新形势下“互联网+自主报关”改革，改变了大部分企业选择代理报关、个人没有自主申报渠道的现状，通过不断打通自主报关的各种堵点，使自主报关与代理报关同等便利，企业和个人可以根据需要自由选择报关模式，此举也将倒逼代理报关企业向专业型、服务型转变，更好地发挥市场优化资源配置的作用。
中国的企业经历过野蛮成长后，出现以下三个特征：利润增长乏力，公司无法形成规模优势，转型升级遇到瓶颈，到时是狠抓基础管理，还是进行战略突围，是企业当前需要考虑的首要问题，中国的经济也遇到类似的问题，在产业升级转型过程中，有预见性的提出“顶层设计”的新思路，顶层设计运用到企业中主要包含四大模型（战略选型、模式设计、决策分析、组织系统），随着中国近30年的改革开放，对市场拓展和内部管控两个模块已完成普及，而通过对发达国家企业的研究发现，顶层设计已成为大企业成功首要考虑的因素，就像商业模式和战略是最先引起企业的关注；顶层设计就是用科学的方法论对企业未来五年的发展做出的系统性的规划，即按照以终为始的原则，机遇对目标市场的理解，对用户需求的把握，对竞争格局的认知，通过系统的分析把经营管理目标设定好，把用……
第一讲：销售经理的角色销售管理两种模式销售管理三个观点销售经理四个角色第二讲：销售模式与管理工业品营销两种销售模式不同销售模式对管理的要求销售管理三大系统八大武器第三讲：销售目标与计划三大销售目标：财务、市场、管理目标销售目标预测的方法如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲：销售流程大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构5种销售队伍组织架构不同销售组织结构的优劣部署销售人员数量的方法第六讲：销售人员的招聘九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧使用性格分析评估应聘者第七讲：日常管理日常管理的四种手段销售报表类型和应注意问题销售会议类型和应注意问题共同拜访应该注意的问题电话管理沟通技巧第八讲：绩效面……
第一讲：销售经理的角色Ÿ销售管理两种模式Ÿ销售管理三个观点Ÿ销售经理四个角色第二讲：销售模式与管理Ÿ工业品营销两种销售模式Ÿ不同销售模式对管理的要求Ÿ销售管理三大系统八大武器第三讲：销售目标与计划Ÿ三大销售目标：财务、市场、管理目标Ÿ销售目标预测的方法Ÿ如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲：销售流程Ÿ大客户开发和管理销售流程Ÿ经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构Ÿ5种销售队伍组织架构Ÿ不同销售组织结构的优劣Ÿ部署销售人员数量的方法第六讲：销售人员的招聘Ÿ九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析Ÿ如何使用“能力素质模型”评估应聘者Ÿ面试提问的方式和技巧Ÿ使用性格分析评估应聘者第七讲：日常管理Ÿ日常管理的四种手段Ÿ销售报表类型和应注意问题Ÿ销售会议类型和应注意问题Ÿ共同拜访……
有人说刘邦是个运气超好的混混无赖，有人说刘邦是个厉害的英雄。刘邦到底是个什么人物？ 他用两年的时间，把一支百多人的队伍，发展到十万人；他用四年时间，打败西楚霸王项羽；他用七年时间，为一个持续四百年的庞大王朝奠基。这恐怕不是一个无赖混混所能做到的，也不能仅用运气好解释。 另一方面，一个无赖混混，何以能将那个时代最为优秀的一群人物集于账下？ 鲁东定律说：一个企业的高度，由支撑它的人才决定；而那些人才的高度，则由老板的高度决定。 由此可见，汉初三英张良、萧何、韩信的高度，实际上是由刘邦的高度所决定。
