名师研课-系列根据市场需求,正式推出课程设计师初级版《简易课程设计与开发》。 “简”— 简单、“易”— 易学,老师教授简单易学的工具,帮助学员开发出简单易学的课程。该工作坊借鉴德国职业培训的“BAG法”、绩效改进中的教学干预技术、脑神经科学、系统化教学设计以及综合学习法等心理学、教育学等理论,设计与开发而成。《简易课程设计与开发》绕着企业内训师针对解决实际工作问题的展开应对挑战,既能很好地对接业务,也符合学习者的需求,在企业中的应用将会越来越广泛。 课程通过三条主线(Tell—Show—Do)进行,在学习过程中以工作坊的方式进行,以体验式学习、讲师引导为主,同时充分利用案例、角色扮演、小组讨论、实战演练等多种培训方式来调动学员的参训热情与投入程度,帮助学员在短时间内掌握简易课程设计与开发……
课程大纲一、培训师风格定位【视频】观看视频,感受不同风格的培训师上课状态1、培训师的风格分类2、培训师的风格形成原因3、培训师风格依据与养成二、培训师形象与台风塑造1、着装与妆容2、仪态——仪态的本质是自信3、眼神——眼神的本质是关照4、走位——走位的本质是接近5、手势——手势的本质是自主表达【练习】每组一个人,上台来做一分钟的自我介绍或演讲,综合运用仪态、眼神、走位和手势的技巧。三、培训师的课堂状态1、克服紧张情绪1)紧张情绪的来源2)克服紧张的方法A.充分准备B.反复练习C.拉近距离D.技巧辅助2、自信1)自信的来源2)积极的心理暗示3、稳重1)节奏要稳2)语言要稳3)仪态要稳四、培训师的语言风格与表达技巧1、感性语言与理性语言2、课堂口语表达1)口语表达的特点2)口语与书面语表达的区别……
单兵战斗力是由“技能”与“装备”决定的。所谓“技能”就是销售技巧;所谓“装备”就是销售工具。先进装备带来更强战斗力。《销售日志》就是典型代表。如何让销售人员明白“每天应当干什么” 如何让管理干部明白“每天应当管什么”? 目标、计划如何分解到每一天,并变成具体的销售动作? 如何实现每日算账,每日反省,每日改进? 如何监督到每个人、每一天? 出现问题,如何做到可追述、可查询? 如何实现经验传承,从一个人到另外一个人? 日志如何才能用起来? 解决以上问题建议 1、强化日志使用--通过日志使用,掌握正确销售动作,培养正确销售习惯; 2、强化日志管理――要强化每天算账,即算目标的账、费用的账、差距的账! 3、强化日志监督――每天都在干什么?哪些是有价值的?如何证明?
第一模块:企业疾病的诊断和治疗1、企业发展的“生理特点”2、企业疾病的“病理特征”3、企业疾病的预防和治疗第二模块:商业模式走红为那般4、究竟什么是商业模式?5、关注商业模式的重要性6、关注商业模式的紧迫性第三模块:商业模式创意天空7、商业模式设计范例8、梳理企业现有商业模式—可视思考-商业模式画布工具9、设计企业未来商业模式—创新思考-Debono创新工具第四模块:商业模式落地步骤10、商业模式重构步骤和方法第五模块:商业模式现实检验11、模拟检验:电脑角色模拟12、现实检验:商业模式酷评堂第六模块:企业发展的系统运营13、放大思考—商业模式、管理模式和资本模式
企业的高速成长和可持续发展,离不开高素质的管理团队,管理者的能力决定企业的管理水平和发展水平,因此塑造一支卓越的管理团队是企业成功的保证。
课程大纲一、地块分析1、用地性质2、土地证3、地形、地貌4、面积5、容积率6、建筑密度二、地段分析步测四至:地段属性(商圈、人口、交通))三、区域研判项目商圈特征提炼四、城市分析历史、人口、文化、娱乐;交通、规划、经济、产业五、问题梳理六、点式调研商业中心、售楼处、房产中介、超市、饭店、商务宾馆、出租车。。。)七、价值提炼八、主题功能创造假设、参照对比、选择、排除、组合九、战略定位领导者、跟随者、差异化十、定位细分1、业态定位2、品类分布3、规模定位4、档次定位5、价格定位6、经营者定位7、消费者定位8、经营模式定位十一、精确调研(定量调研、定性调研)十二、数据分析(验证假设)十三、定位会议(头脑风暴)十四、定位调整(一锤定音的过程)十五、精准定位结果呈现
当今世纪经济市场不断改革与建立。逐步走向现代化、正规化。国内外企业的竞争日趋激烈,外国企业的攻势也咄咄逼人,在激烈的商战中,企业不仅需要通过自身过硬的产品和良好的服务站稳脚跟,还要学会运用法律武器保护企业的知识权。面对挑战,商标战略是不容忽视的!商标是一个企业的标志,也可以说是一个企业文化的表现形式。代表的是一个企业的形象。对商标的保护可以让你的企业信誉、企业形象得到保护。
