每个人都希望拥有一个完美的人生!但如何能成就完美人生?“成功者“与”失败者“之间的差别在于习惯,习惯决定性格,性格决定命运。良好的行为习惯和不良的行为习惯对人的未来发展有截然不同的影响,好习惯是一笔财富,养成良好的行为习惯,养成良好的性格,无论在哪里,无论做什么,好习惯都会让我们受用终生。 本课程源自于《高效能人士的七个习惯》,这是商界最经典、最著名的一部培训教材,是世界500强企业必备培训课程。这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程,还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 本课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导……
21世纪以来,信息技术飞速发展,与之相对的信息安全问题也日益严峻。确保信息系统的安全不仅成为社会各界关注的焦点,更成为政府和民众对企业的要求。 隐私泄漏、电子货币遗失、网络身份冒用、机密信息外泄、电子版权盗用、商业机密诈骗……种种信息化世界带来的危害正在逐步逼近我们。 《信息安全管理课程》将带你进入信息化世界,一路浏览各类安全事件带来的警示,逐步了解信息世界的天外天、楼外楼,从学习基本信息安全操作技术开始,打造驾驭信息航船安全领航的管理实力。
移动互联改变了生活,更颠覆了产品的策划、研发和营销模式。 在飞速变化的市场竞争下,通过一个既定的产品赢得市场关注,已然成为一件十分挑战的任务。产品策划人员不断涌现的新灵感和项目研发人员稳扎稳打的技术实现之间的矛盾,越来越成为影响产品市场价值和公司竞争力的严重瓶颈。 如何引导产品经理确定坚实可靠的市场灵感?如何为研发经理配置充要的开发技术冗余?如何在飞速变化的市场环境下找到跟得上节拍的产品开发流程? 通过《突破产品项目困境》课程,我们将和您一起摸索现有管理路径中的拥堵点,在已有管理架构上发现尚未充分利用的管理资源,打通贯穿市场机会与公司竞争力的任督二脉,直接找出适合企业现状的解决方案,迅速提升产品投放实效。
每年我们都会组织形式各样的活动,对于很多不成功的活动,我们往往并不了解是哪个环节出了问题,下次做活动时又是一次轰轰烈烈,又是一次全民运动,结果发现产出少的可怜,一旦经费不足,结果更是悲惨,也许真不知道怎么做活动。难道活动效果真的只有钱多才能砸的出来?费用不足,真就作不了活动? 做销售工作难,成为一个促销高手就更难。成功的促销需要掌握什么样的技能?销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战?如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手?这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题,在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能,解析了成为促销高手的奥妙。 杨柳老师擅长快消行业的大型促销活动,策划执行多个千万以上的促销活动,目前行业“彩妆第一促”的记录保存者,带领团队,……
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。本课程通过全面真实的案例呈现,全方位解读华为企业文化-“狼性”团队-机制流程等核心管理实践,将给你带来新的思考和启发。
在连锁零售行业中,大部分店长都是由销售员提拔上来的,“销而管理”,由于受教育程度和综合能力较低,缺乏现代化的店铺经营管理经验和必要的岗位培训,而连锁店店店长培训教材更严重缺乏。目前市场上针对连锁门店店长的培训教程都是零散的、局部的,专业的、系统的店长培训课程很少,难以满足市场对优秀店长培训的巨大需求。 本课程阶段的课程是整个引爆门店项目中的核心部分,也是门店管理的综合管理升级篇,从用人到团队管理到门店发展详细讲解,内容都是老师本人从一线门店亲自实践得来。在内容上,尽可能照顾到从业人员的实际情况,由表及里、由浅入深,用大家听得懂的语言,配以大量鲜活的案例和图表,平易近人,通俗易懂。本课程更希望成为广大店长们的行动指南,成为金牌店长的速成宝典和成功阶梯。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,从文化、战略与执行、干部管理、流程机制与管理变革等多角度立体呈现华为的管理模式,将给你带来全新的启发和思考。
从骨干员工走上领导岗位是一步重大的跨越。以前只要把自己的事情做好就可以了,现在不但还要做事,更重要的是还要管人,带团队。首先需要管理者心态的调整,适应管理者角色的转变,然后重点放在管人、带团队的方法和技能上。 本课程重点突出管理者的目标管理和团队管理能力的提升。目标管理重点又放在工作计划制定,以及有效布置工作任务和监督检查上。团队管理重点突出如何有效辅导员工,尽快帮助员工成长,以及如何激励员工,增强团队凝聚力。
