2018年8月25日凌晨，哈尔滨市松北区北龙温泉酒店发生重大火灾事故，共导致20人死亡。酒店老板被刑拘。 2018年7月12日，江安县阳春工业园内恒达科技发生爆炸着火重大事故。事故过火面积约1800平方米。消防部门出动了42辆消防车，200多名消防官兵。共造成19人死亡，12人受伤。 2017年11月18日，北京市大兴区西红门镇新建二村的一幢建筑发生火灾，事故造成19人死亡、8人受伤及重大经济损失。相关企业实际控制人涉嫌重大责任事故罪被逮捕。 2015年8月12日，天津市滨海新区天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故，共造成165人遇难，直接经济损失68.66亿元。涉事单位及24名直接责任人和25名相关职务犯罪被告人被公开宣判。 近年来企业发生重特大火灾事故不绝于耳。火灾事故的发生……
产品研发能力是企业核心竞争力的体现之一，研发管理能力的提高，又与企业的研发团队建设有着密不可分的联系。高效的研发管理方式，以及精干高效的技术研发团队，是保证企业产品研发能力的两种重要手段。 企业研发管理常见的问题有哪些？研发管理应掌握哪些基础知识？如何建立高效的产品研发流程？如何进行产品研发流程的管理？如何进行概念和计划阶段的产品研发管理？如何进行开发和验证阶段的产品研发管理？如何进行发布阶段的产品研发管理？如何组建精干高效的技术团队？如何进行技术团队的管理和建设？如何进行技术团队的研发绩效管理？ 上述种种问题，集中体现了研发管理和技术团队的建设问题，这是大多数企业研发管理落后、产品研发能力不强的根本原因。
随着竞争的加剧、需求的升级以及技术的进步，劳动密集、耗能污染、附加值低的低端制造，已经到了举步维艰的困难时期。将低端制造升级为知识密集、节能环保、高附加值的高端制造，精益研发是最好的切入口。 精益研发体系管理需要掌握哪些基础知识？如何构建精益研发体系的框架？如何通过产品平台和技术平台进行产品线的协同规划？如何运用六西格玛来确保产品研发的质量、减少变异而产生的浪费？如何通过价值工程的方法控开发出成本领先的新产品？如何以市场导向快速开发新产品？如何进行产品研发的绩效控制？如何建立一支精干高效的技术研发团队？ 上述种种问题，集中体现了企业精益研发体系管理的问题。这些问题的解决，将为企业产品经理、项目经理的知识升级、技能升级，以及企业发展的蒸蒸日上，带来实实在在的全面性提高。
技而优则仕，国内很多企业倾向于将技术高手晋升为技术管理者，这种做法有其外部和内部的合理原因，也是一件企业和技术工作者双赢的事情。然而，在从技术走向管理的实际工作中，却存在着很多现实的问题。 技术到管理存在怎样的角色变化？企业技术管理者常见的问题有哪些？企业技术管理者应该掌握哪些基础知识？必须具备哪些管理素养？如何进行流程管理？如何进行时间、成本、质量的控制？如何规避产品技术开发过程中的风险？如何打造高效的技术团队？如何进行良好的沟通？如何成为卓越的管理者？ 上述种种问题，集中体现了企业内部优秀技术管理者的塑造问题，这些问题的解决，将给企业的技术管理团队稳定发展、企业研发能力的持续提升，带来显而易见的实际效益。
产品的质量和可靠性关乎企业的生死存亡，是一个企业不可不察、不可不重视的大事，而影响产品可靠性的因素，又多集中在产品的研发阶段。所以，产品研发的可靠性管理，是产品研发的质量的重要体现。 企业产品研发可靠性管理存在哪些问题？研发可靠性管理需要掌握哪些基础知识？如何建立高效的研发可靠性管理流程？如何确定产品的可靠性要求？如何进行产品研发的可靠性分析、设计、实施？如何进行产品研发可靠性的验证改善？产品研发可靠性的活动和审查有哪些？ 上述种种问题，集中体现了企业的产品研发可靠性管理的问题。这些问题的解决，将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少，起到显而易见的良好效果。
从产品规划到产品开发，甚至推及企业的整个经营活动，都要以客户产品需求为中心，这已经成为国内企业的共识。但是大多数企业对于产品需求分析和需求管理，仍存在着许多问题。 为什么开发的产品多、赚钱的产品少？如何降低产品开发的资源浪费、确保研发人员面向市场进行开发？如何进行端到端的产品需求管理？如何有效收集客户的产品需求？如何对收集到需求进行有效的处理？以何种节奏来规划和满足需求？如何实现和验证产品需求？产品需求管理中有哪些注意事项？ 上述种种问题，集中体现了企业需求管理的问题，这是大多数企业产品开发不尽人意的根本原因。