课程大纲第一部分:新《劳动合同法》的重大修改第二部份:新《劳动合同法》一、二、三次审议稿的变化第三部分:企业应对策略第一部份:新劳动合同法的重大修改第一节:新劳动合同法的立法背景(2点+案例)第二节、新劳动合同法新变化(8大变化)1、关于劳动合同期限、试用期与合同主体的新变化2、关于应签未签书面劳动合同用人单位的法律责任3、关于劳务派遣用工的新变化4、关于培训费、违约金与服务期的新变化5、关于合同解除条件及合同终止经济补偿的新变化6、关于劳动合同中止的新变化7、关于用人单位规章制度生效要件及民主程序要求的新变化8、关于员工单方随时解约及经济补偿的新变化第二部份:新劳动合同法一、二、三次审议稿的变化--十一大看点第一大看点:关于适用范围第二大看点:关于企业规章制度第三大看点:关于订立书面劳动合……
课程大纲一、病假及医疗期管理1、病假工资法定标准和各地差异2、企业病假福利和病假待遇差别化设计管理3、对虚假病假、“小病大养”的防范和应对4、医疗期的法律界定、计算标准及医疗期与病假的关系5、医疗期满解除合同条件和程序6、医疗期内合同到期员工的处理技巧7、医疗补助费的支付条件和支付标准二、工伤认定1.工伤由何部门认定2.工伤认定申请有无时限3.填写《工伤认定申请表》时,应提交什么材料4.劳动保障行政部门在何种情况下应受理工伤认定申请5.劳动保障行政部门如何做出工伤认定结论6.工伤认定决定如何送达7.对工伤认定决定不服怎么办8.工伤鉴定的标准9.未作出交通事故责任认定以前能作工伤认定吗10.乘坐单位车辆外出工作时遇交通事故,单位应负什么责任11.违章造成交通事故的能认定为工伤吗12.职工在生产……
内容一、正确认识风险管理与内部控制1、案例:从企业失败与成功的案例看内部控制的重要性2、基本概念:风险、内部控制、风险管理3、COSO、萨班斯法案的主要精神4、我国风险管理与内部控制的实践a)财政部、证监会等五部委颁发的《企业内部控制基本规范》解读,内部控制的目标、原则。b)《企业内部控制配套指引》中应用指引对企业内部控制的指导作用二、内部控制的基础-控制环境1、企业组织架构方面的的内部控制a)组织架构的设计与运行的风险b)组织架构的设计2、企业发展战略方面的内部控制a)发展战略与实施的风险b)发展战略的制定3、人力资源方面的内部控制a)人力资源管理的风险b)人力资源控制中关键方面和关键环节的控制4、企业文化建设方面的内部控制a)企业文化的作用b)企业文化的风险5、企业社会责任方面的内部控制……
一、创新社会治理体制对行业协会发展要求1、行业协会发展现状2、《国务院机构改革和职能转变方案》、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的专项解读二、行业协会发展机遇1、行业协会社会地位重大提高2、行业协会发展壮大新局面3、社会组织改革的示范作用4、服务能力更高、社会公信力更强5、政府越来越借助协会力量(重大问题、国计民生决策等)6、政府加大扶持协会发展三、行业协会面临挑战1、法律严重滞后,发展遭遇法律瓶颈2、职能、定位偏差3、生存发展困难4、运作不规范焦点问题——项目孵化、资金池、众筹、非法集资四、推进行业协会改革与发展战略构想1、约定大于法定2、大问题研究3、引入竞争机制4、主动承接政府转移的职能5、属地化和“一业多会”6、完善内部治理,建造一流行业协会(1)互联网金融(2)统一行……
互联网等科技改变了我们的生活,也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是改变自己,拥抱时代。 在这个历史性的时代面前,我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行业的趋势以及自身的如何定位将来,如何设计自己的升级转型的路线,整合资源,突破瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车? 作为实战派的企业经营者,企业经营策略与绩效提升导师钱栋玉老师,在过去的八年中成功带领两家民营企业转型,从一个亿左右营收的中小企业到A股上市公司,从全国性加盟连锁品牌型公司到全球工业品细分领域行业第一的上市公司,钱老师凭借1……
互联网等科技改变了我们的生活,也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是改变自己,拥抱时代。 在这个历史性的时代面前,我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行业的趋势以及自身的如何定位将来,如何设计自己的升级转型的路线,整合资源,突破瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车? 课程突破了很多变革转型课程只讲理论、没有实战、缺少工具的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业变革转型的过程中面临的“看不清、想不通、做不到”的三大难题,使学员学之能讲……