第一部分:部属培育(员工辅导)部属培育的意义经理人的角色定位学员讨论:经理在员工辅导时遇到的困难?员工期待的好的辅导是什么样的?部属培育是什么,不是什么辅导的时机和场合新员工和新业务辅导的四步法视频案例:在职培训OJT角色扮演:辅导新员工员工辅导需要具备的六能力情境领导员工的四种准备度领导的四种风格案例讨论:猴子管理法员工寻求帮助的SOS法辅导员工的SOS法员工是问题的解决者,领导是作决定的人辅导谈话的步骤:GROW辅导谈话的关键原则第二部分:员工激励案例讨论:员工经历过的激励经历分享主管和员工对相同激励措施的不同看法激励的前提:了解员工需求为什么要保留员工新员工成本计算讨论:员工为什么士气低落中基层经理无法采用的激励方法中基层经理的激励菜单目标激励:电影《大腕》中戏言能否成真脑力振荡:找出……
第一项修炼——职业心态成功人士的七个习惯之——积极主动阳光心态影响圈及关注圈职场成功轨迹:职业心态—》职业技能—》职业品牌职业经理应具备的四种心态第二项修炼——角色认知管理概述管理者的四个角色管理者应具备的技能技术骨干角色转化困难的原因分析案例讨论:张经理的烦恼管理者如何能纲举目张?坚持以事实和制度为基础第三项修炼——目标管理目标管理的由来目标制定的SMART原则目标分解的原则工作计划包含的基本要素工作计划制定方法制定工作计划的基本步骤制定工作计划的工具:逻辑树、思维导图、WBS练习:两个工具演练第四项修炼——时间管理案例讨论:一周工作安排浪费时间的因素分析时间管理的真正含义时间管理的原则工作优先矩阵时间管理的方法和步骤时间管理的技巧第五项修炼——有效沟通建设性沟通核心理念:换位思考职场沟通……
想清楚,说明白。这是每个公司管理者都希望达到的境界。但为什么有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害。这其中一定蕴含着某种玄机。“金字塔原理”是三十年来麦肯锡公司的咨询顾问必须学习的关键技能,以及独步天下的独门利器。它能快速帮助学员在提案、工作汇报,公文写作时厘清逻辑思路,简介清晰地表达演示。
我经常把门店的团队比作一个球队,店长是教练,员工是球员,大家的目标是一致的,都是赢得总冠军。很多店长做了近十年销售,身怀十八般武艺,但带领一个没有战斗力的球队,终究赢不了冠军。很多时候,我们看到别人门店的员工,每天都跟打了鸡血一样,精神饱满、活力充沛、执行力很强。对于这样的团队,很多店长是既羡慕,又好奇,为什么在同样的市场环境下,他们能拥有这么好的状态?难道他们的工资比我们高吗?实则不然。 本课程结合当下市场的实际情况,借鉴国内龙头企业欧派和索菲亚实体门店团队打造的方法,为各位店长提供一套“打造高效能团队“的方案,该方案落地可执行,同时在两大品牌的基础上做了升级和创新,定能帮助大家打造一支赢得总冠军的球队。
一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO就是伟大的教练——杰克. 韦尔奇。进入知识经济时代,领导者面对面对商业环境的快速变化和不确定性,如何带领新一代年轻的团队成员创造佳绩? 我们认为人的潜力就是冰山下的部分,但苦于缺乏系统化的工具无法深入探寻,今天,教练技术全面开启了这一探索过程,深入有力的交流沟通为组织提高绩效,创造价值提供了全新的可能。 学习做教练技术从掌握四项基本能力和核心能力开始,进一步学习教练基本工具和教练架构,通过大量的情景教练活动,不断提升教练的状态,提升自身教练能力。优秀的企业持续建立和完善内部教练团队和教练机制,为教练文化的普遍应用创造良好环境,从而促进企业绩效提升。
案例:法院如果是”一次下达,多次协助“金融机构是否协助,依据和解读是什么?案例:法院能否扣划地方财政性资金(或拨款)用于清偿企业自有的债务,我们是否应该以财政资金专款专用为由拒绝协助?案例:银行是否应该保护财政账户内“财政资金“安全不协助扣划?案例:金融机构在办理协助执行事务中要精确掌握审查的界限我们协助执行的范围是什么,拒绝协助的依据是什么?案例:实际业务中银行的贷款账户能否被冻结?案例:银行工作人员在协助执行工作中解冻账户的依据是什么,如果发生异议我们要如何处理?案例:在冻结、解冻工作中发生错误(发现法院冻结的户名和账号不符的情况下)我们要如何处理?案例:金融机构解冻存款的时候应当要求法院出具什么司法文书我们如何进行审核?案例:专线邮件的司法文书,银行是否应该提供协助?(法【2018】6……
各位精英,在信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下,商业银行的高净值客户财富管理业务发展不断遇到瓶颈,而年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给商业银行未来的金融产品 发展带来新的业务格局,竞争非常激烈。 本课程旨在帮助学员深入剖析理财客户家庭财富管理全方位规划,从客户需求、产品匹配、理财规划三个方面来提升客户规模和客户关系质量。
