部分：标杆思想与实践效能唯物辩证法对企业管理的指导——不能衡量就不能管理顺应客观规律之法——标杆环：立标、对标、达标、创标西方卓越企业的经营哲学的普遍内涵——标杆创建3、儒家学习观的企业实践——对标实现核心竞争力与企业创新中的能力再造二、解决管理困局、管理实战的思路重建：“剪支脉、立主脑”——李小龙武学核心境界1、客观唯物、辩证地看待不良问题——如何发现问题的本质原因2、西方哲学内涵——普遍性的管理困局与儒家、道家的思维、行为方式3、追求不让问题发生——法家思想核心第二部分：标杆思维与企业问题改善路径——各家哲学思想的融合与修行法门——回答钱学森三问一、法家之法：剪刀思维法（标杆四法）为什么西点无借口？——高效工作的标准、西点军校剪刀流程二、工作部署离不开墨家辩证法：剪刀思维的谱系图应用……
要打造一支高效的“狼性”营销团队，首先得从狼自身特性说起。在中国传统的概念中，主导的思想孔孟中庸之道，所以狼一直以来被视作循规蹈矩，贪、残、野、暴的一种可怕的动物。 在现代商业激烈竟争中，企业面临着危机化日益严重，只有适者才能生存，这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队。狼性最突出的一个特点：就是不怕牺牲的合作精神。以狼的机智果断、执着冷静的生存哲学，也许没有什么比“永不言败”的解释更合理。 然而，如何才能打造出一支高效的“狼性”营销团队，如何让这支队伍能够形成强有力的凝聚力和向心力，忠心耿耿地为企业去开疆拓土，这就需要具备一定的策略性思考及高度团队共识。 本课程便是以打造狼性团队为主轴，学习如何利用群狼合作生存的观念来落实组织的运作并达成目标。
第一部分：员工管理1、发展才是硬道理通过优化工作流程，调整组织结构，给员工创造新岗位的机会；战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系；2、建立学习型组织通过组织学习，达到有用知识在企业内的共享，提升员工的职业素养；3、培养核心员工谁有能力就培养谁，谁对企业认同就开发谁；马太效应在员工中的导向和传播；管理核心员工的忠诚度；管理核心员工互相间的合作；管理核心员工与工作流程间的关系；4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建；老板的DJ作用；大家好，才是真的好；5、科学培训师傅和徒弟；模板化管理；科学培训与员工技能的快速均衡；培训是员工的福利。第二部分：员工的忠诚度1、薪酬的作用何为薪酬系统；薪酬在企业发展不同阶段的设计；薪酬的外在决定因素；薪酬的内在决定因素；公平薪酬的作用；不同阶层员工的薪酬激励方……
模块一：团队概述何为团队：三个不同一个相同；团队的几个案例：蜜蜂、狼、蚂蚁、突击队；团队的最大好处；有本事的人愿意团队运作吗？团队中最大的问题；模块二：团队类型建议/参与团队生产/服务团队计划/发展团队行动/磋商团队团队的今天和明天模块三：高效团队的建设步骤清晰的目标：目标管理:WBS，标杆方法，战略方法；目标的分解，独立指标，管理指标；管理工具：责任矩阵，横道图。目标的适当性问题的讨论；恰当的领导：领导力问题，权力的运用，领导的必备技能；正式权力—职权；非正式权力：专业权力，个人魅力；权力运用的实例团队技能的互补：团队成员的结构，团队协调的必备性；团队人员特性的挑选；团队人员的比例问题沟通绝对重要：缺少沟通的例子，舰队与土著沟通中的问，沟通中的听非语言沟通不同事物和人的沟通方式的选择；一致……
不管是小企业还是大公司，提供一流的产品与服务，都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队，要想保持活力，就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”，导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。激发团队动力，在团队里提升内部创业精神，建立以成果为导向，专注、勤恳且创新的虎虎生风类型团队；打造一个强有力的集体，进而产生一股强大而且持久的力量，创造辉煌业绩。本课程将运用科学有效的方法，激发学员内驱动力，创造卓越绩效，有效提升企业的生命力和核心竞争力。
任何一个企业都离不开团队建设与管理，一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上，我们发现，高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中，寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业，总能够找到事业面上较为合理的发展平台。 随着经济全球一体化和网络信息化时代的到来，企业的营销环境、营销产品和营销方式都发生了质的变化，市场由产品竞争转入到品牌竞争,传统营销手段已失去了往日的功效，面对变化的市场环境，营销团队建设与管理，打造企业核心竞争力，是许多中外企业成功之道。
欣赏式探询（AI）是积极心理学在企业组织发展、创新与变革领域的强有力应用，是基于优势的新变革范式。AI通过发现组织变革的“正向议题”，看到自己和其他组织成员最珍视的“优势”，并带着好奇去探询，创造出组织成员共同渴望实现的未来景象，并以开放心态、创新精神，探索让“梦想成真”的行动路径，激发持续变革的内在动力。 AI于1980年由美国凯斯西储大学大卫·库珀里德教授创立，2004年在联合国全球契约组织（Global Compact）领导人峰会上采用，取得积极效果，并在BP、英国航空、强生等跨国公司、联合国等非政府组织、以及美国陆军等政府机构得到广泛应用。2007年，邱昭良博士翻译的《欣赏式探询》在华出版。 “欣赏式探询正在掀起组织发展领域的一场革命。”——罗伯特·奎因，资深管理学教授 “我特……
在项目规划过程中，如何定义及组建项目团队？如何确定项目团队的目标及如何分工协作？在项目实施过程中，如何处理项目团队成员之间的冲突，项目团队内部如何进行沟通？项目团队如何考核？项目结束后，如何对项目团队进行激励？
现代企业竞争归根到底是人才的竞争！尤其是对于制造行业，制造成本的竞争代表着一个企业供应链团队的竞争！面对大部分企业采购部门工作压力大，人员离职率高等尖锐问题，如何打造一支卓越采购团队对于企业是有着重要的战略意义。 本课程南斌老师结合国内外上市公司多年采购实践经验，有效结合采购与供应链培训教材有效培训要点，专门为采购员开发的一门专业实务实操课程。这是目前国内授课实操性强，含金量高的采购降成本实战课程，本课程具有更多的实战策略技巧和大量的案例研讨、情境演练。
企业与企业之间的竞争归根到底是供应链与供应链之间的竞争！一个人再优秀终干不过一个团队，现在是团队合作时代，团队激励将团队能量无限放大，发挥无尽力量，尤其对于制造业，制造成本的竞争代表着企业供应链团队的竞争！团队激励是成功团队的重要保障，补齐供应链短板，推动高效协同发展。采购部门工作压力大，人员离散，离职率高团队间点式，割裂，不系统等尖锐问题，如何开展采购团队建设，对团队充分激励将使团队发挥更大的热情与积极性，打造一支高效更有战斗力的采购团队对于企业有着重要的战略意义。
