在任何岗位的管理者的职责中,其中最最重要的一项任务是“培育下属”。 在企业中,培育下属意味着几个重要的意义: 1、公司的过去工作经验不断的得到传承。 2、在培育下属过程中,增加上下级的互动,建立团队间的信赖,凝聚团队。 3、下属的能力得到提升,更加胜任工作,并能出色的完成绩效要求。 4、建立持续不断的人才养成体系,并将体系根植于公司的内部基因当中。 因此,对一位合格并且优秀的管理者来说,培育能力就显得至关重要。但,根据《哈佛商业评论》抽样调查显示,培育下属是管理者“最容易忽视”的一项能力,他们或寄托于人力资源来完成培育工作,或寄托于人才本身“天生”就具备工作所需的能力。仅只有10%的管理者,将“培育他人”视为我“理所应当”的范畴。 本课程将系统性的解读人才培育的体系,深刻强化人……
一个人可以走很快,一群人才能走得更远!单打独斗的个人英雄主义时代已经过去了,抱团取暖成为当下时代最快、最稳的成功路径.但是如何打破“一个中国人是条龙,一群中国人是堆虫”的团队魔咒。建设优秀的团队,打造轻松的管理团队,发挥出“1+1≥2”的团队效用? 本课程将通过三个阶段讲解(团队价值、团队建设、团队管理),务实地提供了管理团队的有效方法。市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力
你知道 ——失效的规章制度可能导致企业承担民事赔偿责任和行政责任吗 ——何谓公序良俗 ——何谓规章制度制定的法定程序 ——规章制度如何公示才能规避风险 ——《入职通知书》与《录用通知书》有何区别 ——如何界定与处理不合格、不胜任、营私舞弊、严重失职与违纪违规员工 ——《解除或终止劳动合同通知书》的撰写要点是什么 ——用人单位是否出具解除劳动合同的文字依据的具体操作技巧有哪些 ——用人单位败诉的主要原因是什么 ——何谓民事诉讼七大证据材料的证明力排序 ——可以证明员工违纪违规行为的证据主要有哪些 以上问题,将由国内著名劳动法/劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业提供切实可行的实操解……
案例,就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。历史是大案例,案例是小历史。企业经营管理活动中的各个经典事件串起来,也就形成一个企业的发展历史轮廓。在这些经典事件中,饱含了企业全体员工的成功经验、失败教训,若能以一种科学规范的形式记录整理出来,作为培训资料,则会给企业后来者及现在者,以极大的启发帮助,真正做到吸取传承成功经验,总结避免失败教训。同时,员工在培训中运用这些案例进行分析思考,理论与实践紧密结合,快速提升员工分析问题解决问题的岗位技能。企业案例是企业经营理念的载体,是企业对外传播的关键素材。企业案例促使企业各级干部和员工充分发挥主动思考和学习的精神,有利于创建学习型的组织环境。 企业案例开发是形成案例的过程,也是案例教学的基础……
每个人身上都是带有能量的,而只有健康、积极、乐观的人才带有正能量,和这样的人交往能将正能量传递给你。而人的意念力来自于我们内在的能量场,减少不该有的欲望,保持心态的平和,喜乐地生活能增加人生的正能量。企业的运作和管理极需要正能量的氛围做保障,正能量可以帮助企业事半功倍,高效地实现共赢局面。团队没有正能量,就有负能量。经营企业需要不断地整合梳理企业的正能量,旗帜鲜明地提出自己的正能量,不断维护自己的正能量,这样坚持下去,负能量就会越来越少,直至消失。 如何来营造一个团队的正能量呢?首先我们谈下能量,团队的能量是团队在一起合作的过程中,感受到的一种无形的力量,这种力量来自内心,比制度、规则、流程、工具等的力量大数百倍。这种能量在团队成立之初就已经萌芽,像小孩子一样,如果没有引导,他救你会随意生……
学了太多的BPM思想和方法,可是我们更需要实际操作的技能和方法; 我们辛苦实施BPM项目,结果竟是:不是老板不满意,就是员工不满意; 流程管理部门大多在夹缝中生存,一并小心就成了“炮灰”; 老板们因为以往变革的受伤而变得小心谨慎了,导致看不到兔子他们根本就不会撒鹰的!
一个企业没有文化,如同一个人没有思想和灵魂,无法持续成长。文化管理作为企业的软实力和管理制度的补充,无疑是企业管理者必备的管理技能
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,而现在,这一概念越发受到人们的关注,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,以提升工作效率。本课程旨在教您运用科学有效的方法,从团队建设到团队激励,从团队沟通到团队协作,全方位打造高效团队,树立统一目标与战略,创造团队价值最大化!