第一部分：企业之志。1、原文：2．1子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”2、白话解释：企业要有一个合乎仁德的最高目标。3、最容易放弃企业之志的，往往是企业主本人。4、企业主不做私欲的俘虏，才能上下同心。案例：刘邦入秦宫。第二部分：企业文化、软制度、硬制度及奖罚制度之间的关系。1、原文：2．3子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”2、白话解释。3、重奖重罚，能够将企业治理好吗？4、企业不仅要生产好的产品，还应该生产好人。案例：松下幸之助。第三部分：好的企业秩序，建立在贤者愚者各得其所之上。1、原文：2．19哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”2、白话解释。3谁都知道：“有德有才者，应破格重用；有德无才者……
第一讲：服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值•客户流失的成本和终身价值•客户忠诚度给企业带来的价值•案例讨论：服务经理的苦恼第三讲：创造满意的顾客•客户的基本需求和情感需求•客户的期望值产生的原因•有效地管理客户期望值的方法第四讲：金牌服务创造利润•客户服务的基本概念•客户服务标准步骤4步法接触客户——接触客户的技巧了解客户——沟通的技巧：听、问、说解决问题——解决客户问题的技巧后续跟进——后续服务四步法•沟通的技巧面对面的沟通技巧有效电话沟通技巧电子邮件沟通技巧•处理客户投诉处理投诉的原则处理投诉步骤案例讨论：处理客户投诉实例第五讲：不同性格人的沟通第六讲：金牌服务员工素质第七讲：大客户服务的策略•Pareto（80/20）原则•客户分析和决策的方法——AA/BB
告诉你一个残酷的事实，有80%做新产品运营的或者刚起步的产品做运营的，都倒在获取这100个种子用户路上，16年我在某企业做运营，市场流量格局开始发生变化，我做了半年不到，广告合作流量参水分上升了30%，从始一个获客成本提升了60%以上不等，到了2017年有很流行的说法，大部分新兴企业获客成本已经远超过了营收比例，很多企业不得不裁员减少开支，在此恶性的流量环境中，如何脱颖而出，如何在这残酷的市场坏境中得以生存？
早期，区块链投资更多集中在比特币领域，包括挖矿、交易平台、区块链资产在线支付和汇款等等领域。但近两年投资，倾向于区块链技术本身，即区块链在各个领域的应用场景开发。据不完全统计，在2012年区块链投资为500万美元，2015年全球区块链总投资金额大约在4.7亿美元；到2016年区块链领域的投资就已达到了5.5亿美元规模，在四年里翻了100倍。2016年是区块链元年，虽然现在还处在发展早期，但发展得非常迅速，未来极有可能颠覆我们的生活。
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销（event marketing）是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。 简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。……
第一章、房地产销售心理学及销售技巧1、房地产销售人员的规定动作：2、房地产销售人员在不同情景下的五种销售方式：3、房地产销售人员是否判断购房者是不是准客户有八种技巧：4、房地产销售人员逼定六种技巧：5、房地产现场暖场造氛——利用人气，制造热销氛围：第二章、房地产销售人员心态1、房地产销售必备的四个条件？2、房地产销售人员快速建立四个相信：3、房地产销售人员的八个销售策略：4、房地产销售人员10个基本能力：第三章、房地产销售配合与配合的ABC法则1、房地产销售人员如何如何运用ABC法则与团队配合：2、房地产销售成功的八个步骤：3、房地产如何做到销售倍增：4、房地产销售金三角：第四章、房地产狼性团队价值是企业成功的关键1、房地产销售构成市场的三个基本条件：2、房地产市场的三要素：3、房地产市场营……
团队ABC法则销售与配合？1、ABC法则如何配合？2、如何巧答礼仪？3、职业素养？1、ABC法则如何配合？(1)、配合公司的政策:(2)、销售配合(3)、会议的配合:(4)、配合领导人做业绩。记住老师的九字箴言:“简单、相信、听话、照着做”。2、如何巧答礼仪？（1）如何聆听和巧妙的回答（2）巧答的五种目的（3）人生语言魅力3、职业素养？（1）、如何穿衣接物，名片传递礼仪，谈判的距离。（2）、乘车礼仪（3）、电话礼仪(4);对别人讲话必须有反应，以示我方正在聆听。(5)一心二用型：礼貌地建议他在不忙时和你见面再谈，或要求重复刚刚说的话。(6)打电话与回电话的技术