互联网等科技改变了我们的生活,也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行 业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的 企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是改变自己,拥抱时代。 在这个历史性的时代面前,我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行 业的趋势以及自身的如何定位将来,如何设计自己的升级转型的路线,整合资源,突破 瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车? 作为实战派的企业经营者,企业经营策略与绩效提升导师钱栋玉老师,在过去的八 年中成功带领两家民营企业转型,从一个亿左右营收的中小企业到A股上市公司,从全国 性加盟连锁品牌型公司到全球工业品细分领域行业第一……
每个管理干部之下都有一支队伍,每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成,一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任,更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任,而每一个人的责任都是通过具体的工作行为体现在实际的工作操作当中的。 每个管理干部本身的条件、水平都是不一样的,他们只能用自己的实际工作能力在工作中发挥作用,并为企业带来成果。如何根据不同的管理者,提高其实际工作当中的执行水平,保证上级领导的工作落地,保证下属又能承接正确的任务并把之完成? 管理干部在企业当中承担着上承下接的艰巨任务,这对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要! 《卓越管理者的修炼》以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,在超过15万的大型企业的企业大学扎……
每个中层干部之下都有一支队伍,每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成,一个中层干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任,更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任,在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天,这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要!稍有不慎,就面临着人员流失、团队涣散的局面,甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环! 为此,我们研发了《卓越管理者的六项修炼》,本课程经过STT认证,具有可靠的实用性和可操作性,标准版课程由六大模块构成,全程2天共计12小时,每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务,我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者,只要按照六项修炼的顺……
基层管理者是企业作战的一线指挥官,他们的行动直接关系着企业的发展。而每一个基层管理者都是小团队的领导者,基层管理者如何做,才能有效地指导员工安排自己的工作;基层管理者如何管,才能激发员工的激情,全力以赴去工作;基层管理又应从哪些方面入手,打造一只充满活动,高效执行的团队,本次课程我们都将与您共同探讨,帮您找到打造高效执行力团队的落地方法。 现象—— 领导者不知道如何分配工作任务、授权不当,导致大家完不成任务。 员工面对众多的工作安排,不知轻重,总是出不了业绩。 上下几级在蹉跎时间中推诿着,做不完的事,做不了主的事,让大家觉得压力倍增! 期望—— 领导者充分信任下属,合理分工与授权。 员工自发接受任务,努力创造绩效。 不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者……