在追求卓越的路上,许多人忽略了对心灵的关注,耀眼的光环下面。常常是内心的熬煎。一个具有主观幸福感的管理者与一个悲观的管理者,谁的绩效会更好呢?如果你是一个员工,你又愿意选谁当你领导呢?对于那些奋力向顶峰攀登的人而言,如何在到达山巅时也能气定神闲?是非曲直不是做事的标准,成功、健康、幸福才是标准。辉煌的事业是一时的成就,美满的家庭才是一生的财富。 “了解自己”是开始了解这个世界的开始,如果你觉得世界的大门对你紧闭,我们寻遍千山万水,终其一生也许都一无所获,那是因为,你自己就是那把钥匙,而我们拼命地向外找寻着,却不知道原来这把钥匙就是你自己。“上帝”是顽皮的,他又是仁慈的,他把所有的一切都已经给予了我们,而他试图教会我们的第一课就是要珍惜自己并开始向内学习。 幸福是人生的最终目的,追求幸福是……
浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——狮子来了!狮子在躲避——象群发怒了!成百上千的狮子和大象在集体逃命——那是蚂蚁军团来啦!蚂蚁军团充分显示了团队的力量。 然而在现实生活的现象却是,团队是团队,我是我。责任推萎、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命…… 随着市场环境变化及企业组织扁平化,为达到企业经营目标,高绩效与富有战斗力的团队建设显得尤为重要。塑造高绩效团队能消除企业积垢,强化组织运作动力,激发企业中的人性激情,实现个人与组织双赢的目标。
《沙漠掘金》(Gold of the Desert King)课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。同时成为Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。北京大学体验教育研究中心调查显示,近九成的参与者认为《沙漠掘金》中的活动表现与自己做事习惯吻合度较高。 沙漠掘金项目描述: 本培训项目采用沙盘模拟的形式进行,在操作过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的沙漠寻宝的情境中。我们将被分成若干个探险小分队,每支探险队都将得到一些必要的“装备”;指南针、寻宝图、水和食物----骑上骆驼,“出发”,一声令下,大家分头行动,踏上……
系统讲授高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。 同时,本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧: 团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧。
请问你是否抱怨过员工执行力不够? 请问你是否困惑过组织成员忠诚度不高? 请问你是否一直苦苦思索着如何让团队凝聚力增强? 请问你是否也觉得很多理论无法在实际中更好的应用? 你是否也希望拥有一个忠诚、敬业、高效的团队? 《西点军校训练营》源自美国西点军校、后风靡于欧美。是意志品格磨砺之路,需要坚强的意志、饱满的激情、永不言败的拼搏精神和勇于变革的创新精神。西点军校是唯一世界上最难考入的高等学府,其校纪律严明,学员入校后淘汰率高。西点军校的学习和训练全面而系统,其特点:目标明确、针对性强、标准高、效率高、实用性强。由于西点军校所培养出来的学员都有高人一筹的知识和技能及坚不可摧的心理素质,他们的个人整体综合素质非常优秀和出色,在现代社会的任何竞技场中都占有绝高的竞争优势。其中65%是世界5……
目前本课程已经在浙江、江苏、宁波、山东、安徽一带举办了近40期内训,受训人数已近10000人,学员满意率几乎达100%。学员在经历过该课程后,无论是从企业经营格局、销售业绩增长、团队凝聚力战斗力提升、人生幸福快乐指数、家庭和谐指数等等各个方面,均有较大程度的提升。
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、执行低下、做事全力应赴、尽力而为以打工心态工作、安于现状等等
【解决的十大问题】问题1:如何变被动的执行者为主动的自我管理者和自我领导者?问题2:如何从“逼结果”到“促过程”,让团队上上下下一股绳,充满战斗力?问题3:如何从对员工的“秋后算账”到帮助下属“事后学习和成长”?问题4:如何激励下属的创新与创造精神,积极承担风险与责任,不断与时俱进?问题5:如何做好日常枯燥工作岗位和工作人员的激励,让人不倦怠和充满激情?问题6:如何在硬权力有限的情况下,发挥更大的影响力?问题7:如何更好地激励那些能力较强但态度不好的下属?问题8:如何实施因人而异的情景领导力,如何激发那些事业感不强和特别有个性的人?问题9:80/90后不看重稳定、不看重长期、而更愿意活在当下享受当下看得见、摸得着的物质利益与回报。在这种情况下如何做好他们的激励?问题10:如何激发资历较深、喜……
在每一个企业的发展中,都有一个或几个“关键时刻”。企业是一个活生生的团体,通过员工同顾客接触(提供服务)中“活”着。任何一家企业,一旦脱离了活生生的、和顾客的真切接触,就会丧失其生命力。 北欧航空公司前CEO詹·卡尔森所写的《关键时刻MOT》一书,向企业传递了诸多企业经营的要方,传递了“作为一个企业领导人,创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台,才是企业健康发展的根本内涵”的思想,了解“关键时刻”观念,能让我们更清醒、更沉着,明了营销的本质、企业的本源。 “关键时刻”理念包括:1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 = 5 000万次“关键时刻”;一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创……
人类进入了一个全新的互联网微时代,在这样一个十倍速变化的时代,人力资源团队建设与互联网优势的独特性,成为组织重要的核心技能,也是衡量组织整体竞争力的标志。互联网加时代的来临,员工创客化的流行,意味着组织团队模式需要变革,员工的个性化,需要张扬,互联网+越来越多地融入团队,变革时代,如何重塑新兴的团队关系,升级到互联网+团队,是摆在我们面前的课题。