产品研发是公司的发动机。要实现公司的持续性发展，必须建立高效的产品研发管理体系，提高产品研发的有效产出，多出市场成功和财务成功的新产品，多储备彰显公司行业领导地位的核心技术。但由于产品研发的复杂性和专业特点，许多企业在其管理方面遭遇了一定的困难。 为什么一年下来公司上市的新产品不多？为什么新产品质量问题频频出现？为什么新产品的成本没有市场竞争力？为什么新产品开发速度慢、上市即变成“旧产品”？为什么说平台管理能够对产品研发起到高屋建瓴的作用？如何构建产品平台和技术平台？如何将平台和模块化的管理落实到产品策划和产品研发中去？如何以市场导向快速开发新产品？如何保证新产品开发的质量？如何开发出成本领先的新产品？如何建立一支精干高效的技术研发团队？ 上述种种问题，集中体现了企业产品研发管理体系问题……
好公司离不开好产品，好产品离不开好管理。随着企业外部竞争的日渐激烈，以及内部产品的逐渐增加，高效产品管理体系对于企业的良好运营和持续盈利，已显得越来越重要。 为什么公司一年下来上市的新产品不多？为什么上市的新产品质量问题频频出现？为什么新产品的成本没有市场竞争力？为什么新产品的开发速度慢、上市即变成“旧产品”？产品管理体系如何建立？如何制定适合公司发展的产品战略？如何进行产品市场管理，使之成为产品研发和市场销售的有效“中场”？如何有效的了解和收集市场需求？如何进行前瞻性、有效的产品规划？如何构建企业的产品平台和技术平台？如何持续、快速地开发出高品质、低成本的新产品？如何让新产品上市后快速形成大量的销售？如何进行产品生命周期管理？ 上述种种问题，集中体现了企业产品管理体系问题，这是大多数企……
提高产品设计的质量和可靠性，对企业的生存和发展有着非常重要的实际意义，而DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析，是提高产品设计质量和可靠性的神兵利器，所以在企业里实施DFMEA，也有着非常重要的实际意义。 企业实施DMFEA的常见问题有哪些？实施DMFEA需要掌握哪些基础知识？如何建立高效的DMFEA实施流程？制作DMFEA的步骤有哪些？如何进行DFMEA制作的前期工作？如何进行DFMEA标准表格制作？如何针对失效制定和实施改善措施？如何进行DFMEA的动态循环管理？ 上述种种问题，集中体现了企业实施DFMEA的问题。这些问题的解决，将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少，起到显而易见的良好效果。
采购工作分为有形采购与无形采购，有形采购包括货物采购的项目建设工程采购，无形采购指咨询服务采购。采购方式分为招标采购和非招标采购，招标采购有国际，有限国际性招标，国内招标。非招标采购：国内询价，直接采购，自营工程等。降成本工作永远是公司效益与利润的重要保障。采购成本每年都存在3-20%的潜在降价空间，原材料每变化2%净资产回报率会增加15%以上，单纯谈判价格年度降幅约为3-5%，而招投标运用的好年度可达20%以上收益。无论是施工单位，工矿企业，事业行政机关，招投标工作是项目与公司效益的有效价格控制手段，是项目是否顺利与利润的保障。 你见，或不见，江湖就在那里，不喜不悲，出门即入江湖，既入江湖，就有枪杀。招投标就是采购的倚天剑。每一场招标就是一场华山论剑，运用的好威力无穷，剑有双刃也会自伤，……
材料市场风云变化；国际与国内行势云起云涌；环保要求越来越严，人工成本增加，供应商要求涨价，公司要求控制成本，如何博奕？如何保障供应顺畅？有采购就有降本，降成本工作永远是采购为公司提升效益与利润的重要保障。采购成本每年都存在3-20%的潜在降价空间，原材料每变化2%净资产回报率会增加15%以上，靠谈判价格降幅约为3-5%，而招投标运用的好可以达20%以上的收益。无论你是施工单位，工矿企业，事业行政机关，招投标工作是采购人员有效的价格控制手段。 你见或不见，江湖就在那里，不喜不悲，出门即入江湖，既入江湖，就有江湖杀气。招投标是采购的倚天剑。用的好威力无穷，否则也会自伤，为防止自戗，需要制定完善的招标文件、科学合理的评标规则和有效风险评估体系，利用公开，公正，公平的商业竞争来实现企业成本最大化。……