内容第一部分:法家的管理思想体系一、道以明向——管理的本质观1、以道御术:有道无术,术可学;有术无道,止于术。2、方向比方法重要,目的比手段重要。3、请思考:管理的本质是什么?核心是什么?(1)管理,永远只是手段,不是目的;(2)管理的本质就是用人成事。(3)管理就是管理关系二、法以立本——管理的行为观1、法家思想的核心——法治2、宇宙的本质——秩序,秩序如何维持?规律社会的本质——秩序,秩序如何维持?法制——人法地地法天天法道道法自然3、法治的核心:民一于君,事断于法(1)依法管理(2)法不阿贵:一切法律制度的灵魂公平、公正、公开(3)厚赏重罚(4)赏誉同轨4、管理两件事:不做什么(管)和做什么(理)5、制度是管理的基础:先管住,再理顺6、企业发展的三个阶段:人治、法治、文治7、请思考:为……
课程大纲第一单元:什么是真正的问题1.案例分析:什么是真正的问题2.问题的四大类型第二单元:分析问题的步骤1.识别与感知(影响,控制,关注圈)2.问题的陈述3.问题的剖析(鱼骨图5W1H)4.分析与解释5.确认结论6.案例分析第三单元:制定决策的步骤1.有效决策过程的标准2.决策陈述3.列出目标4.产生选择方案5.比较与评估(等价置换法)6.制定决策7.案例分析第四单元问题解决机制的建立1.问题要因分析与方案设计要因分析、因素分解a、逻辑展开法案例:提高合格销售人数b、头脑风暴法案例:降低员工离职率c、系统扫描法ESEIA――清除、简化、填补、整合和自动化MECE分类原则2.因素分类a、鱼骨图法3、确定要因a、查检表b、帕累托图
新形势下经销商开发,如何建立完善的经销商管理体制 互联网冲击不仅仅体现在商业模式的改变上,甚至出现在了管理领域。当移动互联带来了信息更加透明的商业信息时,我们的该如何开发经销商?如何发挥经销商最大能动力,驱动整个渠道向前发展,这就需要颠覆式新的管理方式。 这是一个最坏的时代: 所有的行业被互联网搅得不得安宁,因为颠覆总会带来阵痛。 这是一个最好的时代: 在细分市场中,更易为握优质经销商把脉
世人称为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理角色定位和自我认知与团团队管理等方面同步学习。完成从普通管理者到职业化管理者的转换;全面提升管理者的胜任能力,成为真正的职业化管理者;全方位提升管理者的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高效能的管理团队。
市场竞争的残酷和激烈日益加剧,作为企业的领导者,我们不得不冷静下来思考:企业的竞争力到底如何才能更快速地提升?回顾企业的发展,我们发现,在企业成长过程中:我们不乏好的创意、让人兴奋的设想、激动人心的市场机遇…… 甚至时至今日,我们还有扩大市场份额和增加企业效益的可能…… 关键是,我们的创意、设想、目标和市场拓展,由谁来实现? 如何锻造一批更有管理能力的核心管理者队伍: 让他们在组织中有更为准确的角色定位:知道什么可以做,什么该做,如何去做? 让他们理性梳理成为一名卓越的管理者:知道去提升和修炼更具魅力的管理素养? 让他们对自己有更专业的管理定位与评估:知道应该和如何展示自己的管理风格? 让他们在团队中表现出高超的管理技能:知道如何高效地分派任务和提升业绩? 让他们在领导面前有……
课程大纲高效能七习惯一、培训背景:好习惯成就一个人,坏习惯毁掉一个人!习惯的表象是行为,实则是心智模式、思维方式、态度;习惯也是一种素质,可以简单的说,没有好习惯,等于没素质;人与人之间的竞争,实则是习惯的竞争;对企业而言、习惯也是竞争力,是企业文化的一部分;习惯的养成具有现实意义,通过行为的塑造,不但直接产生良好的工作结果,而且会反作用于人的内心,由外而内,改造人的心智模式、思维方式、态度,从而提升个体和团体的竞争力!二、培训收益:1、认识到你的坏习惯,改变你的坏习惯、重新建立好习惯;2、认识你的好习惯,肯定他,保持您的好习惯;3、将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就;4、一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果;5、帮助……
一、企业内部为什么需要传承(传帮带)1、传承是企业发展的不竭动力2、传承是企业之魂的具体构建二、传承中可能会遇到的问题1、传授者不配合2、接受者学习能力差3、没有完善的传承机制3.1没有奖励机制3.2没有惩处机制3.3没有系统的传承细则4、领导层缺乏必要监督5、传授者没有必要的传授技巧6、传授内容不规范三、传承的个人意义1、思想分享是一件快乐事情2、传承本身也是自自我系统提升过程3、传承能让你交很多朋友4、传承是在企业中的价值体现四、传授技巧1、演讲技巧1.1调理性1.1实际性1.1可信性1.1生动性2、身体语言2.1面部表情2.2目光交流2.3姿势姿态2.4动作手势2.5位置移动3、语言表达3.1语音3.2语调3.3语气3.4语速4、提问技巧4.1提问好处4.2提问方式4.3提问中遇到的5……