为什么世界上很多企业都想拥有一支精干的团队？为什么有的企业团队一致都很精干？如果你还对你的团队还不完全满意，如果你的团队发展遇到了瓶颈，那么，中国顶尖级战略专家龙定元悉心多年研究《狼性团队打造四大系统课程》和企业战略咨询，将给你全新的视角和非凡的答案！
课程内容：第一部分、主管与经理的角色与职责管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的主管、经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备功夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。1、认识管理的概念2、主管、经理的角色与职责3、主管、经理的责任意识4、管理者常犯的错误5、对主管、经理的能力要求6、视频案例：王经理的烦恼7、研讨题：经理如何知道自己的职责和能力要求第二部分、主管与经理的目标计划设定与绩效考核工作计划是主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。1、目标管理2、设定目标的SMART原则3、拟定工作计划的方法与步骤4、PD……
工程建设领域从业者，特别是监理工作从业者，考取国家注册监理工程师，获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道，目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势！
工程建设领域从业者，特别是监理工作从业者，考取国家注册监理工程师，获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道，目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势！相关培训业务也呈火热态势！
经销商，作为一个“特殊”的群体，之所以说特殊是因为这个群体在中国经济发展中起到了十分重要的作用，确很少受到社会的关注，那么经销商如何在移动互联网的冲击、渠道扁平化的历史时刻，将何去何从？公司化是经销商转型升级的前提，如何在公司化中实现利润的最大化，中国经销商公司化运作资深研究者王清福老师为你一一揭秘......
平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接，通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期经营目标与短期经营目标之间的平衡，组织外部和组织内部的平衡，经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况，使组织绩效评估趋于平衡和完善，更有利于组织的长期发展.从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑，中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3项目管理的三个模式1.4项目管理的应用领域研讨题目:项目管理可能应用在公司的哪些业务？2.研发层次与产品实现2.1MIT定义的研究开发三层次2.2产品的概念形成与样品开发2.3生产工程开发与新市场开发2.4产品开发平台与快速设计研讨题目:本企业的技术开发与产品实现项目3.新品类型与生产方式3.1新产品的五种类型3.2产品实现的四种方式3.3研发产品实现与订单产品实现3.4研发项目门径管理流程研讨题目:本企业研发产品实现的不同类型4.研发论证与订单评审4.1研发论证与订单评审4.3论证评审与关键链识别4.3管理六角形与立项PID4.4项目过程与综合计划研讨题目:本企业典型项目论证与PID5.范围定义与工作分解5.1产品定义与项……