当前原材料市场剧烈波动，随着中国人口红利消退，制造业成本节节攀升，举步维艰，企业为生存必须争取更好的利润点，降低成本。采购是降成本的关键，采购成本每降低1%，企业利润将增加5%-10%，采购降成本每1块钱相当于销售额增加11元。采购部门也越来越受到关注与重视。职业的人做专业的事，提高产品与企业竞争力，采购管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。打造职业采购从业者，成为管理者的重要目标。采购从业人员忠诚职守，廉洁奉公，娴熟掌握市场动态专，更好掌控物料与供应商、预防规避供应中的风险以达到采购总成本最优化，为企业谋取利益最大化，提升采购从业者职业素养和专业能力是目前企业成本控制和管理能力提升的重要目标！
企业竞争之间的竞争不断升温、先进装备不断的发展，未来的竞争趋势是技术与先进制造装备的竞争，而设备是生产力的主要构成要素，是企业固定资产中的重资产、最主要、最积极，起决定性作用的部分。现阶段很多企业面临着前所未有的巨大的压力，如何使自己的企业的产品能够顺利推出，使自己的企业在日益激烈的市场竞争中屹立不倒，使自己的企业的产品能够迅速占领市场，除了有能够为市场所接受的产品及可靠的质量保证之外，，而设备是产品质量可靠保障，是企业的产品交期基础，则需要企业的生产设备能够使之发挥最大的效能，并且能够稳定可靠地运行，而这一切，都是与一个企业是否拥有一套可行的，完善的且行之有效的设备管理系统是息息相关的。
华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。华为在市场上不断取得成功的同时，也在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。而且，华为能够做到博采众家之长，把西方现代化的管理思想与中国实践相结合，创造了华为独具特色的管理方式。其中，华为在订单管理上的一整套体系的建立，降低了企业内部履行订单的成本，加速了订单履行的进度，改进了订单履行的质量，提高了客户满意度，从而保证了客户与华为紧密的合作关系，非常值得众多企业借鉴与学习。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是保障企业有效运营的“游戏规则”，有效的管理必须建立在制度的载体之上，企业运营离不开制度。但是，我们也看到，好的制度能激发员工内心向“善”，自动自发的执行，实现企业最终想要的管理结果；坏的制度则会放大人性潜在的“恶”，引诱员工钻制度的空子，制造问题和麻烦。企业运营需要好的制度，一套好的制度形成有效的管理机制。 管理大师彼得·德鲁克说“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”，这就要求企业管理者在制定制度时，要深入考察和研究，综合考虑制度的运行动力、实施效果和利益影响，实现法治化的企业管理自运行机制。但在实践当中，企业制度往往存在以下问题或困扰： 制度不少，问题更多，制度执行力低下，狠抓执行力也不管用，该如何解决？ 按行业标杆的制度范……
人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。 今天，在这个日新月异的互联网时代，颠覆性的技术创新和组合性的管理创新层出不穷，随着技术的颠覆和产业发展的不确定性提高，谁能更快更好的拥有足够的优秀人才已成为企业竞争致胜的关键。互联网时代需要的人才特点是更快速、更敏捷、更开放，具有混合型的思维与能力，互联网时代不仅需要足够数量的应用型和技术型人才，还需要有思想、有足够洞察力的管理型人才。互联网时代的企业必须从人才战略出发，预见性的做好人才盘点，发现差距，制定竞争性的人才发展规划，强化人才梯队建设与发展管理。
比尔·盖茨曾说，如果把微软的所有厂房、办公室、设备都拿走，但只要让他带走100人，就一定还能再造一个微软。现代企业人才竞争的本质是关键人才管理的竞争！企业中占少数的关键人才能力强、素质高，掌握着企业的核心权利与核心资源，他们能否有效发挥自身的潜能，直接影响企业竞争的成败。 对于企业老板和经理人来说，如何有效识别和发现关键人才？如何用好关键人才让其融入企业？如何做好关键人才的梯队建设，实现关键人才的快速培养和复制？如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升？…….这些，都是企业必须解决的人才管理问题。 本课程从企业战略的角度，帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势。