支持中小微企业既是商业银行的一项政治任务,也是提高资产收益率的必然选择。但在经济转型过程中,中小微企业授信风险很大,很多客户经理辛辛苦苦写了十几项调查报告,但最终仍然出现不良,很多人为此受到各种处分。如何提高授信风控水平?中小微授信首先要解决的问题是什么?如何快速判断高风险企业?如何运用财务和非财务信息判断企业能够活下去?如何识别企业真正的贷款用途?如何判断企业能够按期还款?本课程较好地解决了上述问题。
“上面千条线,下面一根针”, 这句话形象地说明了银行支行行长的工作特点。作为行长既要谋划好发展,抓好管理,又要严控各类风险,同时还要设计好自己的职业生涯。很多行长是由优秀的客户经理、产品经理或副主任等提拔起来的,以前积累的经验已不足以应对新岗位挑战。新行长如何迅速跨越,老行长如何提高工作水平,本课程从实战角度,对如何做好一名优秀的支行行长做出了全面解答。
供应链融资近些年发展很快,各家银行都很重视,培训也都搞了不少。但是一直存在三个问题,一是供应链产品五花八门,怎么能让客户经理短时间内掌握?二是近年来供应链融资出了很多风险事件,到底产品有没有自偿性?风控怎么才能到位?三是产品如何才能落地?如何与当前快速发展的新技术、新媒介结合起来,创新产品等。这些问题都需要在实践中寻找答案,本课程讲述的内容完全来源于银行的一线实践总结,通过从风险角度解读产品设计,从关键环节解读风险,从模块组合解读复杂产品,从企业利益角度解读营销,较好地解决了上述问题。
随着我国金融市场的迅速发展,小微企业作为我国企业的重要组成部分,在促进我国经济迅速增长中发挥着越来越重要的作用。然而小微企业的发展一直以来都受到"融资难"问题的阻碍,商业银行如何开展小微金融将成为商业银行发展的重要问题,小微金融对商业银行有重要意义,是各家商业银行新的利润增长点,如何解决小微客户的授信难问题,对商业银行提出了挑战,该课程将各家银行在小微金融实践中总结出来的成功经验和案例呈现出来,供大家学习讨论,相信对各家商业银行会有一定的指导意义。
面对目前金融形势的快速变化,商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔 盖茨所说:“传统银行如果不改变,就是21世纪快灭亡的恐龙。”客户对于银行需求的转变,对银行提出了更高的要求,很多银行目前面临的问题:信贷规模紧张怎么办?存款搞不上来怎么办?中间业务收益上不来怎么办?客户忠诚度很低?综合收益上不去? 本课程针对目前中小银行遇到的这些问题,总结各家银行的实践成功经验,协助各家银行更好的应对目前经营过程中遇到的瓶颈。
票据业务作为商业银行重要的表外工具,可以给银行带来丰厚的存款沉淀,是一款非常重要的授信产品,但是目前客户经理缺乏票据业务创新能力,票据产品是非常灵活的,客户经理可以通过票据产品的组合融资,解决客户的融资问题,还可以帮助银行切入客户,票据产品可以给银行创造很高的综合收益,银行一定要重视票据产品的学习和应用。 近年来,商业承兑汇票无疑成了票据市场的热门话题,商业银行、票据中介和金融市场上的投资者都纷纷开展商票业务,商票业务到底如何开展,如何在风险可控的前提下创造收益成为各家商业银行亟待解决的问题。
银行网点是银行整体规划布局中最重要的一部分,直接代表着银行的整体形象和品牌传播,是客户接触银行业务、体验银行服务的窗口,为了打造国内银行业的服务品牌和服务特色,中国银行业协会于2006年开始在全国范围内组织文明规范服务评选,并于2008年升级评选标准,限定每两年在全国20多万家银行网点中评选出一千家具有标杆示范作用的网点,即“千佳”示范网点,并且在“千佳”的基础上,于第二年再次评选出一百家倾力打造的服务品牌,即“百佳”,代表全国银行业的标杆,彰显国家级银行网点风采。 然而,很多银行在创建“千佳”、“百佳”时思路比较模糊,感觉无处下手,误以为创建的重点就是网点改造和装修,导致花费了大量人力物力财力,但评选效果不如人意。 本课程仅仅贴合创建标准和验收流程,从网点环境、服务管理、档案梳理三方面……
对于身居主任(主管)的人来说,带好团队,实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任(主管)相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说,管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断,而主管更应该关注的是每一位下属工作状态,以及网点(分支部门)工作实现情况。 现在,各家银行大多数已经形成“沙漏式管理”的模式,银行网点主任每天忙于各类琐事,静场忽略了银行网点未来发展和个人职业规划,形成不良工作惯性。下属怨声载道,上级步步紧逼,作为中间管理人员往往叫苦不迭! 其实“管理”二字应分开解读:“管人”和“理事”。本次培训就是解决银行网点主任或部门中层管理人员在“管人”和“理事”两大方面所面临的问题。帮助银行提升整体业绩!