制造业项目管理应用领域与范例研讨1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3项目管理与职能管理的主要区别1.4.制造企业产品实现项目管理应用研讨某蒸汽轮机企业订单生产计划管理某制药企业产品实现项目与激励机制某电子产品MTO制造的订单混合计划管理某机车空调企业订单项目管理问题企业管理层问题与团队执行层问题汇总2.从生产计划管理到项目计划管理2.1四种生产模式与生产计划方式2.2职能生产计划管理特点与问题2.3从生产计划管理到项目计划管理2.4管理层需要提供的管理支持组织机构的支持管理体系的支持激励机制的支持信息化IT技术的支持项目管理人员能力支持企业文化支持
研发项目与企业发展1.1产品研制与工程开发1.2研发投资的产品类型1.3研发投资与企业定位1.4研发投资的产品市场1.5研发投资与行业利润1.6典型的研发投资项目研讨：国内企业研发能力不足的原因2.企业级研发项目管理2.1企业级管理与团队级管理2.2发展项目与改善项目的资源分配2.3当前产品与未来产品的资源分配2.4决策层的职能与作用点研讨：研发项目企业级管理的职责是什么?3.研发项目机会选择3.1项目机会选择的漏斗模式3.2漏斗模式的市场需求约束3.3漏斗模式的产品竞争性约束3.4漏斗模式的企业竞争力约束3.5漏斗模式的经济效益约束3.6漏斗模式的行业应用研讨：在机会选择中市场、产品、资源的相互关系4.立项决策与信息收集4.1立项决策与信息收集4.2政策法规信息与立项决策4.3国际经济信息……
一、职能管理与项目管理1.1职能管理与项目管理1.1.1 ISO模式与PMA模式1.1.2 cGMP趋势与适应性管理1.1.3适应性系统-taijiholon1.1.4制药业与项目管理应用1.2制药企业五大典型项目1.2.1新药开发项目过程特点1.2.2临床试验项目过程特点1.2.3药业工程项目过程特点1.2.4 GMP认证项目过程特点1.2.5新药销售项目过程特点1.2.6 IND与NDA，项目OR非项目？二、发展规划与规划管理2.1发展规划与约束条件2.1.1医药行业平均利润率与新药开发投入2.1.2研究开发项目与制药企业定位2.1.3研究开发分层与新药产品分类2.1.4企业开发项目与新药审批法规研讨题目:新药开发资金来源与技术来源2.2规划管理与评价方法2.2.1规划管理与新药项目管理……
1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理管理对象:重复性的标准化业务内容与过程管理形式:层级化组织机构和职能化的部门职责管理起源:泰勒与法约尔的科学管理-ISO1.2什么是项目管理管理对象:一次性的非标准化业务内容与过程管理形式:临时的组织形式与具体的作业任务指派管理起源:甘特的项目管理条形图-PMI1.3职能组织中的项目管理企业标准化作业-职能管理企业一次性作业-项目管理职能组织中的项目项目管理1.4项目管理在工业企业的应用领域研究开发:基础研究-应用研究-应用开发产品实现:研发产品实现、订单产品实现、ETO项目生产工程：新建项目、技改项目改善变革：业务改善、管理改善研讨题目:本企业哪些问题可能应用项目2.ETO项目管理问题2.1ETO项目过程与特点2.2ETO项目与计划管理问题计划：年……
1.初始订单与重复性订单1.1项目与非项目的区别1.2合同前作业与进度控制1.3初始订单的项目特征1.4后续订单的标准化作业1.5项目管理与职能管理区别研讨题目:本公司订单类型与生产方式2.订单产品实现项目策划2.1订单产品实现项目策划标准2.2订单产品实现项目合同评审2.3关键链识别与订单分类2.4作业管理与职能管理的选择2.5暂态过程控制与稳态过程控制研讨题目:ISO标准的产品实现策划与项目管理的区别3.订单项目与生产计划3.1生产组织的四种方式3.2生产计划形成流程3.3预测性计划与长线物料准备3.4实施性计划与资源负荷程度3.5交货期承诺与实现的可能性研讨题目:本公司交货期承诺的依据4.订单项目的时间控制4.1订单项目作业分解4.2内部逻辑与外部约束4.3作业时间估计与关键路径4.4……