有一个著名的80／20法则，说在企业管理中，20%的关键人员决定整个企业的生死存亡，比这更甚的是，在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。 或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，一定要自始至终都要管理好的。 那么，如何有效识别和发现关键人才？ 如何用好关键人才让其融入企业？ 如何做好关键人才的梯队建设，实现关键人才的快速培养和复制？ 如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升？……这些，都是企业必须解决的人才管理问题。 杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度，帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势……
审计的起步是财务审计，现阶段主要是业务审计。业务审计中大多数国内公司还停留在运营审计阶段，即主要从合规性角度审计，从鉴证的角度审计。目前国际流行的风险导向的管理审计，从合规性向合理性转变，从鉴证向咨询服务转变，运用同理心思考，站在管理者的角度作出独立思考，目前的管理工作存在哪些不足，怎样改善，如何提出高质量的切实可行的审计建议。 邱健老师以多年的管理经验，结合多家企业的管理精髓，推出管理审计课程，帮助学员从管理的角度出发，结合目前最新管理理论和实践，既保持独立又融入管理，发现重要管理问题，提出高质量的审计建议，从而为公司发展助力，创造审计价值。
“目视管理”是对“5S”管理一种升华、将“5S”管理直观化。“目视管理”是将“5S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革，整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理，这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力，更容易给人留下深刻印象！“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展，“目视管理”已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从员工到企业家的必修课。 本课程李东老师拥有20多年的……
企业最重要的财富是人，人是第一生产力。企业之间的竞争表面而言是产品质量和成本的竞争，是服务水平的竞争，其实质则是生产产品和提供服务的人的竞争。如何将一群从学校从乡村走向企业的人培养成企业优秀的人才，如何将一群优秀的人才拧成一股绳，打造成一支充满斗志的团队，是每个企业面临的重大课题。 TWI（Training Within Industry ）是第二次世界大战时，由美国军方的技术人员开发并普及的一种训练方式。战后导入日本以来，除广泛应用于生产部门及服务部门以外，也被或用于各行各业的职场，且均取得了巨大的成果。其课程内容包括：工作指导（JI），工作改善（JM），工作关系（JR）和工作安全（JS）。TWI课程是精益生产方式、丰田生产方式、TPM等的基础，能够帮助管理人员迅速掌握指导技法，最大限度……
经过改革开放40多年的高速发展，中国经济由弱到强，生产方式发生深刻变化，自动化、智能化方兴未艾，工业4.0、“中国制造2025”扑面而来。企业由劳动密集型逐渐转变为资本密集型、技术密集型、设备密集型，生产的产品也由技术含量低、低附加值的产品向高科技、高附加值的产品转变。 当今的社会对企业管理提出了更高的要求，希望产品开发更能把握客户的真正需求，生产管理更加精细化、效率更高、成本更低、品质更好。为了更好的实现精细化管理，很多企业积极导入TPM的管理，尤其是一些设备主导型的企业。希望能借助TPM的工具，实现设备的安定化高效高品质生产。 但是，很多企业在导入TPM的时候，遇到了各种各样的问题，不了解TPM的实质，不知道如何推进TPM，设备管理仍然停留在事后维修上，设备的问题导致不良品频出影响企……