关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言 《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏(摘自《卓有成效的管理者》序) 企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低!管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成;也决定了日常工作能否高效完成;同时也决定个人能否实现高效的自我管理,所以企业组织上此门课程,对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发,德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对……
随着2018远去,股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着,这些挑战是我们2019年发展的良好机会,良币驱逐劣币,真正好的企业和金融产品都显露其实力,与此同时据胡润排行榜的最新统计,目前中国高净值人群增长速度依然占据全球的第一位,所以对于财富领域特别是保险、信托、第三方、证券等行业带来了新的发展机遇。 高净值家庭有较强的支付能力,他们首先对资产的增值保值有强烈需求,其次他们对当下最热点海外资产配置也有非常大的需求量,需要对冲人民币未来汇率变化带来的风险,对未来生活中的保障性、多样性有更高的要求,对健康、意外、养老等产品的刚性需求。为了实现自己财富的保值和增值,抵抗风险,越来越多的中国高净值人士正在寻求更多元的全球资产配置,不少投资人把……
《巅峰对决》沙盘课程通过模拟一家公司的运营为培训的核心,从选人、选产品到客户定位直至最终为企业创造利润的过程。在沙盘的体验过程中需要每家公司全面的考虑企业在经营过程中需要思考的关键环节:信息收集、客户定位、目标设定、团队决策、计划管理、资源配置、内部分工、风险把控、同业竞争等各种企业经营的关键要素,自然地再现了商业竞争中的各种可控与不可控因素。
1、觉学智慧从平凡到卓越核心内容:①、为什么学习②、学习什么③、如何学习④、生命最大的智慧2、专业讲师四维点评:①时间:顺势而为、论趋势的重要性!②人物:体会中华五千年“和”字文化③大事件:掌握“度”字精髓!④自我践行:以己为师,做最好的自己3、看电影中四季性格分析四季性格+DISC测评=全球最佳人生分析
为什么团队凝聚力不足?为什么团队执行力不强?为什么责任心不够?根本原因是领袖领导力不足。凝聚力是表象,领导力是核心,执行力是结果。心没在一起,所以业绩结果平平淡淡。领导力决定着团队成员心是否在一起。没有稳定的团队就没有稳定的业绩,达成组织绩效目标,拥有一支精英团队必不可少,而团队的状态取决于领导者的领导能力,主将无能,三军蒙羞。 虽在领导岗位,却无人真心追随,只是岗位职责部署关系工作任务压力大,无人共同分担,事不关己,工作懈怠、例行工作而已;团队一盘散沙,没有归属感,各自行事,毫无战斗力可言;团队缺乏凝聚力、执行力、责任心,一切行为以利己为标准;团队人员流失率大,业绩不稳定、招聘及培养人力成本巨大。根源在于领导力不足。 提升领导力是每一位带领团队的人必须提升的能力。课程从领导力宏观认知及……
2017年7月11日,肖捷部长签署第87号财政部令,公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,新《办法》自2017年10月1日起实施。对于所有政府采购领域的从业人员而言,都迫切地需要适应新的规章环境。
从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制; 从管理者角度:管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者首先是一名优秀的内部岗位导师。 从人力资源角度:人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资队伍。而内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是:以经验型人才为对象、提炼岗位经验成标准、内部传承转化为过程、优化体系-提升绩效为目的。 公司的发展离不……