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习:挖掘潜能,探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析:厘清事实,定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具:Smart工具:4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果:清晰定义我们遇到的真实问题;明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析:分析原因,聚焦要因搜集问题的所有原因工具:头脑风暴工具:团队列名工具:团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具:逻辑树工具:鱼骨图工具:原因分类表验证原因的真伪工具:5why分析法工具:因果链原因评价重要性:非常重要、重要、一般、可忽略可控性:可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
企业的各级管理人员,担负着承上启下的团队管理任务,其最重要的并非专业技术的运用与发挥,而是带领下属去共同完成团队目标;所以,对他们来说,不仅仅是如何处理“事”,更关键的是如何应对“人”。对现今竞争多变的经营环境,企业竞争优势的最大来源取决于人力资源的素质。然而,人才必须经由培育,才能适才适所,才能为企业所用,发挥其应有的贡献。辅导下属是管理者的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。 很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来,忘记了辅导下属。掌握辅导下属的方法和技巧,就能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。 ……
引言:你会成功吗?欲成佛门龙象,先做众生马牛第一讲:观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化:喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工PK普通员工3、职业化理念探讨4、做任务≠做结果5、优秀职业理念修炼一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你1.不怕起点低,就怕境界低2.处处以专业的标准要求自己3.如果觉得“差不多”,那就差多了4.简单的事情做到最好二、发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里1.企业只为你的“使用价值”买单2.企业中强调“没有苦劳,只有功劳”3.个人发展要跟上单位发展的旋律4.是选择“钱”,还是选择“前途”5.地球不会因你而不转三、主动:从要我做到我要做1.你是雇员,但你更是主人2.不是上级,但能影响上级3.先走一步,先到一步4.超越分内事,机会不请自来四、……
如果您千回百转,尝试参加过不同的管理类培训、千方百药,术的训练。试图突破自己的管理的瓶颈困惑。那么我相信,这里会是您重新起航的平台,因为只有找对病因,才能彻底转化。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
为什么您的员工团队来了又走,一直组建不起来? 为什么您的员工总是力不从心,配合融入很慢,培训投入成本过高? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工每天没有激情,工作拖拉、要死不活? 为什么做为领导的自己却成了团队的“保姆”、“拉车夫” ???…… 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!!! 陈元方老师千锤百炼用实践来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力,让您学会如何打造一支快速融入团队、向心力足、快乐向上、有责任心的优秀员工团队!让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!
一直以来,我们都推崇敦厚、谦让的品格。从小,父母一边潜移默化、一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人遇事不争、委曲求全。随着时代的发展,目前社会越来越遵从丛林法则,适者生存、弱肉强食之下,“不好意思”已经成为懦弱、无能、自卑的代名词,而我们也时刻会受到不好意思的伤害,或者处处受损,或者麻烦不断,或者错失机会…… 所以,是时候彻底治愈“不好意思”的心理疾病,从现在开始,学会拒绝别人,学会赞美,学会沟通,不再懦弱,不再自卑,勇敢做工作和生活的主人!
决定团队核心竞争力的主要因素是什么?是资金?是技术?空有资金和技术团队能做强大吗?不能,这里还涉及关键因素“人”的问题。什么样的人,才能称之为人才呢?现代管理学家认为,能很好融入团队、为团队创造有效价值、善于为团队解决问题的人,可以称之为人才。或者说,具备良好团队情商的,可称之为人才。研究表明,团队能否取得成功,团队智商仅发挥20%的作用,而团队情商却占据了绝对重要的位置,起到了80%的作用,这也是越来越多管理者越发重视团队情商的原因所在。
为什么团队整体感觉效率低,执行力差? 为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心? 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强? 为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩? 二十一世纪企业的核心竞争力,在于团队的综合作战能力,如何整合企业菁英?打造一支精英团队?而使团队的工作效能充分发挥,达到团队绩效倍翻的效果,一直是企业经营管理者学习的方向!
本课程以沙盘模拟的形式,根据实际岗位特点,把学员分成若干虚拟公司,每个公司由4-6人组成,分别扮演经理、运营总监、财务总监、销售总监、人力资源总监等角色,模拟演练4-8期经营的全过程。通过模拟使学员在通信服务运营管理、客户关系管理、人力资源管理、服务营销、财务管理等方面学会整合和实践应用。 课程以游戏、亲身体验的形式使学员全程参与式学习,为学员提供了一个轻松的学习环境,增加了课程学习的趣味性和主动性,摆脱了纯理论课程枯燥、乏味、被动性,使学员在游戏中学习通信运营管理的相关知识。
随着生活水平不断提高与工作压力增大;人出现心理压力 .心理障碍都很普遍.怎样解决或者减轻负担?