工作现场输出的不仅仅是产品或服务，更是企业的价值；在这个人员流动性越来越大的时代，如何保证我们的客户都能体验同样的服务？如何让客户的满意度长期保持？如何让工作业绩实现可持续化……，而SOP是达到这一效果的唯一方法，更是管理系统良好运行的基石。 客户反应快慢不一，满意度忽高忽低，盈亏吃不准、员工流动性大、人员表现好好坏坏......这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题，必须有一种规范，让企业最优秀的作业模式保留下来，为企业的持续发展奠定基础，作业标准化应运而生。 作业标准化就是让产品或服务从初期、中期、后期，直至完成整个流程，形成一个完整的SOP支持系统，真正高效实现企业管理的核心目标：理想的人均产值（或人均产能），让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户，这个过程就是各个工艺人员……
●你是否也面临这样的困惑？ ●生存重要还是发展重要？ ●实行“圈地运动”，但开店越多，赢利店越少？ ●生存空间遭受大卖场和网店的双重挤压！大卖场有价格与品种优势. 网店有网络优势，实体专卖店经营前景令人担忧！ ●市场细分化，传统粗放式经营管理模式，其经营效益差强人意！ 品牌经营遇瓶颈，甩卖难解库存多的窘境！ 以上问题，难道，实体店真的经营不下去了吗？绝对不是！只要掌握要领、统战全局、其实开店越多越轻松！大店考验战斗力、多店考验战略性。本课程将与你分享详细到每天的实操工具，给你一套系统解决的运营模式，让你马上直接可用。
终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场，其重要性不言而喻，如何使终端卖场获得高业绩提升，立于不败之地，作为各项方针政策的执行者和企业目标的落实者，重要性显而易见，打造终端为王、零售为王进行现场销售和控制，是提升业绩的关键。 本课程让店铺管理者感受到未成交业绩的原因有哪些；有哪些不为人知的终端黑洞，并能做到有效解决和改进；通过终端存在的问题转化为业绩，切实有效经过特训后提高进店率、成交率、连带销售、高客单价等成交绝技。 树立销售人员的差异化服务理念、提高品牌运营数据及终端管理能力，在后续工作中，结合培训中运用实例，通过行动→总结→调整→行动→总结的循环，达成提升销售业绩。 本次培训过程，把卖场搬进会场，进行成交技能情景演练，挑战导购在店铺成交技能互动PK、简单有效的掌握终端卖场的销售技……
根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。 冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强课程。
中国的教育很多事脱离企业需求的，在此基层上，企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理；空降兵又存在很多不符合企业文化的事情，故企业一般都是自己培养技术人员，技术优秀晋升管理岗位。 晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求，管理意识没有建立起来，没有办法有效的管理团队。新晋升的管理者不是很清楚，管理和做技术有何区分，没有办法进行有效的管理，适应了单打独斗，没有很好的团队协调能力，没有一些标准给技术走向管理的管理者，他们没有办法做好一些管控。
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。 对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里管理者（腿部力量）的管理培训课程。
玩转EXCEL，看见隐藏在数据背后的规律！ ●如果你是客户销售经理，你希望在繁复的市场数据中分析出客户真正的偏好与需要吗？ ●如果你是财务人员，你希望以最快的速度汇总整个年度的财务报表吗？并在汇报工作时能将数据图表完美的展示吗？ ●如果你是决策者，你希望有详实的分析数据作为战略的基础吗？ 此课程将把企业经营过程中的实际问题与Excel完备的数据分析统计功能相结合，看这个强大的工具如何轻松化解那些貌似复杂的问题。为你提供解决复杂问题的思路与方法，让你与低效的工作从此一刀两断。将你从无意义、无休止的加班中彻底解脱，有更多的时间和精力做更加重要和有创意的事！
《劳动合同法》等法律法规颁布施行后，进一步规范了用人单位与劳动者之间的权利义务关系，客观上加大了企业的用工成本和法律风险。2017年全国劳动争议仲裁机构受理案件160万件，涉及金额264亿。工资占41.7%，大部分劳动者胜诉。而很多企业还对此没有引起足够的重视，在对待劳动者权益上任性而为，结果引发纠纷，仲裁或诉讼中败诉率很高，造成了很大的损失，也影响了企业的稳定发展。