1.产品生命周期与产品实现过程PRP1.1产品生命周期与实现过程1.2产品概念与样机开发阶段1.3工程开发与市场开发阶段1.4产品族演变与快速设计阶段研讨题目：研发项目的门径管理流程2.研发层次、产品类型与制造模式2.1研究开发的三个层次2.2新产品的五种类型2.3生产制造的四种模式2.4研发产品实现与订单产品实现的区别研讨题目:本企业有哪些研发层次、新品类型与制造方式3.约束理论TOC与CCPM3.1职能管理与项目管理3.2约束理论TOC与关键链3.3 TOC的过程控制应用3.4 TOC的项目管理应用3.5 TOC应用五个核心过程4.项目综合管理与项目定义4.1项目定义六角形与七约束4.2综合管理与项目计划4.3负反馈与项目过程控制4.4项目状态差异控制与基准变更控制课堂演练:本企业典型研……
在 “新常态”经济环境中，社会发展日新月异，互联网浪潮席卷而来，市场竞争异常激烈，管理难度随之增大，“复杂”让众多管理者日益繁忙，且效率低下。所以，简单管理成为当今一个非常热门的课题。 简单管理着重解决企业管理效率、盈利能力和持续发展问题，助力企业减负增效、聚焦重点、倍增利润，支持企业做大、做强、做快、做长，引导企业踏上卓越经营之路，成就非凡业绩，开启腾飞之旅！简单管理是企业持续快速发展的必由之路，也是提高企业盈利能力和发展能力的有效途径，简单管理必将成为今后管理模式创新的主流。
第一讲:制造业项目与项目管理方法1.1制造业的发展趋势1.2 MTS制造方式及项目特点1.3 ATO制造方式及项目特点1.4 MTO制造方式及项目特点1.5 ETO制造方式及项目特点1.6制造业发展项目与改善项目1.7项目管理方法的适用性与局限性Workshop:(1)本企业属于哪种制造方式?第二讲.制造业研发项目2.1研发项目与产品类型2.2产品概念形成过程2.3产品样机研制过程2.4产品生产导入过程2.5产品市场开发过程2.6研发项目门径管理流程2.7研发项目筛选评价研发项目案例：研发成功的失败项目第三讲:制造业产品实现项目3.1产品实现项目特点3.2产品实现与合同评审3.3产品实现项目过程(MTO)3.4产品实现项目过程(ETO)3.5产品实现项目管理标准TS16949产品实现项目案例……
简单，是管理的灵魂，是组织持续发展的命脉，毛泽东主席在建国初期实施“精兵简政”，取得了十分显著的成效。当前，习近平主席推行“简政放权”，并特别指出:只有“精简”才能正确的管理人生、管理企业和管理国家。李克强总理在人大政府报告中强调 “大道至简，有权不可任性”。各级政府都要简政放权，所有行政审批事项都要简化程序，用政府权力的“减法”，换取市场活力的“乘法”。中央《八项规定》就有五项“化繁为简”的内容，有效地凝聚了民心，获得了广大人民群众的好评。
课程培训时间为14学时，包含本企业典型订单项目的课堂演练与讨论。1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3职能组织环境下的项目管理1.4.项目管理的应用领域研讨题目:某机车部件制造企业贯彻IRIS遇到的管理问题2.职能环境与订单项目2.1五种新产品与四种生产模式2.2职能生产计划管理特点与问题2.3订单类型与订单项目管理应用2.4PMBOK、ISO标准与IRIS标准研讨题目:某装备制造企业履行订单合同的实际问题分析3.合同评审与过程控制3.1合同前作业与合同评审3.2关键链识别与订单类型3.3订单项目负反馈过程控制3.4装备订单的项目管理体系课堂演练:某装备企业订单项目管理体系4.项目定义与团队组成4.1订单项目定义与管理要素4.2综合计划与openissues4.……
在 “新常态”经济环境中，社会发展日新月异，互联网浪潮席卷而来，市场竞争异常激烈，管理难度随之增大，“复杂”让众多管理者日益繁忙，且效率低下。所以，简单管理成为当今一个非常热门的课题。 简单管理着重解决企业管理效率、盈利能力和持续发展问题，助力企业减负增效、聚焦重点、倍增利润，支持企业做大、做强、做快、做长，引导企业踏上卓越经营之路，成就非凡业绩，开启腾飞之旅！简单管理是企业持续快速发展的必由之路，也是提高企业盈利能力和发展能力的有效途径，简单管理必将成为今后管理模式创新的主流。