经销商困境与突破 新常态下经销商该如何转型 在完善自身实力的基础上实现经销商持续发展 互联网冲击不仅仅体现在商业模式的改变上,甚至出现在了管理领域。当移动互联带来了信息更加透明的商业信息时,我们传统经销商该如何突围?被现实 所困的经销商朋友处在怎样的生存境遇? 这是一个最坏的时代: 所有的行业被互联网搅得不得安宁,因为颠覆总会带来阵痛。 这是一个最好的时代: 掌握核心功力,实现持续发展
第一篇:经销商如何品牌化运营一、家居建材行业品牌互联网化的三阶段1、传播互联网化2、销售互联网化3、供应链互联网化二、家居建材经销商品牌发展的三大趋势1、精准营销案例:厦门孙总的社区O2O家居建材模式2、品牌往上走&往下走3、原创观点:合伙+众筹:厂家-代理-分销纵向一体化原创观点:通胀理论,品牌往上走&往下走理论,大终端大促销理论,品牌分水岭理论…案例一:广东四会何姐的合伙人模式案例二:广东佛山美的建材去分销化的启示案例三:邯郸卢生的内部合伙人机制三、与品牌厂家合作的正确心态1.消极应对,得过且过2.急功近利3.等靠要4.不学习成长案例:某经销商夫妻店到公司化运营的启示5.不紧跟企业案例:南昌王老板与企业共同成长的启示6.盲目跟风7.瞻前顾后,犹豫不决8.自以为是案例;宁波胡总夫妻的多元化……
课程大纲房地产企业如何建立内部风险控制管理系统主要内容议题一:房地产企业如何建立以企业战略管理为核心的内部控制管理系统中国房地产行业管理的特点;财政部解读:有利于企业动员所有内部资源建立内部控制系统,改变“一把手”企业文化;建立全面管理机制。中国房地产集团企业管理的误区构建国际一流管理平台的组成房地产企业内部管理的精髓房地产企业管理的核心:计划目标管理系统和全面预算管理、风险管理及内部控制系统如何建立高质量的计划、监管管理系统房地产企业计划管理流程以及风险关键点案例分析:中国著名房地产企业计划管理系统议题二:房地产企业风险管理体系的组成与组织管理架构房地产企业风险管理的产生、发展与现状解读房地产企业风险管理、内部控制的内涵风险管理:企业内部控制流程的贯彻、推行机制风险管理的特征与作用风险以及……
一、什么是管理?案例一:任劳任怨的刘力案例二:严格管理的张军1、管理的定义2、现场管理的概念3、现场管理的科学工作法?训练一:学会使用原因分析法---鱼骨图?训练二:学会使用头脑风暴法?训练三:学会使用PDCA循环法?推介学会使用QCC二、班组管理需要优秀的领导者--班组长1、班组领导者的品质(创新)2、班组领导者的行为(激励)3、班组领导者的信念(培养)4、班组领导者的心态(积极)三、班组长吸引追随者的七大法宝1、树立你的远见2、让其他人感觉受尊重3、待人如己4、对你自己和下属的行为负责5、在公开场合表扬和私下批评6、花时间去看和被看到(走动管理:轻易找到、说出名字、谈话、关心)7、运用竞争案例分析:老好人周姐四、成功领导班组的七大方法1、平易近人,与队员之间保持公开坦诚、公平公正。2、你……
一、加速班组建设,刻不容缓1.企业决策、企业文化为什么不能落地?2.为什么说一般企业看高层,卓越企业看基层?3.为什么说班组长是企业的第一管理者?4.企业的安全、质量、成本真正由谁来管理?二、班组定义与班组建设的意义1.班组是企业的细胞,班组管理是企业生命有机体的根本管理2.班组是企业最基本管理单元,是企业一切工作的落脚点3.班组是企业文化建设的阵地,企业文化从这里落地三、班组的组织机构设置1.为什么班组长总感觉压力大?2.“一道篱笆三个桩”,班组的“桩”在那里?3.班组管理的“六大员”与“班委会”的建立4.班组长在班组建设中的定位与主要工作内容四、班组日常基础工作体系建设1.班前会:如何开好班前会,一日之计在于晨。2.班后会:如何开好班后会,一日三省吾身。3.交接班:如何做好交接班,与人方……
公司的发展正如帝国的兴衰,不断产生,不断兴盛,又不断消亡。但是也流传着许多公司帝国不老的传说。我们都已读过许许多多关于强盛的公司帝国兴起和长盛不衰的传奇,但是有谁问过,他们为什么?管理创新、简化操作,几乎是这些企业的不二法宝。内部控制制度是这个法宝的“灵魂”。很多跨国企业都有两本必读的“圣经”,SOP就是其中的一本。本训练课程就是要带领学员解读SOP的真经所在,掌握内部控制基本理念和原则,通过实例分析,能够掌握构造内部控制系统和流程优化的基本方法。 ●公司什么时候最需要规范和控制?本课程将告诉你内部控制构建的最佳时机; ●内部控制系统运行的最大负作用是“牺牲效率、培养官僚主义”,本课程将带领你如何绕过障碍; ●“分权牵制”是内部控制的核心,什么“权”应该分;什么岗位应该牵制,本课程带领……